Ops lfr05183 trust Ops Onboarding Manager

hace 3 semanas


Ciudad de México Citi A tiempo completo

El Gerente de Apoyo de Operaciones es un puesto de nível gerencial intermedio a cargo de brindar total liderazgo y dirección a un equipo de empleados, para suministrar servicios de apoyo de operaciones, en coordinación con el equipo central de Operaciones. El objetivo general de este rol es garantizar la entrega perfecta de servicios de apoyo de operaciones en coherencia con los procesos y la infraestructura de apoyo de operaciones de Citi.

**Responsabilidades**:

- Dirigir el Departamento de Apoyo de Operaciones al delegar tareas y responsabilidades para múltiples equipos.
- Realizar evaluaciones de desempeño, ocuparse de las compensaciones, contrataciones, medidas disciplinarias y desvinculaciones de miembros del equipo y determinar las necesidades de dotación de personal.
- Controlar resultados finales del equipo, garantizar calidad y eficiencia, y contribuir a la planificación de recursos, administración del presupuesto y formulación de procedimientos.
- Contribuir al desarrollo de nuevas técnicas, modelos y planes dentro del área de experiência.
- Facilitar la alineación de la infraestructura de Apoyo de operaciones a través de tecnologías y procesos focalizados.
- Garantizar el cumplimiento de las reglamentaciones gubernamentales relacionadas con cuentas minoristas que reciben servicio a través de la evaluación e implementación de medidas de prueba y control adecuadas.
- Realizar juicios evaluativos en función del análisis de información y los profundos conocimientos de las políticas y procedimientos en situaciones complicadas y únicas.
- Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia, así como supervisar de manera efectiva la actividad de otros y crear responsabilidad con aquellas personas que no mantienen estos estándares.

**Calificaciones**:

- Entre 5 y 8 años de experiência en administración de equipos.
- Experiência en análisis de requisitos comerciales, desarrollo de planes de prueba y resolución de discrepancias.
- Licencias/registros requeridos: Serie 7, 9, 10 y 63.
- Capacidad para trabajar sin supervisión y ajustar las prioridades rápidamente según lo determinen las circunstancias.
- Capacidad para trabajar bajo presión y administrar plazos de entrega o cambios imprevistos en las expectativas o los requisitos.
- Automotivación y atención a los detalles.
- Habilidades comprobadas de organización y gestión del tiempo.
- Habilidades comprobadas de toma de decisiones y resolución de problemas.
- Demuestra de manera constante habilidades de comunicación escrita y verbal clara y concisa.

**Educación**:

- Título universitario/de licenciatura o experiência equivalente.

La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nível de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.

As a key member of our team, you will play a crucial role in overseeing and optimizing our trust operations, ensuring compliance with regulatory requirements, and driving process improvement initiatives.

This is an exceptional opportunity for talented professionals from other banks to join our dynamic organization and contribute to our continued success.

**Responsibilities**:

- Accountable for the onboarding process of Trusts, overseeing the implementation of robust Know Your Customer and Anti-Money Laundering compliance measures.
- Enforce comprehensive policies and procedures to ensure rigorous due dilligence and verification of client identities, beneficial ownership and source of funds in accordance with regulatory requirements.
- Ensure adherence to internal policies and regulatory guidelines, guaranteeing the highest level of trust administration and customer satisfaction.
- Oversee complex project implementations, leveraging your expertise to drive successful outcomes and meet strategic objectives.
- Identify opportunities for process improvement and automation, enhancing efficiency, reducing risk, and optimizing operational effectiveness.
- Stay updated with the latest industry trends and advancements, actively participating in continuous learning and professional development activities.
- Collaborate with cross-functional teams, including Legal, Compliance, Risk, and Technology, to ensure seamless operations and adherence to best practices.

**Qualifications**:

- Possess a minimum of 5 to 8 years of progressive experience in trust operations within a reputable financial institution.
- Proven experience in leading complex project implementa



  • Ciudad de México Dentsu Aegis Network A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de talento para unirse a nuestro equipo como **Commercial Ops Manager**, quien será el encargado/a de supervisar las operaciones diarias del negocio y los procesos comerciales para garantizar que los objetivos se definan claramente y se alcancen dentro de las limitaciones de tiempo, costo y calidad. **Principales...

  • Ml Ops

    hace 4 semanas


    México Neoris A tiempo completo

    **ML Ops**: **Date**:Nov 14, 2023 **Location**: MEXICO, MX **Company**:NEORIS En **NEORIS**, acelerador digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, estamos en búsqueda de ML Ops , **Requerimientos**: - Carrera: Ingenierías (Ciencia de Datos, Computación, Electrónica, Mecatrónica, etc) / Matemáticas Aplicadas / Actuaría / Física /...


