Customer Service Representative

hace 3 semanas


Guadalupe, México Prodensa A tiempo completo

Representante de Servicio al Cliente
Bilingue / Español

Clear Edge tiene una oportunidad emocionante para un Representante de servicio al cliente, talentoso, enérgico y motivado con sede en nuestra planta de Monterrey, MX.

El CSR actúa como enlace entre el cliente y los equipos de producción con el fin de impulsar la satisfacción del cliente a través de todos los Indicadores clave del proceso (KPI) -Seguridad, Calidad, Entrega al cliente, Inventario y Productividad.

Las responsabilidades clave de un representante de atención al cliente de Clear Edge incluyen, entre otras, las siguientes:

- Prepara cotizaciones y responde a todas las consultas de los clientes
- Se asegura de que el precio del pedido/las especificaciones del producto estén dentro de los acuerdos contractuales
- Coordina los detalles de los pedidos a través del proceso de producción para garantizar la finalización del pedido y el compromiso de entrega.
- Sirve como soporte de ventas internas para el territorio asignado para alcanzar o superar las cuotas de ventas.
- Prepara y crea documentos, como órdenes de compra, así como memorandos de mercancías devueltas y créditos/refacturaciones, con los equipos de producción, adquisiciones, contabilidad y/o ventas y marketing para su revisión o acción.

**Requisitos**:
Título de Asociado en Negocios, Mercadeo o campo relacionado requerido
Dominio de los productos de Microsoft Office; experiência con Microsoft BC una ventaja.
Capaz de leer e interpretar documentos, tales como manuales de procedimientos técnicos, instrucciones de trabajo y diseños/dibujos de productos
Capaz de administrar de manera efectiva y eficiente las demandas y prioridades que cambian rápidamente, resolviendo problemas de manera rápida y objetiva
Ingles avanzado



  • Guadalupe, México PERL MANUFACTURA A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN REFRIGERANCION COMERCIAL Y RESIDENCIAL SOLICITA: CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE **Requisitos**: - Licenciatura en administracion, relaciones o a fin. - Más de 3 años de experiência en puestos similares. - INGLES FLUIDO 90 - 95% - IMPORTANTE VISA Y PASAPORTE VIGENTE. HABILIDADES: Requiere sólidas habilidades organizativas y de...


  • Guadalupe, México Prodensa A tiempo completo

    **Requirements**: Excellent spoken and written English. Comfortable speaking on the phone with customers. Genuine passion for helping customers learn about our products. A background in sales or customer service. **Responsibilities**: Helping manage our online community on Facebook and posting on social media. Outbound sales calls to existing...

  • Customer Service Agent

    hace 3 días


    Guadalupe, México Merkaba Solutions A tiempo completo

    **CUSTOMER SERVICE AGENT** Ensuring all callers are helped by transferring call to the proper department/representative according to their needs. **100% Homeoffice** **It is mandatory to live in the metropolitan area of Monterrey** The company will provide the equipment necessary for the position (lap top) which will also include an extension from our...


  • Guadalupe, México Reclutamiento GPE A tiempo completo

    Se Solicita**:CUSTOMER SERVICE BILINGUE** **Requisitos**: - Licenciatura concluida - Experiência en la industria automotriz - Experiência en servicio al cliente - Experiência en Indicadores de satisfacción al cliente. - Ingles Avanzado Funciones: - Recepcion de ordenes de fabricacion por parte al cliente - seguimiento a las ordenes con produccion y...


  • Guadalupe, México Human Quality A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Manufactura de empaque de cartón en alta gráfica para la industria del consumo **Misión del cargo**: Servicio al cliente, debe cuidar que este se cumpla, además de contribuir a crear un valor y proporcionar un servicio de mejor calidad. **Funciones del cargo**: Importante Empresa líder en el giro de manufactura...


  • Guadalupe, México Human Quality A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Manufactura de empaque de cartón en alta gráfica para la industria del consumo **Misión del cargo**: Servicio al cliente, debe cuidar que este se cumpla, además de contribuir a crear un valor y proporcionar un servicio de mejor calidad. **Funciones del cargo**: Importante Empresa líder en el giro de manufactura...


  • Guadalupe, México EXCLUSIVE DOORS DE MEXICO A tiempo completo

    Exclusive Doors de Mexico, somos una empresa dedicada a la fabricación y exportación de puertas exclusivas de hierro. Fundada en Monterrey Nuevo León, continuamos floreciendo bajo una segunda generación de liderazgo familiar, con una permanencia de más de 30 años en el negocio. Aprovechamos la solidez de nuestras instalaciones y colaboradores para...


  • Guadalupe, México EXCLUSIVE DOORS DE MEXICO A tiempo completo

    Exclusive Doors de Mexico, somos una empresa dedicada a la fabricación y exportación de puertas exclusivas de hierro. Fundada en Monterrey Nuevo León, continuamos floreciendo bajo una segunda generación de liderazgo familiar, con una permanencia de más de 30 años en el negocio. Aprovechamos la solidez de nuestras instalaciones y colaboradores para...


