Room Service Supervisor

hace 2 semanas


México Hilton A tiempo completo

A Room Service Supervisor is responsible for managing room service operations to deliver an excellent Guest and Member experience while training staff, optimising sales, and controlling costs.

**What will I be doing?**

As a Room Service Supervisor, you will be responsible for managing room service operations to deliver an excellent Guest and Member experience. A Room Service Manager will also be required to manage, train, and develop team members and optimise sales and control costs. Specifically, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards:

- Provide effective leadership to the Room Service teams to ensure targets are met and exceeded both for the hotel and individual development
- Ensure compliance of brand standards
- Evaluate guest satisfaction levels with a focus on continuous improvement
- Aware of trends and propose ideas to build the range and quality of Food and Beverage
- Optimise sales and contain costs, identifying any areas for action
- Set achievable budgets and other short
- and long-term functional goals
- Maintain consistent communication with Training and Development department to ensure teams at all levels are trained and developed through the use of structured training calendars
- Maintain strong internal control environment and compliance to hotel/company policies and procedures

**What are we looking for?**

A Room Service Supervisor serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:

- Previous experience in a similar role
- Effective management skills
- Negotiation and influencing skills
- Positive attitude
- Excellent communication skills
- Ability to work under pressure
- Good grooming standards

It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:

- Previous experience within the hospitality industry
- Previous experience managing payroll, budgets and forecasting
- Commercial and industry knowledge

**What will it be like to work for Hilton?**

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all


  • Room Service Supervisor

    hace 1 semana


    México Hilton A tiempo completo

    Room Service Supervisor A Room Service Supervisor is responsible for managing room service operations to deliver an excellent Guest and Member experience while training staff, optimising sales, and controlling costs. **What will I be doing?** As a Room Service Supervisor, you will be responsible for managing room service operations to deliver an excellent...


  • México Hilton A tiempo completo

    Room Service Supervisor Las funciones de este cargo se relacionan con la supervision de las actividades realizadas por los miembros de equipo bajo su responsabilidad con el objetivo de lograr un servicio de Room service y mini bares eficiente, rapido y cortes, y la presentacion adecuada de platos y pedidos, con el fin de satisfacer los requerimientos y...


  • México Hilton A tiempo completo

    Las funciones de este cargo se relacionan con la supervision de las actividades realizadas por los miembros de equipo bajo su responsabilidad con el objetivo de lograr un servicio de Room service y mini bares eficiente, rapido y cortes, y la presentacion adecuada de platos y pedidos, con el fin de satisfacer los requerimientos y expectativas de los...


  • México Hotel Palace Resorts~ A tiempo completo

    Importante sector hotelero Palace Resorts solicita: Capitán de Room Service Inglés conversacional Funciones: Garantizar la satisfacción del huésped ante una solicitud de Room Service cumpliendo con los estándares establecidos y reduciendo los tiempos de entrega. - Reduce los tiempos de entrega de los servicios de Room Service mediante una adecuada...

  • In Room Dining Supervisor

    hace 2 semanas


    México Hilton A tiempo completo

    A Room Service Manager is responsible for managing room service operations to deliver an excellent Guest and Member experience while training staff, optimising sales, and controlling costs. **What will I be doing?** As a Room Service Manager, you will be responsible for managing room service operations to deliver an excellent Guest and Member experience. A...

  • Mesero Room Service

    hace 5 días


    Ciudad de México STAR MÉDICA A tiempo completo

    **STAR MEDICA HOSPITAL INFANTIL PRIVADO** Grupo hospitalario reconocido por su excelencia a nível nacional en servicios de salud, profesionalismo y tecnología de vanguardia. Te invita a formar parte de su exitoso equipo de trabajo como: - **Mesero de Room Service**_ **Requisitos**: - Sexo indistinto - Escolaridad: Bachillerato concluido...


  • México Hilton A tiempo completo

    A Guest Service Supervisor supervises the activities of PBX/Guest Service and verifies the group of PBX. **What will I be doing?** As aGuest Service Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. - Supervise Guest Service operations during your assigned shift to a consistently high...

  • Toma Órdenes

    hace 6 días


    México Playa Hotels & Resort A tiempo completo

    ID Empresa: 834570 SERVICIOS PLAYA HOTELS & RESORTS Playa Hotels & Resorts es una empresa de hospitalidad, fundada en 2006, con propiedades en los destinos de playa más deslumbrantes de República Dominicana, Jamaica y México. ¡El mejor equipo de trabajo te está esperando! ¿Estás listo para conocer el desafío? Toma Órdenes (Room Services)...

