Representante de Servicio Al Cliente Marítimo

hace 2 meses


Monterrey, México Kuehne+Nagel A tiempo completo

Estamos en búsqueda de Representantes de Servicio al Cliente para transportación internacional maritima para pertenecer a nuestro equipo de trabajo.
- ** Your Role **:En este rol, el Representante de Servicio al Cliente deberá garantizar que la experiência de nuestros clientes sea positiva cada vez que se relacionan con Kuehne + Nagel, a través de proactividad y el seguimiento en la resolución de problemas. La interacción con nuestros colegas de ventas és igualmente importante, así como garantizar que nuestros Centros de Atención Operativa tengan toda la información necesaria (incluyendo la información sistemática) para poder ejecutar sus tareas.
- ** Your Responsibilities **:1. Validar información del cliente, recibir la solicitud de cotización y entregar el check list
- 2. Dar seguimiento en el proceso implementación (validar check list, subir información a carpeta compartida y participar en la junta de implementación, alta de agente aduanal y asegurar el correcto Set up en sistema)
- 3. Realizar solicitud de reserva (Validación de guidelines, tarifas de compra y venta, vigencias de tarifa, proporcionar itinerarios,gestionar carta de intrucciones, crear Standard shipment, generar Consignment ID, generar ticket para solicitud de booking, cargar información en e-file)
- 4. Realizar solicitud de reserva a Carrier y/o oficina de origen (Casos de importación)
- 5. Coordinar el pesaje, ingreso de información en sistema y envío de información al carrier
- 6. Dar seguimiento al monitoreo de confirmación de zarpe
- 7. Ingresar Cost Entry en sistema a fin de asegurar la correcta provision de los servicios utilizados
- 8. Apoyar en las instrucciones y preparación de embarque
- 9. Realizar monitoreo de fecha de arribo y solicitud de liberación
- 10. Envíar documentación comercial, confirmación de booking y validar pedimento.
- ** Your Skills and Experiences**:
**Escolaridad**:
Licenciatura concluida en Comercio Internacional, Relaciones Internacionales, Ing. Industrial o afin.
Inglés a nível conversacional es indispensable

**Experiência**:
Al menos 2 años de experiência en transportación internacional
Experiência en servicio al cliente
Haber trabajado en emperesas de Freight Forwarding

**Atributos claves para el éxito del rol**:
Compromiso-cumplimiento de tareas
Comunicación efectiva
Control de procesos-ejecución
Habilidad de venta
Negociación comercial
Orientación al servicio
Actitud de servicio comercial-intangibles

**Good Reasons to Join **:Únete a Kuehne + Nagel México donde podrás desarrollar tu carrera profesional en una Compañía líder en el sector de Logística y Comercio Internacional. Ofrecemos compensación competitiva, un paquete integral de beneficios, descuentos para empleados, excelentes programas de capacitación y un entorno de trabajo global altamente dinámico.**About Kuehne+Nagel***

With over 80,000 employees at some 1,300 locations in over 100 countries, the Kuehne+Nagel Group is one of the world’s leading logistics companies.

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Karen Ceniceros
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    Estamos en búsqueda de Representantes de Servicio al Cliente para transportación internacional maritima para pertenecer a nuestro equipo de trabajo. - ** Your Role **:En este rol, el Representante de Servicio al Cliente deberá garantizar que la experiência de nuestros clientes sea positiva cada vez que se relacionan con Kuehne + Nagel, a través de...


  • Monterrey, México Kuehne+Nagel A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION Estamos en búsqueda de Representantes de Servicio al Cliente para transportación internacional maritima para pertenecer a nuestro equipo de trabajo. Tu función En este rol, el Representante de Servicio al Cliente deberá garantizar que la experiencia de nuestros clientes sea positiva cada vez que se relacionan con Kuehne + Nagel, a...


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  • Monterrey, México Kuehne+Nagel A tiempo completo

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  • Monterrey, Nuevo León, México Kuehne Nagel A tiempo completo

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  • Monterrey, Nuevo León, México Kuehne Nagel A tiempo completo

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  • Monterrey, México ADICELL A tiempo completo

    Estamos en busca de un **Representante del servicio de atención al cliente**para nuestro local en Mercado Juárez, Zona Centro, Monterrey. Ofrecemos sueldo base de $1500 pesos (turno completo) También contamos con posibilidad de Medio Turno si eres estudiantes. La tarea a realizar, será atraer clientes desde la entrada del local, invitándoles a...


  • Monterrey, México Empresas Gibraltar, S.A de C.V A tiempo completo

    En **KEY QUIMICA** buscamos: **Representante de Servicio al Cliente** **Descripción**: Asegurar la venta instalada mediante la atención y seguimiento a las necesidades de clientes actuales, a través de visitas a sus instalaciones y llamadas, con el fin de detectar sus necesidades de producto y servicio técnico. **Perfil del puesto**: - Carreras de...


