Analista de Calidad Call Center
hace 4 días
En Exitus Credit estamos en búsqueda de tu talento para laborar como
Analista de Calidad
**Requisitos**:
- Experiência de 2 años como Analista de calidad
- Licenciatura trunca o bachillerato concluido
- Manejo avanzado de excel
Actividades a realizar:
- Verificación y actualización de información constante en conjunto con el Supervisor
- Retroalimentación al personal de acuerdo con las áreas de oportunidad encontradas (diaria, semanal y mensual)
- Análisis de los KPIS
- Elaboración de minutas para respaldo y documentación de los procesos
- Auditar llamadas de forma aleatoria de acuerdo con las tipificaciones para obtener ladata lo más exacta posible.
- Realizar auditorías quincenales de procesos con el fin de unificación de criterios
Ofrecemos:
- Sueldo Base $9000
- Bonos
- Oportunidad de desarrollo
Si te encuentras interesado postulate por este medio.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $8,500.00 - $9,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Educación:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
-
Analista De Calidad Call Center
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Gas Express Nieto Sa De Cv A tiempo completo_**ANALISTA DE CALIDAD DE CALL CENTER**_- ** CONSIDERAR QUE SE ROLAN TURNOS SEMANALMENTE, DE 7:00 AM A 3:00 PM, Y DE 3:00 PM A 10:00 PM **_- CONSIDERAR QUE EL LUGAR DEL EMPLEO ES EN AV.5 DE FEBRERO 1720, EN LA ZONA INDUSTRIAL BENITO JUAREZ **_El analista de calidad, es responsable de hacer cumplir los estándares de calidad en las llamadas que se reciben en...
-
Analista de Calidad Call Center
hace 4 días
Ciudad de México BINOMIA A tiempo completo**Descripción del empleo** **¡HAS CARRERA CON NOSOTROS!** **CALL CENTER EN CRECIMIENTO** **POR EXPANSIÓN BINOMIA SOLICITA**: **ANALISTA DE CALIDAD CON EXPERIENCIA EN CAMPAÑAS DE VENTAS-ATC** **OFRECEMOS**: - Sueldo base: $8,000.00 Netos - Contratación inmediata - Prestaciones de ley - Crecimiento laboral - Desarrollo dentro de la empresa - Horario...
-
Analista De Calidad Para Call Center
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Tm- Asistencia A tiempo completoEn Telasist estamos buscando:**-Analista de Calidad para call center****Actividades**:- Monitoreo de Llamadas- Realizar revisiones periódicas del desempeño de los agentes.- Documentar los procedimientos y estándares de calidad.- Colaborar con el equipo de capacitación para desarrollar programas de formación.- Crear informes de calidad para medición de...
-
Analista de Calidad para Call Center
hace 4 semanas
Ciudad de México CLASS BIENES RAICES A tiempo completoEmpresa sólida en el sector inmobiliario dedicada a la venta de departamentos se encuentra en búsqueda de **ANALISTA DE CALIDAD DE CALL CENTER**. **Objetivo del puesto**: Contribuir a la mejora de los níveles de las interacciones para la calidad en el servicio, eficiencia y seguimiento puntual a cada lead atendido por el asesor inmobiliario. **¿Qué...
-
Analista de Calidad Call Center
hace 4 semanas
Ciudad de México DF, México Grupo Salinas A tiempo completoCONTAC CENTER SOLICITA ANALISTA DE CALIDAD Requisitos Bachillerato terminado comprobable. Manejo de PC. Experiencia como analista de calidad en call center mínima de 1 año reciente comprobable. Ofrecemos Sueldo 9000 mensual bruto. Bono 2000 4000 por métricas. Turnos de 6hrs vespertino 39pm. 1 descanso a la semana rolado. Prestaciones de ley desde el...
-
Analista de calidad call center
hace 1 día
Ciudad de México, Ciudad de México BINOMIA A tiempo completoÚnete a nuestro equipo como Analista de Calidad en el área de Call CenterNos encontramos en la búsqueda de un talentoso y apasionado Analista de Calidad para llevar a cabo una mejora continua de nuestros procesos de ATC y soporte técnico.Actividades:MonitoreoRetroalimentaciónCalibraciones internas y externasDesarrollo de planes de trabajoAuditoríasQué...
-
Analista de Validación/calidad Call Center
hace 4 días
Ciudad de México Telasist A tiempo completoEn Telasist por crecimiento estamos buscando: **Analista de Validación/Calidad Call Center** Requisitos: 6 meses de experiência como analista de validación de call center (no es indispensable). **Ofrecemos**: - **Sueldo base de $8,600 mensuales**: - **Bono de $3,800 mensuales**: - **Prestaciones de ley**: - **Estabilidad laboral**: - **Plan de vida...
-
Analista de calidad Call Center
hace 4 semanas
Ciudad de México DF, México Bento Internacional A tiempo completoEmpresa Líder en servicios Telecomunciaciones en call center. Por crecimiento solicita personal como analista de calidad en el ramo del call center. Objetivo del puesto Experiencia para medir la calidad de una llamada Formular observaciones constructivas Valorar comentarios de clientes. Análisis de alto valor Conocimiento básico de herramientas de...
-
Supervisor de Call Center
hace 1 semana
Ciudad de México Call Center de México A tiempo completo**CONCENTRA BPO** **SOLICITA SUPERVISOR DE CALL CENTER** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura trunca, pasante ó concluida - Experiência mínima de 1 año como supervisor en CALL CENTER - Manejo de Office - Excel Intermedio (Indispensable) - Conocimiento y dominio de indicadores operativos y desarrollo de personal (coach) - Excelente manejo de...
