Soporte y Servicio

hace 3 semanas


México IENTC Telecomunicaciones A tiempo completo

**Acerca de la empresa**

IENTC Telecom es una empresa líder con más de 10 años de experiência en el sector de las telecomunicaciones, brindando soluciones innovadoras a sus clientes.

**Requisitos del puesto**
- Licenciatura o ingeniería en sistemas, electrónica, redes, telecomunicaciones, informática o carreras afines.
- Disponibilidad para rolar horarios.
- Conocimientos en redes y/o telecomunicaciones

**Responsabilidades del puesto**

Atención a clientes premium
- Generación y seguimiento de tickets de soporte técnico.
- Asignación de líneas telefónicas y servicios.
- Apertura y cierre de servicios solicitados.
- Manejo de solicitudes de portabilidad, domiciliación, cesión de derechos y cambios de datos.
- Resolución de conflictos de manera eficiente.
- Brindar un servicio de atención al cliente de calidad y tiempos de respuesta optimos

**Prestaciones y beneficios adicionales**
- Prestaciones de ley.
- Plan de desarrollo profesional.
- Comedor subsidiado.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Ciudad de México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en más de 11 países prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos, Instalaciones, Network. Requiere Tecnico o Ingeniero de soporte con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, y sistemas de respaldo. Conocimiento de...


  • Ciudad de México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en más de 11 países prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos, Instalaciones, Network. Requiere Tecnico o Ingeniero de soporte con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, y sistemas de respaldo. Conocimiento de...

  • Soporte a redes

    hace 2 meses


    Ciudad de México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en más de 11 países prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos, Instalaciones, Network. Requiere Tecnico o Ingeniero de soporte a redes con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, y sistemas de respaldo. Conocimiento de...


  • Ciudad de México Servicio Latam COMX A tiempo completo

    Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en mas de 11 paises prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos Instalaciones, Network. Requiere Tecnico de Sistemas con mas de 1 años de experiência en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, debe contar con habilidades de autogestión, trabajo en equipo y...


  • Ciudad de México Servicio Latam COMX A tiempo completo

    Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en mas de 11 paises prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos Instalaciones, Network. Requiere Tecnico de Sistemas con mas de 1 años de experiência en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, debe contar con habilidades de autogestión, trabajo en equipo y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en más de 11 países prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos, Instalaciones, Network.Requiere Tecnico o Ingeniero de soporte con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, y sistemas de respaldo. Conocimiento de conmutadores...


  • México Mentor Talent Consultants A tiempo completo

    Objetivo: desarrollar, implementar y supervisar las operaciones y la gestión del Service Desk y las operaciones de Soporte de TI. Requisitos: Titulo universitario o postgrado en negocios, ciencias de la computación, sistemas de información o experiência equivalente. Inglés avanzado. Por lo menos 5 años liderando y desarrollando ofertas de Service...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses


    México SOPORTE TÉCNICO Y PROGRAMACIÓN A tiempo completo

    **Perfil**: - Ingeniería en sistemas, informática o afines - No se requiere experiência - Disponibilidad de ir aprendiendo programación **Actividades**: - Registro de computadora e inventario - Reparación de equipos de computo - Instalación de cableado estructural - Atención a usuarios en temas de correos y accesos a plataformas - Atención a...

  • Soporte Remoto

    hace 3 semanas


    Ciudad de México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Requerimos personal de Soporte Remoto Mujer con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. Mantenimiento de hardware, redes y sistemas, correctivo y preventivo, instalación de sistemas operativos, diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software, y asistencia técnica a...

  • Programación Web

    hace 2 semanas


    México SOPORTE TÉCNICO Y PROGRAMACIÓN A tiempo completo

    _Ven y forma parte de nuestro equipo._ **Perfil**: - Escolaridad: ingeniería en sistemas computacionales, tecnologías de la información o carreras afines - Experiência mínima de 6 meses en programación web y desarrollo ERP - Conocimientos de JS, PHP, MySQL, RECT, LARAVEL, VUE **Actividades**: - Programación de plataformas web y app - Desarrollo...

