Supervisor Soporte Técnico Avanzado
hace 2 semanas
**SUPERVISOR SOPORTE TÉCNICO AVANZADO**
**Formación** como Ingeniero Telecomunicaciones, Sistemas o equivalente
**Experiência** mínimo 3 años en sector de telecomunicaciones, brindando soporte avanzado a operación como NOC, SOC, CORE, Soporte N2
**Trabajo esquema hibrido** (3 días presencial en zona de Santa Fe y 2 remoto) con disponibilidad para rolar turnos, fines de semana.
**EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS**
- Gestión de incidencias de red y sistemas
- Experiência en gestión de tickets apegados a SLA
- Roaming Internacional: Gestión de tickets, interface con carriers Internacionales, etc.
- Gestión y solución de problemas
- Interface con áreas internas de soporte (NOC, NPO, Core, RAN, AWS, BDL, BSS, etc.)
- Gestión de fallas de aprovisionamiento de red
- Conocimiento de redes celulares.
- Conocimiento avanzado en análisis e interpretación de trazados de red DIAMETER, FTP, SIP, UDP, TCP
- Conocimientos básicos de red 4G, EPC, IMS, Elementos RAN, elementos Core, BSS
- Conocimiento básico de gestores de base de datos (SQL, Dbeaver, etc)
- Manejo de herramientas Putty/Mobaxterm/Wireshark/Postman
- Manejo de paquetería Office, principalmente Excel (tablas dinámicas/fórmulas básicas).
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: A partir de $25,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Pasantía de Soporte Técnico
hace 1 semana
Ciudad de México The GAO Group, USA & Canada A tiempo completoDatos • 100% remoto • Duración 3 meses • Tipo de pasantía no remunerada • Horario flexible • Tres certificados internacionales al completar la pasantía Requisitos • Cursar una licenciatura en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información, o relacionado con el campo tecnológico. • Conocimiento en resolución de problemas de...
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Pasantía de Soporte Técnico
hace 7 días
Ciudad de México The GAO Group, USA & Canada A tiempo completoDatos • 100% remoto • Duración 3 meses • Tipo de pasantía no remunerada • Horario flexible • Tres certificados internacionales al completar la pasantía Requisitos • Cursar una licenciatura en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información, o relacionado con el campo tecnológico. • Conocimiento en resolución de problemas de...
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Supervisor de Call Center Soporte y Atc
hace 4 semanas
Ciudad de México Konibit Digital A tiempo completoEmpresa multinacional especializada en la prestación de soluciones, servicios y productos digitales orientados a clientes residencial y PYME se encuentra en búsqueda de: **Supervisor de Call Center Soporte y ATC** **Ofrecemos**: - Sueldo Base de **$160,000 a $19,000 brutos** mensuales (acorde a perfil e dominio del idioma inglés) - Horario de Lunes a...
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Supervisor de Técnicos de Soporte para Equipos de
hace 4 semanas
Ciudad de México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completoSomos una empresa integradora de servicios tecnólogicos con 18 años en el mercado brindando Servicios Administrados de Tecnología y te invitamos a unirte a nuestro equipo de trabajo como **Supervisor de técnicos de Soporte nível 2 en Sitio.** **Objetivo del puesto**: Esta posición tiene la responsabilidad de analizar y gestionar los requerimientos y...
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Agente de Soporte Técnico
hace 4 días
Ciudad de México Krolls Telcomm de México A tiempo completo**Perfil de puesto**: Licenciatura en computación o carreras afines. **Objetivo del puesto**: Recibe y resuelve peticiones de soporte técnico a través de la mesa de ayuda. **Experiência requerida**: “1. Al menos 3 años de experiência profesional y al menos 1 año de experiência en soporte técnico de TI, deseable del área médica. 2....
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Pasantía de Soporte Técnico
hace 7 días
Ciudad de México The GAO Group, USA & Canada A tiempo completoDatos • 100% remoto • Duración 3 meses • Tipo de pasantía no remunerada • Horario flexible • Tres certificados internacionales al completar la pasantía Requisitos • Cursar una licenciatura en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información, o relacionado con el campo tecnológico. • Conocimiento en resolución de problemas de...
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Supervisor de Soporte Analítico
hace 6 días
Ciudad de México PMFarma A tiempo completoSupervisor de Soporte Analítico Supervisor de Soporte Analítico Ciudad de México 23 Abr. - Descripción Importante Laboratorio Farmacéutico Solicita: Supervisor de Soporte Analítico Experiencia: 2 años en el puesto. Funciones: Realizar, supervisar y ejecutar protocolos de aplicabilidades, validaciones y transferencias de métodos analíticos, así...
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Soporte Técnico Chat/ $14,000
hace 4 semanas
Ciudad de México Tech Mahindra A tiempo completoTech Mahindra solícita: EJECUTIVO BILINGÜE para importante empresa INTERNACIONAL. LUNES A VIERNES **Funciones**: Toda la atenciòn es via chat, atenciòn a clientes, soporte técnico en telefonia, cable e internet. - Requisitos: - Bachillerato concluido COMPROBABLE. - Inglés AVANZADO. - Experiência/ conocimientos en soporte técnico, 1 año en Call...
