Soporte Call Center
hace 3 semanas
_**Objetivos del Puesto**_
- **Funciones generales**_
- Brindar Atención y servicio al cliente por llamada o personalmente.
- Generar reportes de incidencias y canalizarlos al área correspondiente para que sean analizados y resueltos de forma definitiva.
- Seguimiento a Ticket´s de incidencias hasta quedar concluidos de forma eficiente
- Revisión y soporte remoto a cajeros
- Envió de Comprobantes de pago a usuarios.
- Análisis y envió de reportes.
- Seguimiento de pagos en los cajeros, app y web.
- Seguimiento de reportes por devoluciones de dinero.
- Revisión y análisis de LOG´S
- **Habilidades y Conocimientos**_
- Excelentes habilidades de comunicación, vocación de servicio, orientación al cliente y pro-actividad.
- Comunicarse claramente, tanto de manera escrita como oral, con visitantes, clientes y empleados.
- Ser capaz de crear y mantener relaciones profesionales duraderas y de anticipar las necesidades de los clientes.
- Mantenerse calmado durante situaciones adversas y manejar la situación de manera educada, discreta y efectiva.
- Organizado y capaz de manejar su tiempo de forma eficiente.
- Ser capaz de manejar varias tareas al mismo tiempo y de trabajar bajo presión en un entorno dinámico y activo.
- Ser capaz de archivar documentos y de mantener el área de recepción limpia y ordenada en todo momento.
- Capacidad analítica y habilidad para resolver conflictos.
- Anticiparse a las necesidades y expectativas de los clientes.
- Pro-actividad, paciencia y resiliencia.
- Ser capaz de procesar textos, utilizar hojas de cálculo y manejar bases de datos.
- Motivado, decidido, responsable y determinado a ofrecer el mejor servicio.
- Manejar un perfil de apariencia profesional.
- **Requisitos**_
- Escolaridad mínima preparatoria concluida o carrera trunca en Computación.
- 2 años de experiência en atención y servicio al cliente.
- **Excelente presentación.**:
- Conocimiento en paquete office: Excel, Word y PowerPoint.
- **Edad de 25 a 35 años.**:
- Autodirigido
- Disponibilidad de horario.
- Trabajo bajo presión.
- **Sin problema de transporte.**:
- **Responsable**.
- Trabajo en Equipo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: A partir de $10,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Aumentos salariales
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Asesor Corporativo de Call Center
hace 1 mes
Chihuahua, México Cadima ¡¡Atracción de Talento!! A tiempo completo**Vacante para la empresa Cadima ¡¡Atracción de Talento!! en Chihuahua, Chihuahua**: **Asesor corporativo de call center**: **️BUSCAMOS ASESOR CORPORATIVO DE CALL CENTER️** **Cobranza preventiva** **OFRECEMOS**: Ingreso mensual de $10,830.00 Bono mensual de $500 Prestaciones de ley y superiores Gastos médicos mayores (póliza individual) 30...
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Soporte Call Center/ Recepción
hace 4 semanas
Chihuahua, México Autopagos digitales SA DE CV A tiempo completo_**Objetivos del Puesto**_ Brindar atención al personal interno y externo en sus requerimientos de información, mantener el control en la recepción de correspondencia y o documentos, además de brindar apoyo en actividades generales encomendadas para el logro y consecución de los objetivos institucionales. - **Funciones generales**_ - Brindar atención...
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Ejecutivo Call Center
hace 1 mes
Chihuahua, México Autopagos digitales SA DE CV A tiempo completo_**Objetivos del Puesto**_ - **Funciones generales**_ - Generar reportes de incidencias y canalizarlos al área correspondiente para que sean analizados y resueltos de forma definitiva. - Seguimiento a Ticket´s de incidencias hasta quedar concluidos de forma eficiente - Revisión y soporte remoto a cajeros - Seguimiento de pagos en los cajeros, app y web. -...