-
Analista de Calidad Call Center SB
hace 4 semanas
Ciudad de México DF, México Grupo Salinas A tiempo completoTrabajar en Grupo Salinas significa formar parte de un equipo dinámico y profesional que busca siempre la excelencia en el servicio al cliente. ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE CALL CENTER COMO ANALISTA DE CALIDAD Requisitos del puesto Escolaridad bachillerato concluido comprobable Experiencia previa en Call center como analista de calidad, de 1 año en...
-
Analista de Calidad Call Center
hace 2 semanas
Ciudad de México PROMASS A tiempo completoAnalista de Calidad - Monitoreo SWAT - CALL CENTER En GRUPO PROMASS broker de seguros, estamos buscando tu talento como Analista de Calidad - Monitoreo SWAT. !!! CONTRATACION INMEDIATA !! Funciones: - Verificar que los clientes reciban un servicio de calidad detectando posibles desviaciones a los procesos. - Detectar por medio de los tableros algún tipo...
-
Analista de Calidad/ Call Center/ Ho
hace 5 días
Ciudad de México BINOMIA A tiempo completoBinomia Busca: Personal de _Calidad Call Center / Mesa de Ayuda_ **Ofrecemos** - _Sueldo mensual 8,000_ - Prestaciones de Ley Trabajo - Horario de Lunes a Domingo con un día de descanso de 07:00 a 16:00 o de 14:00 a 23:00 - Capacitación - **Trabado Hibrido ( presencial y home office)** **Requisitos** - 1 año de experiência como Analista de calidad de...
-
Analista de Calidad Ventas Call Center
hace 2 semanas
Ciudad de México BINOMIA A tiempo completoImportante empresa solicita **Analista de Calidad**: Ofrecemos - Sueldo fijo mensual - Prestaciones de Ley - Crecimiento a mediano plazo - Contratación inmediata Horario: Lunes a Sabado de 10:00 a 20:00 hrs, Descanso Domingos **Requisitos**: - Escolaridad media superior (trunco o pasante) - Experiência deseable en venta - Manejo de PC - Manejo de...
-
Analista De Calidad Call Center
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Toka Sapi De Cv A tiempo completo**GRUPO TOKA, empresa de medios electrónicos de pago, se encuentra en crecimiento y te invita a sumarte a nuestro equipo de trabajo.**Estamos en búsqueda de la posición de **CALIDAD con EXPERIENCIA EN CALL CENTER****Requisitos**:- Preparatoria terminada- Experiência en calidad call center INDISPENSABLE**Funciones**:- Escuchar llamadas para validar...
-
Analista de Calidad Call Center Totalplay
hace 4 semanas
Ciudad de México DF, México Grupo Salinas A tiempo completoTotalplay, empresa No.1 en telecomunicaciones esta en busca de tu talento, solicitamos ANALISTAS DE CALIDAD Requisitos Escolaridad bachillerato concluido comprobable Experiencia 1 año en adelante como analista de calidad en call center Disponibilidad para trabajar de LD con descanso rolado Facilidad de palabra y buen manejo de office Ofrecemos Sueldo base...
-
Ejecutio Call Center
hace 3 días
Ciudad de México, Ciudad de México Analista En Reclutamiento A tiempo completo**Vacante para la empresa Analista en reclutamiento en Bosque Venustiano Carranza - Torreón, Coahuila de Zaragoza**:Te invitamos a formar parte de nuestro equipo laboral como ejecutivo de Atención a clientes y ventas Call centerContratación directaPostúlateRequisitos para el puesto:6 meses en atención a clientes y ventas call center.Bachillerato...
-
Especialista en Calidad Call Center
hace 1 día
Ciudad de México, Ciudad de México BINOMIA A tiempo completoEn BINOMIA, estamos comprometidos con la excelencia en cada una de nuestras operaciones. Buscamos un Analista de Calidad para que forme parte de nuestro equipo en el área de Call Center.Actividades claveMonitoreo y retroalimentación: revisar y evaluar los procesos de ATC para identificar áreas de mejora.Calibraciones internas y externas: garantizar que...
-
Asesor Call Center
hace 2 días
Ciudad de México, Ciudad de México Call Center Gf A tiempo completoASESOR CALL CENTERLugar: Tuxtla GtzHorario: de Lunes a viernes, corrido de 8 hrs en 2 turnos, matutino 9am a 6pm con 1 hr para comer, vespertino de 12pm a 8pm.Sábados y domingos 6hrs, se descansa 1 de los 2 días según guardias.100% presencialObjetivo: Atención profesional a prospectos de llamada y WhatsApp interesados por autos seminuevos, citar en...
-
Analista De Calidad Call Center Pepsi
hace 5 días
Naucalpan de Juárez, México Gepp A tiempo completoTe invitamos a formar parte de nuestro equipo como Analista de calidad para Pepsi, para formar parte del equipo de GEPP.Somos una empresa líder en la industria de bebidas y estamos comprometidos con la calidad y excelencia en nuestros productos.Estamos en busca de un profesional altamente capacitado con habilidades específicas en el área de calidad...
-
Analista de Calidad Call Center
hace 1 semana
Ciudad de México Telasist A tiempo completoEn Telasist nos encontramos en la búsqueda de un: **Analista de Calidad** Requisitos: - Escolaridad: Nível Medio Superior concluido - Experiência requerida: 6 meses en áreas de calidad de call center Actividades: - Monitoreo de Ejecutivos - Retroalimentación continua - Evaluación de llamadas y análisis de resultados. - Desarrollo de...