Tech Support

hace 1 mes


Monterrey, México Recruitment Pros A tiempo completo

**TECH SUPPORT AND UPSALES ¨HEXAWARE¨ ON SITE**

**MONTERREY, NUEVO LEÓN.**

**Funciones**:

- Recibir llamadas de clientes de uno de los antivirus más importantes del mundo para solucionar temas de sus paquetes o soporte en instalación de los mismos o cualquier duda de soporte tecnico que pudiese surgir, asimismo, ofrecer upgrades de sus paquetes._

**OFRECEMOS**:

- Base Salary $15,000 MXN before taxes
- $1,500 shift bonus
- Up to $2,000 performance bonus
- Client Incentives ( NO CAP )
- Food Vouchers $1,069
- Gym Bonus $220
- Medical Insurance
- RAF bonus $200 DLS
- Hiring Bonus $100 DLS

**2 days off ( ROTATIVOS)**

**Prestaciones de ley y superiores**:

- IMSS, Infonavit, vacaciones, etc.
- 15 días de vacaciones desde el primer año.
- Seguro de gastos médicos menores y en caso de tener esposa y/o hijos, también podrás agregarlos a este seguro si así lo deseas. (Incluyen servicios como una consulta PSICOLÓGICA Y NUTRICIONAL MENSUALES y consulta DENTAL 2 veces al año)
- Pago es quincenal (se pagan los días 7 y 22 del mes)
- **Horario vespertino ( 1pm - 10pm)**

**Requisitos**:

- English Level B2/C1 INDISPENSABLE
- Call Center experience
- Tech Support experience

**SITE**

**100% On Site. Dirección: Miguel Hidalgo y Costilla 330, Centro, 64000 Monterrey, N.L.**
- **¿Es de tu interés?**_

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15,000.00 - $19,000.00 al mes

Beneficios:

- Descuento de gimnasio
- Días por enfermedad
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

Pago complementario:

- Bono de productividad

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas
- Turno vespertino

Experiência:

- Tech Support: 1 año (Deseable)
- Call Center: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés Avanzado B2 - C1 (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 16/12/2024


  • Tech Support

    hace 22 horas


    Monterrey, México HRO A tiempo completo

    **Responsibilities** - Research and identify solutions to satellite internet access. - Diagnose and troubleshoot technical issues, including account setup and network configuration - Ask customers targeted questions to quickly understand the root of the problem - Track computer system issues through to resolution, within agreed time limits - Properly...


  • Monterrey, México Human Quality A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa 100% mexicana con más de 25 años de experiência en conectar el talento con las empresas. **Misión del cargo**: Technical Support for restaurant's managers regarding to software. **Funciones del cargo**: Tech Support regarding to restaurants point of sale and management software. **Requirements**: - Advanced...


  • Monterrey, México Human Quality A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa 100% mexicana con más de 25 años de experiência en conectar el talento con las empresas. **Misión del cargo**: Technical Support for restaurant's managers regarding to Toast software. **Funciones del cargo**: Tech Support regarding to restaurants point of sale and management software and...


  • Monterrey, México HQ_Call Center A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa**: Somos una empresa 100% mexicana con más de 25 años de experiência en conectar el talento con las empresas. **Misión del cargo**: Tech Support **Descripción Funciones del Cargo**: Tech Support regarding to restaurants point of sale and management software. **Requisitos**: Tech Support Advanced English Skills (B2) High...


  • Monterrey, México Sutherland Global Services A tiempo completo

    **Descripción empresa**: As a process transformation company, Sutherland rethinks and rebuilds processes for the digital age by combining design-thinking insights and data-driven analytics. We complete 43 million transactions a month on a digital backbone that spans the world for more than 120 clients. **Misión del cargo**: Technical Support for...


  • Monterrey, México HQ_Call Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa 100% mexicana con más de 25 años de experiência en conectar el talento con las empresas. **Misión del cargo**: Technical Support for restaurant's managers regarding to Toast software. **Funciones del cargo**: Tech Support regarding to restaurants point of sale and management software. Campaña que da soporte...

  • Tech Support

    hace 7 días


    Monterrey, México iKraft Solutions A tiempo completo

    We are looking for a competent **Service Desk** technician to provide fast and useful technical assistance on computer systems. You will answer queries on basic technical issues and offer advice to solve them. An excellent Service Desk technician must have good technical knowledge and be able to communicate effectively to understand the problem and explain...


  • Monterrey, México Sutherland A tiempo completo

    Job Description Sutherland is seeking a motivated and passionate person to join us as a Billing and Tech Support Consultant. We are a group of driven and hard-working individuals. If you are looking to build a fulfilling career and are confident you have the skills and experience to help us succeed, we want to work with you! Our workforce has thrived in an...

