Representante de Servicio al Cliente Marítimo

hace 3 semanas


Monterrey, México Kuehne+Nagel A tiempo completo
JOB DESCRIPTION Estamos en búsqueda de Representantes de Servicio al Cliente para transportación internacional maritima para pertenecer a nuestro equipo de trabajo.

Tu función

En este rol, el Representante de Servicio al Cliente deberá garantizar que la experiencia de nuestros clientes sea positiva cada vez que se relacionan con Kuehne + Nagel, a través de proactividad y el seguimiento en la resolución de problemas. La interacción con nuestros colegas de ventas és igualmente importante, así como garantizar que nuestros Centros de Atención Operativa tengan toda la información necesaria (incluyendo la información sistemática) para poder ejecutar sus tareas.

Tus responsabilidades

1. Validar información del cliente, recibir la solicitud decotización y entregar el check list
2. Dar seguimiento en el proceso implementación (validarcheck list, subir información a carpeta compartida y participar en la junta deimplementación, alta de agente aduanal y asegurar el correcto Set up en sistema)
3. Realizar solicitud de reserva (Validación de guidelines,tarifas de compra y venta, vigencias de tarifa, proporcionaritinerarios,gestionar carta de intrucciones, crear Standard shipment, generarConsignment ID, generar ticket para solicitud de booking, cargar información ene-file)
4. Realizar solicitud de reserva a Carrier y/o oficina deorigen (Casos de importación)
5. Coordinar el pesaje, ingreso de información en sistema yenvío de información al carrier
6. Dar seguimiento al monitoreo de confirmación de zarpe
7. Ingresar Cost Entry en sistema a fin de asegurar lacorrecta provision de los servicios utilizados
8. Apoyar en las instrucciones y preparación de embarque
9. Realizar monitoreo de fecha de arribo y solicitud deliberación
10. Envíar documentación comercial , confirmación de bookingy validar pedimento.

Tus habilidades y experencias

Licenciatura en Comercio Internacional, Negocios internacionales o a fin 

Experiencia en la Industria Forwarding 

Inglés avanzado 



  • Monterrey, México Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Representantes de Servicio al Cliente para transportación internacional maritima para pertenecer a nuestro equipo de trabajo. - ** Your Role **:En este rol, el Representante de Servicio al Cliente deberá garantizar que la experiência de nuestros clientes sea positiva cada vez que se relacionan con Kuehne + Nagel, a través de...


  • Monterrey, México Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Representantes de Servicio al Cliente para transportación internacional maritima para pertenecer a nuestro equipo de trabajo. - ** Your Role **:En este rol, el Representante de Servicio al Cliente deberá garantizar que la experiência de nuestros clientes sea positiva cada vez que se relacionan con Kuehne + Nagel, a través de...


  • Monterrey, México Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Representantes de Servicio al Cliente para transportación internacional maritima para pertenecer a nuestro equipo de trabajo. ** Tu función**: En este rol, el Representante de Servicio al Cliente deberá garantizar que la experiência de nuestros clientes sea positiva cada vez que se relacionan con Kuehne + Nagel, a través de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Kuehne Nagel A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Representantes de Servicio al Cliente para transportación internacional maritima para pertenecer a nuestro equipo de trabajo. Tu función En este rol, el Representante de Servicio al Cliente deberá garantizar que la experiencia de nuestros clientes sea positiva cada vez que se relacionan con Kuehne + Nagel, a través de proactividad...


  • Monterrey, Nuevo León, México Kuehne Nagel A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Representantes de Servicio al Cliente para transportación internacional maritima para pertenecer a nuestro equipo de trabajo. Tu función En este rol, el Representante de Servicio al Cliente deberá garantizar que la experiencia de nuestros clientes sea positiva cada vez que se relacionan con Kuehne + Nagel, a través de proactividad...


  • Monterrey, México Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Representantes de Servicio al Cliente para transportación internacional maritima para pertenecer a nuestro equipo de trabajo. - ** Your Role **:En este rol, el Representante de Servicio al Cliente deberá garantizar que la experiência de nuestros clientes sea positiva cada vez que se relacionan con Kuehne + Nagel, a través de...


  • Monterrey, México Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Representantes de Servicio al Cliente para transportación internacional maritima para pertenecer a nuestro equipo de trabajo. - ** Your Role **:En este rol, el Representante de Servicio al Cliente deberá garantizar que la experiência de nuestros clientes sea positiva cada vez que se relacionan con Kuehne + Nagel, a través de...


  • Monterrey, México ADICELL A tiempo completo

    Estamos en busca de un **Representante del servicio de atención al cliente**para nuestro local en Mercado Juárez, Zona Centro, Monterrey. Ofrecemos sueldo base de $1500 pesos (turno completo) También contamos con posibilidad de Medio Turno si eres estudiantes. La tarea a realizar, será atraer clientes desde la entrada del local, invitándoles a...


