Home Office/agente de Servicio a Cliente/ Bilingüe
hace 3 días
**Descripción empresa**:
**Misión del cargo**:
Atender y dar solución a las situaciones de clientes y/o Agencias en operaciones no completadas en forma eficiente y oportuna
**Funciones del cargo**:
- Recibir llamadas de clientes y Agencias para brindarles atención y dar solución a quejas y requerimientos.
- Abrir investigaciones para conocer motivos de transacciones no completadas y canalizarlas con el área correspondiente
para brindar soluciones oportunas.
- Levantar y dar seguimiento a tickets, derivados de problemáticas, como forma de control interno.
- Mantener contacto permanente con el cliente y/o Agencia hasta dar solución a la problemática presentada.
- Revisar estatus de envíos (Reject y Return).
- Notificar a la Agencia y/o al cliente sobre el rechazo de la transacción y los motivos del mismo e informar loa pasos a
seguir para intentar la transacción de nuevo.
- Verificar que las transacciones se corrijan una vez que el área correspondiente haya dado solución.
**Requisitos**:
Disponibilidad de horario
Dominio del idioma ingles
Experiência en atención a clientes
Buena ortografía
**Condiciones oferta**:Beneficios**:Horario**:
- Horario rotativo de 6:00 am a 11:00 pm
- Jornada laboral 8 horas diarias + 1 hora de comida de lunes a domingo con un día de descanso a la semana (rotativo)
**Ofrecemos**:
- Sueldo desde $10,000 hasta $12,100 mensuales ( según nível de inglés ) + Vales de despensa + Incentivo de $1000 mensuales
- Entrenamiento pagado.
- Oportunidad de realizar home office.
- Vales de Despensa 6% mensual.
- 100% Prima Vacacional.
- 20 días de Aguinaldo.
- Pago quincenal.
- Estabilidad laboral.
- Convenios con UMM,UVM, Tec Milenio y Open English.
- Seguro de vida y Seguro Gastos Médicos mayores y Menores. (AL OBTENER LA PLANTA)
- Prestaciones de ley y superiores.
- Plan de carrera y desarrollo en la empresa y más beneficios increíbles
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Agente Bilingue Home Office
hace 2 meses
Benito Juárez, CDMX, México LIntalent A tiempo completo**Vacante para la empresa LIntalent en Benito Juárez, Ciudad de México**: EMPRESA DE PRODUCTOS RETAIL SOLICITA POR EXPANSION AGENTE BILINGUE HOME OFFICE **Requisitos**: **DOMINIO DE IDIOMAINGLESAVANZADO** Habilidad en atencion a clientes mínimo 1 año de experiência ,Disponibilidad para laborar en modalidad **HOME OFFICE**, contar con su propia pc. (...
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Agente Bilingüe Home Office
hace 5 días
Ciudad de México, CDMX SAE A tiempo completoImportante empresa de tecnología solicita: **ATENCIÓN TELEFÓNICA BILINGÜE HOME OFFICE** - **-**IMPORTANTE VIVIR EN CDMX O ÁREA METROPOLITANA**-**_ **Disponibilidad de lunes a domingo **_**2 DIAS DE DESCANSO POR SEMANA**_ - **Ventana de servicio de 06:00 a 22:30 hrs en ese rango se asignará un horario fijo de 8 hrs más 1 hr de comida (SE ASIGNA AL...
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Agente Bilingüe, Home Office
hace 2 meses
Álvaro Obregón, CDMX, México HTNexus A tiempo completoTrabaja como **Agente Bilingüe HOME OFFICE** en el mejor lugar con Certificación **¡¡¡Great Place to Work!!!** **Con o Sin Experiência, ¡NOSOTROS TE CAPACITAMOS!** **¿Qué necesitas para aplicar?**: - **INGLÉS AVANZADO** - Radicar en Ciudad de México o Estado de México. **¿Qué te ofrecemos?**: - Sueldo Mensual - Vales de Despensa - Vales de...
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Atención Telefónica Bilingüe Home Office
hace 3 semanas
Ciudad de México, CDMX RH Pro Experts A tiempo completoImportante empresa de tecnología solicita: **ATENCIÓN TELEFÓNICA BILINGÜE HOME OFFICE** **Disponibilidad de lunes a domingo **_**2 DIAS DE DESCANSO POR SEMANA**_ - **Ventana de servicio de 06:00 a 22:30 hrs en ese rango se asignará un horario fijo de 8 hrs más 1 hr de comida (SE ASIGNA AL TERMINAR LA CAPACITACIÓN)**_ Tomar llamadas de los clientes,...
