Soporte y Servicio
hace 3 semanas
**Acerca de la empresa**
IENTC Telecom es una empresa líder con más de 10 años de experiência en el sector de las telecomunicaciones, brindando soluciones innovadoras a sus clientes.
**Requisitos del puesto**
- Licenciatura o ingeniería en sistemas, electrónica, redes, telecomunicaciones, informática o carreras afines.
- Disponibilidad para rolar horarios.
- Conocimientos en redes y/o telecomunicaciones
**Responsabilidades del puesto**
Atención a clientes premium
- Generación y seguimiento de tickets de soporte técnico.
- Asignación de líneas telefónicas y servicios.
- Apertura y cierre de servicios solicitados.
- Manejo de solicitudes de portabilidad, domiciliación, cesión de derechos y cambios de datos.
- Resolución de conflictos de manera eficiente.
- Brindar un servicio de atención al cliente de calidad y tiempos de respuesta optimos
**Prestaciones y beneficios adicionales**
- Prestaciones de ley.
- Plan de desarrollo profesional.
- Comedor subsidiado.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Tecnico de soporte en sitio
hace 2 meses
Ciudad de México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completoServicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en más de 11 países prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos, Instalaciones, Network. Requiere Tecnico o Ingeniero de soporte con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, y sistemas de respaldo. Conocimiento de...
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Tecnico de soporte en sitio
hace 2 semanas
Ciudad de México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completoServicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en más de 11 países prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos, Instalaciones, Network. Requiere Tecnico o Ingeniero de soporte con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, y sistemas de respaldo. Conocimiento de...
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Soporte a redes
hace 2 meses
Ciudad de México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completoServicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en más de 11 países prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos, Instalaciones, Network. Requiere Tecnico o Ingeniero de soporte a redes con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, y sistemas de respaldo. Conocimiento de...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 3 semanas
Ciudad de México Servicio Latam COMX A tiempo completoServicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en mas de 11 paises prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos Instalaciones, Network. Requiere Tecnico de Sistemas con mas de 1 años de experiência en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, debe contar con habilidades de autogestión, trabajo en equipo y...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 2 meses
Ciudad de México Servicio Latam COMX A tiempo completoServicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en mas de 11 paises prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos Instalaciones, Network. Requiere Tecnico de Sistemas con mas de 1 años de experiência en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, debe contar con habilidades de autogestión, trabajo en equipo y...
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Tecnico de soporte en sitio
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completoServicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en más de 11 países prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos, Instalaciones, Network.Requiere Tecnico o Ingeniero de soporte con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, y sistemas de respaldo. Conocimiento de conmutadores...
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Director de Soporte de Servicios de Ti
hace 1 semana
México Mentor Talent Consultants A tiempo completoObjetivo: desarrollar, implementar y supervisar las operaciones y la gestión del Service Desk y las operaciones de Soporte de TI. Requisitos: Titulo universitario o postgrado en negocios, ciencias de la computación, sistemas de información o experiência equivalente. Inglés avanzado. Por lo menos 5 años liderando y desarrollando ofertas de Service...
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Soporte Técnico
hace 2 meses
México SOPORTE TÉCNICO Y PROGRAMACIÓN A tiempo completo**Perfil**: - Ingeniería en sistemas, informática o afines - No se requiere experiência - Disponibilidad de ir aprendiendo programación **Actividades**: - Registro de computadora e inventario - Reparación de equipos de computo - Instalación de cableado estructural - Atención a usuarios en temas de correos y accesos a plataformas - Atención a...
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Soporte Remoto
hace 3 semanas
Ciudad de México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completoRequerimos personal de Soporte Remoto Mujer con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. Mantenimiento de hardware, redes y sistemas, correctivo y preventivo, instalación de sistemas operativos, diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software, y asistencia técnica a...
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Programación Web
hace 2 semanas
México SOPORTE TÉCNICO Y PROGRAMACIÓN A tiempo completo_Ven y forma parte de nuestro equipo._ **Perfil**: - Escolaridad: ingeniería en sistemas computacionales, tecnologías de la información o carreras afines - Experiência mínima de 6 meses en programación web y desarrollo ERP - Conocimientos de JS, PHP, MySQL, RECT, LARAVEL, VUE **Actividades**: - Programación de plataformas web y app - Desarrollo...