  • Monterrey, México Empresas Gibraltar, S.A de C.V A tiempo completo

    En **KEY QUIMICA** buscamos: **Representante de Servicio al Cliente** **Descripción**: Asegurar la venta instalada mediante la atención y seguimiento a las necesidades de clientes actuales, a través de visitas a sus instalaciones y llamadas, con el fin de detectar sus necesidades de producto y servicio técnico. **Perfil del puesto**: - Carreras de...


  • Monterrey, México Mercadro SA de CV A tiempo completo

    Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente para un contrato temporal de 2 meses en nuestra empresa con sede en Monterrey, Nuevo León, México. Como Representante de Servicio al Cliente, serás responsable de interactuar con los clientes para proporcionar soporte y resolver cualquier problema que puedan tener. **Responsabilidades**: - Manejar...


  • Monterrey, México Grupo Automotriz A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!** **Empresa Automotriz líder en su campo solicita: Representante de Servicio al Cliente y Telemarketing.** **Requisitos**: - Experiência en call center, servicio al cliente, etc. mínimo 6 meses. (Deseable) - Facilidad de palabra. - Excelente actitud. **Actividades**: - Realizar llamadas a clientes dando...


  • Monterrey, México Master Holder A tiempo completo

    **Representante de Servicio al Cliente** **1 vacante** **Experiência** - Al menos de 2 años con atención al cliente **Conocimientos / Habilidades**: - Trato con personas, Office. Habilidades de redacción. **Actividades** - Atención de clientes en mostrador, via telefónica y por redes sociales para cerrar ventas de menudeo. - Levantamiento de...

  • Pricing Marítimo

    hace 2 meses


    Monterrey, México MLTI A tiempo completo

    Empresa con mas de 30 años de experiência en el servicio de la logística internacional, especialista en soluciones de transporte marítimo, aéreo y terrestre se encuentra en búsqueda de: **Ejecutivo de Pricing Marítimo** **Requisitos**: Egresado de Negocios Internacionales, ciencias políticas o carrera afín Inglés intermedio...

  • Pricing Maritimo

    hace 5 días


    Monterrey, México MLTI A tiempo completo

    Empresa con mas de 30 años de experiência en el servicio de la logística internacional, especialista en soluciones de transporte marítimo, aéreo y terrestre se encuentra en búsqueda de: **Ejecutivo de Pricing Marítimo** **Requisitos** - Egresado de Negocios Internacionales, ciencias políticas o carrera afín - Inglés...


  • Monterrey, México Motion A tiempo completo

    Los vendedores de Motion Industries brindan los más altos níveles de soporte técnico en la industria. Nuestros Representantes de Servicio al Cliente representan profesionalmente a la Compañía ante nuestros clientes con el conocimiento y las habilidades para brindarles el producto o servicio que necesitan. **Responsabilidades** - Envio de cotizaciones y...


  • Monterrey, México Control Designs A tiempo completo

    Empresa líder en la fabricación de tintas solicita: REPRESENTANTE DE SERVICIO A CLIENTES Ofrecemos: - Sueldo $12k-$14k - Capacitación constante - Horario de lunes a viernes de 830am a 6:00 pm - Zona de trabajo COL BUROCRATAS DEL ESTADO indispensable vivir cerca máximo 1 hra de trayecto **Requisitos**: - Conocimiento en facturación 4.0 - Manejo de...


  • Monterrey, México APTUM EMPRESARIAL A tiempo completo

    Representante de servicio al cliente Bilingüe. Inglés conversacional, y avanzado escrito. Experiência en atención al cliente. Funciones: Atención a clientes sobre pólizas comerciales, realizar reportes, revisar información, datos. (Todo sería a través de llamadas) Horario de lunes a viernes de 10 a 7 y de 11 a 8, (se asigna horario por semana...


  • Monterrey, México APTUM EMPRESARIAL A tiempo completo

    Representante de servicio al cliente Bilingüe. Inglés conversacional, y avanzado escrito. Experiência en atención al cliente. Funciones: Atención a clientes sobre pólizas comerciales, realizar reportes, revisar información, datos. (Todo sería a través de llamadas) Horario de lunes a viernes de 10 a 7 y de 11 a 8, (se asigna horario por semana...


  • Monterrey, México Recluta Integral A tiempo completo

    Importante empresa líder en su ramo, por nuevo proyecto solicita: Representante de Atención a Clientes -GDL Únete a nuestro equipo en la fuerza de venta, solicitamos un representante de ventas y atención a clientes en Guadalajara, que realizará las actividades de ventas, seguimiento a órdenes de compra, negociación con clientes, seguimiento y entrega...

  • Pricing Marítimo

    hace 2 semanas


    Monterrey, México MLTI A tiempo completo

    Empresa con mas de 30 años de experiência en el servicio de la logística internacional, especialista en soluciones de transporte marítimo, aéreo y terrestre se encuentra en búsqueda de: **Ejecutivo de Pricing Marítimo** **Requisitos** - Egresado de Negocios Internacionales, ciencias políticas o carrera afín - Inglés...