Capitan de Room Service

hace 3 meses

Ciudad de México CDMX Hilton A tiempo completo

Capitan de Room Service

A Room Service Captain is responsible for managing room service operations to deliver an excellent Guest and Member experience while training staff, optimising sales, and controlling costs.

**What will I be doing?**

As a Room Service Captain, you will be responsible for managing room service operations to deliver an excellent Guest and Member experience. ARoom Service Captain will also be required to manage, train, and develop team members and optimise sales and control costs. Specifically, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards:

- Provide effective leadership to the Room Service teams to ensure targets are met and exceeded both for the hotel and individual development
- Ensure compliance of brand standards
- Evaluate guest satisfaction levels with a focus on continuous improvement
- Aware of trends and propose ideas to build the range and quality of Food and Beverage
- Optimise sales and contain costs, identifying any areas for action
- Set achievable budgets and other short
- and long-term functional goals
- Maintain consistent communication with Training and Development department to ensure teams at all levels are trained and developed through the use of structured training calendars
- Maintain strong internal control environment and compliance to hotel/company policies and procedures

**What are we looking for?**
A Room Service Manager serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:

- Previous experience in a similar role
- Effective management skills
- Negotiation and influencing skills
- Positive attitude
- Excellent communication skills
- Ability to work under pressure
- Good grooming standards

It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:

- Previous experience within the hospitality industry
- Previous experience managing payroll, budgets and forecasting
- Commercial and industry knowledge

**What will it be like to work for Hilton?**
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all

  • Capitán Room Service Moon Palace Sunrise

    hace 7 meses

    México Hotel Palace Resorts~ A tiempo completo

    Importante sector hotelero Palace Resorts solicita: Capitán de Room Service Inglés conversacional Funciones: Garantizar la satisfacción del huésped ante una solicitud de Room Service cumpliendo con los estándares establecidos y reduciendo los tiempos de entrega. - Reduce los tiempos de entrega de los servicios de Room Service mediante una adecuada...

  • Encargado de Room Service

    hace 1 mes

    San Miguel de Cozumel, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO · * Supervisar y coordinar todas las actividades relacionadas con el servicio a la habitación, incluyendo la recepción de pedidos, la preparación y entrega de los mismos. * Garantizar el cumplimiento de los tiempos de entrega establecidos. * Asegurar que los estándares de limpieza, presentación y calidad de los...

  • Mesero/a de Room Service

    hace 1 mes

    06600, Ciudad de México, CDMX HOTEL GENEVE MEXICO CITY A tiempo completo

    **¡VEN Y FORMA PARTE DEL HOTEL MAS LEGENDARIO DEL PAIS!** En HOTEL GENEVE, estamos en busca de **MESERO/A ROOM SERVICE Y SERVIBAR** **OFRECEMOS**: - Servicio de Comedor - Uniformes gratuitos - Seguro social desde el primer día - Prestaciones de ley - Fondo de ahorro del 7% - Vales de despensa - Descuentos preferenciales - Propinas **FUNCIONES**: -...

  • Room Service y Servibar

    hace 2 meses

    06600, Ciudad de México, CDMX HOTEL GENEVE MEXICO CITY A tiempo completo

    **¡VEN Y FORMA PARTE DEL HOTEL MAS LEGENDARIO DEL PAIS!** En HOTEL GENEVE, estamos en busca de **SURTIDOR DE ROOM SERVICE Y SERVIBAR** **OFRECEMOS**: - Servicio de Comedor - Uniformes gratuitos - Seguro social desde el primer día - Prestaciones de ley - Fondo de ahorro del 7% - Vales de despensa - Descuentos preferenciales - Propinas **FUNCIONES**: -...

  • Surtidor de Room Service

    hace 2 meses

    06600, Ciudad de México, CDMX HOTEL GENEVE MEXICO CITY A tiempo completo

    **¡VEN Y FORMA PARTE DEL HOTEL MAS LEGENDARIO DEL PAIS!** En HOTEL GENEVE, estamos en busca de **SURTIDOR DE ROOM SERVICE** **OFRECEMOS**: - Servicio de Comedor - Uniformes gratuitos - Seguro social desde el primer día - Prestaciones de ley - Fondo de ahorro del 7% - Vales de despensa - Descuentos preferenciales - Propinas **FUNCIONES**: - Tomar...

  • Room Service Supervisor

    hace 8 meses

    México Hilton A tiempo completo

    Room Service Supervisor A Room Service Supervisor is responsible for managing room service operations to deliver an excellent Guest and Member experience while training staff, optimising sales, and controlling costs. **What will I be doing?** As a Room Service Supervisor, you will be responsible for managing room service operations to deliver an excellent...

  • Room Service Supervisor

    hace 8 meses

    México Hilton A tiempo completo

    A Room Service Supervisor is responsible for managing room service operations to deliver an excellent Guest and Member experience while training staff, optimising sales, and controlling costs. **What will I be doing?** As a Room Service Supervisor, you will be responsible for managing room service operations to deliver an excellent Guest and Member...

  • Room Service Supervisor

    hace 4 semanas

    México, QRoo. Hilton A tiempo completo

    Room Service Supervisor A Room Service Supervisor is responsible for managing room service operations to deliver an excellent Guest and Member experience while training staff, optimising sales, and controlling costs. **What will I be doing?** As a Room Service Supervisor, you will be responsible for managing room service operations to deliver an excellent...

