Soporte Técnico y de Seguridad Jr

hace 6 meses


Monterrey, México CJLE A tiempo completo

Te estamos buscando

Únete a nuestro gran equipo de trabajo como:
**Soporte Técnico y de Seguridad Jr.**

**FUNCIONES PRINCIPALES DEL PUESTO**
- Proporcionar el contacto de primer nível y soluciones a problemas técnicos de los clientes
- Derivar adecuadamente las consultas sin resolver al siguiente nível de soporte
- Hacer un seguimiento, encaminar y redirigir problemas a los recursos adecuados
- Actualizar datos de usuarios
- Guiar a los usuarios por el proceso de resolución del problema
- Uso de excelentes capacidades de atención al cliente
- Garantizar el adecuado registro, documentación y cierre de incidentes
- Mapeo de procesos de soporte técnico
- Preservar y desarrollar los conocimientos sobre procedimientos de soporte, productos y servicios de seguridad
- Seguimiento de Active Directory y licencias

**EXPERIENCIA**
- Capacidad de pensamiento crítico, comunicación interpersonal, resolución y gestión de proyectos.
- Conocimientos técnicos en sistemas operativos, hardware, software, redes y seguridad informática.
- Competencia en varias aplicaciones de gestión de sistemas de TI. Entre ellas se encuentran sistemas de control y seguimiento de incidentes, de antivirus, Active Directory, panel de control de licencias, entre otras.
- Lenguajes informáticos.
- Conocimientos básicos de seguridad de la información, como autenticación, autorización, cifrado, control de acceso, monitoreo de redes, entre otros

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $8,000.00 - $12,000.00 al mes

Horario:

- Diurno

Prestaciones:

- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Soporte Técnico Jr

    hace 6 meses


    Monterrey, México NEOLABMA A tiempo completo

    Clinica Dermatologica Reconocida solicita _**SOPORTE TECNICO Jr **_para laborar en nuestra sucursal ubicada en _**TAPIA #1402 ESQUINA CON ALVARO OBREGON CENTRO DE MONTERREY N.L..**_ - **Requisitos**:_ - Licenciatura - Disponibilidad de tiempo/sin problema de horario - Experiência en soporte tecnico 1 año deseable - Manejo de información confidencial -...

  • Soporte Técnico Jr

    hace 5 meses


    Monterrey, México ECS México A tiempo completo

    Empresa dedicada a la comercialización y soporte técnico busca talento como **Analista de Soporte Técnico Jr.** **FUNCIONES**: - Atender llamadas y correos electrónicos de los clientes para ayudar con problemas técnicos básicos, proporcionando asesoría y orientación. - Crear registros de incidencias y tickets de soporte para llevar un seguimiento...


  • Monterrey, México Cemex Operaciones Mexico A tiempo completo

    **Asesor Técnico Jr para Sostenibilidad y Seguridad. Cemex Monterrey y zona noreste.** - Que hace un Asesor Tecnico Jr para Sostenibilidad y Seguridad en Cemex?_ Asegurar y facilitar que el Programa de Mejora Técnica (PMT) de Sostenibilidad y Seguridad se implemente y mantenga con los clientes CPRO industriales de acuerdo a los lineamientos establecidos...


  • Monterrey, Nuevo León, México Neolabma A tiempo completo

    Neolabma solicita a un Técnico de Soporte de Informática Jr para trabajar en nuestra sucursal con horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas y sábados de 09:00 a 14:00 horas.Requisitos:Licenciatura en Informática o carrera relacionada.Disponibilidad de tiempo y sin problema de horario.Experiencia en soporte técnico de al menos 1 año.Manejo de...


  • Monterrey, México RECA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada al arrendamiento de T.I. en crecimiento. ¡Si tienes experiência reciente en Soporte Técnico Jr. 1er. nível, tenemos un lugar para ti! **Requisitos**: Carrera técnica, Licenciatura o Ingeniería en Informática, Sistemas Computacionales o afín. Gusto por tecnologías de la información y servicio al cliente. Conocimiento...


  • Monterrey, Nuevo León, México Cjle A tiempo completo

    Desarrolla tus habilidades en soporte técnicoCjle busca a un Técnico de Seguridad y Soporte Especializado para unirse a su equipo.Funciones clave:Proporcionar soluciones a problemas técnicos de los clientesDerivar consultas sin resolver al siguiente nivel de soporteHacer seguimiento y redirigir problemas a los recursos adecuadosActualizar datos de...

  • Soporte Voz Jr

    hace 6 meses


    Monterrey, México Centro Telecom A tiempo completo

    Empresa Líder en Telecomunicaciones con servicios de Carrier, Productos de Voz, Datos, SMS, Call Center, Videoconferencias y Soluciones empresariales de Comunicaciones Unificadas, se encuentra en la búsqueda de profesionales con alto potencial, para ocupar la posición de: **SOPORTE VOZ JR** **Requisitos**: **Escolaridad**:Carrera Técnica o Ingenieria...


  • Monterrey, México BrainUp Systems A tiempo completo

    Importante empresa de TI, se encuentra en búsqueda de Soporte técnico a impresoras jr. ¡¡FORMA PARTE DE UN EXCELENTE EQUIPO DE TRABAJO!! **Solo necesitas**: Conocimientos en instalación a impresoras (no importa que no hayas laborado en una empresa) Disponibilidad para trasladarse a otros municipios No importa edad, ni escolaridad Compromiso y...


