Customer Care Porsche

hace 2 semanas

Puebla, México Contactus A tiempo completo

Está vacante es para ti **CUSTOMER CARE PORSCHE**

**OBJETIVO DEL PUESTO**:
El especialista gestionará y analizará al 100% los casos recibidos por parte de clientes de Porsche, brindando una experiência Premium a nuestros clientes.

**DETALLES DEL TRABAJO**:
Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm

Prestaciones superiores a ley

Bono semestral en función de desempeño.

Programa de incentivos de la marca

Participación en eventos de la marca

**Requisitos**:
**Sexo**: Indistinto.

**Edad**: 25 - 45 años

Gusto y conocimiento del área automotriz Sector Premium

**Formación**: Licenciatura o carrera trunca área económico Administrativa o en Ciencias Sociales.

**Experiência**: Atención a clientes y áreas comerciales relacionadas con comunicación, relaciones públicas, turismo (comprobable)

Manejo de base de datos.

**Idiomas**: Inglés intermedio (deseable)

**Computación**: Manejo de paquetería Office nível intermedio.

Excelente ortografía y redacción.

**HABILIDADES**

Toma de decisiones

Solución de problemas y desarrollo de alternativas

Administración del tiempo

Habilidades de comunicación

Orientación a resultados e indicadores

Actitud de servicio

Apego a proceso

Responsabilidad

Manejo de conflictos

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:
Realizar el análisis adecuado de las diferentes solicitudes para brindar las opciones de solución de acuerdo con las políticas de la marca.

Asegurar la apertura correcta de las solicitudes de servicio y confirmación de esta por parte de los concesionarios y proveedores.

Gestionar y asegurar la adecuada comunicación entre el cliente final, concesionarios, áreas de servicio, proveedores, para la resolución optima de las solicitudes con base a los lineamientos de la marca.

Ejecutar las actividades administrativas necesarias dentro del proceso de atención a clientes.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $10,115.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Sales - Customer Care

    hace 1 mes

    Puebla City, México Industrial Proepsa del Norte A tiempo completo

    ACTIVIDADES:• Manejar proceso de Logística internacional.• Realizar cotizaciones con proveedores nacionales y extranjeros.• Desarrollo y seguimiento a clientes.• Prospección (llamadas) a clientes.•Realizar ordenes de compra.•Solicitar facturas para clientes.REQUISITOS:• 22 a 30 años• Inglés intermedio / Avanzado.• Habilidad...

  • Sales - Customer Care

    hace 4 semanas

    Puebla de Zaragoza, Pue., México Industrial Proepsa del Norte A tiempo completo

    ACTIVIDADES: • Manejar proceso de Logística internacional. • Realizar cotizaciones con proveedores nacionales y extranjeros. • Desarrollo y seguimiento a clientes. • Prospección (llamadas) a clientes. •Realizar ordenes de compra. •Solicitar facturas para clientes. REQUISITOS: • 22 a 30 años • Inglés intermedio / Avanzado. • Habilidad...

  • Service Support Specialist Jr

    hace 4 semanas

    Puebla, México Ericsson A tiempo completo

    **About this outstanding opportunity!**: As the tech firm that created the mobile world, and with more than 54,000 patents to our name, we’ve made it our business to make a mark. When joining our team at Ericsson you are empowered to learn, lead and perform at your best, shaping the future of technology. This is a place where you're welcomed as your own...

  • UI Developer

    hace 1 mes

    Puebla, México Aspire Systems A tiempo completo

    **Experience**: 2 to 3 years **Location**: Puebla/LATAM **Work model**: Hybrid We are looking for a talented and dedicated UI Developer with a passion for delivering exceptional user experiences to join our team as a key contributor. Ability to lead the UX/UI design effort in collaboration with the Customer team. Skill to work closely with the Customer...

  • Associate Product Support Analyst

    hace 7 días

    Puebla, México Ellucian A tiempo completo

    Together we are powering the future of Higher Education: Here at Ellucian, we are motivated by a mission ~ the power of education to transform lives and change the world. We are the global market leader in EdTech for Higher Education, serving more than 2,900 customers and reaching over 26 million students in 50+ countries. We are dedicated to helping Higher...

  • Sr. Business Consultant

    hace 1 mes

    Puebla, México Aspire Systems A tiempo completo

    **Experience**: 5 to 7 years **Location**: Puebla/LATAM **Work model**: Hybrid We are seeking a dynamic Senior Business Consultant (Infinity) who is a self-motivated professional with a passion for delivering top-notch solutions within the Infinity framework to join our global team. **Key Responsibilities**: Facilitate discovery workshops and requirement...

  • National Sales Manager

    hace 1 mes

    Puebla, México Acensblue A tiempo completo

    International company is looking for a National Sales Manager.Requirements·         Minimum 7 to 10 years of experience withing the Cutting Tools industry.·         A proven track record in business development and management of larger, international accounts.·         Fluent in English language.·         Willing to...

  • Senior Interface Consultant

    hace 4 semanas

    Puebla, México Aspire Systems A tiempo completo

    **Job Type**: Hybrid **Experience**: 4+ years **Location**: Puebla/LATAM **Languages**: English and Spanish We are looking for a Senior Interface Consultant with T24/Transact implementation experience to join our LATAM team based in Puebla, Mexico. **Requirements**: Good knowledge of the implementation of functionality in T24 Create and review the...

  • Infinity Technical Lead

    hace 1 mes

    Puebla, México Aspire Systems A tiempo completo

    **Experience**: 5 to 7 years **Location**: Puebla/LATAM **Work model**: Hybrid We are seeking an experienced and dynamic Infinity Technical Lead to join our team to play a pivotal role in ensuring the successful delivery of projects, serving as the primary technical owner and coordinator for the Infinity project. **Responsibilities**: Serve as the central...

  • T24 Lead Business Architect

    hace 4 semanas

    Puebla, México Aspire Systems A tiempo completo

    **Job Type**: Hybrid **Experience**: 4+ years **Location**: Puebla/LATAM **Languages**: English and Spanish We are looking for a Lead Business Architect with T24/Transact implementation experience to join our LATAM team based in Puebla, Mexico. **Requirements**: Conduct Process led workshop, configure CCE & setup the product in the ISB Lead the...