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Soporte tecnico Híbrido
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completoRequerimos Mujer de Soporte Tecnico, para trabajar de manera híbrida, con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. Mantenimiento de hardware, redes y sistemas, correctivo y preventivo, instalación de sistemas operativos, diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software, y...
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Gerente Jr. de Servicio y Soporte Técnico
hace 2 semanas
México DraftGroup A tiempo completo**Gerente Jr. de Servicio y Soporte Técnico** - Ingeniería biomédica, mecatrónica o afín - Conocimientos técnicos de equipo médico - Experiência mínima de 2 años en el área y haber sido encargado del área - Disponibilidad para viajar constantemente - Inglés avanzado - Tener Visa Vigente, ya que se capacitará en USA al ser...
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Asistente Administrativo
hace 2 meses
Ciudad de México Servicio y Soporte Profesional A tiempo completo**ASISTENTE ADMINISTRATIVO** - Perfil Profesional_ - Edad: 20 a 35 años - Escolaridad: Bachillerato/carrera técnica (conalep, contabilidad y/o administración) Experiência: 6 meses en adelante **CONOCIMIENTOS**: - Office - Excel basico a intermedio - Deseable manejo de software zoho o drive - Manejo de correos electrónicos - Conocimiento en...
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Asistente Administrativo
hace 2 semanas
Ciudad de México Servicio y Soporte Profesional A tiempo completo**ASISTENTE ADMINISTRATIVO** - Perfil Profesional_ - Edad: 20 a 35 años - Escolaridad: Bachillerato/carrera técnica (conalep, contabilidad y/o administración) Experiência: 6 meses en adelante **CONOCIMIENTOS**: - Office - Excel basico a intermedio - Deseable manejo de software zoho o drive - Manejo de correos electrónicos - Conocimiento en...
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Soporte Administrativo Servicio
hace 1 semana
México Kenworth del Bajio A tiempo completoKENWORTH DEL BAJIO SOLICITA SOPORTE ADMINISTRATIVO DE SERVICIO **Perfil**: Carrera técnica o tsu Licencia de manejo vigente **Competencias**: Orientación a resultados Capacidad de ánalisis Comunicación Sentido de urgencia Orientación al cliente Capacidad de negociación **Funciones**: Manejo y resguardo de herramienta especializada Trato con...
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Soporte tecnico Híbrido
hace 1 semana
Ciudad de México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completoRequerimos Mujer de Soporte Tecnico, para trabajar de manera híbrida, con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. Mantenimiento de hardware, redes y sistemas, correctivo y preventivo, instalación de sistemas operativos, diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software,...
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Tecnico de soporte en sitio hibrido
hace 2 días
Ciudad de México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completoRequerimos Tecnico de Soporte, para trabajar de manera híbrida, con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. Mantenimiento de hardware, redes y sistemas, correctivo y preventivo, instalación de sistemas operativos, diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software, y...
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Asistente Administrativo
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Servicio y Soporte Profesional A tiempo completoASISTENTE ADMINISTRATIVO Perfil Profesional_ Edad: 20 a 35 años Escolaridad: Bachillerato/carrera técnica (conalep, contabilidad y/o administración)Experiência: 6 meses en adelanteCONOCIMIENTOS: Office Excel basico a intermedio Deseable manejo de software zoho o drive Manejo de correos electrónicos Conocimiento en construcción de presupuestos y manejo...
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Analista Servicios Operativo Soporte
hace 2 semanas
Ciudad de México Gentera A tiempo completoObjetivo Realizar y emitir análisis y diagnóstico para dar una solución especializada de 2do. Nível a los incidentes reportados por comisionistas y fuerza comercial en sus dispositivos tecnológicos, cableado de red y enlaces de telecomunicaciones, así como registrar y documentar todos los servicios atendidos y la solución aplicada en cada caso con...
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Soporte Técnico
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México SOPORTE TÉCNICO Y PROGRAMACIÓN A tiempo completoPerfil: Ingeniería en sistemas, informática o afines No se requiere experiência Disponibilidad de ir aprendiendo programaciónActividades: Registro de computadora e inventario Reparación de equipos de computo Instalación de cableado estructural Atención a usuarios en temas de correos y accesos a plataformas Atención a usuarios en conexiones (wifi....