Soporte Técnico para Software

hace 3 días


Colonia Polanco, México Hasar México A tiempo completo

Somos una empresa enfocada en el desarrollo de software y venta de hardware con presencia en Latinoamérica. Integrate a nuestro equipo como:
**Soporte Técnico de Software**

**Requisitos**:

- **Escolaridad**: Ingeniero o Técnico Superior Universitario en Sistemas Computacionales o afín para dar soporte técnico a software.
- **Conocimientos** básicos enUso de SQL Server Transact y Base de datos.
- **Experiência**: Mínimo 1 año en soporte técnico mediante levantamiento de tickets y escritorio remoto.
- Inglés básico, será un plus que haya dando soporte a clientes extranjeros vía telefónica.

**Actividades**:

- Atender los reportes de incidencias en los tiempos establecidos según criticidad.
- Administración de tickets de soporte de software desde su creación hasta su cierre.
- Atención a usuarios de equipos handheld durante la vida de los tickets de soporte.
- Comunicar el resultado de las atenciones al jefe de guardia mediante informes.
- Llevar a cabo una implementación de campo.
- Mantener el estado operativo y los ambientes de prueba.

**Conocimientos**:Uso de SQL Server, análisis de BD, Tablas, SP´s, Funciones, Jobs, Diseño de estructuras de datos. Conocimientos básicos de programación. Conocimiento en cómputo móvil, de redes y de sistemas operativos.
- Zona de trabajo: Zona de trabajo: Polanco / híbrido
- Horario: lunes a sábado **con disponibilidad para rolar turnos**:

- Salario: 13,500 brutos. Ofrecemos contratación directa por parte de la empresa y prestaciones de Ley.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $13,000.00 - $14,000.00 al mes

Horario:

- Rotativo
- Turno de 8 horas

Consideraciones ante el COVID-19:
Entrevista remota

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuentas con disponibilidad para rolar turnos?
- ¿Cuántos años de experiência tienes brindando soporte técnico de software?

Lugar de trabajo: Hybrid remote en 11560, Ciudad de México



  • Colonia Polanco, México Hasar México A tiempo completo

    Somos una empresa con presencia en Latinoamérica que transforma digitalmente los procesos logísticos y de distribución de las principales empresas de retail y estamos buscando talento como tú para nuestro equipo. **Analista de Soporte Técnico -Software** **Requisitos**: - **Escolaridad**: Ingeniero o Técnico Superior Universitario en Sistemas...


  • Colonia Polanco, México TechPeople A tiempo completo

    **_¿Eres fan de APPLE? _**_¡Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV!_** - Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de 90 sucursales en toda la República. Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en **iShop Antara** **Funciones**: - Como Técnico evaluarás las necesidades del...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Colonia Polanco, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “SOPORTE TÉCNICO” **Requisitos**: - Bachillerato técnico concluido. - Experiência previa en soporte a usuarios Nível 1 y 2. - **Nota**:Disponibilidad de horario para trabajar de lunes a sábado. **CONOCIMIENTOS** - Configuración de equipo de cómputo, impresoras y manejo de tickets. **COMPETENCIAS** - Atención...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días


    Colonia Polanco, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “SOPORTE TÉCNICO” **Requisitos**: - Bachillerato técnico. - Experiência previa en soporte a usuarios Nível 1 y 2. - Conocimientos en configuración de equipo de cómputo, impresoras y manejo de tickets. - **Nota**: Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado. **COMPETENCIAS** - Atención a usuarios,...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Colonia Polanco, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “SOPORTE TÉCNICO” **Requisitos**: - Bachillerato técnico concluido. - Experiência previa en soporte a usuarios Nível 1 y 2. - **Nota**:Disponibilidad de horario para trabajar de lunes a sábado. **CONOCIMIENTOS** - Configuración de equipo de cómputo, impresoras y manejo de tickets. **COMPETENCIAS** - Atención...

  • Soporte Técnico L1

    hace 4 semanas


    Colonia Polanco, México HI TALENT A tiempo completo

    **Horario de 9:00 a 6:00 Pm** **Idioma: Ingles básico/ técnico Deseable**: - Conocimiento general en Infraestructura OnPremise (Servidores, Elementos de comunicación, Arquitectura) - Metodologías Agiles como Scrum, experiência con Jira - Conocimiento de herramientas de Devops **2 años de experiência en Soporte Técnico L1 y trato con Cliente** -...

  • Soporte Técnico L1

    hace 4 semanas


    Colonia Polanco, México Hitalent A tiempo completo

    **Soporte Técnico L1** Horario: 9:00am a 6:00pm Lugar: CDMX (Polanco) Contrato de planta Sueldo: entre $24,000 a $30,000 pesos mensuales brutos Educación: Ingenieria o Lic. en Sistemas computacionales o afín. (deseable) Idioma: Inglés básico/técnico 2 años de experiência en Soporte Técnico L1 y con trato con cliente. Conocimiento en: - Manejo de...