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Agente Bilingüe, Csr
hace 2 meses
Álvaro Obregón, CDMX, México HTNexus A tiempo completo**Vacante para la empresa HTNexus en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Empresa Internacional se encuentra en búsqueda de tu talento como: **AGENTE BILINGÜE / Customer Service** Home Office (CDMX) Capacitación presencial **¿Qué necesitas para aplicar?** - Ingles B2-C1 u 85%(Conversacional avanzado) - Disponibilidad de horario para Turno Nocturno y...
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Agente Bilingüe Home Office/ventas
hace 1 mes
Benito Juárez, CDMX, México Empereon Constar A tiempo completo¡Únete a la mejor empresa para trabajar! ¡Buscamos AGENTES BILINGÜES! PARA CAMPAÑA DE **VENTAS** (HOME OFFICE). ¡CONCRETA VENTAS CON LOS CLIENTES YA EXISTENTES Y GANA COMISIONES SEMANALES NO TOPADAS! ¿Qué te ofrecemos? *Excelente ambiente de trabajo. *WEEKENDS OFF. *Salario mensual neto + comisiones semanales NO TOPADAS. *Dinámicas mensuales +...
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Ciudad de México, CDMX SAE A tiempo completoImportante empresa en tecnología solicita: **AGENTE BILINGÜE turno NOCTURNO (17:00 hrs a 06:00 hrs) 3 DIAS DE DESCANSO POR SEMANA** **(INGLÉS AVANZADO) HOME OFFICE** **Requerimos**: Educación mínima: Media superior -Bachillerato General Al menos de 1 año de experiência en atención telefónica Idiomas: Indispensable Inglés Avanzado Experiência:...
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Soporte Bilingüe
hace 1 mes
Benito Juárez, CDMX, México Scanda A tiempo completoDescripción **Soporte Bilingüe - Home Office**: **Empresa**: Alia **Ubicación**: 100% Home Office **Experiência requerida**: 1 año **Descripción del Puesto**: En **Alia**, una consultoría dedicada a la atracción de talento, estamos en búsqueda de un **Soporte Bilingüe** para unirse a nuestro equipo. Esta es una vacante 100% remota, ofreciendo...
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Ciudad de México, CDMX SAE A tiempo completoImportante empresa en tecnología solicita: **AGENTE BILINGÜE turno NOCTURNO** **Disponibilidad de lunes a domingo **_**3 DIAS DE DESCANSO POR SEMANA**_ - **horarios a cubrir de 18:00 a 05:00 hrs y 20:00 a 07:00 (SE ASIGNA AL TERMINAR LA CAPACITACIÓN)**_ **INDISPENSABLE: INGLÉS AVANZADO y pueda trabajar HOME OFFICE** **Requerimos**: Educación mínima:...
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Agente de Atencion a Clientes
hace 5 días
Coyoacán, CDMX, México Tres R A tiempo completo**Vacante para la empresa Tres R en Coyoacán, Ciudad de México**: **Oportunidad Laboral **Estamos buscando**: Agente de Atención a Clientes Bilingüe **Beneficios**: - Sueldo base - Atractivos bonos - Prestaciones de ley - Contratación inmediata - Jornada laboral de 5 dias con 2 dias de descanso (semanal) **Requisitos**: - Inglés intermedio o...
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Atención Telefónica en Inglés Home Office
hace 5 días
Ciudad de México, CDMX RH Pro Experts A tiempo completoImportante empresa de tecnología solicita: **ATENCIÓN TELEFÓNICA BILINGÜE HOME OFFICE** **Disponibilidad de lunes a domingo **_**2 DIAS DE DESCANSO POR SEMANA**_ - **Ventana de servicio de 06:00 a 22:30 hrs en ese rango se asignará un horario fijo de 8 hrs más 1 hr de comida (SE ASIGNA AL TERMINAR LA CAPACITACIÓN)**_ Tomar llamadas de los clientes,...
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Home Office
hace 1 mes
Benito Juárez, CDMX, México Maxitransfers A tiempo completo**Descripción empresa**: **Misión del cargo**: Dar soporte a Representantes de Ventas y Agencias para mantener comunicación sobre envíos, tipos de cambios e información de las Agencias **Funciones del cargo**: - Realizar registros de información de contacto de los Agentes en sistema como correos y teléfonos. - Realizar la configuración de aperturas...