  • Soporte tecnico Híbrido

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Requerimos Mujer de Soporte Tecnico, para trabajar de manera híbrida, con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. Mantenimiento de hardware, redes y sistemas, correctivo y preventivo, instalación de sistemas operativos, diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software, y...


  • México DraftGroup A tiempo completo

    **Gerente Jr. de Servicio y Soporte Técnico** - Ingeniería biomédica, mecatrónica o afín - Conocimientos técnicos de equipo médico - Experiência mínima de 2 años en el área y haber sido encargado del área - Disponibilidad para viajar constantemente - Inglés avanzado - Tener Visa Vigente, ya que se capacitará en USA al ser...


  • Ciudad de México Servicio y Soporte Profesional A tiempo completo

    **ASISTENTE ADMINISTRATIVO** - Perfil Profesional_ - Edad: 20 a 35 años - Escolaridad: Bachillerato/carrera técnica (conalep, contabilidad y/o administración) Experiência: 6 meses en adelante **CONOCIMIENTOS**: - Office - Excel basico a intermedio - Deseable manejo de software zoho o drive - Manejo de correos electrónicos - Conocimiento en...

  • Asistente Administrativo

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Servicio y Soporte Profesional A tiempo completo

    **ASISTENTE ADMINISTRATIVO** - Perfil Profesional_ - Edad: 20 a 35 años - Escolaridad: Bachillerato/carrera técnica (conalep, contabilidad y/o administración) Experiência: 6 meses en adelante **CONOCIMIENTOS**: - Office - Excel basico a intermedio - Deseable manejo de software zoho o drive - Manejo de correos electrónicos - Conocimiento en...


  • México Kenworth del Bajio A tiempo completo

    KENWORTH DEL BAJIO SOLICITA SOPORTE ADMINISTRATIVO DE SERVICIO **Perfil**: Carrera técnica o tsu Licencia de manejo vigente **Competencias**: Orientación a resultados Capacidad de ánalisis Comunicación Sentido de urgencia Orientación al cliente Capacidad de negociación **Funciones**: Manejo y resguardo de herramienta especializada Trato con...

  • Soporte tecnico Híbrido

    hace 1 semana


    Ciudad de México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Requerimos Mujer de Soporte Tecnico, para trabajar de manera híbrida, con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. Mantenimiento de hardware, redes y sistemas, correctivo y preventivo, instalación de sistemas operativos, diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software,...


  • Ciudad de México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Requerimos Tecnico de Soporte, para trabajar de manera híbrida, con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. Mantenimiento de hardware, redes y sistemas, correctivo y preventivo, instalación de sistemas operativos, diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software, y...

  • Asistente Administrativo

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México Servicio y Soporte Profesional A tiempo completo

    ASISTENTE ADMINISTRATIVO Perfil Profesional_ Edad: 20 a 35 años Escolaridad: Bachillerato/carrera técnica (conalep, contabilidad y/o administración)Experiência: 6 meses en adelanteCONOCIMIENTOS: Office Excel basico a intermedio Deseable manejo de software zoho o drive Manejo de correos electrónicos Conocimiento en construcción de presupuestos y manejo...


  • Ciudad de México Gentera A tiempo completo

    Objetivo Realizar y emitir análisis y diagnóstico para dar una solución especializada de 2do. Nível a los incidentes reportados por comisionistas y fuerza comercial en sus dispositivos tecnológicos, cableado de red y enlaces de telecomunicaciones, así como registrar y documentar todos los servicios atendidos y la solución aplicada en cada caso con...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México SOPORTE TÉCNICO Y PROGRAMACIÓN A tiempo completo

    Perfil: Ingeniería en sistemas, informática o afines No se requiere experiência Disponibilidad de ir aprendiendo programaciónActividades: Registro de computadora e inventario Reparación de equipos de computo Instalación de cableado estructural Atención a usuarios en temas de correos y accesos a plataformas Atención a usuarios en conexiones (wifi....