Agente de Atención a Cliente y Soporte

hace 3 semanas


Iztapalapa, México GRUPO 3R INGENIERIA A tiempo completo

Empresa 100% mexicana comprometida con nuestros clientes para alcanzar sus metas de negocio a través de soluciones vanguardistas. Todos nuestros procesos y metodologías de trabajo están alineados a los estándares internacionales que nos permiten entregar servicios de una manera ágil y con la más alta calidad.

Estamos buscando**:Agente de atención a clientes y soporte - Turno vespertino (financiero)**

**Objetivo del puesto**: Proporcionar a los usuarios información y soporte con relación a los productos o servicios que la empresa o sus clientes comercializan, así como comprender y atender las necesidades de los usuarios con empatía, y enfocarse en resolver los problemas de estos de forma satisfactoria, rápida y efectiva.

**Requisitos**:
Escolaridad: Preparatoria

Indispensable: Vivir cerca 30 a 45 min máximo

Experiência:

- Atención a clientes multicanal.
- Soporte
- Sector financiero (deseable)
- Manejo Paquetería Office (indispensable)
- Manejo de CRM o plataforma para atención a clientes, de preferencia Zendesk.

**Funciones**:

- Actualización y cierre de tickets en el sistema
- Actualización de informes de tickets
- Brindar información de servicios y productos
- Atención de llamada y medios digitales
- Acompañamiento y atención a cliente
- Resolución de dudas, requerimientos de información
- Analisis de incidencias, escalamiento de casos

**Competencias**:

- Comunicación efectiva
- Orientación al servicio
- Tolerancia a la frustración
- Trabajo en equipo

**Ofrecemos**:

- Sueldo de $7,400 mensual
- Bono de $2,000 por métricas
- Prestaciones de Ley

**Horario**:
Seis días a la semana - descanso en sábado ó domingo

Vespertino: 4 pm a 12 am

*Apoyo de trasporte

**Lugar de trabajo**: Del. Cuauhtemoc, a dos calles del Ángel de la Independencia

Interesados mandar CV a correo o vía plataforma.

WtsApp: cinco, cinco, ocho, cuatro, nueve, uno, nueve, nueve, nueve, cero.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $7,000.00 - $9,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
- Soporte al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Agente Soporte Ti

    hace 1 mes


    Iztapalapa, México Casa Díaz A tiempo completo

    **Agente Soporte TI**: ¡Casa Díaz está buscando tu talento! Ven y forma parte de nuestro gran equipo de trabajo. Principales funciones: 1. Registrar y atender los reportes asignados, según las políticas y procedimientos, con la finalidad de resolver o asignar a las áreas correspondientes. 3. Atender de acuerdo a políticas y procedimientos, todas...


  • Iztapalapa, México TELCEL ES LA RED A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TELCEL ES LA RED en Iztapalapa, Ciudad de México**: **_ ÚNETE A LA MEJOR EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE MÉXICO_** Brinda **_soporte técnico y atención (vía whatsapp, llamada ,chat, correo)_**a nuestros Centros de Atención al Cliente. **_ ¡Experiência NO necesaria! ¡NOSOTROS TE CAPACITAMOS!_** **_ Sólo...


  • Iztapalapa, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo, estamos buscando: Ejecutivos telefónicos-**METRO BARRANCA DEL MUERTO/ METRO MIXCOAC** **OFRECEMOS**: - **Horario laboral de 6 horas**: - **Sueldo base mensual de $7,500**: - **Bono de hasta $3,500**: - **Prestaciones de ley desde el primer día**: - **Oportunidad de crecimiento**: - **Capacitación pagada al 100%**: -...


  • Iztapalapa, México INTEGRATED MANAGEMENT SERVICES MÉXICO S.A. DE C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa INTEGRATED MANAGEMENT SERVICES MÉXICO S.A. DE C.V en Insurgentes Mixcoac - Benito Juárez, Ciudad de México**: **Importante empresa transnacional del giro financiero está en busca de tu talento como Agente de Atención a Clientes** **Ofrecemos** - $ 6,500 pesos mensuales + bono de productividad - Prestaciones de Ley - Excelente...

  • Agente de Seguros

    hace 1 mes


    Iztapalapa, México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Neza -Nezahualcóyotl, Estado de México**: En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 25 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de **MetLife**, l **a aseguradora número uno en México**, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que deseen desarrollarse...


  • Iztapalapa, México CENTRAL DE ALARMAS DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    _**¿Quiénes somos?**_ - **Somos una empresa que provee soluciones tecnológicas de seguridad que brindan tranquilidad, conectando a las personas, familias y negocios con lo que más quieren, ayudando a la tarea de crear un México mejor y ¡Más seguro! Con más de 4 mil clientes PYMES, Residenciales y trabajando de la mano con los Corporativos más...


  • Iztapalapa, México Servicios AF A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios AF en Benito Juárez, Ciudad de México**: Leader CRM empresa de tecnología solicita: Soporte - Atencion a clientes CRM - Aumentar la satisfacción del cliente al mejorar la calidad del servicio y explicando los usos y beneficios tecnológicos Ofrecemos - 9:00am a 5:00pm - Descanso rolado - Sueldo: $8,500 netos - Vales...


  • Iztapalapa, México delti sa de cv A tiempo completo

    Atención a clientes - Call Center Soporte **Educación mínima requerida**:Bachillerato **Contratación**:Permanente DELTI: DISTRIBUIDORA ESPECIALIZADA EN LIBROS Y TEXTOS EN INGLÉS. Habilidades: - Excelente trato al cliente interno y externo - Amplio sentido de responsabilidad y compromiso - Resolución de Problemas - Proactivo -...


