Agente Soporte Ti
hace 1 mes
**Agente Soporte TI**:
Casa Díaz está buscando tu talento
Ven y forma parte de nuestro gran equipo de trabajo.
Principales funciones:
1. Registrar y atender los reportes asignados, según las políticas y procedimientos, con la finalidad de resolver o asignar a las áreas correspondientes.
3. Atender de acuerdo a políticas y procedimientos, todas las actividades integradas en el catálogo de servicios de TI, con el objetivo de solucionar oportunamente los reportes e incidencias que se reporten.
4. Documentar el seguimiento de los reportes en el sistema Service Desk, con la finalidad de dejar una evidencia de la resolución.
5. Instalar y configurar el software de acuerdo a perfil, con la finalidad de cumplir con la política de asignación.
6. Brindar soporte y asesoría en el funcionamiento del equipo de cómputo, impresoras, periféricos y paquetería de software básica a usuarios, con el fin de dar atención y solución a los requerimientos
Bachillerato o Carrera Técnica
Experiência de 1 año en funciones mencionadas
Conocimiento en cableado estructurado
Realizar ponchados
Conocimiento en Hardware y Software
Iniciativa
Ofrecemos:
Sueldo base $9,999
Prestaciones Superiores a la ley
Prima vacacional del 35%
Incremento en aguinaldo
Seguro de vida
Vales de despensa
Horarios
Lunes a Viernes de 8:30 am - 6:30 pm con 1 hora de comida
**Requerimientos**:
- Educacion mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Años de experiência: 1
- Edad:A partir de 20 años
- Conocimientos: Atención al cliente, Servicio al cliente, Trabajo en equipo
**Resumen del empleo**:
Agente Soporte TI
Ciudad de México DF, Cuauhtémoc
Publicada Hoy, 03:05 p. m.
$9,999.00 (Mensual)
Tiempo Completo
Presencial
Contrato por tiempo indeterminado
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Agente en Soporte Telefonico
hace 1 mes
Iztapalapa, México SAMA RRHH A tiempo completoSe solicita Agente en Soporte Telefonico **Requisitos**: - Tec o Lic. Sistemas, Computacion, Sistemas - Disponibilidad de Horario - Servicio al cliente. Funciones: - Seguimiento a solicitudes de clientes. - Manejo adecuado de clientes inconformes y escalamientos. - Recepción y solución de llamadas de entrada. - Canalización de temas a los...
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Agente de Atención a Cliente y Soporte
hace 4 semanas
Iztapalapa, México GRUPO 3R INGENIERIA A tiempo completoEmpresa 100% mexicana comprometida con nuestros clientes para alcanzar sus metas de negocio a través de soluciones vanguardistas. Todos nuestros procesos y metodologías de trabajo están alineados a los estándares internacionales que nos permiten entregar servicios de una manera ágil y con la más alta calidad. Estamos buscando**:Agente de atención a...
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Delivery Manager Soporte Senior
hace 4 semanas
Iztapalapa, México Consultora TI A tiempo completo**Vacante para la empresa Consultora TI en Reforma -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Empresa Líder en Tecnologías de la Información con con presencia en México, está en la búsqueda de talento TI como: Delivery Manager Soporte Sr INGLES CONVERSACIONAL - DE APLICARA PRUEBA **Zona: Presencial, CDMX Reforma** **ESCOLARIDAD**:Ingeniería en sistemas o...
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Asesor de Mesa de Control
hace 1 mes
Iztapalapa, México CLAROSHOP A tiempo completo**Vacante para la empresa CLAROSHOP en INSURGENTES SUR - Álvaro Obregón, Ciudad de México**: En Claroshop, eCommerce de Grupo Carso, nos encontramos en búsqueda de la persona indicada para la siguiente posición: **ASESOR DE MESA DE CONTROL / AGENTE DE SOPORTE** **PARA ECOMMERCE**:** Requisitos**: - **Escolaridad**Bachillerato concluido -...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 1 mes
Iztapalapa, México Confidenciaal A tiempo completoImportante empresa de TI solicita "Agente mesa de ayuda" **Requisitos**: - Experiência al menos de 2 años como agente mesa de ayuda/ analista mesa de ayuda - Experiência en el entorno de software y hadware - Experiência con gestores de tickets, levantamiento de tickets - Soporte técnico Nível 1. Ofrecemos - Salario competitivo - Prestaciones de...
