Agente de Soporte a Cliente

hace 7 meses


Tlahuac, México Mettler Toledo A tiempo completo

Acerca de Mettler Toledo

METTLER TOLEDO es una empresa multinacional de origen suizo-americana dedicada a la fabricación, comercialización y servicio técnico a equipos/ soluciones de pesaje e instrumentación analítica. Contamos con cinco divisiones de negocio con las que ofrecemos soluciones tanto de producto como de servicio para los sectores farmacéutico, químico, alimentario, industrial, entre muchos otros.

Nuestra vacante y tus responsabilidades

Una posición crucial para el soporte a nuestros clientes dentro de la compañía

Principales Funciones
- Dar atención y seguimiento de llamadas y correos de clientes y prospectos, gestionando para que se genere una respuesta/solución al cliente a través de la canalización al departamento correspondiente.
- Dar soporte administrativo a vendedores, involucrando a las áreas correspondientes.
- Creación de cotizaciones, modificaciones y seguimientos.
- Ingreso de órdenes y seguimiento interno cuando sea requerido; así como respuesta a los clientes del estatus de sus pedidos.
- Registrar oportunidades de venta de producto o servicio en CRM de las solicitudes que ingresan por llamada y/o correo electrónico.

Lo que necesitas
- Ingeniería industrial, química, mecánica, mecatrónica o similar, conocimiento en ventas técnicas. (**necesario**)
- ** Experiência en atención a clientes vía telefónica, televentas, deseable experiência en atención de llamadas entrantes y salientes.**:

- Necesaria experiência en atención al cliente, soporte a ventas o administración de ventas.
- Deseable experiência de al menos dos años en ventas por teléfono
- Habilidades de comunicación efectiva, trabajo en equipo, atención al cliente, actitud proactiva y sentido de urgencia.
- Deseable conocimiento de algún CRM y/o actividades administrativas.
- Conocimiento de paquetería office, y búsquedas por internet
- Necesario: nível intermedio de inglés para recibir entrenamiento técnico y estar en comunicación con otras áreas de la organización y las plantas

Lo que ofrecemos
- Sueldo competitivo
- Prestaciones superiores a la ley
- Seguro de vida, gastos médicos mayores
- Fortaleza del mercado global y liderazgo mundial en pesaje.
- Una marca que se identifica en todo el mundo con precisión, calidad e innovación.
- Miles de patentes, premios de diseño e innovación.
- Un compromiso con un servicio extraordinario en nuestros equipos de última generación.

Igualdad de oportunidades laborales

Promovemos la igualdad de oportunidades en todo el mundo y valoramos la diversidad en nuestros equipos en términos de antecedentes comerciales, área de especialización, género y etnia. Para obtener más información sobre nuestro compromiso con la sostenibilidad, la diversidad y la igualdad de oportunidades, visítenos aquí



  • Tlahuac, México Centros de Contacto A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Centros de Contacto en Benito Juárez, Ciudad de México**: **CALL CENTER !!! AGENTE DE SOPORTE TECNICO**: Únete a nuestro equipo de trabajo, ¡esta es tu oportunidad! - Escolaridad: preparatoria - Experiência: Mínima de 6 meses en call center - Paquetería: Office - Actividades bajo tiempo - Proactivo - Excelente actitud al...

  • Agente de Soporte Aa

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Casa Díaz A tiempo completo

    **Agente de soporte AA**: ¡Casa Díaz está buscando tu talento! Ven y forma parte de nuestro gran equipo de trabajo. Agente de soporte AA Si tienes 1 año de experiência reciente realizando: 1. Capacitar a los agentes A, conforme a los manuales del catálogo de servicios 2. Apoyar y realizar las funciones de los Agentes A 3. Gestionar, según...


  • Tlahuac, México AGENTE TOP A tiempo completo

    **Beneficios** - Sin horarios fijos (home office) - Excelente esquema de comisiones - Atractivo esquema de bonos - Ingresos **POR COMISIONES** **Descripción** **Por Que Unirse con Nosotros.** Trabajamos con las mejores Aseguradoras como: ANA SEGUROS, SEGUROS ATLAS, INSIGNIA LIFE, MAPFRE SEGUROS, QUALITAS, ZURICH SEGUROS y más..... para ofrecerte acceso...