  • Iztapalapa, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Sur Cdmx -Iztapalapa, Ciudad de México**: **_EFICASIA_** **_Empresa líder en soluciones en Centros de Contacto_** AGENTE ATC SANBORNS **Ofrecemos**: - Sueldo base bruto mensual** $7000**: - Bono mensual **$1000**: - Crecimiento laboral - **Seguro de vida**: - Pagos vía nómina puntuales - Vales de despensa -...


  • Iztapalapa, México Schutz Agente de Seguros y Fianzas A tiempo completo

    Si ya eres Agente de Seguros y quieres ampliar tu cartera esta es tu oportunidad!!!! Allianz, la empresa internacional que tenia asegurado a Titanic y respondió, posteriormente a las torres gemelas y respondió con la estabilidad para seguir en pie después de esto.... TE ESTA BUSCANDO!!!! No es necesario dejar de comercializar tus productos con otras...

  • Agente de Seguros

    hace 1 mes


    Iztapalapa, México Forteza Agente de Seguros, S.A de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Forteza Agente de Seguros, S.A de C.V. en ORIENTE - Nezahualcóyotl, Estado de México**: En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 25 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de **MetLife**, l **a aseguradora número uno en México**, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que...

  • Agente de Seguros

    hace 4 semanas


    Iztapalapa, México Forteza Agente de Seguros, S.A de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Forteza Agente de Seguros, S.A de C.V. en ORIENTE - Nezahualcóyotl, Estado de México**: en FORTEZA AGENTE DE SEGUROS socio comercial de METLIFE la Aseguradora numero 1 en Mexico ¡Estamos buscando talento como el tuyo! Conviértete en un: **AGENTE DE SEGUROS** **Requisitos**: - Bachillerato terminado, o lic. trunca o...

  • Agente Telefónico

    hace 1 mes


    Iztapalapa, México BINOMIA A tiempo completo

    Importante empresa solicita **Agentes Telefónicos ATC y Ventas**: Ofrecemos - Sueldo fijo mensual - Prestaciones de Ley - Bono - Medio Tiempo - Capacitación pagada Horario: Lunes a sabado de 09:00 a 15:00 hrs, Descanso domingos. **Requisitos**: - Escolaridad media superior (trunco o pasante) - Experiência deseable en venta y/o atención a cliente -...


  • Iztapalapa, México Grupo Gabssa A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE GIRO DE CALL CENTER CON PRESENCIA EN CDMX Y REPUBLICA MEXICANA, SOLICITA: **EJECUTIVO(A) TELEFONICO ATENCION A CLIENTE - SOPORTE TECNICO (BBVA).** **ACTIVIDADES: Atencion a clientes BBVA sobre soporte técnico.** **OFRECEMOS**: - **Sueldo Base de $6,000 + $2,000 EN BONO** - Prestaciones de Ley. - Crecimiento a Mediano Plazo. -...

  • Agente de Seguros

    hace 4 semanas


    Iztapalapa, México Forteza Agente de Seguros S.A. de C.V A tiempo completo

    En **FORTEZA AGENTE DE SEGUROS** socio comercial de **METLIFE la Aseguradora numero 1 en Mexico** queremos ser el compañero que impulse a nuestros clientes asegurados, colegas y socios a lograr sus metas, desarrollarnos juntos y así cumplir nuestra misión de proteger mejor a más mexicanos. **¡Estamos buscando talento como el tuyo!** Conviértete en...


  • Iztapalapa, México Group NDM A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Group NDM en Iztapalapa, Ciudad de México**: **NDM **y** la Red Móvil líder en el mercado **solicitan asesor para: **_ ATENCIÓN A CLIENTES / SOPORTE (VÍA REDES SOCIALES - CHAT)_** *** NO NECESITAS EXPERIENCIA, NOSOTROS TE CAPACITAMOS** Brinda atención y soporte a líneas telefónicas de nuestros clientes, resolviendo...

  • Agente de Seguros

    hace 1 mes


    Iztapalapa, México Forteza Agente de Seguros S.A. de C.V A tiempo completo

    En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 25 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de **MetLife**, l**a aseguradora número uno en México**, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que deseen desarrollarse como: **"AGENTE DE SEGUROS"** - **REQUISITOS**:_ - Sexo indistinto - 18 años en adelante -...


  • Iztapalapa, México Group NDM A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Group NDM en Iztapalapa, Ciudad de México**: **NDM **y** la Red Móvil líder en el mercado **solicitan asesor para: **_ ATENCIÓN A CLIENTES / SOPORTE (VÍA REDES SOCIALES - CHAT)_** *** NO NECESITAS EXPERIENCIA, NOSOTROS TE CAPACITAMOS** Brinda atención y soporte a líneas telefónicas de nuestros clientes, resolviendo...


  • Iztapalapa, México CGS Atracción de Talento A tiempo completo

    Codere, empresa líder en el sector de entretenimiento, solicita talento para integrarse a su equipo de trabajo, desempeñando el puesto de:EJECUTIVO /A DE ATENCIÓN A CLIENTES VÍA CHAT Principales actividades: soporte y seguimiento de manera oportuna a las solicitudes de los usuarios que ingresan por la línea de chat. REQUISITOS: Bachillerato (trunco o...


  • Iztapalapa, México CENTRO TELCEL A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CENTRO TELCEL en Iztapalapa, Ciudad de México**: **SOPORTE CAC TELCEL‍** Brinda servicio, atención y soporte a los Centros de Atención a Clientes de Telcel **SUELDO $ 6407.00** **(SUELDO BASE NETO + BONO)** **TE OFRECEMOS**: - **Capacitación pagada**, 3 días en horario de 9 am a 6 pm - Prestaciones de**ley** -...