Guest Experience Expert

hace 7 meses

Hermosillo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Número de Empleo** 24058464

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** Courtyard Hermosillo, Periferico Oriente 1274, Hermosillo, Sonora, Mexico VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

Nuestro trabajo no consiste solo en que el registro de entrada o salida del huésped sea fluida. Además de eso, se trata de construir una experiência que sea única y memorable para el huésped. Nuestros Expertos en experiências de los huéspedes toman la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que guíen a nuestros huéspedes en su estadía. Se sienten empoderados para estar en movimiento y hacer lo que hay que hacer en cada momento. Ya estén realizando tareas operativas, ocupándose de solicitudes de los huéspedes, completando informes o comentando eventos y lugares destacados del área local, los Expertos en la experiência del huésped consiguen que esas transacciones sean parte de la experiência del huésped.

Al margen de cuál sea su puesto, hay una serie de cosas fundamentales para el éxito (crear un espacio de trabajo seguro, seguir las directrices y procedimientos de la compañía, respetar la confidencialidad, proteger los activos de la compañía, mantener los estándares de calidad y asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y comunicación sea profesional. Los Expertos en la experiência del huésped están siempre en marcha (se ponen de pie, se sientan, andan durante largos ratos) y se implican en todo tipo de tareas (mover cosas, levantar, llevar, empujar y colocar objetos de menos de 10 libras sin ayuda). Es fundamental que los Expertos en la experiência del huésped hagan siempre bien esas tareas (y otras tareas razonables que se les solicite) para que los huéspedes estén satisfechos y el hotel funcione.

APTITUDES DESEABLES

Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General

(General Educational Development, GED).

Experiência laboral afín: No se requiere experiência laboral afín.

Experiência como supervisor: No se requiere experiência como supervisor.

Licencia o certificación: Ninguna
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

En Courtyard, nos apasiona atender mejor las necesidades de los viajeros en todo el mundo. Esto nos ha inspirado a crear el primer hotel diseñado específicamente para los viajeros de negocios, y por ello la experiência Courtyard actual empodera a los huéspedes, sea cual sea el motivo de su viaje. Estamos buscando gente que cumpla sus objetivos y sienta pasión por brindar una experiência de huésped que vaya más allá, que disfrute formar parte de un equipo pequeño pero ambicioso y a la que le encante aprender a mejorar siempre, todo ello mientras se divierte.

Al unirte a Courtyard, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. **Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, **comenzarás** a cumplir tu propósito, **formarás parte** de un increíble equipo mundial y **te convertirás** en tu mejor versión.

  • Guest Experience Expert

    hace 7 meses

    Hermosillo, México Marriott International A tiempo completo

    POSITION SUMMARY Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what...

  • Guest Experience Expert

    hace 7 meses

    Hermosillo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24085976 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Hermosillo, Periferico Oriente 1274, Hermosillo, Sonora, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out....

  • Guest Experience Expert

    hace 7 meses

    Hermosillo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23067510 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Courtyard Hermosillo, Periferico Oriente 1274, Hermosillo, Sonora, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Nuestro trabajo no...

  • Guest Experience Expert

    hace 7 meses

    Hermosillo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23206706 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Courtyard Hermosillo, Periferico Oriente 1274, Hermosillo, Sonora, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Nuestro trabajo no...

  • Guest Environment Expert

    hace 7 meses

    Hermosillo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24062288 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Courtyard Hermosillo, Periferico Oriente 1274, Hermosillo, Sonora, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a freshly made bed....

  • Guest Environment Expert

    hace 7 meses

    Hermosillo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23130099 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Courtyard Hermosillo, Periferico Oriente 1274, Hermosillo, Sonora, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead, we want to...

  • Guest Environment Expert

    hace 7 meses

    Hermosillo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24033291 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Courtyard Hermosillo, Periferico Oriente 1274, Hermosillo, Sonora, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a freshly made bed....

  • Guest Environment Expert

    hace 2 días

    Hermosillo, México Marriott Worldwide A tiempo completo

    **Job Number** 22193035 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Courtyard Hermosillo, Periferico Oriente 1274, Hermosillo, Sonora, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead, we...

  • Guest Experience Professional

    hace 1 mes

    Hermosillo, Sonora, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **About Marriott International, Inc.**We are a global hospitality leader with over 7,000 properties in more than 131 countries and territories.**Salary:** $40,000 - $60,000 per year (estimated), depending on experience and qualifications.Job Description:We're seeking a highly motivated Guest Experience Professional to join our team at Courtyard Hermosillo,...

  • Guest Service Expert

    hace 2 semanas

    Hermosillo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24214840 **Job Category**Food and Beverage & Culinary **Location**Courtyard Hermosillo, Periferico Oriente 1274, Hermosillo, Sonora, Mexico, 83290 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about putting food on the table that our guests will enjoy until...

  • Guest Service Expert

    hace 7 meses

    Hermosillo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24085216 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Courtyard Hermosillo, Periferico Oriente 1274, Hermosillo, Sonora, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about putting food on the table that our guests will enjoy...

  • Guest Service Expert

    hace 4 meses

    Hermosillo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24151001 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Courtyard Hermosillo, Periferico Oriente 1274, Hermosillo, Sonora, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about putting food on the table that our guests will enjoy until...

  • Guest Service Expert

    hace 4 días

    Hermosillo, México Marriott Worldwide A tiempo completo

    **Job Number** 22190466 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Courtyard Hermosillo, Periferico Oriente 1274, Hermosillo, Sonora, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about putting food on the table that our guests will enjoy until...

  • Housekeeping and Laundry Expert

    hace 3 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Overview**Our Guest Environment Expert role focuses on maintaining the appearance and cleanliness of the hotel, ensuring a memorable and unique guest experience. This position requires a range of housekeeping functions, including delivering guest requests, stocking carts, cleaning rooms and public spaces, and other responsibilities.**Key...

  • Guest Environment Expert

    hace 4 días

    Hermosillo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 22193035 **Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry **Ubicación** Courtyard Hermosillo, Periferico Oriente 1274, Hermosillo, Sonora, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Nuestro trabajo no consiste solo en ofrecer al huésped un cuarto...

  • Guest Environment Expert

    hace 7 meses

    Hermosillo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24062288 **Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry **Ubicación** Courtyard Hermosillo, Periferico Oriente 1274, Hermosillo, Sonora, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Nuestro trabajo no consiste solo en ofrecer al huésped un cuarto...

  • Guest Environment Expert

    hace 6 meses

    Hermosillo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24103263 **Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry **Ubicación** Courtyard Hermosillo, Periferico Oriente 1274, Hermosillo, Sonora, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Nuestro trabajo no consiste solo en ofrecer al huésped un cuarto...

  • Guest Service Expert

    hace 7 meses

    Hermosillo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23145950 **Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary **Ubicación** Courtyard Hermosillo, Periferico Oriente 1274, Hermosillo, Sonora, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Nuestro trabajo no consiste...

  • Guest Service Expert

    hace 2 semanas

    Hermosillo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24214840 **Job Category**Food and Beverage & Culinary **Location**Courtyard Hermosillo, Periferico Oriente 1274, Hermosillo, Sonora, Mexico, 83290 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Nuestro trabajo no consiste únicamente en servir comida en una mesa para que la disfruten...

  • Hotel Experience Ambassador

    hace 4 semanas

    Hermosillo, Sonora, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Overview**We are seeking a skilled and passionate individual to join our team as a Hotel Experience Ambassador at Marriott International, Inc.Salary Range: $40,000 - $60,000 per year, depending on experience.Job Description:As a Hotel Experience Ambassador, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences that exceed expectations....