Analista de Calidad-soporte Técnico
hace 5 meses
**Vacante para la empresa Piovra en Tlalpan, Ciudad de México**:
Empresa reconocida a nível nacional vinculada con diferentes giros y ubicada al Sur de la CDMX busca profesionales con experiência en Analista de calidad
Experiência
- Mínimo 3 años en un rol similar en un entorno de CALL CENTER o atención a clientes (1 año mínimo indispensable)
- Egresados de carrera de sistemas (en proceso de titulación o titulados)
- Conocimiento de herramientas informáticas
- Conocimiento de mejores prácticas de calidad en el servicio a cliente
- Atención al detalle para identificar áreas de mejora y detectar patrones en los datos.
- Conocimiento en soporte ténico, configuración y actualización de equipos,redes y mantenimiento preventivo y correctivo
- habilidades de comunicación tanto verbal y escrita
Alto grado de responsabilidad y sentido de urgencia.
Tolerancia al estrés.
**Responsabilidades**:
Realización de trabajos administrativos relacionados con la calidad de las llamadas y chats del servicio de soporte.
Aplicación de Encuestas.
Realizar análisis y seguimiento de los resultados obtenidos para identificar tendencias y patrones en el rendimiento área de Soporte
Diseñar y ofrecer programas de formación específicos para mejorar la calidad del servicio.
Disponibilidad de horario
Contratación con prestaciones de ley
Trabajo presencial 100%
Horario lunes a viernes de 9 am a 7 pm
Interesados postularse por este medio
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Tecnología / Internet
**Industria**:
Telecomunicaciones
**Habilidades**:
- call center
- soporte
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Analista de Soporte Técnico
hace 2 meses
Tlalpan, México Misioneros de Guadalupe A tiempo completo¿Estás en búsqueda de nuevas oportunidades laborales con excelentes prestaciones? Nos encontramos en búsqueda de un Analista de Soporte técnico. Al unirte a nuestro equipo, disfrutarás de los siguientes beneficios: Salario base mensual de $10,000 brutos. Horario de trabajo de Lunes a viernes de 08:00 am a 04:30 pm. Prestaciones de ley. Seguro de...
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Analista de Soporte Técnico
hace 1 mes
Tlalpan, México Creando Soluciones, Colaborando con Talento A tiempo completo**Vacante para la empresa Creando Soluciones, Colaborando con Talento en Colonia Torres De Padierna -Tlalpan, Ciudad de México**: Importante empresa de seguridad Requiere de un ANALISTA DE SOPORTE **Requisitos**: Técnico en informática, mantenimiento de equipos de computo, Ingeniería o Licenciatura en informática o afín. Vivir máximo a 1 hora del...
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Analista de Soporte Técnico Atm´s
hace 5 meses
Tlalpan, México Agencia de Reclutamiento JR A tiempo completoConsultoría especializada se encuentra en búsqueda de tu talento para la siguiente vacante: **ANALISTA EN SOPORTE TECNICO ATM´S** Le platico de mi vacante y me dice si es de su interés vale **Requisitos**: - Escolaridad mínima: Bachillerato concluido o carrera técnica en Informática o tecnologías de la información. - **Experiência de un año en...
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Analista Noc Soporte Técnico Redes L1 N1
hace 3 meses
Tlalpan, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tlalpan, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** Arquitectos del cambio, nos conocen por ser una empresa innovadora, disruptiva y en especial, una empresa de transformación digital, brindamos servicios de telecomunicaciones, nube, Data, IoT, ML y automatización; socios de Microsoft, Akamai, AWS, Cisco, etc....
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Soporte Técnico Junior
hace 5 meses
Tlalpan, México SDC Sistemas de Calidad A tiempo completoSomos una empresqa de TI con presencia a nível Republica Mexicana!! Soporte técnico Junior **¿Qué buscamos en ti?** - Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Informática, sistemas o Carrera afin. - Instalación de equipos de computo - Experiência en **Migración de datos de un equipo de computo a otro**: - Excelente manejo de transferencia de...
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Técnico en Soporte Técnico Atm
hace 6 meses
Tlalpan, México TH TEC Talento Humano en TI A tiempo completoTHTEC por crecimiento de operaciojes esat en busqueda de tu talento como: EJECUTIVO EN SOPORTE TECNICO ATM´S **Requisitos**: - Escolaridad mínima: Bachillerato concluido o carrera técnica en Informática o tecnologías de la información. - Experiência de un año en atención a clientes, soporte técnico, gestor de seguros, analista de mesa de ayuda,...
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Auxiliar de Soporte Técnico
hace 1 mes
Tlalpan, México CTalento A tiempo completo**Vacante para la empresa CTalento en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: Importante empresa de rastreo satélital. Solicita: **Analista de mesa de ayuda (Soporte)** **Requisitos**: - Mínimo preparatoria - 1 año de experiência en puesto similar. Actividades: Seguimiento de primero y segundo nível a equipo de computo, tanto hardware como...
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Analista de Calidad
hace 6 meses
Tlalpan, México Piovra A tiempo completo**Vacante para la empresa Piovra en Tlalpan, Ciudad de México**: Empresa reconocida a nível nacional vinculada con diferentes giros y ubicada al Sur de la CDMX busca profesionales con experiência en Analista de calidad Experiência - Mínimo 3 años en un rol similar en un entorno de CALL CENTER o atención a clientes (1 año mínimo indispensable) -...