  • Guadalupe, México Kelly Services A tiempo completo

    Empresa Transnacional de Manufactura (Victory Packaging) solicita: Customer Service (Bilingüe)  Escolaridad mínima: Licenciatura trunca Experiência mínima de 1 año en atención a clientes, realizando funciones como: Recibir, consultar y procesar pedidos Capturar Orden de compra Servicio a clientes internacionales (en inglés) Atención a...

  • Customer Service

    hace 2 meses


    Guadalupe, México Be-link A tiempo completo

    Customer Service Giro Automotriz Experiência indispensable con clientes automotrices - Licenciatura terminada en administración de empresas, logística o ingeniería concluida. - Experiência en cumplimiento y seguimiento de requerimientos (clientes automotrices) - Experiência en portales de cliente automotriz **-Ingles avanzado.** Actividades 1....


  • Guadalupe, México OPR JOBS A tiempo completo

    Initiative Patience Goal Oriented Enjoy Public contact with a service orientation **Responsibility details**: Respond to or contacts custumers or potential custumers to discuss planned shipments. solicit referral business from present custumers. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $20,000.00 - $30,000.00 al mes Horario: - Lunes a viernes -...


  • Guadalupe, México OPR JOBS A tiempo completo

    Initiative Patience Goal Oriented Enjoy Public contact with a service orientation **Responsibility details**: Respond to or contacts custumers or potential custumers to discuss planned shipments. solicit referral business from present custumers. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $20,000.00 - $30,000.00 al mes Horario: - Lunes a viernes -...

  • Service Sales Analyst

    hace 2 meses


    Guadalupe, México Dematic Corp. A tiempo completo

    Conversational English (This position reports to a Manager in the US). - Knowledge in database management. - Experience with MS Office, Salesforce and SAP. - Experience assisting Sales / Customer Service areas. Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes Horario: - Diurno - Turno de 10 horas - Turno de 8...


  • Guadalupe, México ASSYMEX A tiempo completo

    Empresa del ramo automotriz solicita para su área de logística la vacante de _**Customer Service**_ - **Requisitos**_: - Licenciatura Negocios Internacionales, LRI o afín - Experiência mínima de 2 años en el puesto - **Ingles avanzado 100 % INDISPENSABLE **( escribe y se expresa con facilidad ) - Manejo avanzado de Excel. - Visa y pasaporte vigente. -...


  • Guadalupe, México Page Personnel A tiempo completo

    Empresa internacional líder en sector industrial se encuentra en búsqueda de Customer Service/Servicio al Cliente (Modalidad 100% presencial) **Requisitos**: - Licenciatura terminada - Experiência dando CS y seguimiento de productos físicos - Inglés avanzado indispensable - Manejo de excel intermedio/básico Funciones: - Soporte de servicio al...


  • Guadalupe, México Page Personnel A tiempo completo

    Empresa internacional líder en sector industrial se encuentra en búsqueda de Customer Service/Servicio al Cliente (Modalidad 100% presencial) **Requisitos**: Licenciatura terminada/trunca Experiência en sector retail, farma, A&B o ligística Inglés avanzado indispensable Manejo de excel intermedio/básico Manejo de ERP Funciones: - Soporte de...


  • Guadalupe, México AUTOMOTRIZ MTY A tiempo completo

    Empresa del ramo automotriz solicita para su área de logística la vacante de _**Customer Service**_ - **Requisitos**_: - Licenciatura Negocios Internacionales, LRI o afín - Experiência mínima de 2 años en el puesto - **Ingles avanzado 100 % INDISPENSABLE **( escribe y se expresa con facilidad ) - Manejo avanzado de Excel. - Visa y pasaporte vigente. -...


  • Guadalupe, México AUTOMOTRIZ MTY A tiempo completo

    Empresa del ramo automotriz solicita para su área de logística la vacante de _**Customer Service**_ - **Requisitos**_: - Licenciatura Negocios Internacionales, LRI o afín - Experiência mínima de 2 años en el puesto - **Ingles avanzado 100 % INDISPENSABLE **( escribe y se expresa con facilidad ) - Manejo avanzado de Excel. - Visa y pasaporte vigente. -...


  • Guadalupe, México AUTOMOTRIZ MTY A tiempo completo

    Empresa del ramo automotriz solicita para su área de logística la vacante de _**Customer Service**_ - **Requisitos**_: - Licenciatura Negocios Internacionales, LRI o afín - Experiência mínima de 2 años en el puesto - **Ingles avanzado 100 % INDISPENSABLE **( escribe y se expresa con facilidad ) - Manejo avanzado de Excel. - Visa y pasaporte vigente. -...

  • Customer Service

    hace 1 mes


    Guadalupe, México SCI Sanmina A tiempo completo

    El Customer Service proporciona un punto de vista fundamental a largo plazo para que los clientes tengan una relación positiva y productiva a largo plazo entre el cliente y la empresa basada en los valores de la organización. **Actividades** - Obtener cotizaciones para clientes existentes, nuevos y potenciales - Responsable de informar las condiciones...