Gerente Operaciones Fiesta Americana Hacienda

hace 6 días


Querétaro Qro, México Grupo Posadas A tiempo completo

**Misión del Puesto**:
Planear, organizar; coordinar y supervisar las actividades de operación y administración del personal de todas las áreas del Hotel; con el fin de brindar un excelente servicio a los huéspedes; para garantizar su completa satisfacción. Tiene como objetivo interno; la aplicación integral de los lineamientos y estándares de la marca en todos los procesos de servicio al Huésped y en la administración de los recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos que se le han confiado.

**Áreas de Especialización**:

- Hotelería
- Planeación
- Atención al huésped
- Administración de procesos.

**Conocimientos técnicos**:

- Alimentos & Bebidas.
- Técnicas de reclutamiento y selección de Personal.
- Relaciones Públicas.
- Técnicas de asertividad y negociación.
- Administración de ventas; marketing; promoción.
- Mantenimiento y cuidado de inmuebles y equipos.
- Legislaciones; reglamentos locales; estatales y federales.

**Escolaridad**:

- Licenciatura en Administración
- Titulado

**Paquetes Informáticos**:

- Office**Idiomas**:

- Inglés**Experiência**:

- Gerente de Alimentos y Bebidas.
- Gerente General en hoteles Midscale.
- Gerente de Servicio al Huésped.

**Principales funciones del puesto**:

- Asegurar el cumplimiento de altos níveles de satisfacción del huésped apoyándose en el Comité Ejecutivo.
- Conocer profundamente el mercado; sus segmentos y la competitividad del hotel; y aprovechar las sinergias entre las diferentes áreas del Corporativo.
- Elaborar presupuestos de ingresos y egresos así como el seguimiento de cumplimiento al programa. / Proponer gastos de capital acorde al Plan de Negocios y Comercial del hotel y con el Vo.Bo del Director Regional.
- Cumplir con las políticas y procedimientos en la operación administrativa inclusive en crédito; cobranza; manejo de efectivo y control interno.
- Validar la compra de insumos locales conforme a lineamientos de operación y hacer uso eficiente de los convenios de Abastecimiento.
- Asegurar que la plantilla de personal y el costo de nómina correspondan a los lineamientos de operación / Capacitar y desarrollar al personal.
- Asegurar la eficiente operación de los centros de consumo; áreas públicas y habitaciones.
- Asegurar la conservación del hotel y que las instalaciones se encuentren en condiciones de seguridad e higiene conforme a normas de Operación Hotelera.

**Posición física del trabajo**:
**Necesidades físicas del puesto**:



  • Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:El objetivo principal del Capitan Fiesta Americana Hacienda Galindo Resort es garantizar la satisfacción de los huéspedes brindándoles un servicio de alimentos y bebidas de alta calidad, de acuerdo a los estándares de cada centro de consumo.**Áreas de Especialización**:Se requiere un líder que pueda tomar orden de alimentos,...


  • Querétaro, Qro., México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: **Áreas de Especialización**: - Atención al Cliente. - Resolución de Problemas. **Conocimientos técnicos**: - Cortes de Caja. - Uso de terminales. - Facturación. **Escolaridad**: - Licenciatura en Económico Administrativo o Psicología - Titulado **Paquetes Informáticos**: - Excel**Idiomas**: - Inglés-...


  • Querétaro, Qro., México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: Mantener el control de inventarios así como la programación de compra, registro y cobertura de suministros de las áreas del hotel. **Áreas de Especialización**: - Almacén. - Inventarios. - Logística y Distribución. **Conocimientos técnicos**: - Programación de mínimos y máximos de inventarios. - Control de salidas y...


  • Querétaro, Qro., México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: Programar y coordinar equipos de trabajo que realicen la limpieza y presentación de habitaciones y de áreas públicas, el servicio de lavado y planchado de ropa de huéspedes y colaboradores, del lavado de blancos y de la atención de los requerimientos de los huéspedes durante su estancia, todo esto de acuerdo a los procesos y...

  • Gerente de Operaciones

    hace 3 semanas


    Querétaro, Qro., México PULLSALE BTL A tiempo completo

    **Vacante para la empresa PULLSALE BTL en Queretaro -Querétaro, Querétaro**: **ÚNETE A UNA EMPRESA LÍDER EN TECNOLOGÍA** **Posición: Gerente Regional de Operaciones - Retail (Telefonía)** ¿Tienes experiência en operaciones dentro del sector retail y buscas un reto que impulse tu carrera? Esta es tu oportunidad para liderar y crecer en una empresa...


  • Querétaro, Qro., México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: - Asegurar que en la estancia de los clientes se cumpla con la promesa de la marca y con los estándares de calidad y servicio. **Áreas de Especialización**: - Atención al Cliente - Solución de Inconvenientes - Manejo de Personal - Trabajo en equipo **Conocimientos técnicos**: **Escolaridad**: - Licenciatura **Paquetes...


  • Querétaro, Qro., México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: Coordinar y apoyar al personal operativo de los Centros de Consumo para brindar a los huéspedes el servicio de alimentos y bebidas; de acuerdo a los estándares de cada centro de consumo. **Áreas de Especialización**: - Tomar orden de alimentos. - Supervisar tiempos de los platillos. - Asegurar la satisfacción del...

