Supervisor Telemarketing

hace 1 mes


Chihuahua, México Grupo CR3 A tiempo completo

Empresa Importante en la industria Automotriz, buscamos:
**Supervisor de BDC (Telemarketing)**

**Aptitudes / Habilidades**:

- Razonamiento analítico
- Disciplina y organización
- Proactividad
- Liderazgo
- Trabajo en equipo
- Resolución de conflictos
- Excelente comunicación escrita y verbal
- Gestión de tiempo y multitareas
- Autodidacta
- Capacidad de comunicación
- Manejo de Excel avanzado
- Conocimientos informáticos, matemáticos y estadísticos
- Disponibilidad de horario

**Principales responsabilidades**:

- Recopilar y limpiar grandes conjuntos de datos para garantizar su exactitud y análisis.
- Utilizar herramientas y técnicas estadísticas para identificar patrones y tendencias entre los datos.
- Presentar los resultados del análisis de manera clara y concisa a la empresa para que puedan tomar mejores decisiones con relación al negocio.
- Crear gráficos de datos atractivos y comprensibles para presentar los resultados del análisis.
- Comunicar los resultados del análisis a miembros del equipo, jefes directos, Gerentes de Ventas y Generales, así como a Dirección
- Liderar de manera efectiva el equipo de recepcionistas de todas las sucursales, asegurar su capacitación constante y el seguimiento a sus áreas de oportunidad
- Capacitación constante al equipo de ventas en relación con su reporte de prospectos y el proceso hasta llegar a la compra del vehículo

**Importancia del roll**:

- Basado en sus reportes y estadísticas, además de sus propuestas es que se toman acciones para el plan de mercadotecnia
- Informarse y capacitarse constantemente nuevos programas o aplicaciones que ayuden a tener un reporte más preciso de nuestros prospectos.
- Constante comunicación con área de Ventas y Mercadotecnia, proporcionando todos los datos e información necesaria para llevar a cabo una estrategia objetiva

**Ofrecemos**:

- Sueldo base
- Vales de despensa
- Prestaciones de ley
- Oportunidad de desarrollo y crecimiento

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $20,000.00 - $21,000.00 al mes

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Experiência:

- Telemarketing: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



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