Jefe de Reservaciones
hace 2 meses
_La nueva incorporación a la cartera de Hamak Hotels estará ubicada en la icónica Torre Virreyes en la Ciudad de México. Ubicado en la exclusiva zona de Lomas de Chapultepec, esta propiedad excepcional ofrece una mezcla de lujo, sofisticación y comodidad. Diseñado por el reconocido arquitecto Teodoro González de León, Hotel Alexander exhibe una obra maestra arquitectónica que cautiva con su estética llamativa y atención meticulosa a detalle. Aunado a una ubicación privilegiada, amenidades, restaurante, experiências únicas, esta propiedad ofrecerá un bar que se convertirá en espacio donde sucederán grandes negocios y la experiência de lujo y de servicio extraordinario en la CDMX será marcada en este lugar. Este hotel, parte de Leading Hotels of the World tiene 26 suites y master suites con vistas panorámicas al parque de Chapultepec y a la Ciudad atenderá al más alto nível corporativo, de entretenimiento y de leisure en la Ciudad._
En su rol, desempeñará un papel crucial en la ejecución de la "propuesta de valor" y la estrategia de posicionamiento de precios basada en las necesidades y características únicas de nuestro nicho de clientes. Debe comunicar internamente sobre promociones, campañas, estrategias de upsell, políticas y deal breakers. Es responsable de cargar y medir de manera diaria tarifas, contenido, políticas y presencia y posicionamiento en todos los canales de ventas, la interfaz con el PMS, y la implementación de herramientas de seguimiento. Es responsable del seguimiento a pago de comisiones, generación de enlaces para promociones, carga del PMS, adecuada información estadística, desglose de tarifas y paquetes, generación de reportes y enlace continuo con market managers, así como de aplicación de estrategias marcadas por la dirección comercial.
Es responsable de la atención muy eficiente y efectiva de solicitudes de reservaciones, generación de materiales, cotizaciones, consecución de servicios de terceros, alimentación de PMS, seguimiento de flags, generación de cuentas maestras, seguimiento de políticas de pagos y cancelaciones y atención a solicitudes y comisiones de agencias.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $28,000.00 - $35,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- reservaciones: 3 años (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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