Servicio Al Cliente
hace 1 mes
Tiene como propósito el proporcionar el servicio al cliente en lo referente a preparación de cotizaciones, canalizar a las áreas respectivas las dudas del cliente sobre los reportes o servicios realizados, así como mantener el contacto directo y personalizado con cada uno de ellos.
1. Mantener actualizada la lista de clientes, incluyendo nombre de la compañía, dirección, contactos teléfonos y correo electrónico.
2. Mantener una base de datos de los servicios realizados a cada cliente
3. Mantener y documentar el contacto con el cliente para recordar los servicios que debe realizar de acuerdo a la frecuencia establecida.
4. Revisar y coordinar que esté actualizada la Intranet con todos los proyectos que ingresan a la empresa,
5. Realizar las cotizaciones de acuerdo a los requerimientos del cliente, cuando sea necesario deberá reunirse con los coordinadores de área para preparar la cotización adecuadamente y definir los tiempos de entrega.
7. Coordinar la logística para la realización del servicio de acuerdo a los compromisos realizados con el cliente con las áreas respectivas, esta logística debe considerar la urgencia del servicio y la disponibilidad de poder mover proyectos programados
8. Recibir las quejas de clientes y darle seguimiento de acuerdo al sistema de gestión de calidad internamente, para lo cual deberá coordinarse con el departamento de aseguramiento de calidad.
9. Seguir todas las políticas y manuales del sistema de gestión de la calidad de la empresa. Viajar a otra ciudades para visitar clientes o trámites administrativos
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: A partir de $10,000.00 al mes
Horario:
- Diurno
- Horas extra
- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas
Prestaciones:
- Apoyo para estudios
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de puntualidad
Educación:
- Técnico superior terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Reynosa, México ON SITE ANALITICA DE MEXICO S.A. DE C.V. A tiempo completoTiene como propósito el proporcionar el servicio al cliente en lo referente a preparación de cotizaciones, canalizar a las áreas respectivas las dudas del cliente sobre los reportes o servicios realizados, así como mantener el contacto directo y personalizado con cada uno de ellos. 1. Mantener actualizada la lista de clientes, incluyendo nombre de la...
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Servicio Al Cliente y Mostrador
hace 1 mes
Reynosa, México J&T EXPRESS MEXICO A tiempo completoJ&T Express está comprometido a ser un proveedor confiable de servicios de logística integrados utilizando la innovación tecnológica a nível mundial para brindar constantemente a nuestros clientes la mejor experiência de servicios de mensajería y paquetería. **VACANTE: ASESOR DE MOSTRADOR** **Principales funciones**: - Brindar atención oportuna a...
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Atención y Servicio Al Cliente
hace 1 mes
Reynosa, México IMPRESOS RTM A tiempo completoREQUISITOS: - Mínimo preparatoria terminada - Experiência de 1 año en el puesto - Buena comunicación a todos los níveles - Sentido de urgencia - Proactivo FUNCIONES: - Administrar cartera de cliente - Generar y dar seguimiento a pedidos de Ordenes de compra - Solución de problemas con clientes - Gestionar cambios de revisión - Gestionar embarques...
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Servicio Al Cliente Naviero
hace 4 semanas
Reynosa, México Transporte de Carga General A tiempo completoEmpresa transportista solicita persona para Servicio al Cliente con experiência en operaciones y area de trafico **Requisitos**: - experiência 1 año en empresa transportista - Carrera trunca o terminada - Disponibilidad de horario - Excell intermedio - Conocimientos en operacion de transporte de carga Tipo de puesto: Tiempo completo Salario:...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente
hace 1 mes
Reynosa, México Multiservicios Médicos Santander A tiempo completo**EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE** **Requisitos** - Escolaridad: Licenciatura / trunca - Sexo Indistinto - Horario laboral matutino y vespertino (7:00 am a - 2:00 pm - a 9:00 pm) Lunes a Viernes Sábado rotativo 7:00 a 5:00 **Funciones**: **Prestaciones** - Prestaciones de Ley - Vales de despensa - Prestaciones superiores de ley - Fondo de ahorro Tipo...
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Auxiliar de Atención de Servicio Al Cliente
hace 3 días
Reynosa, México Constru Operaciones A tiempo completo**Requisitos**: - Licenciatura en Administración o carrera a fin. - Experiência en atención al cliente o en un puesto de soporte al cliente similar. - Conocimiento intermedio en paquetería office. - Nível básico de inglés. - Excelentes capacidades comunicativas y resolución de problemas. - Habilidad para realizar varias tareas a la vez. - Paciencia...
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Asesor de Servicio
hace 1 mes
Reynosa, México Grupo Mexicana Automotriz A tiempo completoGrupo Mexicana Automotriz solicita Asesores de servicio **Requisitos**: - Estudios mínimos de preparatoria - Experiência en puesto similar mínima 1 año - Experiência en trato con clientes Actividades - Programación de citas a clientes para servicio de post venta - Generación de ordenes de servicio - Recepción de unidades y seguimiento para la...
