Jefe de Customer Service
hace 2 semanas
Jefe de Customer Service / Atención al cliente
Responsabilidades: Garantizar la eficacia y la calidad del servicio al cliente interno y externo **(Tiendas departamentales y tiendas de Autoservicio, canal moderno y canal tradicional).**
Interactuar con las áreas involucradas en el proceso (Comercial, Logística y Operaciones).
Asegurar que el proceso de flujo requerido cumpla con los requerimientos del cliente.
Proporcionar actividades de acuerdo con las normas y procedimientos de la compañía y el operador logístico. Así mismo, trabajo en equipo y con supervisión continua.
Revisar y mantener informado a todas las áreas involucradas sobre el estado de la orden.
**Coordinar actividades para garantizar el adecuado seguimiento a las órdenes de compra y cumplimiento de la agenda.**
Realizar un seguimiento de las actividades del Operador Logístico relacionadas con las entregas y rechazos de los clientes.
Requisitos mínimos: Estudios universitarios Ingeniero Civil Industrial o similar con al menos **3 años de experiência en el cargo, jefatura de Customer service**, inglés avanzado.
Experiência en empresas de Consumo Masivo y/o Retail, Manejo de ERP de preferencia SAP. Tener conocimiento: en Excel (de intermedio a avanzado), Conocimiento de atención al cliente (interno y externo). Sumamente Disciplinado, Organizado y excelente comunicación. Contar con las constancias laborales de los trabajos previos.
Se ofrece un sueldo mensual bruto de $30,000. Prestaciones de ley y superiores (vales de despensa y fondo de ahorro). Contratación directa con la empresa y ante el seguro social se está al 100%. Zona de trabajo en Miguel Hidalgo, de lunes a viernes tiempo completo y sábados medio día.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $30,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Prestaciones:
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿cuantos años de experiência como Jefe de Atención a cliente tiene, atendiendo Canal moderno y canal tradicional?
- ¿cuenta con las constancias laborales de los últimos empleos?
Educación:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Customer Service
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México Motiva Consultores S.A. A tiempo completoImportante empresa de ropa y accesorios deportivos se encuentra en búsqueda de: - **Customer Service**_ **Requisitos** - Licenciatura en Administración de Empresas, Negocios Internacionales o carreras afines. - Experiência mínima de 3 años en Costumer Service - Experiência en empresas multinacionales **PREFERENTEMENTE**. - Experiência en empresas de...
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Customer Service
hace 1 semana
Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo**Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Excel: Avanzado Responsabilidades:Responsable del área de Customer service Elevar la productividad del área. - Manejo del área de CSR - Reingeniería de códigos - Pruebas entrenamiento - Ejecución. Implementación de KPI’s y métricas - Estandarización de procesos ZONA :...
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Customer Service
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México Chatbot Factory SC A tiempo completoImportante empresa con presencia en LATAM, por crecimiento se encuentra en búsqueda de **"Customer Service / Customer Success Senior"** **Necesitas**: - Experiência mínima de 1 año en puesto igual o similar. - Disponibilidad de tiempo, ya que se trabaja de forma hibrida. - Excelente atención a clientes. - Escolaridad mínima Lic. con experiência en...
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Customer Service Agent
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México VDD Human Consulting A tiempo completo**Vacante para la empresa VDD Human Consulting en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Importante empresa Internacional del Giro de Construcción esta en búsqueda de nuevo integrante de trabajo para su área de Customer Service. **Requisitos**: - Lic. Concluida (Indispensable) - Experiência mínima de 2 años en atención al cliente - Ingles Intermedio -...
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Customer Service
hace 1 semana
Miguel Hidalgo, México IMCD MÉXICO A tiempo completoColabora con nosotros, queremos contar con tu talento, siendo un equipo para que logremos muchos éxitos. Buscamos una persona con experiência en el área de Customer Service con alto compromiso, buena actitud, excelente servicio, con iniciativa y enfoque a resultados. **Educación**: - Licenciatura enfocadas en química, logística, negocios y...
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Customer Service and Logistic
hace 7 días
Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo**Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Excel: Avanzado Sueldo de 23k Brutosmas pretaciones superioeres Responsabilidades:Responsable del área de Customer service Elevar la productividad del área. - Manejo del área de CSR - Reingeniería de códigos - Pruebas entrenamiento - Ejecución. Implementación de KPI’s y...
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Customer Service and Logistic
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México Nex A tiempo completo**Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: excel: Avanzado Sueldo de 23k Brutosmas pretaciones superioeres Responsabilidades:Responsable del área de Customer service Elevar la productividad del área. - Manejo del área de CSR - Reingeniería de códigos - Pruebas entrenamiento - Ejecución. Implementación de KPI’s y...
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Bilingual Customer Service Agent
hace 1 día
Miguel Hidalgo, México BGRT BACKGROUND HUNTERS A tiempo completo**Vacante para la empresa BGRT BACKGROUND HUNTERS en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Buscamos Ejecutivo para atención al cliente bilingüe ¡Se parte de la familia! **Zona de Trabajo**:Polanco (A un costado de Plaza Antara) Horario:Lunes a viernes de 9 a 6 pm / Guardia 1 sábado cada 2 meses. **Ofrecemos**: Sueldo base desde los $14,000...
