Analista de Soporte Técnico

hace 3 semanas


Azcapotzalco, México Gou Group A tiempo completo

En Gou Group, valoramos a cada colaborador(a) como pieza clave para alcanzar el éxito Nos apasiona el desarrollo de nuestro talento interno y también nos emociona la idea de dar la bienvenida a nuevos talentos en nuestro equipo. ¿Buscas una oportunidad emocionante? Únete a nosotros en Gou Actualmente, estamos buscando:
**ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO TEMPORAL**

**Requisitos**:
Licenciatura o Ingeniería en Informática, Sistemas computacionales o afín.

Experiência de 1 año afín al puesto realizando actividades afines al puesto

Sólidos conocimientos de sistemas operativos (Windows, macOS, Linux) y aplicaciones de software comunes.

Habilidades excepcionales de resolución de problemas y atención al detalle.

Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo en un entorno dinámico.

Actitud proactiva y disposición para aprender nuevas tecnologías y conceptos.

Vacante para cubrir una licencia de maternidad

Zona de trabajo : Azcapotzalco - Camarones

**Responsabilidades**:
Brindar soporte técnico a clientes internos a través de diversos canales de comunicación, como teléfono, correo electrónico, chat y sistema de tickets.

Diagnosticar y resolver problemas técnicos.

Asegurar el avance a través de todas las etapas del flujo de trabajo en la herramienta de gestión.

Seguimiento de reportes escalados a las áreas involucradas hasta buscar la solución.
Notificar al usuario del seguimiento de su ticket.
Documentar las incidencias en la base de datos de conocimientos.
Cierre de los reportes asignados y Validación del cierre.

Ofrecemos:
Sueldo: $15,000 Mensual

Prestaciones de Ley

Aguinaldo superior a la Ley

Seguro de Vida

Seguros de Gastos Médicos Menores

Membresía de Beneficios

Lunes a Viernes

Horario Flexible

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Azcapotzalco, México Grupo Converse A tiempo completo

    SOLICITAMOS SOPORTE TECNICO PARA SUS BOUTIQUES ANALISTA DE SOPORTE TECNICO / AUXILIAR DE SOPORTE Formación Licenciatura en Informatica, Sistemas computacionales o Ingenieria en sistemas 100 % Créditos NO TRUNCO NO ESTUDIANTES Experiência mínima **RECIENTE **de **2 años** en el puesto **COMPROBABLE** NO FREELANCE, NO SE TOMARAN EN CUENTA - Amplia...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días


    Azcapotzalco, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Azcapotzalco, Ciudad de México**: Importante consultoría de atracción de talento solicita por desarrollo Analista de soporte técnico **Requisitos**: Técnico en sistemas o afín Facilidad de palabra Experiência al menos 1 año en soporte técnico Ofrecemos: Sueldo $10,000 Prestaciones de ley Seguro de...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Azcapotzalco, México Grupo Converse A tiempo completo

    SOLICITAMOS SOPORTE TECNICO PARA SUS BOUTIQUES ANALISTA DE SOPORTE TECNICO / AUXILIAR DE SOPORTE Formación Licenciatura en Informatica, Sistemas computacionales o Ingenieria en sistemas 100 % Créditos NO TRUNCO NO ESTUDIANTES Experiência mínima **RECIENTE **de **2 años** en el puesto **COMPROBABLE** NO FREELANCE, NO SE TOMARAN EN CUENTA - Amplia...


  • Azcapotzalco, México Gou Group A tiempo completo

    ¡En Gou Group, valoramos a cada colaborador(a) como pieza clave para alcanzar el éxito! Nos apasiona el desarrollo de nuestro talento interno y también nos emociona la idea de dar la bienvenida a nuevos talentos en nuestro equipo. ¿Buscas una oportunidad emocionante? ¡Únete a nosotros en Gou! Actualmente, estamos buscando: **ANALISTA DE SOPORTE...


