Empleos actuales relacionados con Agent-guest Relations - Ciudad de México - Marriott International, Inc

  • Agent-guest Relations

    hace 6 días

    México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23002223 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Zadun a Ritz-Carlton Reserve, Boulevard Mar de Cortez, San Jose del Cabo, Baja California Sur, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Supply guests with directions and information regarding...

  • Agent-guest Relations

    hace 1 día

    Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 22214048 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** The Ritz-Carlton Mexico City, Avenida Paseo de la Reforma 509, Mexico City, Distrito Federal, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del...

  • Supervisor-guest Relations

    hace 1 día

    Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23063905 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Courtyard Mexico City Airport, Sinaloa 31 Penon de los Banos, Mexico City, Ontario, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management - Marriott International es un...

  • Guest Experience Agent

    hace 3 semanas

    Ciudad de México SOFITEL A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** Sofitel Mexico City Reforma es una marca de hotel global que ofrece servicio cálido y experiências auténticamente regionales en lugares de presencia incomparable. Sea un embajador de la marca y del hotel como Gerente de Ventas Leisure. Lo que **Descripción del empleo** Embajador de Relaciones con los huéspedes** Sofitel...

  • Guest Experience Manager

    hace 4 semanas

    México Hilton A tiempo completo

    Guest Experience Manager A Guest Experience Manager manages the needs of VIP and long-stay Guests and informs other Team Members of VIP/long-stay Guest needs in order to ensure an exceptional Guest experience. **What will I be doing?** As Guest Experience Manager, you will manage the needs of VIP Guests and inform other Team Members of VIP needs in order...

  • Guest Experience Manager

    hace 4 semanas

    México Hilton A tiempo completo

    A Guest Experience Manager manages the needs of VIP and long-stay Guests and informs other Team Members of VIP/long-stay Guest needs in order to ensure an exceptional Guest experience. **What will I be doing?** As Guest Experience Manager, you will manage the needs of VIP Guests and inform other Team Members of VIP needs in order to ensure an exceptional...

  • Mgr-guest Services I

    hace 7 días

    Punta de Mita, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23002168 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The St. Regis Punta Mita Resort, Lote H-4, Punta de Mita, Nayarit, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Serves as the property Manager on Duty and oversees all property operations,...

  • Dining Experience Manager

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México One&Only Mandarina A tiempo completo

    About the Job.Role OverviewWe are seeking a skilled and experienced Team Leader to join our villa dining team at One&Only Mandarina. The successful candidate will be responsible for providing exceptional service to guests, exceeding their expectations and delivering unforgettable dining experiences.The ideal candidate will possess outstanding guest relations...

  • Gerente de Marketing

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Hilton A tiempo completo

    A Marketing Manager Ad/Public Relations, is responsible for the overall advertising and public relations of the Club. **What will I be doing?** As a Marketing Manager Ad/Public Relations, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: - Create and execute a strategic and comprehensive advertising and Public Relations...

  • Coordinator-public Relations-remote

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 22215209 **Job Category** Sales & Marketing **Location** Mexico Regional Office, Ejercito Nacional No. 350 Suite 4C, Mexico City, MÉX, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management The Crisis Communications Coordinator, CALA is a key member of the PR Center of Excellence team,...

  • Hotel Reservations Agent

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Advisor, Hotel Reservation Special Services **Department**:_Could be multiple depts (IRFS & Exchange) _** **Status: Non-Exempt** **Reports To: Supervisor** **Nature of Work** **Duties and Responsibilities** Associate will provide customer service and effective sales skills to engage, promote and sell accommodations. Associate will encourage upsell...

  • Club Millesime Agent

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, CDMX AccorHotel A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** Sofitel Mexico City Reforma es una marca de hotel global que ofrece servicio cálido y experiências auténticamente regionales en lugares de presencia incomparable. Sea un embajador de la marca y del hotel como Gerente de Ventas Leisure. Lo que **Descripción del empleo** Sofitel Mexico Reforma es una marca de hotel global que...

  • Mai- Front Office Manager

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23147777**Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** Marriott Cancun An All-Inclusive Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Management**JOB SUMMARY**Responsible for all front office...

  • Outlet Manager

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23035438 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** The Westin Santa Fe Mexico City, Javier Barros Sierra 540, Mexico City, Distrito Federal, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Areas of responsibility include Restaurants/Bars and Room...

  • Mgr-restaurant I

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23043686 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Courtyard Mexico City Airport, Sinaloa 31 Penon de los Banos, Mexico City, Ontario, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Areas of responsibility include Restaurants/Bars and Room Service,...

  • Mgr-Fine Dining

    hace 1 día

    Ciudad de México, Ciudad de México 365 Parking A tiempo completo

    **Job Summary**:Supervises daily Fine Dining restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods.Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance in areas of responsibility.Determines training needed to...