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Bilingual Customer Service Agent
hace 15 horas
Miguel Hidalgo, México BGRT BACKGROUND HUNTERS A tiempo completo**Vacante para la empresa BGRT BACKGROUND HUNTERS en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Buscamos Ejecutivo para atención al cliente bilingüe ¡Se parte de la familia! **Zona de Trabajo**:Polanco (A un costado de Plaza Antara) Horario:Lunes a viernes de 9 a 6 pm / Guardia 1 sábado cada 2 meses. **Ofrecemos**: Sueldo base desde los $14,000...
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Bilingual Customer Service
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México Nabe Soluciones en Capital Humano A tiempo completo**Vacante para la empresa Nabe Soluciones en Capital Humano en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Importante empresa con sede en Houston, dedicada a ofrecer soluciones en reciclaje para monetizar los residuos, solicitamos: BILINGUAL CUSTOMER SERVICE Requisitos indispensables: Escolaridad mínima licenciaciatura en áreas comerciales,...
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Jefe de Atención a Clientes
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México Everets Wines & Spirits A tiempo completojefe de Customer Service / Atención a cliente **Responsabilidades**: Garantizar la eficacia y la calidad del servicio al cliente interno y externo **(Tiendas departamentales y tiendas de Autoservicio).** Interactuar con las áreas involucradas en el proceso (Comercial, Logística y Operaciones). Asegurar que el proceso de flujo requerido cumpla con los...
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Customer Service monday to Friday
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México TRES R A tiempo completo**Vacante para la empresa TRES R en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Customer service monday to friday Ofrecemos: SUELDO BASE MENSUAL+BONOS DE PRODUCTIVIDAD Prestaciones de Superiores a las de ley SEGURO DE VIDA VACACIONES AGUINALDO VALES DE DESPENSA Contratación Inmediata Excelente ambiente laboral DESCUENTOS CON OTRAS EMPRESAS OPCIÓN A...
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Asistente Administrativo Experiencia en Customer
hace 5 días
Miguel Hidalgo, México ZEN ESTRATEGICO A tiempo completoAsistente Comercial Experiência en CUSTOMER SERVICE 2 años (puede ser call center) **Funciones**: - Generar cotizaciones con base al requerimiento del cliente. - Atención de llamadas telefónicas. - Atención a clientes. - Seguimiento a pedidos. - Asistir a los asesores comerciales y jefe de área. - Altas de clientes en sistema. - Cierre de órdenes...
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Ejecutivo de Costumer Service
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México YQN A tiempo completo**Who we are** YQN is a leading one-stop international logistics online services platform, offering comprehensive international logistics services, including FCL, LCL, air freight, rail service, trucking, customs clearance, warehousing, cargo insurance, bulk cargo service, port of destination services, etc. We have built up the ocean and air transport...
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Bilingual Customer Service
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México DEX HUNTERS A tiempo completo**Vacante para la empresa DEX HUNTERS en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **DEX Hunters**solicita**CUSTOMER SERVICES / CALL CENTER BILINGÜE**, para trabajar en empresalíder en su ramo, ubicada en**POLANCO/ CDMX.** **Requisitos**: - Experiência de 1 a 2 años en call center bilingüe - **INGLES AVANZADO C1 (INDISPENSABLE)**: - Bachillerato...
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Jefe de Barra con Conocimiento en Mixología
hace 3 semanas
San Miguel de Allende, México Jefe de barra A tiempo completoNuevo restaurante de Guanajuato esta solicitando **Jefe de barra** **Requisitos** - Experiência mínima de 2 años en restaurante en el área de bar - Bachillerato concluido - Conocimiento en mixología **Actividades** - Realizar inventario diario de bebidas mas vendidas y por semana toda la barra - Control de inventario (bebidas, loza, cristalería y...
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Service Designer
hace 1 semana
Miguel Hidalgo, México Azka IT Consulting A tiempo completo**Nombre de la Posición**:Service Designer (Grupo Salinas)**Años de Experiência**:más de 4 años**Nível de la posición**:Administrativo**Area**:Administración**Empresa**:GrupoIS**Rango de Edad**:L-V 8:30 a 06:30 pm**Duración del proyecto**:Indeterminado**Detalle de la duración del proyecto**:Indeterminado**Estudios**:Licenciatura**Esquema...
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Personal Customer Services
hace 1 semana
Miguel Hidalgo, México cdmx A tiempo completo**Vacante para la empresa cdmx en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: AGENTE BILINGÜE sin experiência ¤ Nível avanzado de inglés o haber radicado en USA ¤Desde primaria ¤ Experiência no requerida Actividad: llamadas de Customer Service de clientes que requieren algún tipo de asistencia *GANA inicial $15200 mensual*+ bonos adicionales y $6000...
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CBS Order to Invoice Analyst
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, México Colgate-Palmolive A tiempo completoNo Relocation Assistance Offered # 160126 - Del.Miguel Hidalgo, Mexico City, Mexico The CBS Order to Invoice Analyst handle the Order to Invoice process within CP Best Practice standards and collaborate with local CDTs on effectively supporting order to invoice fulfilment. Main responsibilities will be handling the non revenue process. Accountable...
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Customer Relations
hace 4 semanas
San Miguel de Allende, México thyssenkrupp Components Technology de México, S.A. de C.V. A tiempo completoLa empresa The thyssenkrupp Business Unit Dynamic Components is one of the leading automotive suppliers and development partners for highly complex drive technologies. Around 3,500 employees produce 27 million drive components per year at a total of ten locations in Germany, Liechtenstein, Hungary, China, the USA, Brazil and Mexico. The product range mainly...