Analista de Calidad Call Center Atención a Clientes

hace 3 semanas


Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

**Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
IMPORTANTE BANCO ESPAÑOL BUSCA:
ANALISTA DE CALIDAD (CALL CENTER ATC)

Objetivo: Monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesores

OFRECEMOS:

- Sueldo base $6,500
- Bono de productividad $2,500
- Prestaciones de ley inmediatas
- Estabilidad y crecimiento laboral
- Bono por referidos
- Instalaciones cercanas al metro San Antonio Abad (línea azul)

**Requisitos**:

- Preparatoria concluida (comprobable)
- Experiência mínima de 6 meses como analista de calidad en Atención al Cliente
- Estabilidad laboral
- Ética y apego a normas

ACTIVIDADES:

- Realizar los monitoreos a asesores de acuerdo a la muestra establecida
- Retroalimentación a ejecutivos telefónicos para mejorar sus gestiones
- Realizar registro de cada retroalimentación realizada
- Realizar calibraciones
- Monitoreo en línea, remoto o grabaciones
- Apoyar en el entrenamiento del personal de nuevo ingreso
- Elaboración de estrategias de apoyo para la mejora de gestiones

HORARIO : LUNES A VIERNES DE 8:00AM A 5:00PM Y SABADOS ROLANDO TURNO DE 8:00AM A 3:30PM Y DE 12:30 A 8:00PM

APROVECHA ESTA GRAN OPORTUNIDAD Y FORMA PARTE DE ESTE EXCELENTE EQUIPO

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Call Center Atencion a Clientes



  • Tlahuac, México CEN CEL A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Analista de Calidad para Call Center ¡Estamos en la búsqueda de un Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo de Call Center! Como Analista de Calidad, serás responsable de garantizar que nuestras operaciones se lleven a cabo de acuerdo con los estándares y procedimientos de calidad establecidos. **Responsabilidades**: -...


  • Tlahuac, México Working 10 A tiempo completo

    En busca de tu talento Call Center como: - **ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER**_ - REQUERIMOS:_ - Experiência mínimo 1 año como Analista de Calidad en call center - Conocimiento de metodologías y herramientas de mejora continúa - Familiaridad con estándares de calidad y regulaciones aplicables a la industria. - Habilidades analíticas y capacidad para...

  • Analista de Calidad

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Konecta México A tiempo completo

    **Se solicita**: Analista de Calidad / Call Center Sueldo $7,500 Prestaciones de ley Bachillerato concluido Horario de lunes a sábado de 09:00 am a 06:00 pm Experiência como analista de calidad en Call Center mínimo 6 meses Experiência de en ventas (dará retroalimentaciones de las campañas de ventas) Postúlate por este medio y en un...


  • Tlahuac, México Human Access A tiempo completo

    Human Access está buscando un Analista de calidad de call center altamente motivado y capacitado para unirse a nuestro equipo. Somos una empresa líder en el sector de los servicios de atención al cliente y estamos comprometidos en proporcionar la mejor experiência posible para nuestros clientes. **Responsabilidades**: - Realización de trabajos...


  • Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **IMPORTANTE BANCO ESPAÑOL BUSCA**: **ANALISTA DE CALIDAD (CALL CENTER COBRANZA)** **Objetivo**:Monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesores **OFRECEMOS**: Sueldo base $6,500 Bono de productividad $1,500 Apoyo de transporte $500 Prestaciones de ley...

  • Analista de Calidad

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Gabinete de cobranza A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Gabinete de cobranza en Benito Juárez, Ciudad de México**: **GRUPO GABINETE POR EXPANSIÓN SOLICITA**: **ANALISTA DE CALIDAD** **Requisitos**: - EXPERIENCIA MÍNIMA DE 1 AÑO COMO ANALISTA DE MONITOREO Y CALIDAD EN CALL CENTER **(ESPECIFICAMENTE EN CAMPAÑAS DE COBRANZA)**: - ESTABILIDAD LABORAL. - ESCUCHA ACTIVA - MANEJO DE...


  • Tlahuac, México Talento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Talento Call Center en CENTRO - Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **¡¡¡INICIA ESTE 2023 EN LA EMPRESA #1 A NIVEL NACIONAL!!!!** **CONTRATACIÓN INMEDIATA Y CAPACITACIÓN PAGADA** **BUSCAMOS TÚ TALENTO COMO** **EJECUTIVO CALL CENTER- MEDIO TIEMPO** **100% EN OFICINA** **¿Qué necesitas?** Tener más de 21 años de...

  • Reclutador Call Center

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Call center CC A tiempo completo

    _**Únete al mejor equipo de call cente Lomarca**_ - **Buscamos tu talento como reclutador de perfiles Operativos**_ - **Requisitos**:_ - **-Experiência mínima de 2 años como analista de reclutamiento y selección de personal comprobable**_ - **-Técnica de entrevista**_ - **-Conocimiento en vacantes de call center**_ - **-Manejo de documentaciòn**_ -...


  • Tlahuac, México Call Center MX A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center MX en ZONA CENTRO - Benito Juárez, Ciudad de México**: **_Si tienes facilidad de palabra y habilidad para negociar ESTO ES PARA TI_**: **_ Postúlate NOSOTROS TE CAPACITAMOS_**: **_ ASESORES CALL CENTER- MEDIO TIEMPO_**:** Beneficios**: °°Labora5 HORAS AL DÍA 100 % EN OFICINA °°Turno Matutino o Vespertino...


  • Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **IMPORTANTE BANCO ESPAÑOL BUSCA**: **ANALISTA DE CALIDAD (CALL CENTER COBRANZA)** **Objetivo: Monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesores** **OFRECEMOS**: Sueldo base $6,500 Bono de productividad $2,500 Apoyo de transporte $500 Prestaciones de...


  • Tlahuac, México Call Center MX A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center MX en CENTRO - Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **BUCAMOS TALENTO COMO VENDEDOR CALL CENTER** *** **LABORA 5 HORAS AL DÍA** *** **¡¡INGRESOS SUPERIORES A LOS $12,000 INICIALMENTE!!** **OFRECEMOS**: °SUELDO BASE SEMANAL + COMISION SEMANAL POR CADA VENTA °Atractivo esquema de comisión mensual °Seguro Social...

  • Analista de Calidad

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Aliato A tiempo completo

    Empresa orgullosamente mexicana formada por un grupo de accionistas comprometidos con el país y con las numerosas familias que trabajan en la organización con 20 años de experiência dando soluciones financieras, por crecimiento solicitamos. Analista de calidad para call center. OFRECEMOS: - Sueldo base: $6,500.00 - $7,000 (De acuerdo a...


  • Tlahuac, México MEDMarketing A tiempo completo

    Analista de calidad Función: Ejecutar el proceso de monitoreo de llamadas y las actividades que de este se deriven, con base en los estándares de Calidad definidos internamente orientados a cubrir las expectativas de nuestros clientes. Horario: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:30 pm y sábados medio día / descanso fijo en Domingo Ofrecemos: Sueldo base...

  • Analista de Calidad

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México INTERVALOFI A tiempo completo

    **ANALISTA DE CALIDAD** **Requisitos**: - EXPERIENCIA MÍNIMA DE 1 AÑO COMO ANALISTA DE MONITOREO Y CALIDAD EN CALL CENTER (CAMPAÑAS DE COBRANZA) - ESTABILIDAD LABORAL. - ESCUCHA ACTIVA - MANEJO DE FEEDBACK - CUMPLIMIENTO DE METAS. - RESPONSABLE - DISPONIBILIDAD INMEDIATA. - EXCELENTE ACTITUD Y FACILIDAD DE PALABRA **OFRECEMOS** - SUELDO COMPUESTO DE...

  • Analista de Calidad

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Medical Life Sa de CV A tiempo completo

    Empresa dedicada a ofrecer servicios médicos y de salud, se encuentra en búsqueda de: **ANALISTA DE CALIDAD (Call Center)** **Requisitos**: Bachillerato Experiência de 6 meses en el puesto Manejo de PC Facilidad de palabra Escucha activa Ortografía Funciones principales Monitoreo de llamadas Proceso de retroalimentación Elaboración de planes...


  • Tlahuac, México Grupo Promass A tiempo completo

    Se parte de una de las cadenas más importantes en servicios, somos una empresa 100% mexicana compormetida con potencializar el talento humano: Buscamos Analista de Calidad para Call Center Debes contar con: - Experiência en manejo de monitoreo de llamadas, operador de calidad o validación - Trabajo en equipo - Tolerancia a la frustración - Facilidad...


  • Tlahuac, México Intervalo finanzas SA DE CV A tiempo completo

    IMPORTANTE CALL CENTER DE COBRANZA BUSCA **ANALISTA DE CALIDAD (CALL CENTER COBRANZA)** Objetivo: Monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesores OFRECEMOS: Sueldo base $8,000 Bono de productividad $2,000 Prestaciones de ley inmediatas Estabilidad y crecimiento laboral **Requisitos**: Preparatoria concluida o Licenciatura...


  • Tlahuac, México MKT Call Center A tiempo completo

    Capacitador para Call Center de Lunes a Viernes Experiência como capacitador de ventas - Sueldo $9,000 mensual - Bono + Comisión - Prestaciones de ley - Crecimiento a Coordinación - Pagos puntuales - Pago sin desfase - Descanso sábado y domingo Actividades a realizar - Capacitar / Formar a nuevos ingresos - Campaña Venta de TDC -...


  • Tlahuac, México Grupo Promass A tiempo completo

    Call Center Atención a clientes Citas Medicas Somos una empresa mexicana con más de 20 años de experiência dentro de la rama de seguros por crecimiento solicitamos: Ejecutivos Telefónicos Call Center Atención a Clientes **Perfil**: 20 a 45 años Bachillerato trunco en proceso o terminado Experiência en Call Center Atencion a...


  • Tlahuac, México Financiera A tiempo completo

    ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER. MONITOREO DE LLAMADAS DE LOS SERVICIOS DE VENTAS Y ATC CON CAPACITACIONES CONTINUAS DE PROCESO PARA OBTENER UN MINIMO DE 95% EN EL CARDEX DE CALIDAD Y CUMPLIMIENTO A LA META ESTABLECIDA EN TMK. Ofrecemos: Sueldo base $8000 Bono $1000 Prestaciones de ley inmediatas Esquema de seguros Servicio de comedor Descuentos en...