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Call Center Agent
hace 1 mes
Chihuahua, México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo**Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Capital -Chihuahua, Chihuahua**: Hello! Join our team at Travel Pass Group! We are a company dedicated to selling hotel reservations and we are looking for a telephone agent to assist customers interested in making a reservation. We emphasize the best customer service and closing reservations with a...
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Auxiliar Administrativo para Eventos
hace 1 mes
Chihuahua, México Don Boleton A tiempo completo_**Soporte Eventos Don Boleton**_ - **Objetivo del puesto**_ El departamento de Soporte engloba varias funciones que dan enfoque tanto a la atención al cliente como la elaboración y seguimiento de los eventos que Don Boleton ofrece en sus distintas plataformas. - **Funciones generales**_ 1. Atención a clientes que se comunican a nuestro Call Center...
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Call Center
hace 4 semanas
Chihuahua, México Ferretería Américas A tiempo completo**UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO!!** **Requisitos.** Experiência en Atención a clientes, con experiência mínima 6 meses en el ámbito ferretero Gusto por la atención a clientes vía telefónica Facilidad de palabra **Funciones.** Recibe las llamadas provenientes del canal que el cliente haya seleccionado, (Internet y Telefónica. Analiza que...
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Agente Telefonico
hace 1 mes
Chihuahua, México Cadima ¡¡Atracción de Talento!! A tiempo completo**Vacante para la empresa Cadima ¡¡Atracción de Talento!! en Chihuahua, Chihuahua**: **️BUSCAMOS ASESOR CORPORATIVO DE CALL CENTER️** **(Cobranza preventiva)** OFRECEMOS: Ingreso mensual de $10,830.00 Bono mensual de $500 Prestaciones de ley y superiores Gastos médicos mayores (póliza individual) 30 días de aguinaldo $1,124 vales de...
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Analyst,credit
hace 1 mes
Chihuahua, México AutoZone A tiempo completoProvides assistance and/or resolution to Stores, Field sales personell and AutoZone Commercial Credit Call center. Provide second level resolution to credit requests, Respond to Credit Questions mailbox requests and approve new accounts based on credit analysis.
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Gerente de Servicios
hace 1 mes
Chihuahua, México TOTALPLAY CUMBRES A tiempo completoAplica métodos, sistemas y procedimientos en su propio puesto - Identifica problemas, soluciona los problemas propios de su rol y puede proponer alternativas de solución a los que no son de su competencia. - Identifica la causa de los problemas y determina soluciones diversas de alta complejidad y coordina acciones con otros para su solución. -...
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Analista de Talento y Cultura
hace 1 mes
Chihuahua, México Grupo Roga A tiempo completo**Descripción**: MUEBLERIA EL PASITO EMPRESA COMPROMETIDA CON EL BIENESTAR Y DESARROLLO DE SUS COLABORADORES ¿Estás listo para crecer económica y profesionalmente? Únete a nuestro equipo de trabajo como: Analista de Talento y Cultura Actividades - Reclutamiento y selección - Seguimiento a personal de nuevo ingreso - Administración de Personal -...
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Atención Al Cliente Call Center
hace 1 mes
Chihuahua, México Talentoria A tiempo completoDescripción **¡Únete a nuestro equipo y haz parte de una experiência excepcional en el mundo hotelero! Estamos buscando a individuos apasionados por la atención al cliente para desempeñarse en nuestro conmutador, siendo la voz amigable y profesional que conecta a nuestros huéspedes con un servicio de calidad insuperable.** .Actividades: - Manejar...
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Agente de Contact Center
hace 1 mes
Chihuahua, México Hired Now A tiempo completo**We Part Of A Worldwide Company and Best Place To Work** Representa a empresas internacionales de habla inglesa en áreas de facturación, soporte técnico y atención al cliente. **Requisitos**: Nível avanzado de inglés, conversacional. Mínimo secundaria terminada. Conocimiento básico de computación. **Beneficios**: Salario competitivo más...
