Project Manager Contact Center

hace 5 días


Ciudad de México CDMX GRUPO CSI S.A DE C.V. A tiempo completo

**En Grupo CSI contamos con más de 30 años en el mercado, ofreciendo soluciones tecnológicas para empresas públicas y privadas de diversos sectores Banca, Seguros, Telecomunicaciones, Retail y viajes, entre otras.**

**PROYECT MANAGER CONTACT CENTER**

**Escolaridad.**
- Licenciatura en negocios, administración, o afín.

**Requisitos**:

- **De 1 año de experiência en manejo de negocios para call center.**:

- Ingles avanzado, habla fluida (indispensable).
- Manejo de ofimática

**Conocimientos**:
Inglés avanzado: Capacidad de comunicación efectiva en inglés, tanto escrito como hablado, para interactuar con clientes y equipos internacionales.

Conocimiento básico de gestión de proyectos: Familiaridad con metodologías como Scrum o Agile y herramientas de gestión de proyectos (por ejemplo, Jira, Trello, Asana).

Manejo de herramientas de Contact Center: Experiência o conocimiento en plataformas y software utilizados en centros de contacto, como CRM y sistemas de gestión de tickets.

Habilidades de comunicación y negociación: Capacidad para coordinar equipos y mediar en situaciones con clientes o stakeholders.

Capacidad de análisis y resolución de problemas: Habilidad para identificar problemas y proponer soluciones efectivas en un entorno dinámico.

Competencia en herramientas ofimáticas: Dominio de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) y otras herramientas digitales para la presentación y gestión de información.
- Capacidad de adaptación: Disposición para aprender y adaptarse a nuevos procesos y tecnologías en un ambiente de rápido cambio._

**Ofrecemos**
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Modalidad presencial
- **Ubicación**:Av. Río Churubusco, Col. El Retoño, N° 522, Iztapalapa, CDMX
- **Horario**:9am a 6pm

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinado

Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Experiência:

- metodología ágile: 1 año (Deseable)
- manejo de CRMs: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante en Contact Center: Descripción del Puesto****Contact Center solicita un Ejecutivo de Atención Telefónica****Beneficios**Pagos semanalesSueldo baseBono: A partir de la segunda semana, bono garantía de $1,200.00 durante 4 semanas50% de descuento en servicio de Contact CenterBono en vales de despensa en diciembre, lo proporcional del año, quien...


  • Ecatepec de Morelos, México Contact Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn nuestro Contact Center, estamos buscando a un profesional para atender a nuestros clientes de manera eficiente y amable. Si tienes habilidades para manejar PC o laptop y estás dispuesto a trabajar en un horario fijo, ¡este es el puesto para ti!ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera profesional y respetuosa.Manejar PC o...

  • Project Manager

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, CDMX Satori Tech A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de PROJECT MANAGER. Escolaridad: Ing. Industrial, Ing. Sistemas, o afín Titulado. Actividades a realizar: - Gestión de tiempo, costo, alcance y calidad. - Asegurar atención, seguimiento y documentación de las cuentas que se le asignen. - Ejercer un punto de contacto principal para el cliente, tanto en la fase de implementación...

  • Project Manager

    hace 1 mes


    Cuauhtémoc, CDMX, México Especialistas contacto directo ECD, s.a. de c.v. A tiempo completo

    En ECD, Innovación de Comunicación Multicanal estamos en la búsqueda de tu talento para formar parte de nuestro equipo de trabajo como: ** Project Manager ** Ofrecemos: - $13,000 Netos - Horario de Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas - Descanso en sábado y domingo - Prestaciones de Ley - Contratación directa con la empresa - Oportunidad de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Universal Language Service, Inc A tiempo completo

    Job Title: Contact Center Operations ManagerJob Summary: Universal Language Service, Inc. is seeking a highly skilled Contact Center Operations Manager to oversee the day-to-day operations of our contact center, scheduling department, and remote interpreter services team. The ideal candidate will have previous experience in managing call centers and a strong...


  • Ecatepec de Morelos, México Nh Contact Center A tiempo completo

    **Vacante en NH Contact Center para Atención al Cliente**¿Buscas un nuevo desafío en tu carrera? Te ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestro equipo en NH Contact Center como Atención al Cliente.**Horario de trabajo:** 10 de la mañana a 6 de la tarde, de lunes a domingo. Tienes un día de descanso entre semana o fin de semana.**Tu actividad será:**...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante en Contact Center****Oportunidad laboral en Contact Center****Descripción del puesto**Estamos buscando a un profesional con experiencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Contact Center. El candidato ideal tendrá habilidades para brindar atención personalizada y resolver problemas de manera efectiva.**Responsabilidades**•...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante en Contact Center: Desarrolla tu carrera en atención al cliente****Beneficios para ti**• Sueldo base• Bono garantía de**$1,200.00**durante 4 semanas (por semana se pagan**$1,200.00**)• 50% de descuento servicio de Izzi• Bono en vales de despensa en diciembre, lo proporcional del año, quien trabaja todo el año es de**$4,000.00**•...