  • Mesero Room Service

    hace 5 días


    Ciudad de México HOTEL GENEVE MEXICO CITY A tiempo completo

    Hotel Geneve, solicita: Surtidor de Room Sevice **Requisitos**: - Escolaridad: bachillerato concluido o tecnico a fin - Excelente Presentación - Facilidad de palabra - Actitud de Servicio - Disponibilidad de tiempo Ofrecemos: - Prestaciones de ley (IMSS desde el primer día), - Servicio de Comedor - Fondo de Ahorro - Seguro de Vida - Estabilidad...

  • Laundry Supervisor

    hace 1 día


    México Hilton A tiempo completo

    A Laundry Supervisor is responsible for managing overall daily operations of the Laundry Room to deliver an excellent Guest and Member experience while ensuring quality controls and guest inquiries. **What will I be doing?** As a Laundry Supervisor, you are responsible for managing overall daily operations of the Laundry Room to deliver an excellent Guest...

  • Mesero Room Service

    hace 6 días


    México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23002228 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Solaz a Luxury Collection Resort Los Cabos, KM 18.5 Carretera Transpeninsular CSL-SJC Access B, San Jose del Cabo, Baja California Sur, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Serve food courses and...


  • México Hyatt Zilara Cancun A tiempo completo

    ID Empresa: 834570 SERVICIOS PLAYA HOTELS & RESORTS Playa Hotels & Resorts es una empresa de hospitalidad, fundada en 2006, con propiedades en los destinos de playa más deslumbrantes de República Dominicana, Jamaica y México. ¡El mejor equipo de trabajo te está esperando! ¿Estás listo para conocer el desafío? Toma Órdenes Turno nocturno...


  • México Blue Diamond Resorts A tiempo completo

    Supervisar la operación del Bar asignado, controlando los costos y asegurando el cumplimiento de los estándares establecidos, con la finalidad de mantener el control en las operaciones y garantizar la satisfacción del Invitado. - Licenciatura en Administración de empresas turísticas. - Seguridad e Higiene en los alimentos - Conocimiento de vinos y...


  • México TAFER RESORTS CANCÚN A tiempo completo

    Conocimiento de normativas de higiene y seguridad alimentaria. - Habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar en equipo. - Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. - Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva. - Escolaridad preparatoria - Nível de inglés - Normativas de seguridad e higiene -...


  • México Blue Diamond Resorts A tiempo completo

    Función Como esencia de nuestra promesa por hacer realidad las vacaciones soñadas, serás responsable de supervisar que se entreguen en tiempo todos los pedidos de servicio a las habitaciones de los invitados, asegurando el cumplimento de todos los estándares de calidad y hospitalidad de servicios establecidos por el hotel, tu papel será esencial para...

  • Mesero(a) Room Service

    hace 7 días


    Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23039640 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** The Westin Santa Fe Mexico City, Javier Barros Sierra 540, Mexico City, Distrito Federal, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Serve food courses and alcoholic beverages to guests. Set tables...

  • Room Service

    hace 7 días


    México Hospital Joya Cancun A tiempo completo

    Funciones del Puesto 1. Recolectar la hoja de dietas por tiempo de comida y por área. 2. Ofrecer a los pacientes y sus acompañantes los alimentos del desayuno, comida, cena y colaciones. 3. Tomar órdenes según el tipo de dieta indicado por el médico tratante. 4. Montar las dietas de manera correcta e identificar las charolas. 5. Distribuir...


  • Ciudad de México mexis A tiempo completo

    **Solicito: Supervisor de Service Desk** **Disponibilidad de horario** C_ertificaciones deseables: Gestión de personal de manera remota_ - Experiência en manejo de personal remoto (Comprobable)_ **RESPONSABILIDADES CLAVE**: 1. Supervisar la correcta generación y asignación de tickets a los grupos de resolución correspondientes. 2. Analizar las...


  • Ciudad de México Hilton A tiempo completo

    Supervisor de Ama de Llaves Housekeeping Floor Supervisor **What will I be doing?** As a Housekeeping Floor Supervisor, you will support the Housekeeping Department by ensuring the upkeep and cleanliness of the entire hotel. Specifically, a Housekeeping Floor Supervisor will perform the following tasks to the highest standards: - Allocate work duties to...


  • Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23097775 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** The Westin Santa Fe Mexico City, Javier Barros Sierra 540, Mexico City, Distrito Federal, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Complete closing duties, including storing all reusable goods,...