Gerente - Servicio Al Cliente y Administración

hace 3 semanas


México Solarfuel A tiempo completo

Solarfuel

**Gerente - Atención al Cliente y Administración**

**Ubicación**: San Jose del Cabo, BCS.

¿Te interesa aprender sobre energía solar y trabajar en proyectos de impacto sustentable? Estamos buscando un(a) Gerente de Atención al

**Esquema de compensación: Sueldo fijo, prestaciones y bonos por objetivos.**

**Atención al Cliente**:
1. Gestionar y liderar el área de atención al cliente, asegurando una resolución rápida y efectiva de consultas, quejas y problemas de los clientes.

2. Desarrollar e implementar políticas, procedimientos y estándares de servicio al cliente para garantizar una entrega consistente de soporte de alta calidad.

3. Supervisar las interacciones con los clientes y proporcionar retroalimentación y orientación para mejorar el rendimiento del servicio al cliente.

4. Colaborar con otros departamentos, como ventas y equipos técnicos, para resolver problemas complejos de los clientes y garantizar su satisfacción.

5. Mantener registros precisos de las interacciones, consultas y quejas de los clientes, y generar informes sobre métricas de atención al cliente.

**Administracion**:
1. Supervisar las operaciones diarias de la oficina, incluyendo la gestión de tareas administrativas, la coordinación de horarios y garantizar un entorno de trabajo funcional.

2. Gestionar los suministros y el inventario de la oficina, y coordinar con proveedores para la adquisición y mantenimiento de equipos de proyectos.

3. Planificar y coordinar eventos, reuniones y conferencias de la oficina, incluyendo programación, logística y disposiciones de catering.

**Requisitos**:

- Licenciatura en administración de empresas, gestión o un campo relacionado.
- Experiência demostrada en roles de atención al cliente y gestión de oficinas, preferiblemente en la industria de energía solar y almacenamiento de energía.
- Fuertes habilidades de liderazgo con la capacidad de motivar y desarrollar un equipo de atención al cliente y oficina de alto rendimiento.
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con la capacidad de interactuar de manera efectiva con clientes, empleados y partes interesadas de todos los níveles.
- Habilidades excepcionales de organización con gran atención a la capacidad de priorizar y cumplir con los plazos.
- Competente en el uso de software de productividad de oficina, como MS Office y herramientas de gestión de atención al cliente.
- Familiaridad con los procedimientos y sistemas de gestión de oficinas, incluyendo mantenimiento de registros, archivo y mantenimiento de equipos de oficina.
- Fuertes habilidades para resolver problemas y capacidad para tomar decisiones sólidas en un entorno acelerado.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $30,000.00 - $36,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Aumentos salariales
- Estacionamiento de la empresa
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido

Tipos de compensaciones:

- Bono anual

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 12/06/2023



  • Ciudad de México Recursos Necesarios S.A. de C.V. A tiempo completo

    Generar relaciones de negocios a largo plazo con los clientes, identificando plenamente sus requerimientos, así como las necesidades de la operación, proponiendo alternativas de servicio para su satisfacción, con base en las políticas y procesos, todo ello administrando de forma integral la operación de la Terminal a cargo. **Escolaridad mínima**:...


  • México BOARD ASSY DESIGN S DE RL DE CV A tiempo completo

    Empresa con más de 20 años de experiência en la industria arnesera, solicita Gerente de Servicio al Cliente **Requisitos**: - Experiência en ingeniería - Experiência en producción - Trato con el cliente - Sentido de urgencia - Disponibilidad de horario - Liderazgo Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado Salario: $20,000.00 - $25,000.00 al...

  • Gerente de Servicio

    hace 6 días


    México Grupo Automotriz A tiempo completo

    La vacante es para gerente de servicio en una agencia automotriz se requiere los siguientes puntos: - Experiência en manejo de personal - Licenciatura en administración de empresas o afín / Ingeniería Mecánica o afín - Conocimiento en paquete de Office - Experiência en reportes - Atención a clientes - Planeación y estrategia El ofrecimiento...


