Gerente Operaciones y Customer Service

hace 6 días


Tlahuac, México TIE A tiempo completo

**Vacante para la empresa TIE en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Importante Línea Naviera por crecimiento está en búsqueda de: Gerente de Operaciones, Customer Service y Documentación
**Requisitos**:
Experiência mínima de 5 años en puesto de gerente de servicio al cliente
Ingles avanzado (escrito y hablado
Dominio de ambiente Windows (Excel, Word, Power point, Teams, share point)

**Escolaridad**:
Mínimo de Licenciatura en relaciones internacionales, Comercio, Administración de empresas o Mercadotecnia

**Funciones del puesto**:
Experto en las funciones de servicio al cliente importación, exportación y documentación asignados al departamento de CS.

Creación y actualización de reservas (bookings) según espacio disponible en nave
Recepción y proceso de instrucciones de embarque
Facturación de ingresos locales (Demoras, M&R, almacenajes, etc.)
Validación de VGM, requerimientos de carga sobredimensionada, IMO, etc.

Implementar medidores de desempeño para el equipo de CS.
Transmisión y manejo documentación ante la Aduana local
Manejo del Área documental y de tráfico
Evaluación de satisfacción al cliente por medio encuestas (Customer experience)
Identificar y comunicar áreas de oportunidad internas que ayuden a mejorar los procesos productivos de SHIPLILLY LATAM
Desarrollo satisfactorio del equipo de trabajo

Zona: Col. Roma, Cuauhtémoc. CDMX

Horario: lunes a viernes 9:00 a 6:00 p.m.

Sueldo: $60,000 a $80,000 bruto mensual, (según experiência) + Prestaciones adicionales

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Gerencial

**Función departamental**:
Logística / Transporte

**Industria**:
Marítima

**Habilidades**:

- gerente operaciones naviera
- customer service naviera



  • Tlahuac, México TIE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TIE en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Empresa de Logística Internacional - Freight Forwarder está en búsqueda de Ejecutivo de Operaciones/ Customer Service**:** REQUISITOS**: - Escolaridad: Lic. en Relaciones Internacionales, Lic. En Comercio Internacional, Lic. En Ciencias Aduanales y Comercio Exterior, Lic. En Relaciones...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México LOGIKOSS, S.A.P.I. DE C.V. A tiempo completo

    Empresa especializada en servicios de Logistica Internacional, solicita Customer Service: Estudios en Negocios Internacionales, Comercio Internacional, Relaciones Exteriores y/o afín (Preferentemente Titulado). Idioma Inglés Intermedio - Avanzado Principales Funciones a realizar: - Trato eficiente con clientes y proveedores. - Atención de servicio...

  • Customer Service Manager

    hace 1 semana


    Tlahuac, México METRI A tiempo completo

    **Vacante para la empresa METRI en Cuautitlán Izcalli, Estado de México**: Job Vacancy Customer Service Manager Cuautitlán, Estado de México, México Working days: Monday to Friday Working hours: 9:00am - 5:30pm Transnational company | Manufacturing World leading company in cosmetic packaging Innovative partner and solution provider for clients...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Corporativo SAYMA A tiempo completo

    Importante agencia aduanal solicita por crecimiento: **Customer service** **Requisitos**: Escolaridad Lic. en comercio, relaciones o afín Experiência mínima de 1- 2 años realizando las siguientes actividades - Atención y seguimiento a los envíos de nuestros clientes. - Apoyo y elaboración de cotizaciones. - Fidelización y retención de clientes. -...

  • Customer Service

    hace 7 días


    Tlahuac, México Corporativo SAYMA A tiempo completo

    Importante agencia aduanal solicita por crecimiento: **Customer service** **Requisitos**: Escolaridad Lic. en comercio, relaciones o afín/ TRUNCA O PASANTE. Experiência mínima de 2 años realizando las siguientes actividades - Atención a clientes. - Apoyo y elaboración de cotizaciones. - Fidelización y retención de clientes. - Ser el canal entre...

  • Customer Service

    hace 1 mes


    Tlahuac, México Corporativo SAYMA A tiempo completo

    Importante agencia aduanal solicita por crecimiento: **Customer service** **Requisitos**: Escolaridad Lic. en comercio, relaciones o afín Experiência mínima de 1- 2 años realizando las siguientes actividades - Atención y seguimiento a los envíos de nuestros clientes. - Apoyo y elaboración de cotizaciones. - Fidelización y retención de clientes. -...

  • Customer Service

    hace 2 meses


    Tlahuac, México DVS A tiempo completo

    Importante empresa de Transporte y Logística solicita persona con experiência en el área de Customer Service (operaciones logísticas terrestres) **Requisitos**: Experiência en monitoreo, importaciones y exportaciones Disponibilidad de horario nocturno de Viernes a Lunes de 6:00 pm a 5:00 am Inglés avanzado Trabajo bajo presión Orientación a...


