Gerente de Reservaciones

hace 3 semanas

Ciudad de México FactorRH A tiempo completo

**Gerente de Reservaciones. **Importante empresa dedicada a la organización de eventos, convenciones, congresos y turismo corporativo, con más de 30 años de experiência.

**Objetivo del puesto**:Garantizar la asesoría y atención al cliente ofreciendo los mejores servicios según sus necesidades de viaje, coordinando toda la logística requerida para superar sus expectativas y mantener la competitividad de la empresa.

**Responsabilidades**:

- Supervisar a su equipo de trabajo, asegurando que se cumplan los estándares de atención al cliente (calidad en el servicio, tiempos de respuesta, etc.)
- Tener una relación estrecha con las personas clave de sus cuentas a cargo para garantizar una comunicación fluida y de confianza.
- Apoyar a la dirección con la negociación de condiciones comerciales de sus cuentas buscando el beneficio de la empresa.
- Dar seguimiento puntual a todo su equipo para garantizar que todos los servicios otorgados sean facturados y pagados de manera oportuna.
- Guiar y apoyar a su equipo de trabajo en cualquier situación que resulte necesaria (negociación y solución de problemas) con cliente y proveedores.
- Realizar, supervisar y validar cotizaciones y cierres para grupos, individuales y corporativo.
- Implementar y dar seguimiento a encuestas de satisfacción para sus cuentas.
- Supervisar y presentar los reportes definidos para cada una de sus cuentas.
- Llevar un control puntual de la tarjeta asignada, dando el seguimiento a los pagos realizados y comprobación de la misma.
- Apoyar a la Directora de Reservaciones en la elaboración del presupuesto e implementar acciones para el cumplimiento de este.
- Realizar y apoyar a su equipo de trabajo en la elaboración de reservaciones aéreas y terrestres, emisión de boletos y procesos administrativos.
- Administrar a su equipo de trabajo y personal a su cargo para garantizar la atención y servicio al cliente.
- Hacer labor de venta y negociación con los clientes actuales para cumplir con los objetivos de venta y rentabilidad presupuestados.
- Asegurar que su equipo de trabajo este al corriente con todos los trámites administrativos (facturación y pagos).
- Negociar con clientes y proveedores bajo los esquemas preestablecidos por dirección.

**Educación**:Licenciatura o educación media superior en Turismo o Administración de Empresas Turísticas

**Experiência previa**
- Reservaciones en una agencia de viajes - mínimo 3 años
- Personal a cargo (equipos de 5 personas) - mínimo 1 año

**Competencias Técnicas**
- Técnicas de venta y negociación
- Office: Intermedio
- SABRE NATIVO - obligatorio
- Inglés - intermedio/avanzado. Indispensable.

**Otros Requisitos**:

- Disposición para viajar.
- Pasaporte vigente
- Visa - deseable
- Disponibilidad de tiempo

**Ofrecemos**
- Sueldo $26,000 brutos mensuales
- Contratación 100% nómina
- Comisiones
- SGMM (al cumplir un año)
- SV (al cumplir un año)

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $26,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos

Tipos de compensaciones:

- Bono mensual

Experiência:

- agencia de viajes: 3 años (Obligatorio)
- sabre nativo: 3 años (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

  • Gerente de Reservaciones

    hace 1 mes

    Ciudad de México HOTEL REAL DEL SUR A tiempo completo

    _**Requisitos**:_ - Lic. Administración de Empresas Turisticas o a fin. - Experiência mínima de 2 año en áreas de reservaciones y/ o recepción de hotel. - Inglés. Conversacional **Funciones**: - Incrementar y mantener el porcentaje de ocupación dentro del hotel. - Asegurar el correcto cobro de las cuotas de reservación, asegurar su resguardo y/o...

  • Gerente de Reservaciones

    hace 1 mes

    México Hotel Marquis Los Cabos A tiempo completo

    ALGUNAS RESPONSABILIDADES - Tener actualizadas las tarifas e inventarios en nuestros distintos canales de reservaciones. - Llevar y actualizar las estadísticas de reservaciones. - Elaboración de reportes mensuales. - Llevar controles sobre las fechas cerradas - Apoyo en la toma de reservaciones y flujo de llamadas. - Control de gastos administrativos a...