  • Ciudad de México Brecam comercialización y Administración A tiempo completo

    Forma parte del nuestro equipo, somos una empresa líder en su ramo, actualmente estamos en búsqueda de tu talento enfocado en **Administración y Ventas.** **Objetivo: Captación de nuevos clientes, activación de clientes inactivos, ofrecer productos a clientes potenciales a través de una acertada y oportuna atención telefónica o vía correo...


  • México CONSULTORES CUELLAR Y ASOCIADOS (Empresa Cliente) A tiempo completo

    EMPLEO EN **San Luis Potosí CAPITAL** **Requisitos**: - Genero indistinto. - Edad de 35 a 50 años. - Educación Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas. - EXPERIENCIA MÍNIMA 5 AÑOS EN PUESTO SIMILAR - DISPONIBILIDAD DE HORARIO - EXPERIENCIA EN MANEJO DE PERSONAL **OFRECE**: - ESTABILIDAD - EXCELENTE AMBIENTE LABORAL - PRESTACIONES DE...


  • México CENTRO DE APOYO AL MICROEMPRESARIO I.A.P A tiempo completo

    ¡Buscamos tu talento! Financiera CAME - **Gerente de Servicios Financieros**_ **¿Qué harás?** - REALIZAR ESTRATEGIAS Y PLANES DE PROMOCIÓN, COLOCACIÓN Y COBRANZA DE PRODUCTOS FINANCIEROS - TRABAJO 80% CAMPO Y 20% OFICINA - SUPERVISIÓN DE CUMPLIMIENTO DE POLÍTICA Y PROCEDIMIENTOS - SUPERVISIÓN DE PERSONAL EN CAMPO - CUMPLIMIENTO DE METAS ASIGNADAS -...


  • México Capital Humano Laguna A tiempo completo

    Importante empresa de giro automotriz solicita: **Gerente General de Administración** Objetivo del puesto: Liderar y dar soporte a las áreas de Administración, Recursos Humanos, Seguridad e Higiene, Sistemas y Finanzas. **Requisitos**: - Licenciatura en administración, contabilidad, recursos humanos o afín - Maestría deseable - Experiência de al...


  • México GRUPO MULTISISTEMAS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN SEGURIDAD PRIVADA A NIVEL NACIONAL BUSCA GERENTE DE ADMINISTRACIÓN CON EXPERIENCIA EN RECURSOS HUMANOS COMPROBABLE, RECLUTAMIENTO OPERATIVO, LFT, MANEJO DE PERSONAL Y ÁREAS A SU CARGO, CUMPLIMIENTO DE KPI´S, SOLUCIÓN DE CONFLICTOS, DESVINCULACIONES LABORALES, TRABAJO POR OBJETIVOS, CUENTE CON DISPONIBILIDAD DE HORARIO. OFRECEMOS...


  • México Soluciones Integrales y Fiscales AK A tiempo completo

    **GERENTE DE SERVICIO** **OBJETIVO**: - Garantizar la rentabilidad, la calidad del servicio, un buen abastecimiento y surtimiento. **FUNCIONES PRINCIPALES DEL PUESTO**: - Atención y servicio al cliente de vehículos en recepción, entregas y peritación de camiones y autobuses. - Análisis de historiales en preparaciones de citas, correcta...

  • Gerente Operativo

    hace 1 mes


    México Restaurante Al A tiempo completo

    Gerente Operativo para restaurante bar Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $10,000.00 - $14,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Servicio de comedor - Uniformes gratuitos Tipos de compensaciones: - Bono de productividad - Propinas Experiência: - 1año: 1 año (Deseable) Disponibilidad de turnos: - Turno nocturno...


  • México GPDC Estaciones de Servicio A tiempo completo

    GPDC Estaciones por crecimiento busca Gerente de Estacion (Gasolinera) para nuevas sucursales, las funciones principales son: Incentivar al equipo a lograr los objetivos de ventas de el sitio Facilitar el trabajo de los colaboradores con una buen supervisión y estrategia de trabajo. Atender a las diferentes dependencias de gobierno que puedan acudir a la...


