Assistant Housekeeper Manager

hace 1 semana


México Nay Rosewood Hotel Group A tiempo completo

**General Information**:

- Country/Region- Mexico- Province/City- Nayarit- Location- Rosewood Mandarina- Department- Rooms - Heart of House- Job Type- Full-time Permanent**EL IMPACTO DE ESTA FUNCIÓN**
- Serás responsable de ayudar al Gerente de Ama de Llaves a supervisar las operaciones diarias del departamento de Ama de Llaves. Esto incluye garantizar que todas las habitaciones, áreas públicas y áreas del corazón de la casa se limpien y mantengan de acuerdo con los estándares de Rosewood Hotels and Resorts. Dirigirás y supervisarás a los asociados del departamento de Ama de Llaves, ayudarás con la capacitación y el desarrollo, monitorearás los inventarios y los suministros y garantizarás el cumplimiento de las políticas de seguridad.**RESPONSIBILIDADES CLAVE**
- Enriquecer Experiências: Crearás experiências personalizadas y auténticas para nuestros huéspedes, profundamente enraizadas en la belleza natural y el patrimonio cultural de la Riviera Nayarit. Tu habilidad para conectar a los huéspedes con la tierra, la gente y las tradiciones generará recuerdos perdurables.
- Espíritu de Colaboración: Trabajarás junto a un equipo dinámico de profesionales que comparten un compromiso con la excelencia y una pasión por el descubrimiento. Contribuirás a una atmósfera de respeto mutuo, confianza e innovación.
- Crear Momentos Mágicos: A partir de las ricas tradiciones culinarias, culturales y artísticas de la región, ayudarás a crear momentos que se sientan tanto atemporales como inesperados, ya sea a través del servicio, el diseño o la interacción con los huéspedes.
- Sostenibilidad y Responsabilidad: Encarnarás nuestro compromiso con la sostenibilidad honrando la interdependencia de la naturaleza y el bienestar humano. A través de tu rol, contribuirás a la preservación del entorno y la herencia cultural de la región
- Supervisión y liderazgo: Supervisarás y apoyarás a un equipo de asociados de Ama de Llaves tales como: Supervisores de Ama de Llaves y Áreas Públicas, Coordinadores, Encargadas de Habitaciones, Houseman, Auxiliares de Áreas Públicas. Así mismo, asistirás al equipo de asociados de Lavandería cuando sea necesario. Asignarás tareas y asegurarás de que todos los asociados cumplan con los estándares y horarios de limpieza. Ayudarás a reclutar, capacitar y asesorar a los asociados de Ama de Llaves para garantizar un alto rendimiento y productividad. Realizarás evaluaciones de desempeño, brindarás retroalimentación y gestionarás acciones disciplinarias cuando sea necesario. Mantendrás una comunicación efectiva con otros departamentos, especialmente Recepción, Mayordomos e Ingeniería, para garantizar operaciones fluidas.
- Control de calidad y estándares: Inspeccionarás las habitaciones, las áreas públicas y los espacios del corazón de la casa para garantizar la limpieza, el orden y el cumplimiento de los estándares de Rosewood Hotels and Resorts. Abordarás cualquier problema de limpieza o mantenimiento con prontitud e informarás a los departamentos correspondientes para su resolución. Asegurarás de que las habitaciones de llegada estén listas a tiempo de acuerdo con las solicitudes y preferencias de los huéspedes. Garantizarás el cumplimiento de las normas de seguridad y saneamiento, incluido el manejo adecuado de productos químicos de limpieza y materiales peligrosos.
- Gestión de inventario y suministros: Ayudarás en la gestión del inventario y los suministros de limpieza, garantizando níveles de existencias adecuados para productos de limpieza, ropa de cama y amenidades para huéspedes. Trabajarás con vendedores y proveedores para garantizar compras rentables y la entrega oportuna de los suministros necesarios. Monitorearás el uso de materiales y equipos de limpieza, asegurando que se utilicen de manera eficiente y efectiva.
- Control de presupuesto y costos: Ayudarás a desarrollar y monitorear el presupuesto del departamento de Ama de Llaves, con el objetivo de minimizar costos manteniendo altos estándares. Controlarás los costos laborales asegurando la programación adecuada de los Asociados y minimizando las horas extra cuando sea posible. Identificarás oportunidades de ahorro de costos en áreas como suministros de limpieza, gestión de ropa de cama, toallas y consumo de energía.
- Relaciones con los huéspedes: Garantizarás que las solicitudes y quejas de las huéspedes relacionadas con el servicio de limpieza se gestionen de manera rápida y profesional. Promoverás una actitud que priorice al huésped animando a los Asociados a hacer todo lo posible para brindar un servicio excepcional. Te mantendrás presente en los pasillos y espacios públicos para abordar cualquier problema o inquietud directamente
- Cumplimiento de las normas de salud y seguridad: Garantizarás el cumplimiento de las políticas del hotel, las normas de salud y seguridad y las normas ambientales o Supervisarás los programas adecuados de