  • Hotel/ Surtidor de Sevibar y Room Service

    hace 4 meses

    06600, Ciudad de México, CDMX HOTEL GENEVE MEXICO CITY A tiempo completo

    **¡VEN Y FORMA PARTE DEL HOTEL MAS LEGENDARIO DEL PAIS!** En HOTEL GENEVE, estamos en busca de **SURTIDOR DE SERVIBAR Y ROOM SERVICE** **OFRECEMOS**: - Servicio de Comedor - Uniformes gratuitos - Seguro social desde el primer día - Prestaciones de ley - Fondo de ahorro del 7% - Vales de despensa - Descuentos preferenciales - Propinas **FUNCIONES**: -...

  • Mesero Room Service

    hace 4 meses

    Ciudad de México, CDMX STAR MÉDICA A tiempo completo

    **STAR MEDICA HOSPITAL INFANTIL PRIVADO** Grupo hospitalario reconocido por su excelencia a nível nacional en servicios de salud, profesionalismo y tecnología de vanguardia. Te invita a formar parte de su exitoso equipo de trabajo como: - **Mesero de Room Service**_ **Requisitos**: - Sexo indistinto - Escolaridad: Bachillerato concluido -...

  • Order Taker

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly motivated Order Taker to join our team at Zadun, a Ritz-Carlton Reserve. This role is responsible for taking room service orders over the phone, answering questions on menu selections, and checking with kitchen staff.Key ResponsibilitiesTaking accurate and efficient room service ordersAnswering guest questions or...

  • ROOM SERVICE Y SERVIBAR

    hace 2 semanas

    Ciudad Juárez, México HOTEL GENEVE MEXICO CITY A tiempo completo

    ¡VEN Y FORMA PARTE DEL HOTEL MAS LEGENDARIO DEL PAIS! En HOTEL GENEVE, estamos en busca de SURTIDOR DE ROOM SERVICE Y SERVIBAR OFRECEMOS: - Servicio de Comedor - Uniformes gratuitos - Seguro social desde el primer día - Prestaciones de ley - Fondo de ahorro del 7% - Vales de despensa - Descuentos preferenciales - Propinas FUNCIONES: - Seguimiento a...

  • Meseros Room Service

    hace 4 meses

    Benito Juárez, CDMX, México Hotel Marquis Reforma A tiempo completo

    **Requisitos**: Disponibilidad de horario Excelente actitud de servicio Facilidad de palabra Dominio del idioma Ingles 90% Conocer las bases de servicio al cliente, como conocer las bases de un restaurante. Tomar ordenes de servicio de Room Service Al ingresar con nosotros obtendrás: - Prestaciones de ley. - Seguro de vida. - Uniformes. - Vales de...

  • Service Ambassador for Room Dining

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    About UsMarriott International, Inc. is a leading global hospitality company that drives excellence in guest experiences and associates' careers.Job SummaryWe are seeking a Service Ambassador for Room Dining to join our team at Zadun, a Ritz-Carlton Reserve in San Jose del Cabo, Mexico. This role will be responsible for delivering exceptional service to our...

  • Capitan de Meseros Room Service

    hace 6 meses

    Ciudad de México Grupo Posadas A tiempo completo

    Grupo POSADAS Solicita: CAPITAN DE MESEROS/BANQUETES Misión del puesto: Asegurar la calidad de los servicios ofrecidos a los huéspedes y clientes externos en los diferentes salones. Coordinar y supervisar la operación de los eventos programados en los salones, así como verifica que el mobiliario y equipo se encuentren en optimas condiciones para su...

  • Operator-room Service

    hace 6 meses

    Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23146435 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** The St. Regis Mexico City, Paseo de la Reforma 439, Mexico City, Distrito Federal, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Take room service orders over the phone. Answer questions on menu selections,...

  • Capitan

    hace 3 meses

    Ciudad de México, CDMX SALA DE DESPECHO A tiempo completo

    _**BAGATELLE**_ - MEXICO CITY_ - SOLICITAMOS_: **CAPITAN** **Requisitos**: - EXPERIENCIA MÍNIMA DE 2 AÑOS COMO CAPITAN EN RESTAURANTE FINE DINING - INGLES 80%, ENTREVISTA EN INGLES - EXCELENTE, IMPECABLE Y FRESCA PRESENTACIÓN, EDAD JOVEN - MANEJO DE PERSONAL - VERIFICAR QUE PERSONAL Y LUGAR EN TODOS LOS ASPECTOS ESTÉN LISTOS EN TIEMPOS Y...

  • Atención al Huésped en Room Service

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México Brisas Group A tiempo completo

    Ubicación: Cancún, Quintana Roo**Descripción del puesto**Realizar de manera eficiente y cortés el pedido del área de room service, recolección de todos los servicios y cobro de alimentos y bebidas que el huésped solicite a su habitación cumpliendo con los estándares de atención.El candidato ideal para este puesto deberá poseer habilidades...

  • Gerente de Room Service

    hace 6 meses

    México Dreams Estrella del Mar Mazatlán Gol & Spa Resort A tiempo completo

    En Dreams Estrella del Mar Mazatlán Golf & Spa Resort te abrimos las puertas. ¡Únete al equipo como Gerente de Room Service! Propósito del puesto: Es responsable de garantizar un servicio a la habitación de calidad en tiempo y forma por medio de una supervisión, coordinación y control constante en la operación del departamento. - Ingles avanzado...

  • Capitán de Meseros

    hace 4 meses

    Ciudad de México, CDMX EL PALACIO DE HIERRO S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Queremos que seas parte del equipo ¡Totalmente Palacio!,Unete a la familia de **El Palacio de Hierro** como Capitán de meseros donde serás responsable Coordinar al personal de piso, para lograr una mejor atención al comensal. **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Mínimo 1 año experiência como Capitán de Restaurante. - Disponibilidad de horario...