  • México bioMérieux A tiempo completo

    **Gerente de Zona de Servicio al Cliente - Monterrey o Guadalajara**: Location: Mexico, Mexico Position Type: Unfixed Term Job Function: Customer Service **Gerente de Zona de Servicio al Cliente**: Estamos en la búsqueda de un **Gerente de Zona de Servicio al Cliente** quien trabajará y crecerá dentro del Área de Servicio al Cliente, reportando...


  • México YULCHON MEXICO A tiempo completo

    EMPRESA DEL GIRO DE MANUFACTURA, UBICADA EN PARQUE INDUSTRIAL DEL AEROPUERTO CALERA, ZACATECAS SOLICITA: **GERENTE ADMINISTRACIÓN Y RECURSOS HUMANOS** **EXPERIENCIA EN MANUFACTURA, PREFERENTEMENTE MAYOR A 5 AÑOS** Conocimientos: **ContpaqiNóminas **Catorcenal y Semanal *Cálculo de PTU, Aguinaldo *Administración FONACOT, Fondo de...


  • México Treid Consultores A tiempo completo

    Gerente Administrativo y Finanzas Lic. En Administración, Ing. Industrial, Ing. Civil o afín Edad: 35 a 48 años Sexo: Indistinto Funciones: - Supervisar y analizar la situación financiera de la empresa - Coordinar los procesos administrativos y de control - Coordinar las estrategias fiscales y financieras para cumplir con los objetivos de la...


  • Ciudad de México Humaniq Headhunters A tiempo completo

    Descripción **GERENTE DE ADMINISTRACION Y FINANZAS.** Giro de la Empresa: Restaurantes Objetivo del puesto Responsable de los servicios de Back Office y Finanzas para las operaciones de cinco Restaurants-Bar y Hoteles Boutique ubicados en las ciudades de México, Cancún, Huatulco, San Miguel de Allende y Chihuahua. **RESPONSABILIDADES**: Diseñar el...

  • Gerente de Servicio

    hace 1 mes


    Edo. de México Toyota Lomas Verdes A tiempo completo

    **TOYOTA LOMAS VERDES** solicita: Gerente de Servicio **Objetivo del puesto**:Asegurar al cumplimiento de los objetivos de venta de mano de obra y refacciones, a través de equipos de trabajo que promuevan estrategias de retención y satisfacción de clientes, orientadas al cumplimiento de reparación de vehículos a la primera...


  • México Latina Dance Lifestyle A tiempo completo

    **Latina Tribe **es una empresa de clases de baile fitness enfocadas en el empoderamiento a la mujer. Contamos con plataforma de clases en línea con mas de 1000 clientes, un estudio físico en Monterrey, Nuevo León, marca de ropa y un programa de certificación para instructoras alrededor del mundo. **BUSCAMOS GERENTE DE ADMINISTRACIÓN Y...


  • México Human Access A tiempo completo

    Empresa dedicada a la automatización de edificios está solicitando: GERENTE DE ATENCIÓN A CLIENTES Y COBRANZA Funciones: - Desarrollar e implementar estrategias de servicio al cliente y cobranza que mejoren la satisfacción del cliente y maximicen la recuperación de créditos. - Supervisar y optimizar el uso de plataformas de cobro con tarjeta no...

  • Gerente de Servicio

    hace 1 mes


    México Grupo Autosur A tiempo completo

    "Somos una empresa líder en el sector automotriz" GERENTE DE SERVICIO Objetivo del Puesto: Coordinar y Supervisar el área de Postventa, asegurar la retención de clientes rentables al brindar valor agregado a su experiência de cliente, promover los productos y servicios para hacer clientes cautivos. Solicitamos Personal con: - Experiência en...


  • México Hidrosina A tiempo completo

    Con más de 30 años de servicio, somos el _**Grupo Gasolinero**_ más importante de México. Tenemos por objeto la satisfacción de nuestros clientes a través de un servicio de calidad. **¡Únete a nuestro equipo como GERENTE DE ESTACIÓN!** **¿Qué necesitas?** - Licenciatura en áreas económico-administrativas (concluida o trunca). - Experiência...