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Agente Telefonico 1er Nivel
hace 4 semanas
Iztapalapa, México Alc. Benito Juarez CDMX. A tiempo completoEmpresa de Giro TI, busca tu talento como**:AGENTE TELEFONICO 1ER NIVEL.** **Específicamente en**:Soporte técnico, asignación y cierre de tickets, atención a cliente. **Deseable más no necesario**:ITIL Fundamentos ITIL® V3 o ITIL® V4 **Escolaridad**: Sistemas Computacionales, ITIC´S, o afín. **Puestos previos**: Operador mesa de servicio, call...
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Agente de Soporte Telefónico
hace 1 mes
Iztapalapa, México SAMA RRHH A tiempo completoSolicitamos Asesores en soporte telefonico - con experiência **Requisitos**: - Experiência previa en soporte vía telefónica - Egresados de Tec o Lic. Sistemas, Computacion, Sistemas o afin - Sexo indistinto - De 23 a 35 años - Disponibilidad de horario Actividades a realizar - Seguimiento a solicitudes de clientes. - Manejo adecuado de clientes...
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Agente de Mesa de Ayuda
hace 1 mes
Iztapalapa, México OMNI A tiempo completo**Vacante para la empresa OMNI en Iztapalapa, Ciudad de México**: Importante empresa de Tecnología está en búsqueda de; **AGENTE DE MESA DE AYUDA** **Requisitos Escolaridad: Bachillerato terminado Experiência mínima de 1 año como agende de mesa de ayuda **Funciones** - Actuar como primer punto de contacto para el servicio de atención al cliente -...
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Agente Telefónico
hace 1 mes
Iztapalapa, México Eficasia A tiempo completoAGENTE TELEFONICO PARA ATC TURNO VESPERTINO (L-V) DE 12 A 8 PM DESCANSO FIJO LOS SABADOS & DOMINGOS **OFRECEMOS**: Sueldo base mensual ( pagos los días 14 y 29) Bonos e incentivos Prestaciones de ley Capacitación pagada Plan de carrera **ACTIVIDADES**: Orientar, asesorar y dar información vía telefónica sobre el uso de la plataforma a empleados...
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Agente Telefónico Chat
hace 4 semanas
Iztapalapa, México Eficasia A tiempo completo*Agente chat* 100% ATC a inversionistas mediante chat. CONTRATACIÓN INMEDIATA. OFRECEMOS: - Salario base de $7,800.00. - Bono por productividad $1,000.00. - Prestaciones desde el primer día. - Seguro de vida. - Servicio medico para colaboradores. - Cupones de descuentos (Six Flags, Chopo, Universidades, Ópticas, Viajes, Ticket-Master y...
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Agente Telefonico
hace 1 mes
Iztapalapa, México Eficasia A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de agentes telefónicos en Eficasia! Somos una empresa líder en el sector de atención al cliente y nos encontramos en la búsqueda de talentosos agentes telefónicos para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona apasionada por proporcionar un excelente servicio al cliente y te consideras hábil en la comunicación...
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Agente Telefónico de Clientes de Alto Valor
hace 4 semanas
Iztapalapa, México Totalplay A tiempo completo**TotalPlay** busca tu talento como: **Agente telefónico** Atender y gestionar llamadas de segmento oro así como apoyo para diferentes skills, brindándoles un servicio de atención diferenciada y de excelencia Brindar soporte técnico para clientes de alto valor **Requisitos**: Experiência en Call Center (indispensable) Experiência mínimo 1 año en...