  • Colonia Polanco, México 3 Hunters A tiempo completo

    **Técnico de Soporte 2do nível para Institución Bancaria** **Requisitos**: Técnico o Ingeniería en Sistemas - Experiência en Soporte a servidores (Linux, Windows, Redhat, Novell ) - Sistemas operativos - Manejo de níveles de servicio - Níveles de calidad - Redes - Bases de Datos - Plataformas HP, NetApp, Citrix, VMware - Herramientas de Monitoreo de...


  • Polanco, Ciudad de México TechPeople A tiempo completo

    _¿Eres fan de APPLE? __Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV_**- Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de 90 sucursales en toda la República.Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en iShop AntaraFunciones: Como Técnico evaluarás las necesidades del cliente cuando llegan...


  • Colonia Polanco, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “TÉCNICO DE VIDEOSEGURIDAD” **Requisitos**: - Bachillerato técnico concluido. - Experiência en soporte técnico a usuarios (software y hardware) e instalación de cámaras IP. - **Nota**:Disponibilidad de horario para trabajar de lunes a sábado. **CONOCIMIENTOS** - CCTV, DVR, NVR, cámaras e infraestructura. -...


  • Colonia Polanco, México TechPeople A tiempo completo

    **Techpeople** somos de los **Centros de Servicio Autorizados de Apple** **más reconocidos en México**, con más de 90 sucursales en todo el país. Desde nuestra fundación, nos hemos comprometido a ofrecer productos y servicios de alta calidad a nuestros clientes, y nos enorgullece ser reconocidos por nuestra excelencia en el mercado. Nos encontramos en...


  • Colonia Lindavista, México TechPeople A tiempo completo

    ¿Eres fan de APPLE? ¿Conoces el sistema operativo iOS?_ - ¡Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV!_ - Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de 90 sucursales en toda la República. Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en iShop Antea Querétaro. Funciones: - Como...


  • Colonia Lindavista, México TechPeople A tiempo completo

    ¿Eres fan de APPLE? ¿Conoces el sistema operativo iOS? ¡Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV! - Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de 90 sucursales en toda la República. Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Lindavista Parque. Líder Técnico: Como Técnico...


  • Polanco, Ciudad de México FUNDACIÓN RAFAEL DONDÉ IAP - Ciudad de México, CMX A tiempo completo

    Experiência Profesional:Experiência mínima de 3 años en áreas de Soporte Técnico de 1er y 2do nível. (Opcional)Indispensable conocimiento en reparación de cajeros automáticos.Escolaridad requerida: Técnico titulado/ Licenciatura Trunca relacionada a Tecnologías de la InformaciónConocimiento en Paquetería:Conocimiento en Sistemas Operativos...


  • Colonia Polanco, México TechPeople A tiempo completo

    Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en **iShop Plaza Antara ** **Funciones**: - Diagnostico y reparación de celulares o computadoras  - Seguimiento de Ordenes de Servicio - Calibración de equipos reparados - Armado y desensamble de celulares y/o computadoras.  - Asesoría Técnica - Soporte Nível 1...


  • Colonia Polanco, México TechPeople A tiempo completo

    **¿Qué tal se vería una manzana  en tu CV?** ¿Estudiaste bachillerato en informática o afín? ¿Te gustar armar y desarmar computadoras? ¿Quieres aprender sobre equipos apple? En TECHPEOPLE te damos la oportunidad de desarrollar tus habilidades y adquirir experiência realizando Soporte Técnico Especializado Apple  Contamos con vacante en el...


  • Colonia Polanco, México TechPeople A tiempo completo

    TechPeople, es un Centro de Servicio Autorizado de Apple, cada uno de nuestros centros esta dentro de las tiendas de iShop. Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico a dispositivos APPLE para unirse a nuestro equipo en **iShop Plaza ANTARA** Funciones: - Diagnostico y reparación de celulares o computadoras - Seguimiento de Ordenes de...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Colonia Bosques de las Lomas, México Sumando Éxitos A tiempo completo

    Estamos en busca de Analista de Soporte Técnico,: Tecnólogo en sistemas, Ingeniero en sistemas o afín para realizar las siguientes actividades: - Atencióna cliente para solución de dudas, problemas y/o requerimientos. - Control de activos fijos como lap, celular, impresoras. - Creación y soporte a correo empresarial. - Mantenimiento preventivo y...


  • Colonia de Venado, México HOTEL MISION EXPRESS PACHUCA A tiempo completo

    **Descripción del empleo** - ¡¡ INTEGRATE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!!_ Solicitamos**:ENCARGADO (A) DE SOPORTE TÉCNICO** R E Q U I S I T O S: ESCOLARIDAD: Ing. en sistemas computacionales, o afín. EXPERIENCIA: Mínima comprobable de 2 años en mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo, impresoras, cámaras de seguridad,...


  • Colonia Polanco, México Eosol Group A tiempo completo

    Descripción EOSOL es una empresa de ingeniería y asistencia técnica internacional con las oficinas centrales en Pamplona, España y con presencia en Francia, Portugal, Estados Unidos, México, Chile, Colombia, Egipto, Sudáfrica, Marruecos y Kuwait. Tenemos una posición única en el mercado del sector de las energías renovables con soluciones para un...