Analista Noc Soporte Técnico Redes L1 N1

hace 3 meses


Tlalpan, México Reclutamiento IT A tiempo completo

**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tlalpan, Ciudad de México**:
**Sobre nosotros**

Arquitectos del cambio, nos conocen por ser una empresa innovadora, disruptiva y en especial, una empresa de transformación digital, brindamos servicios de telecomunicaciones, nube, Data, IoT, ML y automatización; socios de Microsoft, Akamai, AWS, Cisco, etc. Estamos creciendo de forma sostenida y por ello, te invitamos a integrarte como ingeniero de soporte técnico a redes Nível 1 L1 en Colonia Granada, Miguel Hidalgo, CDMX.

**¿Por qué nosotros?**

Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida. Con nosotros, tendrás la oportunidad de:
Capacitarte en diversas tecnologías

Recibir coaching y formación de líderes de proyecto

Experiência en gestión de clientes y servicios

**Nuestra oferta**

**Ingreso**: de 12,500 a 14,000 pesos brutos Contrato directo y prestaciones de ley, superiores (Vida, accidentes, gastos médicos y certificaciones pagadas).

**Horario**: Lunes a Domingo, con 3 de descanso, horarios rotativos

**Esquema y Zona de trabajo**: Híbrido, en Casa y Oficina Col. Granada Del. Miguel Hidalgo (Metro Laguna de Términos, Línea Roja)

**¿Qué buscamos?**

1 a 2 años de experiência mínima como: Ingeniero de Redes, Network Engineer, consultor de redes, analista de redes, analista de seguridad, consultor de redes y seguridad, Help desk redes, Service desk seguridad y redes, ingeniero NOC, consultor NOC, analista NOC SOC, analista de infraestructura

Disponibilidad para atención a clientes, soporte a incidencias, enfoque en el servicio. Soporte de 1er nível

Soporte técnico en sitio de 1er en redes, experiência previa en NOC.

Apego a níveles de servicio (SLA) indicadores de calidad (CTQ) y reporte de servicios (Dashboards - KPI´s)

Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.

1 a 2 años de experiência en monitoreo de plataformas de redes Cisco LAN, WLAN y WAN, por SNMP o ICMP como: Datadog, Nagios, Solarwind, Logicmonitor, PRTG, Zabbix, etc.

1 a 2 años de experiência en configuración de equipos de red Cisco como: Routers (Catalyst, Meraki, Serie 900, serie 1000, etc), Switches (Nexus, ACI, etc) Access Point, Wireless y Controladores (Serie Catalyst, Aironet, 9800, etc).

1 a 2 años experiência en Ruteo (Resolución, diagnostico, OSPF y BGP), Switching (STP, VLANs, DHCP y problemas) Wireless (controladora, Autenticación WPA, Apps Autónomas y problemas)

Nociones básicas de investigación, detección causa raíz

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Telecomunicaciones

**Habilidades**:

- redes
- noc
- cisco
- monitoreo
- soporte



  • Tlalpan, México People Hackers A tiempo completo

    **Vacante para la empresa People Hackers en Tlalpan, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Arquitectos del cambio, nos conocen por ser una empresa innovadora, disruptiva y en especial, una empresa de transformación digital, brindamos servicios de telecomunicaciones, nube, Data, IoT, ML y automatización; socios de Microsoft, Akamai, AWS, Cisco, etc....


  • distrito federal (tlalpan), México Training Talent A tiempo completo

    Ubicación: Tlalpan, Ciudad de México, México Sobre nosotros Arquitectos del cambio, nos conocen por ser una empresa innovadora, disruptiva y, en especial, una empresa de transformación digital. Brindamos servicios de telecomunicaciones, nube, Data, IoT, ML y automatización; somos socios de Microsoft, Akamai, AWS, Cisco, etc. Estamos creciendo de forma...


  • Tlalpan, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Tlalpan, Ciudad de México**: **¿Quiénes somos?** - Con presencial a nível global, nos dedicamos a producir y distribuir alimentos de primera calidad para Europa, Latam e India; hemos crecido de forma sostenida año con año, estamos en un proceso de transformación digital mundial, por ello, buscamos Ingeniero...


  • Tlalpan, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tlalpan, Ciudad de México**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...


  • Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

    CALL CENTER DE TOTALPLAY SOLICITA EJECUTIVO TELEFONICO EN SOPORTE TECNICO DE REDES N1 **Requisitos**: - Experiência en soporte técnico - Bachillerato concluido (comprobable) - NO NECESITAS EXPERIENCIA EN CALL CENTER Ofrecemos: - Sueldo base mensual $10,300 brutos. - Bono de $2,000 a $4,500. - Turnos de 8hrs - vespertino (1-9PM / 2-10PM / 3-11PM). -...


  • Tlalpan, México Creando Soluciones, Colaborando con Talento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Creando Soluciones, Colaborando con Talento en Colonia Torres De Padierna -Tlalpan, Ciudad de México**: Importante empresa de seguridad Requiere de un ANALISTA DE SOPORTE **Requisitos**: Técnico en informática, mantenimiento de equipos de computo, Ingeniería o Licenciatura en informática o afín. Vivir máximo a 1 hora del...


  • Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Empresa líder en telecomunicaciones TOTALPLAY solicita ejecutivo telefónico en soporte técnico **Requisitos**: - Bachillerato terminado comprobable. - Experiência en soporte técnico redes N1. - No necesitas experiência en Call Center. Ofrecemos: - Sueldo $7,800 brutos mensuales. - Turnos de 6hrs - vespertino. - Bono. - 1 descanso a la semana...


  • Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

    CALL CENTER DE TOTALPLAY SOLICITA EJECUTIVO TELEFONICO EN SOPORTE TECNICO DE REDES N1Requisitos: - Experiência en soporte técnico N1 (PING, TRACERT, ROUTER, CMD, DNS, IP) - Bachillerato concluido (comprobable) - NO NECESITAS EXPERIENCIA EN CALL CENTEROfrecemos: - Sueldo base mensual $7,800 brutos. - Bono de $2,000 a $5,000. - Turnos de 6hrs - vespertino...


  • Tlalpan, México Misioneros de Guadalupe A tiempo completo

    ¿Estás en búsqueda de nuevas oportunidades laborales con excelentes prestaciones? Nos encontramos en búsqueda de un Analista de Soporte técnico. Al unirte a nuestro equipo, disfrutarás de los siguientes beneficios: Salario base mensual de $10,000 brutos. Horario de trabajo de Lunes a viernes de 08:00 am a 04:30 pm. Prestaciones de ley. Seguro de...


  • Tlalpan, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Tlalpan, Ciudad de México**: **¿Quiénes somos?** Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...


  • Tlalpan, México iShop Mixup A tiempo completo

    ¡Aprovecha esta oportunidad y forma parte de nuestro gran equipo de trabajo en TechPeople/iShop-Mixup! **(iShop PATIO TLAPAN)** Sobre nosotros: - Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de **90 sucursales en toda la República, **cada uno de nuestros centros esta dentro de las tiendas de **iShop.** ¡Únete a nuestro increíble...


  • Tlalpan, México Agencia de Reclutamiento JR A tiempo completo

    Consultoría especializada se encuentra en búsqueda de tu talento para la siguiente vacante: **ANALISTA EN SOPORTE TECNICO ATM´S** Le platico de mi vacante y me dice si es de su interés vale **Requisitos**: - Escolaridad mínima: Bachillerato concluido o carrera técnica en Informática o tecnologías de la información. - **Experiência de un año en...


  • Tlalpan, México Piovra A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Piovra en Tlalpan, Ciudad de México**: Empresa reconocida a nível nacional vinculada con diferentes giros y ubicada al Sur de la CDMX busca profesionales con experiência en Analista de calidad Experiência - Mínimo 3 años en un rol similar en un entorno de CALL CENTER o atención a clientes (1 año mínimo indispensable) -...


  • Tlalpan, México TH TEC Talento Humano en TI A tiempo completo

    THTEC por crecimiento de operaciojes esat en busqueda de tu talento como: EJECUTIVO EN SOPORTE TECNICO ATM´S **Requisitos**: - Escolaridad mínima: Bachillerato concluido o carrera técnica en Informática o tecnologías de la información. - Experiência de un año en atención a clientes, soporte técnico, gestor de seguros, analista de mesa de ayuda,...


  • Tlalpan, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tlalpan, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet.Buscamos ingeniero de campo o soporte en sitio con experiência en...


  • Tlalpan, México CTalento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CTalento en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: Importante empresa de rastreo satélital. Solicita: **Analista de mesa de ayuda (Soporte)** **Requisitos**: - Mínimo preparatoria - 1 año de experiência en puesto similar. Actividades: Seguimiento de primero y segundo nível a equipo de computo, tanto hardware como...


  • Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

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  • Soporte Técnico

    hace 2 meses


    Tlalpan, México Grupo Farmacéutico Sigmun S.A de C.V. A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO GRAN EQUIPO DE TRABAJO!** **GRUPO FARMACÉUTICO SIGMUN, SOLICITA**: **SOPORTE TÉCNICO** **Requisitos**: - Bachillerato técnico Sistema, Informática - Experiência de 2 años en puesto similar - Disponibilidad para trabajar en campo (EDOMEX Y CDMX) - Disponibilidad de horario **Actividades**: - Soporte Técnico PC’S - Redes, IP,...


  • Tlalpan, México PROQUIFA A tiempo completo

    **En Proquifa **nos encontramos en crecimiento, así que, si quieres trabajar y te gustan los retos. _**¡tu lugar está con nosotros!.**_ **REQUISITOS PARA EL PUESTO**: - Licenciatura en Sistemas Computacionales o a fin **(Titulado/Pasante).** **INDISPENSABLE SABER**: - Debuggear código - Querys de SQL - Programación PHP - Lineas de comandos en...