Analista QA
hace 1 mes
Unete al mejor bróker de seguros como **ANALISTA QA|| CALL CENTER**
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**¿Qué haras en el puesto?**
- Diseñar programas de capacitación de acuerdo con los requisitos de la organización.
- Coordinar con CC horarios de capacitación
- Realizar contenido del curso de acuerdo con los objetivos.
- Celebrar sesiones de capacitación, seminarios, talleres, etc. en grupo o individuales.
- Observar y evaluar los resultados de los programas impartidos.
- Determinar la efectividad general de los programas y realizar mejoras.
- Deberá identificar los riesgos y oportuidades de cada campaña para implantar un plan adecuado. Para ello, deberá revisar periódicamente. Además, propondrá objetivos de calidad que redunden en beneficio de la empresa
- Monitorear de manera diaria los indicadores operativos y prevenir la caída de los mimos por medio de los GTR´s.
- Conocimiento de MS Office a nível de usuario (especialmente Powerpoint).
- Organización, Auditorias y Certificaciones para los ejecutivos.
**¿Qué ofrecemos?**
- Sueldo integrado de $16,000 mensuales
- Prestaciones del ley desde el primer día
- Congresos totalmente pagados
- Seguro de vida
- Seguro de gastos funerarios
- Seguro de vida
- Descuentos en + de 30 establecimientos
- Apoyos economicos
**¿Que neceistas para ser parte de nosotros?**
- Lic en Adm, Marketing, Psicología o afín
- Trabajar sobre objetivos
- Tolerate a la frustración
- Trabajo en equipo
- Experiência en call center
- 6 meses de experiência similar a la solicitada
- Tener una excelente comunicación asertiva
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Descuento de empleados
- Descuento de gimnasio
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
-
Analista de Incidentes y Calidad Ti Telcos
hace 4 días
Azcapotzalco, México People Hackers A tiempo completo**Vacante para la empresa People Hackers en Azcapotzalco, Ciudad de México**: **Quienes Somos** - Socios estratégicos de una de las compañías de telecomunicaciones más importantes en el mundo, con presencia en España, México y Latam, desarrollamos soluciones digitales innovadoras, cuidamos de quienes laboran con nosotros, ofrecemos estabilidad,...