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Agente de Viajes Home Office
hace 1 mes
Benito Juárez, CDMX, México E-Consulting Nadari A tiempo completoSomos una Empresa experta en **viajes y turismo** con más de 27 años de trayectoria. Con un equipo de profesionales para brindar la mejor calidad a cada pasajero. Nos encontramos en la búsqueda de un **Agente de Viajes** (Home Office) **A C T I V I D A D E S**: - Generación de ventas - Atención y Seguimiento al Cliente - Diseño de propuestas...
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Home Office/agente de Call Center Bilingüe
hace 3 días
Benito Juárez, CDMX, México Maxitransfers A tiempo completo**Descripción empresa**: **Misión del cargo**: Realizar "Captura de remesas" a clientes latinos que se encuentran en el extranjero. **Funciones del cargo**: - Toma de llamadas y captura de datos. - Realizar, modificar, y/o cancelar envíos de dinero. - Verificación de envíos realizados. - Mencionar tipo de cambio del país al cuál se desea hacer el...
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Agente Bilingüe
hace 4 semanas
Ciudad de México, CDMX RH Pro Experts A tiempo completoImportante empresa de tecnología solicita: **Agente telefónico Bilingüe** **INGLES AVANZADO, trato con clientes Americanos** Tomar llamadas de los clientes, dar seguimiento telefónico a la solicitud del cliente, por correo, por mail, por llamada. Todo se hace en el CRM interno y unicamente consiste en atención telefónica a clientes de EU y...
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Agente Bilingue
hace 2 semanas
02230, Santa Bárbara, CDMX, México Tech Mahindra A tiempo completo**Customer Service Representative** **Descripción** **Acerca de la empresa** Compañía a nível mundial solicita agentes para el área de Atención a clientes Bilingüe, brindando asistencia y soporte a nuestros usuarios en Estados Unidos. **Requisitos del puesto** **Servicio al Cliente vía llamadas Telefónica y Chat** **Excelente servicio al...
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Agente Call Center
hace 4 semanas
Benito Juárez, CDMX, México Home english by Talkie A tiempo completo**Vacante para la empresa Home english by Talkie en Benito Juárez, Ciudad de México**: Ofrecimiento: 1.Sueldo base de $5000 pesos al mes, más comisiones y bonos por cumplimiento de metas. 2. Oportunidad de aumento de sueldo después de los 3 meses. 3.Entrenamiento y capacitación inicial. 4.Oportunidad de crecimiento en la empresa. 5.Trabajo 100%...
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Agente BilingÜe Turno Mixto
hace 1 mes
Ciudad de México, CDMX SAE A tiempo completoImportante empresa en tecnología solicita: **AGENTE BILINGÜE turno MIXTO (04:00 hrs a 14:00 hrs)** **(INGLÉS AVANZADO) HOME OFFICE** **Requerimos**: Educación mínima: Media superior -Bachillerato General Al menos de 1 año de experiência en atención telefónica Idiomas: Indispensable Inglés Avanzado Experiência: Haber desarrollado trabajos en...
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Ejecutivo Telefónico de Cobranza Home Office
hace 2 semanas
Coyoacán, CDMX, México GAMA A tiempo completo**Vacante para la empresa GAMA en Coyoacán, Ciudad de México**: - No pierdas esta gran oportunidad y forma parte de esta gran familia, te estamos buscando:_ **EJECUTIVO TELEFÓNICO DE COBRANZA **100% HOME OFFICE **CONTRATACIÓN INMEDIATA** **Beneficios**: - $7,500 sueldo base - Apoyo de trabajo en casa de $500 - Prestaciones de ley - Comisiones sin...
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Asistente de Captura Home Office
hace 1 día
Coyoacán, Ciudad de México Consultoría desarrollo Humano, S.A. De C.V. A tiempo completo¿Eres un estudiante con ganas de trabajar desde casa?¡Únete a nuestro equipo de Consultoría Desarrollo Humano, S.A. de C.V.! Buscamos a un Capturista Home Office para unirse a nuestro equipo de trabajo remoto.Requisitos:Bachillerato en curso, trunco o concluidoExcelente actitudVivir en CDMX y alrededores cercanosOfrecemos:Sueldo semanal neto de 2300...