  • Reservaciones

    hace 1 mes

    México ADMIN: CAPACITACIÓN Y RECLUTAMIENTO DE PERSONAL A tiempo completo

    ¡Buscamos tu talento! Hotel cercano a Plaza Antea Solicita agente de reservaciones Escolaridad: Licenciatura,Carrera técnica en Administración/Turismo, LAE o afín Edad: 20-35 años Estado Civil: Indistinto Sexo: Indistinto Experiência: Deseable 1 año en puesto similar Conocimientos Paquete Office Inglés conversacional...

  • Gerente de Spa

    hace 1 mes

    Ciudad de México OSFEL A tiempo completo

    Importante empresa está en búsqueda de talento como **GERENTE DE SPA** **Requisitos**: - Licenciatura terminada ( Cosmetología, Cosmiatra, o Afin ) - Sexo indistinto - Edad de 25 a 45 años - No vivir a mas de una hora de la zona de trabajo - Manejo de aparatología y aplicación tratamientos cosmetológicos **FUNCIONES DEL PUESTO**: - Revisar...

  • Jefe de Reservaciones

    hace 4 semanas

    Zumpango de Ocampo, México HOLIDAY INN & SUITES FELIPE ANGELES A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HOLIDAY INN & SUITES FELIPE ANGELES en AIFA - Zumpango, Estado de México**: - Organizar, dirigir y controlar el departamento de reservas del hotel. - Llevar un control y seguimiento de clientes. - Captar y manejar las solicitudes de reservas. - Coordinar con el departamento de recepción y el departamento de ama de llaves las...

  • Gerente de Front Desk

    hace 1 mes

    Ciudad de México CLUB 51 A tiempo completo

    CLUB 51 es un espacio de formación y pensamiento empresarial y foros de discusión para temas de transformación, cambio y disrupción, con una amplia agenda de eventos y actividades. Forma parte del equipo de Front Desk como**:Gerente de Front Desk** **Requisitos**: - Bachillerato o licenciatura en: Turismo, administración, hotelería o similares. -...

  • Gerente de Operaciones

    hace 4 semanas

    México HFactor Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HFactor Capital Humano en Benito Juárez, Quintana Roo**: Importante empresa del**sector turístico**en el Estado de Quintana Roo se encuentra en búsqueda de: **GERENTE DE OPERACIONES GRUPOS** **EXPERIENCIA**:En operación de grupos o servicios DMC mínimo 2 años (comprobables)** **CONOCIMIENTOS**:Ingles...

  • Gerente de Operaciones Grupos

    hace 1 mes

    México HFactor A tiempo completo

    Importante empresa del **sector turístico** en el Estado de Quintana Roo se encuentra en búsqueda de: **GERENTE DE OPERACIONES GRUPOS** **EXPERIENCIA**:En operación de grupos y servicios DMC mínimo 2 años (comprobables)** **CONOCIMIENTOS**:Ingles avanzado **(Indispensable)** **ESCOLARIDAD**: Licenciatura en Administración de Empresas o carrera...

  • Gerente de Operaciones Grupos

    hace 1 mes

    México HFactor A tiempo completo

    Importante empresa del **sector turístico** en el Estado de Quintana Roo se encuentra en búsqueda de: **GERENTE DE OPERACIONES** **EXPERIENCIA**: **En operación de grupos o servicios DMC mínimo 2 años (comprobables)** **CONOCIMIENTOS**:Ingles avanzado **(Indispensable)** **ESCOLARIDAD**: Licenciatura en Administración de Empresas o carrera...

  • Gerente para Taquería

    hace 1 mes

    Ciudad de México corporativo de restaurantes A tiempo completo

    CORPORATIVO GASTRONOMICO Estamos buscando "Gerente Taquería" **Requisitos**: - Lic trunca o terminada (orientada al giro restaurantero, no fast food) - Edad: 30 a 45 años - Disponibilidad de tiempo - Conocimiento en PEPS, inventarios, control de personal, proveedores, merma, manejo de PC, servicio al cliente, estrategias de venta - Experiência como...

  • Gerente para Taquería

    hace 1 mes

    Ciudad de México corporativo de restaurantes A tiempo completo

    CORPORATIVO GASTRONOMICO Estamos buscando "Gerente Taquería" **Requisitos**: - Lic trunca o terminada (orientada al giro restaurantero, no fast food) - Edad: 30 a 45 años - Disponibilidad de tiempo - Conocimiento en PEPS, inventarios, control de personal, proveedores, merma, manejo de PC, servicio al cliente, estrategias de venta - Experiência como...

