Asesor de Servicio Posventa

hace 7 meses

Tlalnepantla, México Atlas Copco A tiempo completo

**Mission.**
Detectar y dar seguimiento para poder cubrir las necesidades y requerimiento de los clientes, buscar cobertura “one to one”, enfoque de venta precio fijo, planes de servicio y productos nuevos para alcanzar los objetivos anuales buscando la satisfacción del cliente.

**Responsabilidades.**
- Prospectar nuevas cuentas, clientes activos y recuperar clientes para incrementar “one to one” para alcanzar el target fijado por el Gerente de Marketing y Ventas.
- Mantenerse actualizado en la operación de los equipos.
- Mantener un contacto eficiente con los clientes para ver sus necesidades y promover el servicio.
- Elaborar y revisar cotizaciones indicando correctamente el tipo de servicio que corresponda y darles el seguimiento efectivo hasta la obtención del pedido.
- Recepción de pedidos acorde a condiciones de venta, envío de los pedidos de clientes y documentación completa y correcta requerida a administración para la apertura de la orden de servicio.
- Dar seguimiento al cumplimiento de los pedidos de los clientes y su satisfacción.
- En caso de aplicar garantías dar seguimiento interno y externo con la documentación completa y correcta.
- Analizar y atender oportunamente las no conformidades derivadas de quejas de clientes o la evaluación del cliente NPS.
- Cumplir con los reportes requeridos y solicitados en forma mensual, para revisiones de negocio y cuando sean requeridos.
- El nível de comisión a recibir se revisara en forma periódica en cuanto a las condiciones de mercado y de negocio, por lo que se deberá conducir acorde a “Business Code of Practice”, no deberá de trasmitir información confidencial y/o prácticas que afecten o dañen a la Empresa, sus marcas y su personal.

**Nível de Educación**
- Ingeniería mecánica, eléctrica, electrónica, mecatrónica o su equivalente en experiência.

**Experiência** 2 años de experiência en venta de equipos y/o servicios de bien capital

2 años de experiência en venta/servicio a compresores de multimarcas (deseable)

**Conocimientos** **Conocimientos de operación y mantenimiento de equipo de aire comprimido en general**
- Ventas Técnicas
- Compresores multimarcas
- Manejo de objeciones
- Amplio conocimiento de Microsoft Office
- Primeros auxilios y manejo de extintores
- Electricidad
- Herramientas y equipos
- Manejo de sustancias químicas y residuos peligrosos
- LOTO (Lock Out-Tag Out)

Lugar de la posición: Tlalnepantla, Edo Mex.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $20,000.00 - $22,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Aumentos salariales
- Automóvil de la empresa
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuento de gimnasio
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Servicio de comedor con descuento
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu expectativa económica?
- ¿Qué experiência tienes con compresores?
- ¿Cómo se relaciona tu perfil con esta posición?
- ¿Haz manejado algún CRM?, ¿Cuál?
- ¿Qué expectativa tienes de esta posición?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Asesor de Servicio Posventa

    hace 7 meses

    Tlalnepantla, México Atlas Copco Mexicana SA de CV A tiempo completo

    Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations. **Join us on our journey for a better tomorrow.** **Misión** Identificar las oportunidades de mejora en...

  • Especialista en Apoyo Técnico de Ventas

    hace 2 meses

    Tlalnepantla, México Atlas Copco Mexicana Sa De Cv A tiempo completo

    PresentaciónNuestro equipo es la clave para el éxito en diversas industrias - electrónica, investigación médica, energías renovables, producción de alimentos, infraestructura y muchas más. Al trabajar con nosotros, te enfrentarás a las últimas tecnologías y innovaciones sostenibles.**Unirse a nuestro viaje hacia un mañana mejor**Descripción del...

  • Techical Sales Support

    hace 4 meses

    Tlalnepantla, México Atlas Copco Mexicana SA de CV A tiempo completo

    **Techical Sales Support**: - Functional area: Sales- Country: Mexico- City: Tlalnepantla de Baz- Company name: Atlas Copco Mexicana SA de CV- Date of posting: Sep 19, 2024 Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the...

  • Asesor de Servicio

    hace 7 meses

    Tlalnepantla, México JASMAN AUTOMOTRIZ SA DE CV A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO. Funciones: Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente. Asegurar la venta en relación al presupuesto...

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 6 meses

    Tlalnepantla, México LLANTASTIC VENTA DE LLANTAS EN LINEA A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita **ASESOR DE SERVICIO** para laborar en la **Zona de TLALNEPANTLA** Funciones: Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente. Asegurar la venta...

  • Asesor de Servicio

    hace 4 días

    Tlalnepantla, México Coorporación Zapata A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Coorporación Zapata en Tlalnepantla Centro - Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: Grupo Zapata Inicio operaciones hace 66 años cubriendo soluciones integrales de transportación terrestre. Hoy día contamos con una amplia gama de productos y servicios ofreciendo diferentes opciones para cada necesidad. **FORD ZAPATA...

  • Gerente de Servicio = Tlalnepantla

    hace 1 mes

    Tlalnepantla, México CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ JASMAN A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con más de 50 años de presencia a nível nacional solicita GERENTE DE SUCURSAL para laborar en TLALNEPANTLA**.** Funciones: - Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente. - Asegurar la...

  • Gerente de Servicio = Azcapotzalco

    hace 1 mes

    Tlalnepantla, México CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ JASMAN A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con más de 50 años de presencia a nível nacional solicita GERENTE DE SUCURSAL para laborar en **AZCAPOTZALCO.** Funciones: - Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente. - Asegurar la...