  • Ciudad de México, CDMX Hilton A tiempo completo

    Assistant Executive Housekeeper An Assistant Executive Housekeeper will support all Housekeeping and Laundry operations including the development of the Team Members with in the group so to provide an exceptional experience for our Guests. **What will I be doing?** As an Assistant Executive Housekeeper, you will be responsible for assisting with overseeing...


  • México Hilton A tiempo completo

    Executive Housekeeper/Housekeeping Manager/Accommodation Manager An Executive Housekeeper is responsible for overseeing all housekeeping operations to deliver an excellent Guest and Member experience while evaluating guest satisfaction and setting department targets and objectives. **What will I be doing?** As an Executive Housekeeper, you are responsible...


  • Monteón, Nay., México One&Only Mandarina A tiempo completo

    Assistant Manager, Security Residence (14029) At One&Only, we exist to create joy for our guests through anticipation, creativity, precision, empathy and warmth. We tailor every aspect of our guests’ stay to bring their dreams and desires to life. With an atmosphere that’s chic but wonderfully unstuffy, and a team who are meticulous but warm, we seek to...

  • Assistant IT Manager

    hace 7 meses


    México Hilton A tiempo completo

    Assistant IT Manager An Assistant IT Manager will be responsible for the day-to-day support of IT systems for business systems, office systems, computer networks, and telephony systems throughout the hotel. **What will I be doing?** As an Assistant IT Manager, you will supervise the IT Department to ensure the quality and delivery of IT systems for both...


  • México Corporativo Sinergia A tiempo completo

    **Assistant Store Manager-CANCÚN** Únete a nuestro equipo como Assistant Store Manager en nuestra boutique de relojes juveniles, donde la moda y la pasión se encuentran. **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência mínima de 3 años en ventas retail, preferiblemente en moda o accesorios juveniles - Conocimientos en: - Indicadores de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Wing Assistant A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Digital Commerce Operations Manager to join our team at Wing Assistant. This role will be responsible for managing the overall operation of our website, ensuring a seamless user experience for customers. As a key member of our e-commerce team, you will play a critical role in driving business growth and revenue...

  • Assistant IT Manager

    hace 7 meses


    México Hilton A tiempo completo

    An Assistant IT Manager will be responsible for the day-to-day support of IT systems for business systems, office systems, computer networks, and telephony systems throughout the hotel. **What will I be doing?** As an Assistant IT Manager, you will supervise the IT Department to ensure the quality and delivery of IT systems for both the hotel and its...

  • Financial Analyst

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Wing Assistant A tiempo completo

    Job Title: Accounting Manager (Remote)We are looking for a skilled Accounting Manager to join our team at Wing Assistant. The successful candidate will be responsible for overseeing all financial aspects of the company, ensuring accurate and timely financial reporting, and maintaining compliance with all relevant laws and regulations.Responsibilities:•...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Wing Assistant A tiempo completo

    We are looking for a skilled and experienced Global E-Commerce Operations Manager to join our team at Wing Assistant. As a key member of our operations team, you will be responsible for overseeing the day-to-day activities of our e-commerce platform, ensuring seamless user experiences, and driving business growth.The ideal candidate will have at least 1 year...

