Guest Service Representative

hace 2 meses

Villahermosa, México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Número de Empleo** 24016324

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** Fairfield Inn & Suites Villahermosa Tabasco, Av Carlos Pellicer Camara 5202 esq Av Universidad, Villahermosa, Tabasco, Mexico VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

**Bienvenido a nuestra familia**
- Como líder a nível mundial en la industria de viajes, no hay mejor lugar para destacarse. Si tiene la capacidad natural de comunicarse y disfruta de trabajar con otras personas, lo invitamos a unirse a nuestra familia global. Aquí, encontrará un lugar donde su personalidad y sus ideas se valoran tanto como el trabajo que realiza. Cada día abrirá su mente a un universo de posibilidades, oportunidades de crecimiento y la ocasión de conocer a personas de todas partes del mundo.

***

**El impacto que generará**

No importa si un huésped llega cansado de sus viajes o emocionado por sus vacaciones, usted sabe qué hacer para que se sientan como en casa. Los huéspedes valorarán encontrarse con el vestíbulo impecable, su cálida bienvenida y su eficiencia a la hora de registrarlos e indicarles hacia dónde deben dirigirse. Cuando los huéspedes se dan cuenta de que verdaderamente se interesa por la calidad de su estadía, usted está actuando con excelencia.

**Lo que hará**
- Organizar, confirmar y procesar registros de entrada/salida de los huéspedes y adaptarse según los cambios
- Asegurar los pagos y, para ello, verificar y ajustar la facturación según sea necesario
- Proporcionar a los huéspedes habitaciones e información sobre el hotel, indicaciones, comodidades y puntos de interesés locales
- Realizar informes diarios y revisar todo para saber qué debe comunicarse al personal del próximo turno
- Completar informes del cajero y de cierre, y contar el dinero en efectivo al final de cada turno de manera precisa
- Aceptar y registrar las llamadas para despertar a los huéspedes e informarlas al departamento correcto
- Comunicar las emergencias, los artículos perdidos o los casos de robo a las autoridades o al personal de seguridad apropiado
- Mantener listas de contingencias en casos de emergencia y comunicar los mensajes necesarios

**Beneficios que merece**

Recibirá nuestro apoyo dentro y fuera del lugar de trabajo, ya que le ofreceremos lo siguiente:

- Compañeros con espíritu de trabajo en equipo
- Liderazgo motivador
- Apoyo para disfrutar de una vida de bienestar y felicidad
- Oportunidades para servir y retribuir a la comunidad
- Descuentos para habitaciones de hotel, artículos de la tienda de regalos, alimentos y bebidas
- Programas de reconocimiento

**Lo que buscamos**
- Una conducta cordial y orientada a las personas
- Una actitud de priorizar el equipo
- Un don para prestar atención a los pequeños detalles
- Este puesto requiere el cumplimiento de los estándares y las expectativas de garantía de calidad. Es posible que se le exija estar de pie, sentado o caminar durante períodos prolongados. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y colocar objetos con un peso inferior a 10 libras (4,5 kg) o su equivalente sin asistencia. Realizar otras tareas de trabajo razonables solicitadas por sus supervisores.

**Aquí es muy bienvenido**

Nuestra principal prioridad es hacer que se sienta tan bienvenido como nuestros huéspedes. Deseamos que se sienta cómodo siendo usted mismo y que sepa que es importante para nosotros. Generará un impacto en su puesto y, por eso, lo valoraremos y apreciaremos.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

Fairfield by Marriott garantiza una estancia sencilla y hermosa sin importar donde viajes, con más de 1.000 ubicaciones en todo el mundo. La herencia de nuestra granja familiar Marriott inspira una experiência relajante y confiable caracterizada por una hospitalidad acogedora, todo a un precio excelente. Como parte de nuestro equipo, cumplirás con la Garantía Fairfield Guarantee, nuestro compromiso de que todos los huéspedes se vayan del hotel satisfechos. En Fairfield, te invitamos a consultar las oportunidades de empleo que mantienen nuestros hoteles y el servicio que brindamos al más alto nível. Al unirte a Fairfield by Marriott, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.
**Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,
**comenzarás** a cumplir tu propósito,
**formarás parte** de un increíble equipo mundial y
**te convertirás** en tu mejor versión.

  • Guest Service Agent

    hace 2 meses

    Villahermosa, México Hilton A tiempo completo

    A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from...

  • Guest Service Representative

    hace 2 meses

    Villahermosa, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23061459 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Fairfield Inn & Suites Villahermosa Tabasco, Av Carlos Pellicer Camara 5202 esq Av Universidad, Villahermosa, Tabasco, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición**...

  • Guest Service Representative

    hace 1 semana

    Villahermosa, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23087412 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Fairfield Inn & Suites Villahermosa Tabasco, Av Carlos Pellicer Camara 5202 esq Av Universidad, Villahermosa, Tabasco, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición**...

  • Guest Environment Expert

    hace 1 mes

    Villahermosa, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23026922 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Fairfield Inn & Suites Villahermosa Tabasco, Av Carlos Pellicer Camara 5202 esq Av Universidad, Villahermosa, Tabasco, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a...

  • Guest Environment Expert

    hace 1 semana

    Villahermosa, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23026922 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Fairfield Inn & Suites Villahermosa Tabasco, Av Carlos Pellicer Camara 5202 esq Av Universidad, Villahermosa, Tabasco, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a...