  • Monterrey, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completo

    Únete a la mejor consultoría de TI como Soporte Técnico Nível 2 Estudios: Técnico en informática o afín. Sexo indistinto Experiência 2 años en soporte técnico: Conocimiento en redes Jr - Conocimiento básico de redes - Cambio de IPS en dispositivos - Soporte nível 2 - Redes (IP) - Laptops - Remotos - Puertos - Hardware - Escalabilidad de...


  • Monterrey, México Rh Consulting TI S.A. de C.V. A tiempo completo

    Únete a la mejor consultoría de TI como Soporte Técnico Nível 2 Estudios: Técnico en informática o afín. Sexo indistinto Experiência 2 años en soporte técnico: Conocimiento en redes Jr - Conocimiento básico de redes - Cambio de IPS en dispositivos - Soporte nível 2 - Redes (IP) - Laptops - Remotos - Puertos - Hardware - Escalabilidad de...


  • Monterrey, Nuevo León, México International Trucks A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Coordinador de Soporte Técnico Jr. es responsable de garantizar que el equipo de EUS atienda eficazmente a los usuarios con problemas técnicos de hardware y software dentro del SLA establecido.Entre sus responsabilidades se incluyen:Asegurar que el inventario de activos esté al día.Gestionar eficientemente las adiciones,...


  • Monterrey, Nuevo León, México Cgbot A tiempo completo

    Cgbot es una empresa de arte 3D, 2D y VFX con amplia experiencia profesional y producción interna para videojuegos. Contamos con un estudio de producción en Monterrey, México.Buscamos un Técnico en Soporte y Seguridad de Redes para unirse a nuestro equipo de trabajo en el área de soporte y seguridad. Requisitos del puesto:Ingeniería en sistemas...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Monterrey, México Sistemas Inteligentes Automatizados A tiempo completo

    **¡Estamos en busca de un Técnico en Soporte y Mantenimiento de Sistemas de Seguridad!** Buscamos un profesional comprometido, proactivo y con experiência en la instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad para unirse a nuestro equipo. Si tienes conocimientos técnicos y te apasiona brindar soporte, esta es tu oportunidad. **Requisitos**: -...


  • Monterrey, México Seguridad Electrónica A tiempo completo

    **Importante Empresa de Tecnología Solicita** **Analista de Soporte Técnico** **Requisitos** Licenciatura o Ingeniería terminada **Experiência** Experiência en soporte técnico a empresas Mantenimiento a equipo cómputo, Conocimiento en redes, cableado y estructurado. **Buscamos un perfil enfocado, responsable, organizado, proactivo.** Tipo de...

  • Soporte Técnico Jr

    hace 2 meses


    Monterrey, México TECH - KLISH MEXICO A tiempo completo

    _Nos encontramos en búsqueda de talento forma parte de nuestro equipo como:_ **Soporte Técnico | impresoras LEXMARK** **Requisitos**: - Carrera Técnica en sistemas, bachillerato, licenciatura en Informática Administrativa o Ingeniería en Tecnologías de la Información (Pasante o Titulado). - Experiência en soporte técnico **Funciones**: -...


  • Monterrey, México SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI SA DE CV A tiempo completo

    **INGENIERO O TÉCNICO SOPORTE EN SITIO** Somos una empresa mexicana con más de 25 años de experiência, dedicados a proveer herramientas tecnológicas a nuestros clientes en áreas de colaboración, movilidad, seguridad y conocimiento. Estamos buscando a una profesional con disponibilidad de tiempo, actitud de servicio y motivado para: - Dar soporte en...


  • Monterrey, México Centro Telecom A tiempo completo

    Empresa Líder en Telecomunicaciones con servicios de Carrier, Productos de Voz, Datos, SMS, Call Center, Videoconferencias y Soluciones empresariales de Comunicaciones Unificadas, se encuentra en la búsqueda de profesionales con alto potencial, para ocupar la posición de: **SOPORTE TECNICO JR** **Requisitos**: **Escolaridad**:Carrera Técnica o...


  • Monterrey, Nuevo León, México Cscp Femsa A tiempo completo

    En Cscp Femsa, buscamos un experto en seguridad electrónica para realizar tareas de implementación, instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad avanzados.Misión del puestoNuestro técnico de soporte de tecnología de seguridad es responsable de asegurar la operación de los sistemas de seguridad electrónica en ejecutivos de primer nivel,...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Técnico de Monitoreo y Soporte Avanzado en Seguridad. Sobre la Empresa:La empresa Iconnect se enfoca en ofrecer soluciones innovadoras para la seguridad de sus clientes.Salario:El salario para este puesto es de $7,000.00 al mes.Duración del Trabajo:Este puesto es a tiempo...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses


    Monterrey, México Consenso Educativo Por México A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Técnico en Sistemas para integrarse a nuestro equipo. Buscamos a una persona que tenga habilidades técnicas sólidas, capacidad para resolver problemas y brindar soporte a nível hardware y software. **Responsabilidades**: - Instalar, configurar y mantener sistemas operativos, redes y equipos de hardware. - Brindar...