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Agente de Soporte Técnico
hace 1 mes
Iztapalapa, México Recursos Humanos BWP A tiempo completo**Vacante para la empresa Recursos Humanos BWP en Iztapalapa, Ciudad de México**: **¡SOPORTE a Centro de Atención Telcel!** **¡**OBTEN grandes** BENEFICIOS **integrándote al equipo de trabajo y comienza a cotizar tu **Crédito de INFONAVIT**, cuenta con **Prestaciones de Ley**, además, te ofrecemos Contrato por tiempo indefinido y Oportunidad de...
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Agente Trelefonico Shoptv
hace 1 mes
Iztapalapa, México Since r3 A tiempo completoAgente telefónico plataforma online tv shopping Trabaja medio tiempo vespertino, nocturno Atiende las llamadas de los clientes, da asesoramiento/soporte a usuarios que quieren realizar compras de artículos que vieron por TV y cierre de la compra. Requerimiento Desde secundaria terminada Disponibilidad de horario Disponibilidad inmediata Experiência...
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Agente Telefonico Tvshop
hace 1 mes
Iztapalapa, México Since r3 A tiempo completoAgente telefónico plataforma online tv shopping Trabaja medio tiempo matutino, vespertino, nocturno Atiende las llamadas de los clientes, da asesoramiento/soporte a usuarios que quieren realizar compras de artículos que vieron por TV Requerimiento prepa terminada Disponibilidad de horario Disponibilidad inmediata Experiência en call center cualquier...
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Agente Telefonico Tvshop
hace 1 mes
Iztapalapa, México Since r3 A tiempo completoAgente telefónico plataforma online tv shopping Trabaja medio tiempo matutino, vespertino, nocturno Atiende las llamadas de los clientes, da asesoramiento/soporte a usuarios que quieren realizar compras de artículos que vieron por TV y cierre de la compra. Requerimiento prepa terminada Disponibilidad de horario Disponibilidad inmediata Experiência...
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Agente Telefonico Tvshop
hace 1 mes
Iztapalapa, México Since r3 A tiempo completoAgente telefónico plataforma online tv shopping Trabaja medio tiempo vespertino, nocturno Atiende las llamadas de los clientes, da asesoramiento/soporte a usuarios que quieren realizar compras de artículos que vieron por TV y cierre de la compra. Requerimiento Desde secundaria terminada Disponibilidad de horario Disponibilidad inmediata Experiência...
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Agente de Soporte Técnico
hace 1 mes
Iztapalapa, México Grupo Salinas A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA EN EL ÁREA DE TELECOMUNICACIONES, RECONOCIDA A NIVEL NACIONAL Y MUNDIAL, SE ENCUENTRA EN LA BÚSQUEDA DE: EJECUTIVOS EN SOPORTE TÉCNICO 1ER NIVEL **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses en call center (deseable, no obligatorio) - Experiência en soporte técnico - Conocimientos de CMD, Ping, Tracert, DNS, Router -...
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Agente de Soporte Técnico Ingles Avanzado
hace 3 días
Iztapalapa, México RH Pro Experts A tiempo completoImportante empresa de impresión solicita: **SOPORTE TÉCNICO TELEFÓNICO INGLÉS AVANZADO** Escolaridad**:ING EN SISTEMAS**, ELECTRÓNICA, MECATRÓNICA, AFÍN **Atención telefónica para dar soporte remoto a clientes de EU y Canadá** Dar soporte y apoyar en la configuración a usuarios de equipos de **impresión de alta gama** Solicitud de reemplazo...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Iztapalapa, México GRUPO CSI A tiempo completo**Beneficios.** - Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo). - Excelente ambiente de trabajo. - Sueldo competitivo. **Descripción** Grupo CSI (Centro de Soluciones en Informática) es una empresa mexicana con presencia nacional e internacional con 28 años de experiência en el mercado, nos especializamos en solucionar y optimizar los procesos de...