Analista de Calidad de Call Center

hace 3 semanas


Tlahuac, México Consorcio Jurídico RMD A tiempo completo

Importante empresa de Cobranza busca tu talento como Analista de Calidad de Call Center. Zona a laborar Cd. Nezahualcoyotl.

Objetivo de puesto
- Capacitar, Identificar, cumplir metas y monitorear el desempeño de los ejecutivos

**Requisitos**:

- Licenciatura en carreras administrativas
- Experiência 1 año y medio en puesto similar (call center)
- Métricas de desempeño
- Manejo de Excel intermedio
- Habilidades : Análisis, auditorias, facilidad de comunicación, enfoque a resultados.
- Horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:30 hrs y sábado de 09:00 a 15:00 hrs.

ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES:

- Capacitar al personal de nuevo ingreso
- Vigilar y auditar procesos de call center
- Monitoreo de llamadas
- Vigilar el cumplimiento de metas
- Generar reportes para el seguimiento de resultados y métricas

OFRECEMOS:

- Sueldo $6500 mensuales + $1000 bono de puntualidad y asistencia mensual + bonos
- Desarrollo profesional
- Estabilidad laboral

Interesados comunicarse para informes al 5557974379 con Lic Judith Carrillo.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $7,500.00 - $7,501.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Consideraciones ante el COVID-19:
uso de cubrebocas



  • Tlahuac, México CEN CEL A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Analista de Calidad para Call Center ¡Estamos en la búsqueda de un Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo de Call Center! Como Analista de Calidad, serás responsable de garantizar que nuestras operaciones se lleven a cabo de acuerdo con los estándares y procedimientos de calidad establecidos. **Responsabilidades**: -...

  • Analista de Calidad

    hace 1 mes


    Tlahuac, México Konecta México A tiempo completo

    **Se solicita**: Analista de Calidad / Call Center Sueldo $7,500 Prestaciones de ley Bachillerato concluido Horario de lunes a sábado de 09:00 am a 06:00 pm Experiência como analista de calidad en Call Center mínimo 6 meses Experiência de en ventas (dará retroalimentaciones de las campañas de ventas) Postúlate por este medio y en un...


  • Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **IMPORTANTE BANCO ESPAÑOL BUSCA**: **ANALISTA DE CALIDAD (CALL CENTER COBRANZA)** **Objetivo: Monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesores** **OFRECEMOS**: Sueldo base $6,500 Bono de productividad $2,500 Apoyo de transporte $500 Prestaciones de...


  • Tlahuac, México Gabssa Distribuidos Autorizado Total Play A tiempo completo

    **Importante empresa de Telecomunicaciones...** busca personas talentosas como tú... **Únete a ellos como** **"Analista de Calidad - CALL CENTER".** **Ofrecemos**: - Sueldo Base mensual **(No condicionado) --Tus pagos se realizan de manera quincenal**: - Prestaciones de ley, desde día 1 (**IMSS, VACACIONES, AGUINALDO, PRIMA VACACIONAL**). -...

  • Analista de Calidad

    hace 1 mes


    Tlahuac, México Gabinete de cobranza A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Gabinete de cobranza en Benito Juárez, Ciudad de México**: **GRUPO GABINETE POR EXPANSIÓN SOLICITA**: **ANALISTA DE CALIDAD** **Requisitos**: - EXPERIENCIA MÍNIMA DE 1 AÑO COMO ANALISTA DE MONITOREO Y CALIDAD EN CALL CENTER **(ESPECIFICAMENTE EN CAMPAÑAS DE COBRANZA)**: - ESTABILIDAD LABORAL. - ESCUCHA ACTIVA - MANEJO DE...


  • Tlahuac, México Call center CC A tiempo completo

    _**Únete al mejor equipo de call cente Lomarca**_ - **Buscamos tu talento como reclutador de perfiles Operativos**_ - **Requisitos**:_ - **-Experiência mínima de 2 años como analista de reclutamiento y selección de personal comprobable**_ - **-Técnica de entrevista**_ - **-Conocimiento en vacantes de call center**_ - **-Manejo de documentaciòn**_ -...


  • Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **IMPORTANTE BANCO ESPAÑOL BUSCA**: **ANALISTA DE CALIDAD (CALL CENTER COBRANZA)** **Objetivo**:Monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesores **OFRECEMOS**: Sueldo base $6,000 Bono de productividad $1,500 Prestaciones de ley inmediatas Estabilidad y...

  • Analista de Calidad

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Aliato A tiempo completo

    Empresa orgullosamente mexicana formada por un grupo de accionistas comprometidos con el país y con las numerosas familias que trabajan en la organización con 20 años de experiência dando soluciones financieras, por crecimiento solicitamos. Analista de calidad para call center. OFRECEMOS: - Sueldo base: $6,500.00 - $7,000 (De acuerdo a...


  • Tlahuac, México Fintopia de México Digital SA. de CV. A tiempo completo

    Call Center en Crecimiento solicita **Analista de Calidad** Área: Cobranza Temprana Salario**:$7,467.90** en el Banco de tu preferencia **Bonos Quincenales: desde $1,000.00 hasta $3,000.00** **¡¡ Capacitación Pagada !!** **Prestaciones de Ley**: - Seguro Social (inmediato) - Vacaciones - Aguinaldo - Prima Vacacional **Prestaciones Superiores**: -...


  • Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **IMPORTANTE BANCO ESPAÑOL BUSCA**: **ANALISTA DE CALIDAD (CALL CENTER COBRANZA)** **Objetivo**:Monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesores **OFRECEMOS**: Sueldo base $6,500 Bono de productividad $1,500 Apoyo de transporte $500 Prestaciones de ley...


  • Tlahuac, México C&D GROUP MEXICO A tiempo completo

    **UNETE A UNA GRAN EMPRESA GIRO CALL CENTER** **ESTA ES TU OPORTUNIDAD** **NOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE ANALISTA DE CALIDAD O INSPECTORES DE CALIDAD** **Requisitos**: - Preparatoria terminada - Un año de experiência como Analista de calidad en call center - Dominio de paqueteria oficce - Manejo de excel - Monitoreos - Cédulas de Calidad - Reporteria...


  • Tlahuac, México Servicios Especializados de Asesoría en la Administración de Inmuebles A tiempo completo

    Servicios de Administración de Inmuebles requiere Tú Talento: **Analista de Capacitación y Calidad / Call-Center** - Licenciatura en áreas administrativas o afín - Conocimiento en plataformas de monitoreo Call-Center Experiência a partir de 2 años en puesto similar - Realizar las evaluaciones diarias - Retroalimentar a los asesores de los aciertos o...


  • Tlahuac, México Human Access A tiempo completo

    Human Access está buscando un Analista de calidad de call center altamente motivado y capacitado para unirse a nuestro equipo. Somos una empresa líder en el sector de los servicios de atención al cliente y estamos comprometidos en proporcionar la mejor experiência posible para nuestros clientes. **Responsabilidades**: - Realización de trabajos...

  • Supervisor de Calidad

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México VCIP Soluciones A tiempo completo

    SUPERVISOR DE CALIDAD EN CALL CENTER **Requisitos**: - Edad: 23 a 40 años - Sexo: Indistinto - Escolaridad: Licenciatura trunca o terminada. Experiência mínima de 1 año en: 1. Call center enfocado a ventas, en el area de calidad INDISPENSABLE 2. Manejo de indicadores/ métricas, monitoreos/calibraciones, entrega de reporteria con cliente. 3....


  • Tlahuac, México MEDMarketing A tiempo completo

    Analista de calidad Función: Ejecutar el proceso de monitoreo de llamadas y las actividades que de este se deriven, con base en los estándares de Calidad definidos internamente orientados a cubrir las expectativas de nuestros clientes. Horario: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:30 pm y sábados medio día / descanso fijo en Domingo Ofrecemos: Sueldo base...


  • Tlahuac, México MKT Call Center A tiempo completo

    Capacitador para Call Center de Lunes a Viernes Experiência como capacitador de ventas - Sueldo $9,000 mensual - Bono + Comisión - Prestaciones de ley - Crecimiento a Coordinación - Pagos puntuales - Pago sin desfase - Descanso sábado y domingo Actividades a realizar - Capacitar / Formar a nuevos ingresos - Campaña Venta de TDC -...


  • Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Importante Banco solicita**: **Analista de Calidad para Call Center de Cobranza** **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato Concluido Experiência mínima de 6 meses como analista de calidad en call center de cobranza o ventas de productos...

  • Analista de Calidad

    hace 1 mes


    Tlahuac, México comercializadora solkem A tiempo completo

    **MED Marketing**, Empresa en el giro de Call Center con 27 años de experiência en Giro Bancario. Solicita: **"Analista de Calidad"** **Ofrecemos**: - Sueldo base $6450 neto - Bono mensual de $1440 - Prestaciones de Ley - Oportunidad de crecimientos - Descuentos y precios preferenciales - Convenios con Universidades. **Objetivo del puesto**: -...

  • Analista de Calidad

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Medical Life Sa de CV A tiempo completo

    Empresa dedicada a ofrecer servicios médicos y de salud, se encuentra en búsqueda de: **ANALISTA DE CALIDAD (Call Center)** **Requisitos**: Bachillerato Experiência de 6 meses en el puesto Manejo de PC Facilidad de palabra Escucha activa Ortografía Funciones principales Monitoreo de llamadas Proceso de retroalimentación Elaboración de planes...

  • Analista de Calidad

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México INTERVALOFI A tiempo completo

    **ANALISTA DE CALIDAD** **Requisitos**: - EXPERIENCIA MÍNIMA DE 1 AÑO COMO ANALISTA DE MONITOREO Y CALIDAD EN CALL CENTER (CAMPAÑAS DE COBRANZA) - ESTABILIDAD LABORAL. - ESCUCHA ACTIVA - MANEJO DE FEEDBACK - CUMPLIMIENTO DE METAS. - RESPONSABLE - DISPONIBILIDAD INMEDIATA. - EXCELENTE ACTITUD Y FACILIDAD DE PALABRA **OFRECEMOS** - SUELDO COMPUESTO DE...