  • Asesor de Servicio Multimarca

    hace 6 meses

    Tlalnepantla, México LLANTASTIC VENTA DE LLANTAS EN LINEA A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita **ASESOR DE SERVICIO** para laborar en la **Zona de Tlalnepantla** Funciones: Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente. Asegurar la venta...

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 7 meses

    Tlalnepantla, México JASMAN AUTOMOTRIZ SA DE CV A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 76 puntos de venta a Nível Nacional solicita Asesor de Servicio AUTOMOTRIZ para laborar en la Zona de Naucalpan de Juárez - Tlalnepantla de Baz Funciones: - Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación...

  • Asesor de Servicio

    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México Best People Talent A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE POSTVENTA!** ¿Tienes pasión por el servicio al cliente y te gustaría formar parte de una empresa que valora la calidad, la eficiencia y la satisfacción del cliente? ¡Esta es tu oportunidad! **Puesto: Asesor de Servicio Postventa** **¿Quiénes somos?** Somos una empresa líder en el sector automotriz, comprometidos con...

  • Asesor de Servicio

    hace 7 meses

    Tlalnepantla, México AFT LLANTAS Y SERVICIOS AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ para laborar en la Zona de Tlanepantla Funciones: - Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente. - Asegurar la...

  • Asesor de Servicios Financieros

    hace 4 días

    Tlalnepantla, México Banco Azteca A tiempo completo

    **Asesor de servicios financieros**: **Asesor de Servicios Financieros**: SOLICITA: ASESOR DE SERVICIOS FINANCIEROS - ¿ Te gustaría ser parte de esta gran aventura ? ? ¡¡ Entonces que esperas!! ¡¡ Forma parte de la Gran Familia de Grupo Salinas !! Solo necesitas tener experiência mínima de un año realizando actividades de: - Venta de Intangibles...

  • Asesor de Servicio

    hace 6 meses

    Tlalnepantla, México LLANTASTIC VENTA DE LLANTAS EN LINEA A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita **ASESOR DE SERVICIO** para laborar en la **Zona de Lomas Verdes** Funciones: Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente. Asegurar la venta...

  • Asesor de Servicio Comercial

    hace 2 meses

    Tlalnepantla, México Jasman Automotriz Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoJasman Automotriz SA de CV busca a un profesional motivado para ocupar el cargo de Asesor de Servicio en nuestro equipo.Resumen del Puesto: El/a candidato seleccionado será responsable de proporcionar una experiencia al cliente excepcional, asegurando la satisfacción total y fomentando la lealtad hacia nuestra marca. Deberá también...

  • Consultor de Ventas

    hace 4 días

    Tlalnepantla, México Servicios Corporativos GSC A tiempo completo

    **ASESORES DE ATENCION Y VENTA CORPORATIVA** EXPERIENCIA EN ALGUNA DE ESTAS AREAS: Atención al cliente, Productos Financieros, Ventas de seguros, autos, Telemarketing, Ventas de tarjetas de crédito, Módulos, Promotor o afín. ZONA A LABORAR NAUCALPAN DE JUAREZ ACTIVIDADES: Prospección de nuevos clientes Atencion telefonica y presencial Atención a...

  • Telemarketing servicio de Previsión 1/2tiempo

    hace 9 horas

    Tlalnepantla, México Servicio de Previsión A tiempo completo

    EMPRESA 100% MEXICANA, CON MAS DE 145 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL MERCADO A NIVEL NACIONAL.** **Únete a este gran equipo!!!** **Ingresos de hasta $3,000 semanales** **ASESOR TELEMARKETING - 5 HRS DIARIAS - PAGOS SEMANALES Y PUNTUALES** Ofrecemos: - **_Jornada laboral de 5 horas diarias_** - Comisiones No topadas del 3.5% semanal y hasta el 3% extra...

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 6 meses

    Tlalnepantla, México Grupo Satélite Automotriz A tiempo completo

    Grupo Satélite Automotriz está en busca de un Asesor de Servicio AutomotrizRequisitos: - Experiência previa trabajando en un taller automotriz como asesor de servicio. - Amplio conocimiento sobre vehículos automotores y sus componentes. - Capacidad para diagnosticar problemas mecánicos y brindar soluciones efectivas. - Habilidades excepcionales de...

  • Asesor de Servicios Financieros

    hace 2 días

    Tlalnepantla, México Banco Azteca A tiempo completo

    **Asesor de servicios financieros**: **SOLICITA: ASESOR DE SERVICIOS FINANCIEROS** - ¿ Te gustaría ser parte de esta gran aventura ? ? ¡¡ Entonces que esperas!! ¡¡ Forma parte de la Gran Familia de Grupo Salinas !! Solo necesitas tener experiência mínima de un año realizando actividades de: - Venta de Intangibles ( preferentemente servicios...

  • Asesor de Servicio

    hace 7 meses

    Tlalnepantla, México PEUGEOT ARBOLEDAS A tiempo completo

    PEUGEOT ARBOLEDAS Somos concesionarios dedicados a la venta de automóviles nuevos y seminuevos. - Solicitamos**:ASESOR DE SERVICIO** - Objetivo de puesto: Brindar asesoría profesional a nuestros clientes que acuden a realizar servicio a su automóvil. - Requisitos: - Bachillerato concluido - Experiência en ventas comprobable deseable en el sector...