  • Sales Assistant

    hace 6 meses


    México Oerlikon A tiempo completo

    **Sales Assistant** We are looking for a **Sales Assistant **for our Querétaro facility. The Sales assistant reports to the Head of Sales Mexico, plays a pivotal role in the sales team, acting as a bridge between the sales force and the Sales Manager. Administrative support in implementing sales strategies and ensuring the sales team's goals align with the...


  • Ciudad de México AEO A tiempo completo

    POSITION SUMMARY: The Assistant Manager supports the Store Manager in the daily operations of the store. The Assistant Manager is responsible for supporting the Store Manager in achieving sales goals, meeting merchandising brand standards and delivering operational excellence through effectively leading a high performing team. The Assistant Manager is...


  • México, QRoo. Hilton A tiempo completo

    Administrative Assistant to the General Manager An Administrative Assistant to the General Manager is responsible to provide the General Manager with administrative support including typing, filing, answering telephones, taking messages, maintaining appointment calendar, making travel arrangements and other general office duties. Assumes full responsibility...

  • Resort Manager

    hace 2 meses


    Monteón, Nay., México One&Only Mandarina A tiempo completo

    Resort Manager (13382) At One&Only, we exist to create joy for our guests through anticipation, creativity, precision, empathy and warmth. We tailor every aspect of our guests’ stay to bring their dreams and desires to life. With an atmosphere that’s chic but wonderfully unstuffy, and a team who are meticulous but warm, we seek to exceed our guests’...

  • Executive Assistant

    hace 8 meses


    Ciudad de México Sur A tiempo completo

    We are looking for an Executive Assistant to perform a variety of administrative tasks and support our company’s senior-level managers. Executive Assistant’s responsibilities include managing calendars, making travel arrangements and preparing expense reports. To be successful in this role, you should be well-organized, have great time management skills...

  • Housekeeping Assistant

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    About the Job:We are seeking a Housekeeper to join our team at Marriott International, Inc. As a Housekeeper, you will be responsible for ensuring the high quality of accommodations and providing exceptional service to our guests.Key Responsibilities:Respond promptly to guest requests and maintain a clean and welcoming environment.Restock amenities and...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Wing Assistant A tiempo completo

    We are looking for a talented Digital Marketing Specialist to join our team at Wing Assistant.Job OverviewThis role is responsible for developing and executing marketing campaigns across various digital platforms, ensuring consistency of branding, and creating engaging content. The ideal candidate will have 2+ years of experience in social media or digital...

  • Assistant Restaurant

    hace 6 meses


    México Etéreo A tiempo completo

    **Company Description** Inmerso en el paraíso costero de la Riviera Maya, en un paraje virgen frente al mar que destaca por sus exuberantes y amplios jardines de manglares y su profunda playa de arena blanca, está tomando forma un complejo extraordinario: Etéreo, un nuevo destino de Auberge Resorts Collection que abrió sus puertas a finales de 2021 y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Wing Assistant A tiempo completo

    Job Title:Social Media AssistantJob Description:Wing is a company that aims to redefine the future of work for companies worldwide. We are looking for a Bilingual Social Media Assistant to join our team.Key Responsibilities:Content Creation and Management• Upload and curate engaging multimedia content• Manage day-to-day interactions and inquiries•...

  • Executive Assistant

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Genesys A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking an experienced Executive Assistant - Office Manager to join our team in Mexico. The successful candidate will provide administrative support to our local leaders and teams, ensuring seamless office operations and procedures.Job SummaryThe Executive Assistant - Office Manager is responsible for coordinating office activities,...

  • Is Assistant

    hace 8 meses


    México ABB A tiempo completo

    **IS Assistant**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are embarking on a...