  • Agente de Soporte de Ti

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Casa Díaz A tiempo completo

    **Agente de Soporte de TI**: ¡Casa Díaz está buscando tu talento! Ven y forma parte de nuestro gran equipo de trabajo. Principales funciones: 1. Registrar y atender los reportes asignados, según las políticas y procedimientos, con la finalidad de resolver o asignar a las áreas correspondientes. 3. Atender de acuerdo a políticas y procedimientos,...

  • Agente de Seguros

    hace 8 meses


    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Neza -Nezahualcóyotl, Estado de México**: Agente de seguros **En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 25 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de MetLife, la aseguradora número uno en México, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que deseen...

  • Agente de Seguros

    hace 7 meses


    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Neza -Nezahualcóyotl, Estado de México**: **En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 25 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de**MetLife**, l**a aseguradora número uno en México**, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que deseen desarrollarse...

  • Agente de Seguros

    hace 7 meses


    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

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  • Agente de Seguros

    hace 6 días


    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

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  • Agente de Seguros

    hace 7 meses


    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

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  • Agente de Seguros

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

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    hace 7 meses


    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

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    hace 7 meses


    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Neza -Nezahualcóyotl, Estado de México**: **En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 25 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de MetLife, la aseguradora número uno en México, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que deseen desarrollarse...

  • Agente de Seguros

    hace 6 días


    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Neza -Nezahualcóyotl, Estado de México**: En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 25 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de **MetLife**, l **a aseguradora número uno en México**, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que deseen desarrollarse...

  • Agente de Seguros

    hace 3 días


    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Oriente -Nezahualcóyotl, Estado de México**: En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 25 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de **MetLife**, l **a aseguradora número uno en México**, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que deseen...

  • Agente de Seguros

    hace 11 horas


    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Neza -Nezahualcóyotl, Estado de México**: En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 25 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de **MetLife**, l **a aseguradora número uno en México**, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que deseen desarrollarse...


  • Tlahuac, México TELCEL A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TELCEL en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **AGENTE DE SOPORTE TÉCNICO TELCEL ‍** Brinda servicio, atención y soporte a los Centros de Atención a Clientes de Telcel **SUELDO $ 6407.00** **(SUELDO BASE NETO + BONO)** **TE OFRECEMOS**: - **Capacitación pagada**, 3 días en horario de 9 am a 6 pm - Prestaciones de**ley** -...


  • Tlahuac, México Binomia A tiempo completo

    Agentes Telefónicos de Soporte y Atención al cliente. ¡Únete a nuestro equipo! Estamos en búsqueda de alguien apasionado, dedicado y con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo como Agente de ATC y soporte técnico Si estás buscando un empleo gratificante con oportunidades de crecimiento y excelente ambiente laboral, ¡esto es...

  • Agente de Seguros

    hace 7 meses


    Tlahuac, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Neza -Nezahualcóyotl, Estado de México**: **En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 25 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de MetLife, la aseguradora número uno en México, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que deseen desarrollarse...


  • Tlahuac, México SAMA RRHH A tiempo completo

    Se solicita Agente en Soporte Telefonico **Requisitos**: - Tec o Lic. Sistemas, Computacion, Sistemas - Disponibilidad de Horario - Servicio al cliente. Funciones: - Seguimiento a solicitudes de clientes. - Manejo adecuado de clientes inconformes y escalamientos. - Recepción y solución de llamadas de entrada. - Canalización de temas a los...


  • Tlahuac, México GRANDVISION A tiempo completo

    GrandVision grupo líder en el ramo óptico está presente en México a través de las cadenas Ópticas Lux, Mas Visión y Solaris. Estamos en busca de Agente de Soporte Técnico turno vespertino **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. Informática o sistemas, recién egresados - Excel Intermedio - Manejo de Jira - No se requiere experiência, gusto por el...