  • Account Manager Sr

    hace 4 meses


    Ciudad de México CSG A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA NE SOLUCIONES DE IT PARA CONTACT CENTER** **SOLICITA** **ACCOUNT MANAGER SR** **Requisitos**: - Escolaridad:Licenciatura terminada **Experiência**: - Experiência de 5 años en ventas de soluciones TI como servicios en la nube, CRM, seguridad electrónica, entre otros.Para Contact Center en Voice o Infraestructura** **- inglés...

  • Associate Manager

    hace 1 semana


    Ciudad de México, CDMX SpotOn: Corporate A tiempo completo

    At SpotOn, we're helping restaurants and small businesses compete and win with flexible payment and software technology—backed by real people who really care. From seamless point-of-sale systems to integrated restaurant management solutions, every SpotOn tool is designed to help local businesses increase profits and create better experiences for their...

  • Project Manager

    hace 2 meses


    Ciudad de México, CDMX Full Services Supplier A tiempo completo

    **PROJECT MANAGER** **(EXPERIENCIA EN ESTIMACIONES DE HOSPITALES)** **Requisitos**: - 35 años en adelante - Lic, Arquitectura (Título y cedula) - 3 a 5 años de experiência - Sexo Indistinto. - Educación mínima: Educación superior - Licenciatura **Conocimientos**: - Avances de obra - Manejo de cronogramas - Lectura de planos - Estimaciones...

  • Project Manager Sap

    hace 2 meses


    Ciudad de México, CDMX Viseo A tiempo completo

    VISEO es una consultora tecnológica con 20 años de experiência. Trabajamos en proyectos Cloud para diversas tecnologías (Salesforce, SAP, Azure) y hemos ganado premios por la labor de nuestros consultores. Como parte del equipo VISEO contarás con la confianza de trabajar con una empresa sólida avalada por **grandes marcas y proyectos** tanto a nível...

  • Project Manager Sap

    hace 2 meses


    Ciudad de México, CDMX VISEO - Spain A tiempo completo

    VISEO es una consultora tecnológica con 20 años de experiência. Trabajamos en proyectos Cloud para diversas tecnologías (Salesforce, SAP, Azure) y hemos ganado premios por la labor de nuestros consultores. Como parte del equipo VISEO contarás con la confianza de trabajar con una empresa sólida avalada por **grandes marcas y proyectos** tanto a nível...

  • Project Manager

    hace 14 horas


    Ciudad de México, Ciudad de México 253 KONE Mexico S.A. de C.V. A tiempo completo

    Project Manager253 KONE Mexico S.A. de C.V. is seeking a skilled Project Manager to lead our projects in Mexico City. As a Project Manager, you will be responsible for planning, directing, and coordinating project activities to ensure timely and budget-friendly delivery.Key Responsibilities:Develop and implement project plans, ensuring alignment with KONE's...

  • Project Manager Jr

    hace 2 días


    Ciudad de México, CDMX GRUPO CSI S.A DE C.V. A tiempo completo

    **En Grupo CSI contamos con más de 30 años en el mercado, ofreciendo soluciones tecnológicas para empresas públicas y privadas de diversos sectores Banca, Seguros, Telecomunicaciones, Retail y viajes, entre otras.** **PROYECT MANAGER CONTACT CENTER** **Escolaridad.** - Licenciatura en negocios, administración, o afín. **Requisitos**: - **De 1 año...


  • Ciudad de México, CDMX Mkg Group A tiempo completo

    _**Ejecutivos para Contact Center**_ - Sueldo: $7,100 - Puntualidad y Asistencia: $800 - Productividad: $1,000 - Lugar de trabajo: Colonia San Pedro De Los Pinos, Alcaldía Benito Juárez - Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 horas y sábados de 9 a 14 horas. Cifras mensuales, libres de impuestos. - **No somos**_ un Telemarketing, Call Center o Contact...

  • Project Manager

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, CDMX Bayer A tiempo completo

    **Project Manager** **Purpose**: The purpose of a Project Manager III is to effectively plan, execute, and oversee the completion of a project within the specified constraints of time, budget, and scope. Project managers are responsible for coordinating the efforts of team members, managing resources, and ensuring that the project meets its objectives and...

  • Project Manager

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, CDMX ICON A tiempo completo

    PM To be responsible for the overall direction, coordination, implementation, execution, control and completion of global cross-functional or single service projects ensuring consistency with ICON SOPs, study contracts and budgets **What you will be doing**: - Recognize, exemplify and adhere to ICON's values, which center on our commitment to People,...


  • Ciudad de México, CDMX Contact Center A tiempo completo

    **¿Te gustaría formar parte de uno de los mejores contact center?** Esta es tu gran oportunidad de **formar parte de algo más grande**. _Te ofrecemos prestaciones de ley y crecimiento laboral a corto plazo._ **"NACH y TOTALPLAY"** Te invitan a su equipo de trabajo mas grande en su campaña de Call Center en **"SOPORTE TECNICO"** **CAMPAÑA DE...


  • Ciudad de México, CDMX Kínvori A tiempo completo

    Empresa reconocida en el sector por su compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y su enfoque en la innovación. **Coordinador Bilingüe de Contact Center** **Requisitos**: - Licenciatura/Ingeniería concluida con título - **Idioma inglés avanzado indispensable**: - Experiência mínima de 3 a 5 años como Coordinador en contact center,...