  • Monterrey, México Mercadro SA de CV A tiempo completo

    Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente para un contrato temporal de 2 meses en nuestra empresa con sede en Monterrey, Nuevo León, México. Como Representante de Servicio al Cliente, serás responsable de interactuar con los clientes para proporcionar soporte y resolver cualquier problema que puedan tener. **Responsabilidades**: - Manejar...


  • Monterrey, México Grupo Automotriz A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!** **Empresa Automotriz líder en su campo solicita: Representante de Servicio al Cliente y Telemarketing.** **Requisitos**: - Experiência en call center, servicio al cliente, etc. mínimo 6 meses. (Deseable) - Facilidad de palabra. - Excelente actitud. **Actividades**: - Realizar llamadas a clientes dando...


  • Monterrey, México Master Holder A tiempo completo

    **Representante de Servicio al Cliente** **1 vacante** **Experiência** - Al menos de 2 años con atención al cliente **Conocimientos / Habilidades**: - Trato con personas, Office. Habilidades de redacción. **Actividades** - Atención de clientes en mostrador, via telefónica y por redes sociales para cerrar ventas de menudeo. - Levantamiento de...


  • Monterrey, México Motion A tiempo completo

    Los vendedores de Motion Industries brindan los más altos níveles de soporte técnico en la industria. Nuestros Representantes de Servicio al Cliente representan profesionalmente a la Compañía ante nuestros clientes con el conocimiento y las habilidades para brindarles el producto o servicio que necesitan. **Responsabilidades** - Envio de cotizaciones y...

  • Pricing Marítimo

    hace 2 meses


    Monterrey, México MLTI A tiempo completo

    Empresa con mas de 30 años de experiência en el servicio de la logística internacional, especialista en soluciones de transporte marítimo, aéreo y terrestre se encuentra en búsqueda de: **Ejecutivo de Pricing Marítimo** **Requisitos**: Egresado de Negocios Internacionales, ciencias políticas o carrera afín Inglés intermedio...

  • Pricing Maritimo

    hace 2 horas


    Monterrey, México MLTI A tiempo completo

    Empresa con mas de 30 años de experiência en el servicio de la logística internacional, especialista en soluciones de transporte marítimo, aéreo y terrestre se encuentra en búsqueda de: **Ejecutivo de Pricing Marítimo** **Requisitos** - Egresado de Negocios Internacionales, ciencias políticas o carrera afín - Inglés...


  • Monterrey, México Control Designs A tiempo completo

    Empresa líder en la fabricación de tintas solicita: REPRESENTANTE DE SERVICIO A CLIENTES Ofrecemos: - Sueldo $12k-$14k - Capacitación constante - Horario de lunes a viernes de 830am a 6:00 pm - Zona de trabajo COL BUROCRATAS DEL ESTADO indispensable vivir cerca máximo 1 hra de trayecto **Requisitos**: - Conocimiento en facturación 4.0 - Manejo de...


  • Monterrey, México APTUM EMPRESARIAL A tiempo completo

    Representante de servicio al cliente Bilingüe. Inglés conversacional, y avanzado escrito. Experiência en atención al cliente. Funciones: Atención a clientes sobre pólizas comerciales, realizar reportes, revisar información, datos. (Todo sería a través de llamadas) Horario de lunes a viernes de 10 a 7 y de 11 a 8, (se asigna horario por semana...


  • Monterrey, México APTUM EMPRESARIAL A tiempo completo

    Representante de servicio al cliente Bilingüe. Inglés conversacional, y avanzado escrito. Experiência en atención al cliente. Funciones: Atención a clientes sobre pólizas comerciales, realizar reportes, revisar información, datos. (Todo sería a través de llamadas) Horario de lunes a viernes de 10 a 7 y de 11 a 8, (se asigna horario por semana...


  • Monterrey, México Recluta Integral A tiempo completo

    Importante empresa líder en su ramo, por nuevo proyecto solicita: Representante de Atención a Clientes -GDL Únete a nuestro equipo en la fuerza de venta, solicitamos un representante de ventas y atención a clientes en Guadalajara, que realizará las actividades de ventas, seguimiento a órdenes de compra, negociación con clientes, seguimiento y entrega...

  • Pricing Marítimo

    hace 1 semana


    Monterrey, México MLTI A tiempo completo

    Empresa con mas de 30 años de experiência en el servicio de la logística internacional, especialista en soluciones de transporte marítimo, aéreo y terrestre se encuentra en búsqueda de: **Ejecutivo de Pricing Marítimo** **Requisitos** - Egresado de Negocios Internacionales, ciencias políticas o carrera afín - Inglés...