  • Gerente para Restaurante

    hace 4 semanas

    Ciudad de México corporativo de restaurantes A tiempo completo

    CORPORATIVO GASTRONOMICO Estamos buscando "Gerente de restaurante" **Requisitos**: - Lic trunca o terminada (orientada al giro restaurantero, no fast food) - Edad: 30 a 45 años - Disponibilidad de tiempo - Conocimiento en PEPS, inventarios, control de personal, proveedores, merma, manejo de PC, servicio al cliente, estrategias de venta - Experiência...

  • Gerente para Taquería

    hace 1 mes

    Ciudad de México corporativo de restaurantes A tiempo completo

    CORPORATIVO GASTRONOMICO Estamos buscando "Gerente Taquería" **Requisitos**: - Lic trunca o terminada (orientada al giro restaurantero, no fast food) - Edad: 30 a 45 años - Disponibilidad de tiempo - Conocimiento en PEPS, inventarios, control de personal, proveedores, merma, manejo de PC, servicio al cliente, estrategias de venta - Experiência como...

  • Gerente de Operaciones y Logística

    hace 1 mes

    Ciudad Juarez, México Yuso A tiempo completo

    Actividades: - Crear reservaciones y darle seguimiento a las solicitud de los clientes y los cambios que existan en cada servicio - Coordinar a los choferes y guiándolos para optimizar los recursos - Cobranza de reservaciones Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Salario: $20,000.00 - $35,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Gerente de Distrito

    hace 1 mes

    Ciudad de México ALIMENTOS Y BEBIDAS M S.A DE C.V A tiempo completo

    Somos una cadena de restaurantes con más de 9 años en el mercado, generando un impacto social y ambiental. Con una alimentación saludable y sustentable en México. Por estructura de la marca buscamos unir tu talento como **Gerente de distrito.** **Objetivo**: Garantizar el cumplimiento de las metas de ventas de las unidades de negocio y de entregas de...

  • Gerente de Operaciones y Ventas

    hace 4 semanas

    Ciudad de México CENTRAL MAYORISTA Y COMERCIAL PUNTO DE VENTA A tiempo completo

    Importante abarrotera solicita gerente de operaciones y ventas para la zona metropolitana y bajío. Experiência preferentemente en el ramo abarrotero - Promover e incrementar la venta mediante la coordinación con los equipos de gestión de tiendas. - comunicar los objetivos de venta a la gerencia de la tienda. - manejo de más de 10 unidades de negocio -...

  • Gerente de Ventas Área Telecom

    hace 1 mes

    Ciudad de México Troop y Compañía, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa Líder en el ramo busca "GERENTE DE VENTAS ÁREA TELECOM" **Requisitos**: Ingeniero industrial, eléctrico o afín Indispensable 3 años como Gerente de ventas Conocimiento de ventas en el sector publico y privado Conocimientos especializados Inglés 80% hablado y escrito Elaboración y manejo de presupuestos de ventas Elaboración y...

  • Gerente de Tienda

    hace 1 mes

    Ciudad de México JOI Canadian Stores S.A. de C.V. A tiempo completo

    Ven y forma parte del Equipo JOi Por nuevas aperturas de tienda estamos en búsqueda de nuestros **Gerentes de Tienda para diferentes zonas de CDMX y Estado de México** **Ofrecemos**: - Sueldo bruto mensual - pagos quincenales - Prestaciones de Ley - Contratación directa por la empresa **Requisitos**: - Licenciatura trunca o terminada Economico -...

  • Gerente de Operaciones

    hace 5 días

    Ciudad de México Virgilio Technologies A tiempo completo

    Acerca de Virgilio: En Virgilio Tech, hacemos que el crecimiento sea algo sencillo. Nos zambullimos de lleno en los retos que enfrentan las nuevas empresas en tres áreas clave: Cultura de Trabajo , Ventas y Crecimiento de Personal . Nuestro mantra es "Growth Made Simple", porque estamos aquí para descomplicar el camino y transformar cada desafío en...

  • Gerente de Ventas para Tratamiento de Aguas

    hace 1 mes

    Ciudad de México COMUNICACIONES INTEGRALES IP S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Importante empresa líder en su ramo, por expansión solicita: Gerente Vendedor para tratamiento de aguas Experiência y deseable cartera en el sector industrial Cumplir con las cuotas de ventas Apoyar a su equipo para el cumplimiento de metas Tratamiento de aguas o sector industrial Disponibilidad de viajar Gerente Vendedor Sector industrial Que...