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Subdirector de Soporte Técnico
hace 5 días
Ciudad de México COMUNICACIONES INTEGRALES IP S.A. DE C.V. A tiempo completoImportante empresa lider en su giro, por crecimiento solicita: Subdirector de Soporte Técnico Funciones Planificar presupuestos y gestion de gastos Inventarios de activos Tickets - Seguimiento en mesa de ayuda Indicadores de calidad y servicio. Instalación y el mantenimiento de todos los dispositivos y software del sistema, PC, impresoras, equipos...
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Director de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Ciudad de México COMUNICACIONES INTEGRALES IP S.A. DE C.V. A tiempo completoImportante empresa lider en el retail, por expansión te invita a unirte como: Director de Soporte Técnico Funciones Planificar presupuestos y gestion de gastos Inventarios de activos Tickets - Seguimiento en mesa de ayuda Indicadores de calidad y servicio. Instalación y el mantenimiento de todos los dispositivos y software del sistema, PC,...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Ciudad de México Plesa Steel A tiempo completoGeneral de Acero, empresa de venta de productos de acero, se encuentra en búsqueda de su próximo **ANALISTA DE SOPORTE TECNICO** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura o carrera técnica en tecnologías de la información - Edad: 18 a 35 años Conocimientos: - Dominio de Paquetería Microsoft Office - Conocimientos en sistemas operativos Móvil...
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Supervisor Helpdesk
hace 6 días
Ciudad de México Scanda A tiempo completoDescripción **Supervisor HelpDesk**: ¡Hola! Estamos en busca de un Supervisor HelpDesk con al menos 2 años de experiência para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiência en el manejo de personal, con proveedores y en el soporte de cajeros automáticos, ¡esta oportunidad es para ti! **Descripción del puesto**: Como Supervisor HelpDesk, serás...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Ciudad de México ASAE CONSULTORES A tiempo completoImportante empresa con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de: **ING. DE SOPORTE TECNICO** Sueldo**:$11,000.00 pesos brutos **(Once mil) esquema 100% nómina) **Conocimientos y experiência requeridos**: - Ing/Lic o carrera afín terminada - Soporte a usuarios Hardware / Software - Directorio Activo y/o Remedy - Administración de...
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Soporte Técnico
hace 6 días
Ciudad de México FARMANIMALS A tiempo completo**¡Ven y únete a nuestro equipo de trabajo !** **Somos la primera cadena farmacéutica para mascotas en México** Estamos buscando **SOPORTE TECNICO** **Requisitos**: - Edad: indistinto - Nível de estudios: Desde Media superior terminada (ing sistemas, computación, afin) - Sexo: Indistinto - Experiência mínima en el puesto de 6 meses (preferente en...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Ciudad de México YSK Technologies A tiempo completoEmpresa Joven en crecimiento requiere de: Técnicos de Soporte - Carrera Técnica o Ingeniería trunca (mínimo). - Para atención al cliente en sitio y remoto. - Experiência mínima de 2 años dando soporte a usuarios. - Para asignación con diferentes clientes en CDMX. - Conocimientos - Redes - Servidores - Telefonía IP - Switches, Access Point WiFi, -...
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Soporte Técnico
hace 6 días
Ciudad de México Grupo Gama A tiempo completoEmpresa de Artes Gráficas con más de 25 años en el mercado, solicita Auxiliar de Ingeniero en soporte técnico en atención al cliente vía remota y presencial **Requisitos**: Ingeniero o licenciado en sistemas o licenciatura en administración o afines (trunco /pasante o técnico). Sexo indistinto Experiência de 1 año en soporte técnico y...
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Ejecutivo de Soporte Técnico y Aspel
hace 4 semanas
Ciudad de México Soluciona Mexico A tiempo completoSoporte técnico a equipo de cómputo ,redes físicas e inalámbricas, paquetería de ofimática, **Soporte a Programas Aspel COI, NOI, SAE, Facture con conocimientos medios o avanzados muy importante**, Impresoras, Sistemas Windows y Apple OS, configuración de correo electrónico y herramientas en plataformas CPanel, Office 365 y GSuite, Conocimientos...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Ciudad de México SDC NET A tiempo completoImportante Empresa en el ramo de la Tecnología solicita: Ingeniero en Soporte Técnico Descripción del empleo **Requisitos**: Escolaridad: Carrera Técnica en informática, licenciatura en sistemas o a fin trunca o titulada. Conocimientos Técnicos Indispensables: Office, Sistemas Operativos, manejo de conmutador, correo electrónico. Experiência...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Ciudad de México SDC NET A tiempo completoImportante Empresa en el ramo de la Tecnología solicita: Ingeniero en Soporte Técnico Descripción del empleo **Requisitos**: Escolaridad: Carrera Técnica en informática, licenciatura en sistemas o a fin trunca o titulada. Conocimientos Técnicos Indispensables: Office, Sistemas Operativos, manejo de conmutador, correo electrónico. Experiência...
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Soporte Técnico
hace 7 días
México WORS A tiempo completo**Vacante para la empresa WORS en Querétaro, Querétaro**:** Acerca de la empresa**: Empresa Mexicana del sector TI con más de 33 años en el mercado nacional atendiendo toda la República Mexicana. Solicitamos Ingeniero de Soporte técnico. **Requisitos**: - Licenciatura o Ingeniería en Informática, Sistemas Computacionales o afín - Experiência de...