  • Gerente de Operaciones

    hace 3 meses


    Querétaro, Qro., México CORPORATIVO RH A tiempo completo

    Importante empresa de comedores industriales busca **Gerente Operativo** **Requisitos**: - **INDISPENSABLE INGENIERIA EN ALIMENTOS**: - Maestría/Posgrado es un Plus. - Conocimiento e implementación de ISO 22,000 PLUS - Experiência mínima de **3 a 5 años comprobable **en operación de comedores, giro restaurantero o afín. - Liderazgo y manejo de...

  • Gerente de Operaciones

    hace 6 días


    Querétaro, Qro., México BGRT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BGRT en Querétaro, Querétaro**: Buscamos Gerente de Operaciones **(Indispensable experiência en hotelería)** **Disponibilidad para reubicarse a Toluca** **Para trabajar con importante cadena hotelera** **Experiência en**: Front Desk Compras requisiciones y presupuestos Manejo de sistemas operativos para hotelería Gestión...


  • Querétaro, Qro., México ROCKETTO A tiempo completo

    _**Gerente de Operaciones Rocketto**_ Este puesto contribuye al éxito de Rocketto® en todas y cada una de las ciudades donde tenga presencia creando y ejecutando iniciativas de excelencia operativa y administrando al equipo de Gerentes de Restaurante para crear y mantener la Experiência Rocketto® en nuestros consumidores y en nuestros...


  • Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:El Supervisor de Recepción Grand Fiesta Americana es responsable de garantizar un check-in y check-out ágil y oportuno para los huéspedes, así como atender a sus necesidades durante su estancia.**Áreas de Especialización**:Atención al cliente, solución de problemas, liderazgo.**Conocimientos técnicos**:Manejo de personal,...

  • Gerente de Operaciones

    hace 2 meses


    Querétaro, Qro., México Via Verde A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Via Verde en Bernardo Quintana -Querétaro, Querétaro**: Empresa Líder en el Giro de Productos Naturistas solicita **Gerente Operativo con experiência en Retail** Somos la Empresa que esta creando el ecosistema saludable más grande de México e innovando el cuidado de la salud de forma natural. Escolaridad: Licenciatura o...


  • Querétaro, Qro., México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: - Dar cumplimiento a los estándares físicos; políticas y procedimientos para mantener las áreas limpias y confortables; garantizando el orden y la funcionalidad de las habitaciones y áreas comunes; utilizando los servicios de apoyo como es la lavandería y áreas públicas para lograr la misión del hotel. **Escolaridad**: -...


  • Querétaro, Qro., México Santander A tiempo completo

    Gerente de Operaciones Country: Mexico 1. Supervisar los procesos de concentración y liquidación de agencias de viaje y aerolíneas IATA. 2. Garantizar la correcta ejecución de los procesos de pago Referenciado: Conciliación, liquidación y entrega de archivo de rendición para CFE, TELMEX, TELNOR, GEM, Gobierno Sinaloa, Gobierno de Sonora, Gobierno de...


  • Querétaro, Qro., México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: - Supervisar el correcto funcionamiento de los procesos del área de recepción para garantizar a los Huéspedes un ágil y oportuno check in y check out así como sus necesidades durante su estancia. **Áreas de Especialización**: - Atención a Clientes- Solución de problemas- Liderazgo**Conocimientos técnicos**: - Manejo de...


  • Querétaro, Qro., México MAYAHUEL BARBACOA A tiempo completo

    El gerente de operaciones de sucursal es responsable de las operaciones, desempeño de las sucursales y de todas las actividades del personal durante su turno, de manera conjunta y en ausencia del encargado de sucursal, otorgando el liderazgo necesario durante el horario en que se opere, cumpliendo siempre los procedimientos, políticas y estándares de...

  • Chef de Unidad

    hace 2 meses


    Querétaro, Qro., México GRUPO KINGPIN A tiempo completo

    Ahora en Plaza The Hub Querétaro, estamos solicitando colaboradores con el 100% de actitud enfocada al servicio y la atención para nuestros invitados. Únete a nuestro equipo de trabajo; tenemos 47 años en el giro del entretenimiento; disfruta de un agradable ambiente y diviértete mientras laboras. Tienes el perfil?, desarrolla tus habilidades y crece...

  • Gerente de Compras

    hace 3 meses


    Querétaro, Qro., México Affinity Reclutamiento y Selección A tiempo completo

    **Descripción** Empresa Europea, en búsqueda de su Gerente de compras a nível nacional. Esta persona será responsable de asegurar el suministro de materias primas, productos y servicios subcontratados para sus diversos proyectos, que garanticen la mejor adquisición, ahorros y proveedores confiables. Si has tenido a tu cargo el área de compras,...


  • Querétaro, Qro., México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: - Planear; organizar y coordinar la operación de los Centros de Consumo y Banquetes para brindar a los huéspedes el servicio de alimentos y bebidas de acuerdo a los estándares establecidos por la marca; mediante el equipo de apoyo de las cocinas y bares; para el logro del 100% del plan de ingresos de alimentos y bebidas. **Áreas...

  • Chef de Unidad

    hace 1 mes


    Querétaro, Qro., México GRUPO KINGPIN A tiempo completo

    Ahora en Plaza The Hub Querétaro, estamos solicitando colaboradores con el 100% de actitud enfocada al servicio y la atención para nuestros invitados. Únete a nuestro equipo de trabajo; tenemos 47 años en el giro del entretenimiento; disfruta de un agradable ambiente y diviértete mientras laboras. Tienes el perfil?, desarrolla tus habilidades y crece...