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Asesor de Servicios
hace 4 semanas
Reynosa, México DHL A tiempo completo**UNA GRAN CALIDAD Y UN GRAN SERVICIO SIN DUDA MEJORARÁ LA VIDA DE NUESTROS CLIENTES.** ¿Te gustaría formar parte de la empresa más internacional del mundo? DHL Empresa que fue pionera en la entrega urgente transfronteriza en 1969 y ahora está activa en más de 220 países y territorios en todo el mundo. ¿Quieres formar parte de una empresa que...
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Controlista de Servicio
hace 4 semanas
Reynosa, México HC SOLUTION A tiempo completoControlista **BENEFICIOS** - Excelente sueldo - Prestaciones de ley - Uniformes - Vales de Despensa - Seguro de Vida - Capacitación constante - Crecimiento a corto plazo **FUNCIONES Y/O RESPONSABILIDADES** - Control y seguimiento del proceso de control de refacciones - Control y seguimiento del proceso de ingreso de unidades - Registro de unidades que...
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Compras / Atención Al Cliente
hace 1 mes
Reynosa, México PROYECTOS INTEGRALES PIER, S. DE R.L DE C.V. A tiempo completoEmpresa de la región, dedicada a proporcionar soluciones integrales de limpieza, químicos, productos y uniformes industriales, suministros de empaque y oficina, baterías y energía, audio y video. **Perfil**: - Licenciatura en Administración de Empresas, Contador Público o carrera afín. - Manejo de paquetería Microsoft Office. - Manejo de software...
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Asesor de ventas y servicio
hace 1 mes
Reynosa, Tamps., México Manpower S.A. de C.V A tiempo completoHSBC México, ofrecemos oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área Comercial en el puesto de Ejecutivo de Servicio. Función principal. Mejorar la experiencia del cliente en Sucursal a través de su atención en...
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Customer Service Representative
hace 3 días
Reynosa, México DSV A tiempo completoEstamos buscando personal para la vacante de Representante de servicio a clientes **Requisitos**: - Carrera profesional terminada (ramo ingenieria) - Bilingue - Conocimiento solidos en paquetes computacionales - Experiência en Servicio a Clientes (Servicios logisticos) - Experiência en manejar y resolver necesidades criticas de los clientes -...
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Asistente Bilingüe Customer Service
hace 1 mes
Reynosa, México Impresora Donneco Internacional A tiempo completoDonneco printer we are the leading printing and packaging company in Mexico. We take care of providing the best service to our customers and the best product on the market. ¡Únete a nuestro equipo de trabajo, solo faltas tú! Estamos buscando Asistente de servicio al cliente Si tú eres una persona con muchas ganas de trabajar y salir adelante. ¡Tu...
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Facturador/a
hace 4 semanas
Reynosa, México Impresora Donneco Internacional A tiempo completoImpresora Donneco somos líder de impresión y encuadernado en México. Nos encargamos de brindar el mejor servicio a nuestros clientes y el mejor producto del mercado. Actualmente estamos en busca de Facturador/a Tus principales funciones: Coordinar con servicio al cliente, ventas y envíos para obtener información relacionada con la cuenta del...
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Técnico de Soporte en Campo
hace 4 semanas
Reynosa, México DXC Technology A tiempo completo**Esta es una posición de tiempo completo trabajando en el sitio de nuestro cliente en Reynosa**. En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise...
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Técnico en Refrigeración Reynosa
hace 4 semanas
Reynosa, México TALINK A tiempo completoEmpresa dedicada a servicios de refrigeración Solicita Técnico en refrigeración - Disponibilidad de horario. - Disponibilidad para viajar. - Licencia de conducir vigente Tipo A. - Saber conducir automóvil estándar. - Atención al cliente. **Responsabilidades**: - Elaborar los mantenimientos preventivos y/o correctivos asignados. - Entregar en...
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Gerente en Entrenamiento
hace 1 mes
Reynosa, México FOLY S.A DE C.V A tiempo completo**Somos una empresa familiar mexicana con más de 40 años de experiência dedicada a la comercialización de muebles y artículos para el hogar. Nuestra visión es brindar a nuestros clientes un servicio excepcional, destacado y amable. Buscamos personal comprometido que se una a nuestro equipo de trabajo y comparta nuestros valores.** En Foly Muebles,...
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Gerente de Franquicia
hace 1 mes
Reynosa, México MV headhunter A tiempo completo**Vacante para la empresa MV headhunter en Colinas del Pedregal - Reynosa, Tamaulipas**: Objetivo:Asegurar la correcta gestión de la sucursal en los escenarios, operativo administrativos; garantizando el cumplimiento de los protocolos y procesos operativos y administrativos a fin de lograr la rentabilidad del negocio Descripcion - Organización del equipo...
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Chef Ejecutivo
hace 1 mes
Reynosa, México Grupo Estrella Blanca A tiempo completoGrupo Estrella Blanca está en busca de un GERENTE de Restaurante Bk altamente capacitado para unirse a nuestro equipo. Como uno de los principales grupos de transporte y turismo en México, nos enorgullece ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes en todos nuestros restaurantes. Estamos buscando a alguien con experiência en la gestión de un...
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Semillero Wpb
hace 4 semanas
Reynosa, México HSBC A tiempo completo**Semillero WPB SD Monterrey2-Nuevo Laredo** HSBC México, ofrecemos oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área Comercial en el puesto de Asesor de Ventas y Servicio. Función principal. Mejorar la experiência del...