Agente de Reservaciones

hace 7 meses


México AMSTAR DMC A tiempo completo

AMSTAR DMC Importante Agencia de Viajes líder en el Mercado solicita AGENTE DE RESERVACIONES que cumpla con el siguiente perfil:
OBJETIVO.
Ingresar las reservaciones de los servicios solicitados por las cuentas contratadas y locales asegurando sean llevadas a cabo de manera eficiente y puntual.

FUNCIONES
- Reservar los servicios que soliciten las cuentas de Amstar.
- Apoyo para la solución de discrepancias y aclaraciones en las reservaciones realizadas.
- Atención personalizada al personal de concierge de los hoteles de las cuentas locales.
- Recepcionar e ingresar las reservaciones que llegan vía correo electrónico.
- Apoyo con los reportes de facturación a las cuentas cuando sea necesario

**Perfil**:

- Bachillerato concluido.
- Inglés intermedio - Avanzado (70 %)
- Experiência: 2 años en puesto similar, en el área de grupos en hotelería.
- Conocimientos: trabajo o prácticas en el área de grupos de hoteles, realizando sites y eventos en hoteles (planeación y desarrollo del grupo), manejo de herramientas informáticos, Microsoft Office.

Sueldo: $15,975 brutos mensuales (antes de impuestos)
Prestaciones superiores a las de Ley

Interesados postularse por este medio con CV adjunto.

Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 1 año de experiência
- Idiomas: Inglés

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $10,650.00 - $15,975.00 al mes

Horario:

- Rotativo
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
- Vales de restaurante

Idioma:

- Inglés Intermedio Avanzado (Obligatorio)

Lugar de trabajo: In person



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    **Objetivo General**: Mantener el sistema de reservaciones al día y mantener a cada mercado informado **Responsabilidades**: - Ingresa reservaciones de Mayorista, paquetes, promociones, grupos de turistas, - Hace cargos de tarjetas de crédito/ depósitos o cheques para garantizar las reservaciones directas y de la página web del hotel - Verifica pagos...


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    Actividades: - Recibir solicitudes de reservaciones. - Mantener el archivo de reservaciones actualizado por fecha de llegada. - Ingresar al sistema las reservaciones que se reciben durante el día. - Registrar en el sistema los cambios o cancelaciones de reservaciones. - Resolver las dudas de los departamentos de recepciones y facturaciones relacionadas a...


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    Inglés avanzado. - Experiência en ventas y reservaciones. - Conocimiento de la ciudad. - Disponibilidad de horario. - Actitud de atención a clientes. - Trabajo en equipo. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: $1.00 - $1.01 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Descuentos y precios preferenciales - Uniformes...


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