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Gestor Telefónico
hace 4 semanas
Chihuahua, México Grupo Salinas A tiempo completoTOTALPLAY S.A. de C.V. en búsqueda de: Asesor NPPF (No pago primer factura) FUNCIONES DEL PUESTO: Dar el seguimiento a los clientes que no han realizado el pago de su primera factura. OFRECEMOS: - Sueldo base bruto mensual $ 9,000.00 pesos - Bonos de productividad entre $3,000.00 y $4,000.00 - Prestaciones de ley - Horario de lunes a viernes de 8:00 am...
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Recepcionista/secretaria
hace 4 semanas
Chihuahua, México SILEO FUNDACIÓN MÉXICO LEE A.C A tiempo completoFundación de Lectura solicita Personal para atención al cliente Buena presentación Responsable Dinámica Extrovertida Atención y servicio al cliente Amabilidad Trabajo en equipo Disponibilidad inmediata Trabajo de tiempo completo Manejo de Office en especial Excel Manejo de información confidencial Experiência en call center Horario de...
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Plaza Las Misiones
hace 4 semanas
Chihuahua, México MarcoMKT A tiempo completoÚnete al equipo de Marco MKT y juntos co-creemos estrategias y soluciones que marquen la vida de las personas en la industria del Trade Marketing. ¿Cuáles serán tus funciones? - Limpieza y acomodo de producto y área de trabajo - Atención al cliente/ venta - Mantener suficiente producto en exhibición ¿Cuál es el perfil que buscamos? - Experiência...
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Precio de auditoría acústica en inmueble de menos de 50 m2
hace 4 semanas
Juárez (Chihuahua), México Cronoshare.com.mx A tiempo completoNecesito un servicio de Estudio acústico con las siguientes características:¿Qué tipo de servicio se necesita? Auditoría acústicaTipo de negocio o actividad Oficina o call center¿Qué superficie tiene el inmueble? Menos de 50 m2¿Para cuándo se necesita el servicio? En los próximos díasPreferencia para el servicio: Relación...
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Auxiliar Administrativo
hace 1 mes
Chihuahua, México NOVAPAK SISTEMAS SA DE CV A tiempo completo_**Grupo Novapak Solicita**_ **Representante de servicio y atención al cliente** **Requisitos**: - Experiência preferentemente en ramo industrial - Mínimo preparatoria concluida. - **SIN PROBLEMAS DE TRASLADO**: - Mínimo 6 meses de experiência con atención al cliente, call center, ventas de servicios o cualquier otra actividad relacionada con...
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ejecutivo implementacion bca transaccion
hace 4 semanas
Chihuahua, Chihuahua, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completoEJECUTIVO TRANSACCIONAL DE IMPLEMENTACIONChihuahua, Chihuahua En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la...
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Asesor Financiero
hace 1 mes
Chihuahua, México Sistemas Hidraulicos Aqua A tiempo completo**AQUAClyva**, empresa líder en el giro de fabricación y ventas de plantas purificadoras de agua, estamos buscando talento para el equipo de **ASESORES DE VENTAS.** **COMPETENCIAS PARA EL PUESTO**: - Experiência y gusto por las ventas (deseable en giros telemarketing, call center, financieras, automotriz, inmobiliarias, intangibles o afín). -...
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Auxiliar Administrativo
hace 1 mes
Chihuahua, México Sistemas Hidraulicos Aqua A tiempo completo**AQUAClyva**, empresa líder en el giro de fabricación y ventas de plantas purificadoras de agua, estamos buscando talento para el equipo de _**ASESOR DE VENTAS.**_ **COMPETENCIAS PARA EL PUESTO**: - Experiência y gusto por las ventas (deseable en giros telemarketing, call center, financieras, automotriz, inmobiliarias, intangibles o afín). -...