  • Azcapotzalco, México Grupo Converse de México A tiempo completo

    GRUPO CONVERSE SOLICITA: ANALISTA DE SOPORTE TECNICO PARA SUS BOUTIQUES Formación Licenciatura en Informatica, Sistemas computacionales o Ingenieria en sistemas 100 % Créditos NO TRUNCO NO ESTUDIANTES (NO SERAN TOMADOS EN CUENTA) Experiência mínima **RECIENTE **de **2 años** en el puesto **COMPROBABLE** NO FREELANCE, NO SE TOMARAN EN CUENTA - Amplia...

  • Analista de Soporte de Ti

    hace 4 semanas


    Azcapotzalco, México MD APOYO EMPRESARIAL A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología de promocionales solicita por expansión: Analista de soporte de TI **Requisitos**: Ing. en sistemas computacionales Experiência mínima de 3 años en soporte de TI, páginas web, mesa de control, respaldos de software, soporte a SAE. Ofrecemos: Sueldo de $15,000 netos mensual Prestaciones de ley Zona a laborar: Col....


  • Azcapotzalco, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Azcapotzalco, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Arquitectos del cambio, nos conocen por ser una empresa innovadora, disruptiva y en especial, una empresa de transformación digital, brindamos servicios de telecomunicaciones, nube, Data, IoT, ML y automatización; socios de Microsoft, Akamai, AWS, Cisco,...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Azcapotzalco, México MEDICAMENTOS EXCLUSIVOS SA DE CV A tiempo completo

    Empresa dedicada al ramo Farmacéutico solicita personal para el área de **Soporte Técnico** **Requisitos**: - Licenciatura en Informática o Sistemas o afín (Minimo 60% de créditos) - 2 años como Aux de Soporte Tecnico - Disponibilidad de laborar tiempo completo de lunes a viernes **CONOCIMIENTOS** - Configuración de app´s para laptop -...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Azcapotzalco, México MEDICAMENTOS EXCLUSIVOS SA DE CV A tiempo completo

    Empresa dedicada al ramo Farmacéutico solicita personal para el área de **Soporte Técnico** **Requisitos**: - Licenciatura en Informática o Sistemas o afín (Minimo 60% de créditos) - 2 años como Aux de Soporte Tecnico - Disponibilidad de laborar tiempo completo de lunes a viernes **CONOCIMIENTOS** - Configuración de app´s para laptop -...

  • Soporte Tecnico

    hace 7 días


    Azcapotzalco, México MARNA Tu Consultor en Recursos Humanos A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MARNA Tu Consultor en Recursos Humanos en Azcapotzalco, Ciudad de México**:** IMPORTANTE EMPRESA DE LOGISTICA Y DISTRIBUCION BUSCA: **SOPORTE TECNICO** **EXPERIENCIA: 2 AÑOS EN SOPORTE EN INSTALAR Y CONFIGURAR TECNOLOGIA DE LA EMPRESA, MANTENIMIENTO DE SISTEMAS PREVENTIVO Y CORRECTIVO, CONFIGURAR PERFILES, CORREOS, REALIZAR...


  • Azcapotzalco, México ESTRUCTURA EMPRESARIAL SA DE CV A tiempo completo

    **"AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO"** **Perfil**: Escolaridad: Licenciatura en Informática o Sistemas (Pasante o fin), Técnicos en informática Experiência: 2 años como Auxiliar de Soporte Técnico **Practicante, Estancias, Servicio Social** OFRECEMOS: Sueldo base: Sueldo: $8,200.00 bruto mensual + Bonificación: $3,000.000 bruto mensual más...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Azcapotzalco, México Onisoft A tiempo completo

    Estamos buscando a un soporte técnico para una empresa líder en el mercado en área de tecnología. **Requisitos**: - Educación: carrera técnica de informática o computación o ingeniería en sistemas o de computación. - conocimiento en Microsoft 365 (licencias y mantenimiento) - conocimiento en impresoras. - soporte técnico a sistemas relacionados...