  • Coordinador Ama de Llaves

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Hilton A tiempo completo

    Coordinador Ama de Llaves A Housekeeping Office Coordinator is responsible for managing the housekeeping office to deliver an excellent Guest and Member experience while receiving all incoming calls and managing guest requests. **What will I be doing?** As a Housekeeping Office Coordinator, you are responsible for managing the housekeeping office to...

  • Gerente De Restaurante

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23016937**Job Category** Food and Beverage & Culinary**Location** Solaz a Luxury Collection Resort Los Cabos, KM 18.5 Carretera Transpeninsular CSL-SJC Access B, San Jose del Cabo, Baja California Sur, Mexico**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Management**JOB SUMMARY**Areas of responsibility include...

  • Mcr - Gerente Restaurante Playa Y Alberca

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 22126090**Job Category** Food and Beverage & Culinary**Location** Marriott Cancun Resort, Boulevard Kukulcan Km 14.5, Retorno Chac L-41, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Management**JOB SUMMARY**Areas of responsibility include Restaurants/Bars and Room...

  • Night Manager

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23200655**Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** Zadun a Ritz-Carlton Reserve, Boulevard Mar de Cortez, San Jose del Cabo, Baja California Sur, Mexico VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Management**JOB SUMMARY**Serves as the property Manager on Duty and directs all...

Agent-guest Relations

hace 1 mes

Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Additional Information**
**Job Number**25000931
**Job Category**Rooms & Guest Services Operations
**Location**The Ritz-Carlton Mexico City, Avenida Paseo de la Reforma 509, Mexico City, Distrito Federal, Mexico, 6500
**Schedule**Full Time
**Located Remotely?**N
**Position Type** Non-Management

Suministrar indicaciones e información a los huéspedes acerca de las comodidades del hotel, los servicios, los horarios de servicio y las áreas locales de interés. Contactar a la persona o al departamento apropiados (p. ej. Botones, Mostrador de Recepción, Departamento de Limpieza, Ingeniería, Seguridad y Prevención de Pérdidas), según sea necesario, para resolver las llamadas, las solicitudes o los problemas de los huéspedes. Hacer un seguimiento de los huéspedes para asegurarse de que sus solicitudes o problemas hayan sido resueltos a su entera satisfacción. Recibir, registrar y transmitir los mensajes de forma exacta, completa y legible. Atender a las solicitudes especiales por parte de los huéspedes con necesidades excepcionales. Comunicar la llegada de personas VIP al personal designado para que las acompañen y les brinden las comodidades. Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía; informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales; mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas y agradecerles con aprecio genuino. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes. Acatar las expectativas y los estándares de garantía de la calidad. Identificar y recomendar nuevas ideas, tecnologías o procesos para aumentar la eficacia, productividad, calidad, seguridad y/o capacidad de ahorro de la organización. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo o durante toda la jornada de trabajo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.

APTITUDES DESEABLES

Educación:Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General

(General Educational Development, GED).

Experiência laboral afín:No se requiere experiência laboral afín.

Experiência como supervisor:No se requiere experiência como supervisor.

Licencia o certificación:Ninguna
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

Con más de 100 hoteles galardonados en todo el mundo, las damas y caballeros de The Ritz-Carlton crean experiências tan excepcionales que el huésped recuerda durante mucho tiempo, incluso cuando ya se ha ido. Queremos atraer a los mejores profesionales del sector hotelero del mundo para que creen recuerdos duraderos, ya que creemos que todos tienen éxito cuando están empoderados para ser creativos, amables y compasivos.

Todos los días, establecemos los estándares para un servicio de lujo excepcional y especial en todo el mundo y nos enorgullecemos de brindar excelencia en el cuidado y el confort de los huéspedes.

Tu función será asegurarte de que los “estándares de oro” de The Ritz-Carlton se cumplan con amabilidad y atención todos los días. Los estándares de oro son la base de The Ritz-Carlton, lo que nos guía para que cada día sea mejor que el anterior. Gracias a esta base y la creencia de que nuestra cultura conduce al éxito, The Ritz Carlton se ha ganado la reputación de marca mundial líder en el sector hotelero de lujo. Como parte del equipo, aprenderás y pondrás en práctica los estándares de oro, como la promesa del empleado, el credo y los valores de servicio. Además, te prometemos que te ofreceremos la oportunidad de estar orgulloso del trabajo que haces y de tu equipo.

Al unirte a The Ritz-Carlton, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. **Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, **comenzarás** a cumplir tu propósito, **formarás parte** de un increíble equipo mundial y **te convertirás** en tu mejor versión.