  • Tech Support Agent

    hace 7 meses


    Monterrey, México Recruitment Pros A tiempo completo

    Tech Support Associate - Te apasiona el servicio al cliente, cuentas con experiência y conocimiento de soporte técnico, te estamos buscando ! Hexaware está contratando a personas como tu para importante campaña de soporte técnico. _ **Lo que ofrecemos**: - Salario: $15,000 mensuales nominales + Bono por desempeño. Pago quincenal (se pagan los días 7...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tech Domain A tiempo completo

    We are looking for a skilled Technical Support Specialist/Network Engineer to join Tech Domain's team in providing onsite IT and Networking support. This part-time role offers flexible working hours, with tickets dispatched based on your availability, including weekdays and weekends.The ideal candidate will have hands-on experience with L1 & L2 IT/Networking...


  • Monterrey, México HEXAWARE A tiempo completo

    ESTAMOSCONTRATANDO!!! AGENTE TELEFONICO BILINGÜE PARA SOPORTTE TECNICO OFRECEMOS: - SALARIO BASE DE $15,000/MES ANTES DE IMPUESTOS - BONO POR TURNO VESPERTINO - $1069/MES EN VALES DE DESPENSA - $220/MES BONO DE GIMNASIO - 15 DIAS DE VACACIONES DESDE EL PRIMER AÑO - SEGURO DE GASTOS MEDICOS MENORES - CAPACITACION PAGADA AL 100% - OPORTUNIDADES DE...


  • Monterrey, México HEXAWARE A tiempo completo

    ESTAMOS CONTRATANDO AGENTES TELEFONICOS BILINGÜES PARA TECH SUPPORT TURNO VESPERTINO CAMPAÑA 100% PRESENCIAL **Requisitos**: - INGLES CONVERSACIONAL AVANZADO B2/C1 - EXPERIENCIA EN CUSTOMER SERVICE Y/O TECH SUPPORT - SEXO INDISTINTO - BACHILLERATO CONCLUIDO OFRECEMOS: - SALARIO BASE DE $15,000/MES ANTES DE IMPUESTOS - VALES DE DESPENSA...


  • Monterrey, México Hexaware Technologies A tiempo completo

    **TECH SUPPORT ON SITE ¨HEXAWARE¨** **MONTERREY, NUEVO LEÓN.** **Funciones**: Recibir llamadas de clientes de uno de los antivirus más importantes del mundo para solucionar temas de sus paquetes o soporte en instalación de los mismos. **OFRECEMOS**: - Base Salary $15,000 MXN before taxes - Nightshif bonus $1,500 MXN - Hiring bonus $100 USD - Food...


  • Monterrey, México Human Quality A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa 100% mexicana con más de 25 años de experiência en conectar el talento con las empresas. **Misión del cargo**: Technical Support for restaurant's managers regarding to Toast software. **Funciones del cargo**: Campaña que da soporte técnico a restaurantes que utilizan software y hardware de Toast para...


  • Monterrey, México Hexaware Technologies A tiempo completo

    **Monterrey, N.L. site~** **Looking for a Job before the year ends?** Join us!! We start on **December 16th!!** Customer Service and Upsales! Bilingual agents for tech support, customer service and upsales for an antivirus service in USA~ **Benefits**: - Law and above law benefits - Night bonus - Performance bonus and comissions - Hiring bonus - 2 days...


  • Monterrey, México Sutherland A tiempo completo

    Description** Sutherland is seeking a motivated and passionate person to join us as a Sales and Tech Support Consultant. We are a group of driven and hard-working individuals. If you are looking to build a fulfilling career and are confident you have the skills and experience to help us succeed, we want to work with you! **What make us different?** Our...


  • Monterrey, México NTT DATA A tiempo completo

    **Req ID**: 302082 We are currently seeking a Desktop Support Technician - Field Tech to join our team in Monterrey, Nuevo León (MX-NLE), Mexico (MX). Performs basic configuration of desktop / notebook /printers. - May assist with simple parts replacementand repair on desktops /notebooks/ printers. - Travel may be required *Basic knowledge of Window...

  • Tech Support Agent

    hace 2 días


    Monterrey, México Human Quality A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa 100% mexicana con 25 años siendo el puente que conecta a las empresas con el talento que necesitan. Somos expertos en soluciones de recursos humanos, y lo demostramos a través de las más de 300 mil vacantes reclutadas para más de 800 empresas nacionales e internacionales de diversas industrias. **Misión del...

  • Tech Support Agent

    hace 3 días


    Monterrey, México Human Quality A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa 100% mexicana con más de 25 años de experiência en conectar el talento con las empresas. **Misión del cargo**: Brindar soporte técnico a gerentes/encargados de restaurantes que utilizan el software Toast para la administración del restaurante/negocio **Funciones del cargo**: Soporte técnico en software de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Hexaware Technologies A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Bilingual Tech Support Agent to join our team. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing top-notch technical support and customer service to our clients.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve technical issues in a timely and...