IT Help Desk Junior Mérida Bilingüe

hace 1 día

Quintana Roo, México Training Talent A tiempo completo

**Vacante para la empresa Training Talent en Quintana Roo, Yucatán**:
Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Mérida Service Desk para soporte de 1er nível y 2do nível con experiência en Soporte Ecommerce a usuario final en cualquier plataforma (wordpress, Shopify, Magento, etc) para atención a incidencias de los equipos de Mexico y EEUU.

Crecimiento real, desarrollo profesional y financiero, certificaciones y muy buen ambiente de trabajo:

- Ingreso de $12,000 pesos brutos 100% nominales y prestaciones ley, superiores (amplias)
- Horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:30 p.m.
- Zona de trabajo: Mérida Yucatán (Presencial y Casa)

**1 año de experiência como**:

- Help desk, technical service desk, it service desk, technical support, IT Service desk, Customer Support, Soporte a aplicaciones,, soporte remoto experiência en software o aplicaciones.
- Inglés avanzado
- Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico. Idealmente conocimiento en Jira, Confluence, Zendesk, Service Manager, BMC, Service Now, etc.
- Muy deseable: experiência en soporte a usuario final sobre dudas de portales Ecommerce en cualquier plataforma como: Magento, Shopify, Wordpress, Woocomerce, desarrollos PHP u otros.
- Experiência dando soporte a proyectos de TI, Software, help desk.
- Manejo de métricas y estadísticas de servicios SLA, CTQ; Talk Time, Escalaciones, etc.
- Soporte técnico remoto de 1er y 2do nível por diferentes canales (chat, teléfono, redes, mensajería, etc)
- Experiência en soporte a usuarios finales (End User Support) sin experiência o conocimiento necesario en computación.
- Conocimiento en soporte a aplicaciones como intranet o extranet, portales de e-commerce, portales de compra y venta de productos, etc.
- Experiência en plataformas de comunicaciones unificadas como Zoom, Cisco, Teams, Meets, etc,
- Muy deseable conocimiento en soporte a plataformas como: Suide Adobe, adobe InDesign, Adobe Photoshop, plataformas Ecommerce como Magento, woocommerce, WordPress, Shopify, etc.

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
tecnologías de la información

**Habilidades**:

- service desk
- technical support
- help desk
- mesa de ayuda
- ingeniero de servicio

  • Trainee Help Desk IT Mérida Bilingüe

    hace 1 semana

    Quintana Roo, México Reclutamiento it A tiempo completo

    Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 1er nível sin experiência necesaria para atención a incidencias de los equipos de...

  • Service Desk Junior Bilingüe Mérida

    hace 5 días

    Quintana Roo, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Quintana Roo, Yucatán**: Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Mérida Service Desk para soporte de 1er nível y 2do...

  • Call Center Junior Bilingüe Soporte Mérida

    hace 7 días

    Quintana Roo, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Quintana Roo, Yucatán**: Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 1er nível y 2do...

  • Becario Service Desk IT Bilingüe Mérida

    hace 1 semana

    Quintana Roo, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Quintana Roo, Yucatán**: Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 1er nível sin...

  • Junior Tech Lead Software Bilingue Merida

    hace 1 semana

    Quintana Roo, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Quintana Roo, Yucatán**: Somos una empresa con más de 100 años en el mercado, nos distingue la calidad en el servicio, altos estándares de calidad y un excelente ambiente de trabajo, te invitamos a integrarte como Arquitecto de software e infraestructura corporativo para administración de los activos...

  • Tester QA Bilingüe Mérida

    hace 1 semana

    Quintana Roo, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Quintana Roo, Yucatán**: Somos una empresa con más de 100 años en el mercado, nos distingue la calidad en el servicio, altos estándares de calidad y un excelente ambiente de trabajo, buscamos para nuestro equipo de consultoría un test lead para gestión de un equipo de trabajo en esquema presencial en...

  • Especialista Netsuite Oracle BIlingue Mérida

    hace 1 semana

    Quintana Roo, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Quintana Roo, Yucatán**: Somos una empresa con más de 100 años en el mercado, nos distingue la calidad en el servicio, altos estándares de calidad y un excelente ambiente de trabajo, te invitamos a integrarte como analista programador o implementador de Oracle ERP NetSuite en nuestras instalaciones en...

  • Desarrollador Net Senior Bilingüe Mérida

    hace 2 semanas

    Quintana Roo, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    Somos una empresa con más de 100 años en el mercado, nos distingue la calidad en el servicio, altos estándares de calidad y un excelente ambiente de trabajo, te invitamos a integrarte como DesarrolladorNet Sr bilingüe para nuestra operación en Mérida. Excelente ambiente de trabajo, mucho crecimiento, estabilidad y apoyo: - Ingreso de $75,000 a...

  • DevOps Engineer Bilingue Mérida

    hace 3 días

    Quintana Roo, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    Somos una empresa con más de 100 años en el mercado, nos distingue la calidad en el servicio, altos estándares de calidad y un excelente ambiente de trabajo, te invitamos a integrarte como ingeniero de infraestructura cloud DevOps para administración de los proyectos de la empresa. Excelente ambiente de trabajo, mucho crecimiento, estabilidad y...

