Concierge

hace 7 meses

Colonia Polanco, México Operadora de Servicios Especializados Consultiarh S.A. de C.V. A tiempo completo

_**Dear Concierge**_, we are pleased to share the following job posting where we are sure you will be happy in an international hotel culture for the next opening. Please be so kind as to read the job title and share your resume in this platform.

This is a new position for start up in September 23´

The interview will be on videoconference.

SUMMARY:
The Concierge’s basic function is to provide hotel guests and industry relations with information and support in a professional, gracious manner, and to perform Guest Service Agent duties as needed. You’ll act as an advocate for the hotel, be a creator of ridiculously personal experiences, and develop relationships with guests that will compel them to return.

ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES:

- Greet guests at the front desk upon arrival.
- Assist guests with room reservations, check guests in and out upon arrival and departure.
- Contact guests who have arrived to ensure their comfort and to offer assistance.
- Maintain and develop events/receptions to take place in the lobby during the evening hours. Research and plan the execution of each reception with wineries etc.
- Assist sales in hotel tours and trip events. Additionally, conduct tours of the hotel for business, educational, and social organizations.
- Perform operational duties, if required; take reservations, and at times act as PBX operator.
- Be familiar with the city’s geography, restaurants, amenities, clubs and tourism industries to provide accurate information to hotel guests.
- Review VIP and package arrivals daily.
- Personally develop relations with well-established services: bonded baby-sitters, florists, beauty and barber shops, in room spa services, etc.
- Make reservations for guests in all facets of the hospitality industry: restaurants, airlines, car rentals, entertainment, movies, shows/plays, etc.
- Maintain follow-up log for communication between Concierges.
- Adapt to constantly changing situations and personalities of guests, ensuring quality service to all guests. Maintain decorum in stressful situations.
- Project warmth, care and concern for all guests along with proper etiquette.
- Attend hotel and department meetings.

We offer:
**Salary**: $ 17,000 + benefits plus

Schedule: morning, evening, night; includes weekends

Please send us your resume and waiting for our call

Best regards

Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Concierge/recepcionista SPA de Lujo

    hace 7 meses

    Colonia Polanco, México OneTalent A tiempo completo

    Estamos buscando a un/a Concierge para unirse a nuestro equipo y brindar un servicio excepcional a nuestros clientes/pacientes. Como Concierge, serás la primera cara amigable que los visitantes verán al ingresar a nuestro skin care clinic spa. Tu objetivo principal será asegurarte de que nuestros clientes tengan una experiência inolvidable y sin...

  • Concierge/recepcionista

    hace 1 mes

    Colonia Roma, México Gran Ciudad Chapultepec A tiempo completo

    **Concierge** El Concierge tiene la responsabilidad de asegurar una atención excepcional al residente, ofreciendo un servicio cordial y personalizado. Además, colaborará en la coordinación de los equipos de seguridad y limpieza del edificio. Será encargado de realizar una revisión continua de las amenidades, reportando cualquier detalle que requiera...

  • Concierge

    hace 6 meses

    Colonia Polanco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23203926 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott Hotel Mexico City Polanco, Andres Bello 29, Mexico City, Mexico, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Respond to guest requests for special arrangements or services...

  • Concierge

    hace 7 meses

    Colonia Polanco, México Operadora de Servicios Especializados Consultiarh S.A. de C.V. A tiempo completo

    Apego a los estándares de la compañía. Informar y hacer recomendaciones a los huéspedes respecto a lo servicios, eventos y atracciones del hotel y estar al día de los eventos de los demás hoteles del grupo. Revisar cuentas para los check out (cuentas pendientes que deban por servicios, restaurante, etc. ).. DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES: -...

  • Concierge-spa

    hace 7 meses

    Colonia Polanco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24043920 **Categoría de Empleo** Spa **Ubicación** W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la...

  • Concierge-spa

    hace 7 meses

    Colonia Polanco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24043920 **Job Category** Spa **Location** W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Schedule services for individuals and large groups using spa/salon reservations software system. Call guests to...

  • Concierge-spa

    hace 7 meses

    Colonia Polanco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24103252 **Categoría de Empleo** Spa **Ubicación** W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management APTITUDES DESEABLES Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de...

  • Concierge-spa

    hace 7 meses

    Colonia Polanco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24079851 **Job Category** Spa **Location** W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Schedule services for individuals and large groups using spa/salon reservations software system. Call guests to...

  • Recepcionista Bilingüe

    hace 7 meses

    Colonia Polanco, México IGENTER A tiempo completo

    REQUISITOS: - Estudios: Lic. En Turismo o similar **Competencias requeridas**: - Inglés 80% hablado y escrito - Excelente actitud de servicio además de una muy buena presentación personal. - Experiência mínima de 1 a 2 años en el puesto de recepción y/o concierge dentro del sector de la hospitalidad con estándares de lujo (AAA, LHW, FORBES) -...

  • Sr Workplace Experience Coordinator

    hace 3 meses

    Colonia Polanco, México CBRE A tiempo completo

    **Sr Workplace Experience Coordinator** **Job ID** - 184468**Posted** - 13-Sep-2024**Service line** - GWS Segment**Role type** - Full-time**Areas of Interest** Administrative, Building Management **Location(s)** Polanco - Ciudad de Mexico - Mexico CBRE is the global leader in commercial real estate services and investments. With services, insights and...

  • Sales Manager

    hace 7 meses

    Colonia Polanco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24062335 **Categoría de Empleo** Sales & Marketing **Ubicación** Mexico Regional Office, Ejercito Nacional No. 350 Suite 4C, Mexico City, MÉX, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** Y **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Management **JOB SUMMARY** Provides total account management support for...

  • Becario Bilingue, Concierge- Servicio Al Cliente

    hace 6 meses

    Colonia Lomas de Chapultepec, México CAPITALIA LIVING A tiempo completo

    Escolaridad: pasante Área escolar: Turismo, Comunicaciones o Afín Idioma: Inglés Proporcionar un servicio excepcional a los huéspedes a través de plataformas digitales y medios en línea. Este profesional desempeña un papel crucial en la creación de experiências positivas para los clientes, brindando información precisa y oportuna, así como...

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en Programas de Lealtad, busca " **Ejecutivo telefónico - Call Center** " para integrarse al equipo de trabajo. Rol del cargo: Brindar atención a las incidencias recibidas a través del Call Center o medios de comunicación definidos de los programas de lealtad, velando por cumplir altos estándares de servicio, calidad, registro de...