  • Technical Sales and Service Representative

    hace 3 semanas

    Villahermosa, México McCoy Global A tiempo completo

    Technical Sales and Service Representative  McCoy Global THIS JOB IS FOR YOU IF YOU ACT LIKE AN OWNER AND OWN YOUR ACTIONS; IF YOU EMBRACE CHALLENGE AND LEAD CHANGE; IF YOU EVOLVE, ADAPT AND CELEBRATE SUCCESS; IF YOU APPROACH ALL INTERACTIONS POSITIVELY, COURAGEOUSLY AND HONESTLY; IF YOU HAVE YOUR TEAMS BACK; IF YOU ARE THE BEST AT...

  • Technical Sales and Service Representative

    hace 1 semana

    Villahermosa, México McCoy Global A tiempo completo

    Technical Sales and Service Representative  McCoy Global THIS JOB IS FOR YOU IF YOU ACT LIKE AN OWNER AND OWN YOUR ACTIONS; IF YOU EMBRACE CHALLENGE AND LEAD CHANGE; IF YOU EVOLVE, ADAPT AND CELEBRATE SUCCESS; IF YOU APPROACH ALL INTERACTIONS POSITIVELY, COURAGEOUSLY AND HONESTLY; IF YOU HAVE YOUR TEAMS BACK; IF YOU ARE THE BEST AT...

  • Customer Service Representative

    hace 2 días

    Villahermosa, México Nanuk A tiempo completo

    Importante Empresa solicita un Customer Service en Villahermosa **Objetivo del puesto**: roporcionar el soporte Integral, Administrativo, Comercial y Operativo desde oficina, a los agentes de ventas Industrias que, por naturaleza de su trabajo en campo no puedan brindar una atención oportuna al cliente. El Customer Service en estos casos tiene como...

  • Guest Service Rep-pm

    hace 2 meses

    Villahermosa, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23077008 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Fairfield Inn & Suites Villahermosa Tabasco, Av Carlos Pellicer Camara 5202 esq Av Universidad, Villahermosa, Tabasco, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición**...

  • Guest Service Rep-pm

    hace 1 mes

    Villahermosa, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23084397 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Fairfield Inn & Suites Villahermosa Tabasco, Av Carlos Pellicer Camara 5202 esq Av Universidad, Villahermosa, Tabasco, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición**...

  • Front Desk Supervisor

    hace 2 meses

    Villahermosa, México 365 Parking A tiempo completo

    **Description**: A Front Desk Supervisor supervises the activities manages at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities. **What will I be doing?** As a Front Desk Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel...

  • Business Development Representative I

    hace 2 semanas

    Villahermosa, México Gyrodata A tiempo completo

    **Job Function / Purpose** - Drive revenue growth with all Gyrodata services by utilizing established sales processes in collaboration with Operations, Product Line and Sales Leadership. **Essential Duties** - Set up appointments and visit client offices to promote and all Gyrodata services within the assigned account list - Maintain daily contact with...

  • Field Service Rep-2

    hace 1 mes

    Villahermosa, México Solar Turbines A tiempo completo

    Career Area: Manufacturing & Supply Chain **Job Description**: Job Purpose This position serves as a company technical and administrative representative, and deals with customer service assignment including on-site preventive maintenance and inspection service work. Dimensions Work is normally performed according to specific, detailed instructions with...

  • Field Service Rep-1

    hace 1 semana

    Villahermosa, México Solar Turbines A tiempo completo

    Career Area: Manufacturing & Supply Chain **Job Description**: Job Purpose This position serves as a company technical and administrative representative, and deals with customer service assignment including on-site preventive maintenance and inspection service work. Dimensions Work is normally performed according to specific, detailed instructions with...

  • Camarista

    hace 2 meses

    Villahermosa, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23061392 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Fairfield Inn & Suites Villahermosa Tabasco, Av Carlos Pellicer Camara 5202 esq Av Universidad, Villahermosa, Tabasco, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a...

  • Camarista

    hace 2 meses

    Villahermosa, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23041536 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Fairfield Inn & Suites Villahermosa Tabasco, Av Carlos Pellicer Camara 5202 esq Av Universidad, Villahermosa, Tabasco, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a...

  • Experto en Ambiente de Huéspedes

    hace 1 semana

    Villahermosa, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24081724 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Fairfield Inn & Suites Villahermosa Tabasco, Av Carlos Pellicer Camara 5202 esq Av Universidad, Villahermosa, Tabasco, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving...

  • Auditor Nocturno

    hace 2 meses

    Villahermosa, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23077008 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Fairfield Inn & Suites Villahermosa Tabasco, Av Carlos Pellicer Camara 5202 esq Av Universidad, Villahermosa, Tabasco, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins by...

  • Auditor Nocturno

    hace 1 mes

    Villahermosa, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23084397 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Fairfield Inn & Suites Villahermosa Tabasco, Av Carlos Pellicer Camara 5202 esq Av Universidad, Villahermosa, Tabasco, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins by...

  • Experto en Ambiente de Huéspedes

    hace 1 mes

    Villahermosa, Tabasco, México Fairfield Inn & Suites Villahermosa Tabasco A tiempo completo

    Job Number Job Category Housekeeping & LaundryLocation Fairfield Inn & Suites Villahermosa Tabasco, Av Carlos Pellicer Camara 5202 esq Av Universidad, Villahermosa, Tabasco, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryOur jobs aren't just about giving guests a clean room and a freshly made...