  • Tlahuac, México Sinergy Pharma A tiempo completo

    En **JANJO SHIPPING**, nos especializamos en la logística internacional y movimiento de mercancías por cualquier medio de transporte Tenemos operando 7 AÑOS agradeciendo la CONFIANZA Y CELEBRANDO LOS GRANDES RESULTADOS COMO GRUPO. En esta ocasión por crecimiento estamos en búsqueda de **EJECUTIVO CUSTOMER SERVICE** Escolaridad: Licenciatura Concluida...


  • Tlahuac, México Sinergy Pharma A tiempo completo

    En **JANJO SHIPPING**, nos especializamos en la logística internacional y movimiento de mercancías por cualquier medio de transporte Tenemos operando 7 AÑOS agradeciendo la CONFIANZA Y CELEBRANDO LOS GRANDES RESULTADOS COMO GRUPO. En esta ocasión por crecimiento estamos en búsqueda de **EJECUTIVO CUSTOMER SERVICE** Escolaridad: Licenciatura Concluida...


  • Tlahuac, México Customer Service IS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Customer Service IS en San Martín Texmelucan, Puebla**: **Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Home Office Disponible) Sin Experiência Previa Requerida** **Resumen del Puesto**: Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, serás la conexión vital entre empresa y clientes de habla hispana e inglesa, proporcionando...


  • Tlahuac, México Customer Service IS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Customer Service IS en San Martín Texmelucan, Puebla**: **Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Modalidad Híbrida) Sin Experiência Previa Requerida** **Resumen del Puesto**: Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, serás la conexión vital entre empresa y clientes de habla hispana e inglesa, proporcionando soluciones...

  • Customer Service

    hace 2 meses


    Tlahuac, México PLANUS SAPI DE CV A tiempo completo

    Importante operador logístico solicita**:AUXILIAR CUSTOMER SERVICE** **Funciones**: - Administración del sistema WMS - Apoyo a Customer Service, en los procesos de entrada, salida de mercancía y facturación de servicios - Armado de documentos y distribución - Archivo físico y electrónico de documentos del área de atención a...


  • Tlahuac, México Azka IT Consulting A tiempo completo

    Descripción **AZKAIT** es una empresa Mexicana que busca y conecta el mejor talento IT con empresas Latinoamericanas y de Estados Unidos. Estamos en la búsqueda de tu talento como **Customer Service Funcional. **Funciones principales**:Se encargará del análisis - arquitectura - diseño y posiblemente implementaciones de la plataforma (como viene de...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México GXO Opportunity A tiempo completo

    En GXO estamos en busca de nuestro próximo **"Customer Service"** para nuestro equipo en **Estado de México** En GXO diseñamos las cadenas de suministro más rápidas, inteligentes y eficientes. Tenemos un compromiso con la INNOVACION que CAMBIA LAS REGLAS DEL JUEGO y es una de las características que definen la tecnología logística de GXO. Estamos...

  • Customer Service

    hace 6 días


    Tlahuac, México Corporativo SAYMA A tiempo completo

    Importante agencia aduanal solicita por crecimiento: **Customer service** **Requisitos**: Edad de 25 a 45 años Escolaridad Lic. en comercio, relaciones o afín Experiência mínima de 3 años realizando las siguientes actividades - Atención y seguimiento a los envíos de nuestros clientes. - Apoyo y elaboración de cotizaciones. - Fidelización y...


  • Tlahuac, México Evolve CX A tiempo completo

    Customer Service Representative Company Overview: We are a new generation of BPO combined with a CX consultancy firm focused on the disruption of the industry based on the Tech/Startup world’s needs. Backed by entrepreneurs, founders and domain experts, we provide solutions for startup companies who need to outsource processes overall, we focus on...


  • Tlahuac, México Recruiters and HR Advisors LATAM A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Recruiters and HR Advisors LATAM en Insurgentes Sur -Benito Juárez, Ciudad de México**: **Order management sap customer service**: **Order management sap cust service**:** Customer service SAP / Order management** Empresa Líder Multinacional desarrollador, fabricante y comercializador mundial de instrumentación médica...


  • Tlahuac, México Recruiters and HR Advisors LATAM A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Recruiters and HR Advisors LATAM en Insurgentes Sur -Benito Juárez, Ciudad de México**: **Order management sap customer service**: **Order management sap cust service**:** Customer service SAP / Order management** Empresa Líder Multinacional desarrollador, fabricante y comercializador mundial de instrumentación médica...

  • Customer Service Analyst

    hace 1 semana


    Tlahuac, México McCormick & Company A tiempo completo

    **Servicio al Cliente**: Ser la interfaz de comunicación entre el cliente y las áreas Comercial, Supply Chain y Finanzas. Para asegurar el mantenimiento de las relaciones con los clientes y coadyuvar en el cumplimiento del objetivo de las ventas, así como garantizar la calidad, satisfacción y nível de servicio a nuestros clientes. McCormick & Company,...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Manpower Mexico A tiempo completo

    Importante empresa de Logística y paquetería Solicita Customer service Bachillerato Ingles intermedio / avanzado zona de trabajo San Martin Obispo Disponibilidad de horario Habilidad de captura Principales actividades Realizar varias actividades de Servicio a Clientes para apoyar y eficiente las operaciones, responde a las necesidades de los...