  • Ingeniero de Pruebas Sr. para Desarrollo de Software en Mérida

    hace 4 días

    Quintana Roo, México Reclutamiento It A tiempo completo

    Información sobre la empresa    Reclutamiento IT se enfoca en encontrar talentos excelentes para nuestro equipo en Mérida.Remuneración    $25,000 a $35,000 pesos libres mensuales + Prestaciones de Ley y superiores (vida, ahorro, certificaciones, día libre)

  • Business Analyst Bilingue Mérida

    hace 5 días

    Quintana Roo, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Quintana Roo, Yucatán**: Somos una empresa con más de 100 años en el mercado, nos distingue la calidad en el servicio, altos estándares de calidad y un excelente ambiente de trabajo, te invitamos a integrarte como ingeniero de infraestructura cloud DevOps para administración de los proyectos de la...

  • PHP Developer Bilingue Mérida

    hace 5 días

    Quintana Roo, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Quintana Roo, Yucatán**: Somos una empresa con más de 100 años en el mercado, nos distingue la calidad en el servicio, altos estándares de calidad y un excelente ambiente de trabajo, te invitamos a integrarte como Desarrollador Front End PHP corporativo para administración de los proyectos de la empresa. -...

  • Product Owner Bilingue Mérida

    hace 1 semana

    Quintana Roo, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Quintana Roo, Yucatán**: Somos una empresa con más de 100 años en el mercado, nos distingue la calidad en el servicio, altos estándares de calidad y un excelente ambiente de trabajo, te invitamos a integrarte como ingeniero de infraestructura cloud DevOps para administración de los proyectos de la...

  • QA Pruebas Software Mérida Bilingüe

    hace 1 semana

    Quintana Roo, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Quintana Roo, Yucatán**: Partner ISTQB con más de 15 años de experiência en fábrica de software, desarrollo e integración para Mexico, Latam y EEUU, con mucha capacitación, certificaciones y muy buen ambiente de trabajo, buscamos para nuestro equipo un ingeniero de pruebas para software enMérida: -...

  • Soporte Técnico Jr Playa del Carmen

    hace 1 semana

    Quintana Roo, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Quintana Roo, Yucatán**: Estabilidad financiera, laboral y crecimiento, muy buen ambiente de trabajo, tenemos más de 20 años de experiência en la industria de TI con presencia en todo México, buscamos ingeniero de soporte técnico con experiência en redes apoyo en implementación, administración, cambio e...

  • QA Pruebas Software Mérida Bilingüe

    hace 6 días

    Quintana Roo, México Reclutamiento it A tiempo completo

    Partner ISTQB con más de 15 años de experiência en fábrica de software, desarrollo e integración para Mexico, Latam y EEUU, con mucha capacitación, certificaciones y muy buen ambiente de trabajo, buscamos para nuestro equipo un ingeniero de pruebas para software en Mérida: - Ingreso de $25,000 a $35,000 pesos libres + Prestaciones de Ley y superiores...

  • Gerente Ecommerce Bilingüe Senior de Mérida

    hace 2 meses

    Quintana Roo, México Training Talent A tiempo completo

    Conocemos el talento y la pasión que buscas, en Training Talent te ofrecemos una oportunidad para crecer con nosotros. Estamos buscando un Gerente Ecommerce Bilingüe Senior con experiencia en servicios de lujo, joyería o metales para nuestro equipo en México.Datos claveTu ubicación: Mérida, YucatánTipo de contrato: Empleo a tiempo completoNivel de...

  • Soporte Técnico Jr Playa del Carmen

    hace 1 semana

    Quintana Roo, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    Estabilidad financiera, laboral y crecimiento, muy buen ambiente de trabajo, tenemos más de 20 años de experiência en la industria de TI con presencia en todo México, buscamos ingeniero de soporte técnico con experiência en redes apoyo en implementación, administración, cambio e instalación de equipos y mejora en los servicios de comunicación., de...

  • Especialista en Soporte Técnico de Redes

    hace 2 semanas

    Quintana Roo, México Reclutamiento It A tiempo completo

    Empresa: Reclutamiento ITUbicación: Cozumel, Quintana RooSobre Nosotros:Nos somos un integrador de soluciones especializado en redes y seguridad, una empresa innovadora y única que cuenta con alianzas estratégicas con empresas líderes como Cisco, Google Telcos, Ruckus y Sonic Wall.Puesto: Especialista en Soporte Técnico de RedesDescripción del...

  • Analista Procesos Manufactura Bilingue Mérida

    hace 2 semanas

    Quintana Roo, México Reclutamiento it A tiempo completo

    Somos una empresa con más de 100 años en el mercado en el diseño, producción y distribución de joyería en especial para educación, ligas deportiva o empresas, nos distingue la calidad en el servicio, altos estándares de calidad y un excelente ambiente de trabajo, buscamos ingeniero de procesos con experiência en Manufactura para la operación...