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Analista de Calidad
hace 5 meses
Tlalpan, México CTalento A tiempo completo**Vacante para la empresa CTalento en Torres De Padierna -Tlalpan, Ciudad de México**: Importante empresa de seguridad de CCTV y Rastreo Satelital. Solicita **ANALISTA DE CALIDAD** **Requisitos**: 1 año de experiência como Analista de Calidad, en CORPORATIVOS, (No Laboratorios.) Licenciatura trunca o terminada en área de Ingeniería o Técnico...
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Analista de Calidad
hace 5 meses
Tlalpan, México CTalento A tiempo completo**Vacante para la empresa CTalento en Torres De Padierna -Tlalpan, Ciudad de México**: Importante empresa de seguridad de CCTV y Rastreo Satelital. Solicita **ANALISTA DE CALIDAD** **Requisitos**: 1 año de experiência como Analista de Calidad, en CORPORATIVOS, (No Laboratorios.) Licenciatura trunca o terminada en área de Ingeniería o Técnico...
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Analista de Calidad
hace 6 meses
Tlalpan, México CTalento A tiempo completo**Vacante para la empresa CTalento en A 15 Minutos De Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: Importante empresa de seguridad de CCTV y Rastreo Satelital. Solicita **ANALISTA DE CALIDAD** **Requisitos**: 1 año de experiência como Analista de Calidad, en CORPORATIVOS, (No Laboratorios.) Licenciatura trunca o terminada en área de Ingeniería o Técnico...
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Soporte Técnico
hace 5 meses
Tlalpan, México SERVICES CONNECTION SA DE CV A tiempo completoSoporte técnico en línea Soporte técnico en sitio Atención a clientes Conozca de software y hardware Arme computadoras Buena ortografía Manejo de hoja de cálculo e internet Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: $8,500.00 - $9,000.00 al mes Horario: - Lunes...
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Soporte Técnico
hace 2 meses
Tlalpan, México Grupo Farmacéutico Sigmun S.A de C.V. A tiempo completo**¡ÚNETE A NUESTRO GRAN EQUIPO DE TRABAJO!** **GRUPO FARMACÉUTICO SIGMUN, SOLICITA**: **SOPORTE TÉCNICO** **Requisitos**: - Bachillerato técnico Sistema, Informática - Experiência de 2 años en puesto similar - Disponibilidad para trabajar en campo (EDOMEX Y CDMX) - Disponibilidad de horario **Actividades**: - Soporte Técnico PC’S - Redes, IP,...
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Soporte Técnico
hace 2 meses
Tlalpan, México Especialistas contacto directo ECD, s.a. de c.v. A tiempo completo¡Hola! En Especialistas Contacto Directo estamos en búsqueda de talento para SOPORTE TECNICO OFRECEMOS: - Sueldo de $8,000 más $2,000 - Prestaciones de ley - Formación continua - Desarrollo profesional - Excelente ambiente de trabajo - Plan de Vida y Carrera - Horario de trabajo de lunes a viernes de 9:00 horas a 18:00 horas, sábado de 9:00 a 15:00...
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Auxiliar de Soporte Técnico
hace 5 meses
Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo**Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: **Soporte técnico Buscamos a un especialista en soporte técnico orientado a la atención al usuario para proporcionar soporte técnico de forma eficiente y precisa. Se te considerará el primer punto de contacto del equipo y resolverás problemas técnicos,...
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Auxiliar de Soporte Técnico
hace 5 meses
Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo**Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: **Soporte técnico Buscamos a un especialista en soporte técnico orientado a la atención al usuario para proporcionar soporte técnico de forma eficiente y precisa. Se te considerará el primer punto de contacto del equipo y resolverás problemas técnicos,...
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Analista de Calidad
hace 5 meses
Tlalpan, México CTalento A tiempo completo**Vacante para la empresa CTalento en Torres De Padierna -Tlalpan, Ciudad de México**: Importante empresa de seguridad de CCTV y Rastreo Satelital. Solicita **ANALISTA DE CALIDAD** **Requisitos**: 1 año de experiência como Analista de Calidad, en CORPORATIVOS, (No Laboratorios.) Licenciatura trunca o terminada en área de Ingeniería o Técnico...
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Auxiliar de Soporte Técnico
hace 5 meses
Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo**Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: **Soporte técnico Buscamos a un especialista en soporte técnico orientado a la atención al usuario para proporcionar soporte técnico de forma eficiente y precisa. Se te considerará el primer punto de contacto del equipo y resolverás problemas técnicos,...
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Auxiliar de Soporte Técnico
hace 5 meses
Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo**Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: **Soporte técnico Buscamos a un especialista en soporte técnico orientado a la atención al usuario para proporcionar soporte técnico de forma eficiente y precisa. Se te considerará el primer punto de contacto del equipo y resolverás problemas técnicos,...
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Auxiliar de Soporte Técnico
hace 5 meses
Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo**Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: **Soporte técnico Buscamos a un especialista en soporte técnico orientado a la atención al usuario para proporcionar soporte técnico de forma eficiente y precisa. Se te considerará el primer punto de contacto del equipo y resolverás problemas técnicos,...