  • Azcapotzalco, México MEDICAMENTOS EXCLUSIVOS SA DE CV A tiempo completo

    Empresa dedicada al ramo Farmacéutico solicita personal para el área de **Soporte Técnico** **Requisitos**: - Licenciatura en Informática o Sistemas o afín (concluida) - 2 años como Aux de Soporte Técnico - Disponibilidad de laborar tiempo completo de lunes a viernes **CONOCIMIENTOS** - Configuración de app´s para laptop - Diagnostico a nível...


  • Azcapotzalco, México MEDICAMENTOS EXCLUSIVOS SA DE CV A tiempo completo

    Empresa dedicada al ramo Farmacéutico solicita personal para el área de **Soporte Técnico** **Requisitos**: - Licenciatura en Informática o Sistemas o afín - 2 años como Aux de Soporte Técnico - Disponibilidad de laborar tiempo completo de lunes a viernes **CONOCIMIENTOS** - Configuración de app´s para laptop - Diagnostico a nível componente -...

  • Soporte Tecnico

    hace 4 semanas


    Azcapotzalco, México MEEX A tiempo completo

    **Empresa líder en el ramo Farmacéutico, dedicada a la elaboración de Fórmulas Magistrales solicita por expansión**:“SOPORTE TECNICO"** **Requisitos**: - Licenciatura en Informática o Sistemas o afín (Minimo 60% de créditos) - 2 años como Aux de Soporte Tecnico - Disponibilidad de laborar tiempo completo de lunes a viernes **CONOCIMIENTOS** -...


  • Azcapotzalco, México MEDICAMENTOS EXCLUSIVOS SA DE CV A tiempo completo

    **Medicamentos Exclusivos S.A. de C.V.** **Empresa líder en el ramo Farmacéutico, dedicada a la elaboración de Fórmulas Magistrales y oficinales solicita por expansión**: **"AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO"** **Requisitos**: - Licenciatura en Informática o Sistemas (Pasante o fin) - 2 año como Aux de Soporte Tecnico Practicante, Estancias, Servicio...


  • Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    **Importante empresa a nível mundial solicita**: Ejecutivo Telefonico Bilingue / Soporte Técnico **Perfil**: Agente Bilingüe Call center. Inglés Avanzado conversacional (indispensable) Manejo de PC básico, office o base de datos Preparatoria terminada, con comprobante o certificado de Bachillerato ó equivalente High School Diploma. Experiência...


  • Azcapotzalco, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Tech Mahindra solicita Agente Bilingüe para importante empresa Multinacional con funciones en Atención a clientes y Soporte Técnico básico **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Idioma inglés intermedio-avanzado conversacional - Experiência mínima de 6 meses en puestos similares (COMPROBABLE) - ESTABILIDAD LABORAL INDISPENSABLE - Dominio de...


  • Azcapotzalco, México SYNERGO A tiempo completo

    _Importante empresa, está en busca de _**Tú Talento**_, _**INTEGRATE**_ _como:_ - **"Analista / Auxiliar de Soporte Tecnico / Sistemas Computacionales e Informática"**_ - **Ofrecemos**:_ - _Sueldo Mensual.._ - _Prestaciones de Ley (IMSS, PRIMA VACACIONAL, VACACIONES, AGUINALDO)._ - _Otros Beneficios.._ - **Requisitos**:_ - _Licenciatura Trunca o Concluida...


  • Azcapotzalco, México KEPTOS A tiempo completo

    Keptos IT Services, somos una empresa con más de 15 años de experiência en el mercado, enfocado en la Administración de Tecnología y Sistemas Informáticos, para empresas de distintos sectores económicos (constructoras, notarías públicas, servicios logísticos, laboratorios farmacéutica), entre otras. Actualmente estamos buscando talento en nuestra...