  • Ciudad de México Thermo Fisher Scientific A tiempo completo

    Clin Ops Delivery Associate I Information not available in the format.

  • Biker Ops

    hace 1 mes


    Ciudad de México Clikalia A tiempo completo

    Forma parte de Clikalia! Somos una startup Europea que llegó a México para revolucionar la experiência de compra y venta Real Estate. Si te consideras un máster en lo que haces, te gustan los retos y buscas laborar en un ambiente multicultural y con la mejor tecnología. Únete a nuestro equipo como: Biker Ops. Si eres responsable, te gusta coordinar...

  • Ops Sup Analyst 1

    hace 13 horas


    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Ops Sup Analyst 1 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Sup Analyst 1 serves as the...

  • Ops Support Specialist 5

    hace 13 horas


    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Ops Support Specialist 5 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Specialist 5...

  • Ops Statistician

    hace 4 semanas


    Ciudad de México NielsenIQ A tiempo completo

    **Job Description**: **Acerca del empleo** Ejecuta y analiza los procesos de Operaciones Estadísticas y proyectos asociados para su país. Puede identificar desviaciones en el proceso y proponer sugerencias para alinear las brechas **Responsabilidades** - Ejecuta y analiza los procesos de Operaciones Estadísticas y proyectos asociados para su país....

  • KYC Ops Analyst

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Nubank A tiempo completo

    Regulatory Solutions Analyst - KYC Ops About Nubank Nubank was founded in 2013 to free people from a bureaucratic, slow and inefficient financial system. Since then, through innovative technology and outstanding customer service, the company has been redefining people's relationships with money across Latin America. With operations in Brazil, Mexico,...

  • AML Ops Analyst

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Nubank A tiempo completo

    AML Ops Analyst - Regulatory Solutions Mexico About Nubank Nubank was founded in 2013 to free people from a bureaucratic, slow and inefficient financial system. Since then, through innovative technology and outstanding customer service, the company has been redefining people's relationships with money across Latin America. With operations in Brazil,...

  • Open Lead Bo Ops

    hace 1 mes


    Ciudad de México Santander A tiempo completo

    OPEN Lead BO Ops Country: Mexico Coordinar con los diferentes equipos locales y globales, negocio y tecnología el desarrollo de nuevas funcionalidades de cards de Openbank México. Apoyar a las áreas de Finanzas en la definición y parametrización técnica y funcional de los diferentes sistemas y herramientas del Core de Tarjetas para Openbank México....

  • Open Lead Bo Ops

    hace 1 mes


    Ciudad de México Santander A tiempo completo

    OPEN Lead BO Ops Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** Coordinar con los diferentes equipos locales y globales, negocio y tecnología el desarrollo de nuevas funcionalidades de cards de Openbank México. Apoyar a las áreas de Finanzas en la definición y parametrización técnica y funcional de los diferentes sistemas y herramientas del Core de...


  • Ciudad de México DiDi Global A tiempo completo

    Company Overview: DiDi Global Inc. is the world’s leading mobility technology platform. It offers a wide range of app-based services across markets including Asia-Pacific, Latin America and Africa, including ride hailing, taxi hailing, chauffeur, hitch and other forms of shared mobility as well as auto solutions, food delivery, intra-city freight, and...


  • Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Ops Support Specialist 5 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Specialist 5...


  • Ciudad de México WTW A tiempo completo

    This is a great opportunity for an enthusiastic and experienced individual to make an impact in this new role. We are currently looking for an experienced Associate to join the **Onboarding** Team in Mexico City, as a member of the Manager Onboarding sub-function. This team supports the Global WTW Delegated Investment Solutions (DIS) business (also referred...


  • Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Ops Support Specialist 4 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Specialist 4...

  • KYC Ops Analyst

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Nu A tiempo completo

    Nubank was founded in 2013 to free people from a bureaucratic, slow and inefficient financial system. Since then, through innovative technology and outstanding customer service, the company has been redefining people's relationships with money across Latin America. With operations in Brazil, Mexico, and Colombia, Nubank is today one of the largest digital...

  • Ops Sup Analyst 1

    hace 13 horas


    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Ops Sup Analyst 1 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Sup Analyst 1 serves as the...

  • CSX Ops Analyst

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Xepelin A tiempo completo

    Estamos buscando al/la siguiente Customer Success Ops Analyst para que se incorpore al equipo de Customer Success Global (Growth). Vas a tener la oportunidad de... - Diseñar e implementar procesos de modelo operativo de Customer Success en México, en conjunto con equipos de Revenue de México y equipos de CSX Global y Monetización. - Liderar...


  • Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Ops Support Specialist 4 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Specialist 4...

  • Ops Support Specialist 4

    hace 13 horas


    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Ops Support Specialist 4 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Specialist 4...