Ejectivo Soporte Técnico 1er Nivel

hace 2 meses


Ciudad de México CDMX Johnson Controls International A tiempo completo

ADT es el proveedor líder en sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad, y vida para hogares y empresas, que ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de CCTV, monitoreo de detectores de humo, y monóxido de carbono y mucho más. Protegiendo hogares y negocios en todo el mundo e Irlanda durante mas 150 años. Brindamos servicio, protección y detección a más de 400,000 clientes residenciales y de pequeñas y medianas empresas, manteniendo a las empresas, hogares y personas seguras. ADT emplea a más 1000 ingenieros dedicados y capacitados por expertos para brindar soporte las 24 horas del día y así garantiza que nuestros sistemas de seguridad estén funcionando en todo momento. Estamos buscando talento como **Ejecutivo Soporte Técnico 1er nível**

**¿Qué actividades realizas en la posición?**

El Ejecutivo de Asistencia técnica combina los conocimientos generales y técnicos para brindar solución vía telefónica a clientes que cuentan con algún tipo de falla en sus sistema de alarma en conjunto con servicios técnicos que se encuentran en sitio, también brinda servicio a clientes internos, activaciones de cuenta, adición de dispositivos o servicios.

**¿Cómo lo llevaras a cabo?**

Como Ejecutivo de Asistencia técnica mediante un servicio especializado vía telefónica, establecerás enlaces de equipos de alarma, generaras órdenes de servicios, se te brindará capacitación oportuna y completa para el manejo de los diferentes equipos y servicios.

**¿Qué buscamos?**

**Requerido**
- Bachillerato técnico en electrónica, electricidad, electromecánica o afines, estudiantes último semestre comprobable de Ingenieria.
- **Cartilla militar liberada Indispensable**.
- Horario 10:00 am a 7:00 pm Lunes a Sábado

**Preferente**
- Instalaciones o mantenimiento Eléctricas o Electrónicas (servicio social o prácticas profesionales)
- Flexible, pro-activo, tolerancia a la frustración con auto gestión.
- Comunicación efectiva, escucha activa, servicio orientado al cliente y habilidades de negociación.

**Zona de trabajo** Insurgentes Sur

**Ofrecemos**:
Contrato directo

Sueldo base mensual (pago semanal) + bono

Aguinaldo 30 días

12 dias vacaciones

Fondo de ahorro

Vales de despensa

Comedor subsidiado, entre otros beneficios.



  • Ciudad de México, CDMX Grupo Jorsa A tiempo completo

    **SERVICE DESK** - "Analista de Soporte Técnico Aplicativo 1er nível"* **¿Qué necesitamos?** - Ing. en Sistemas Computacionales, Lic. en Informática o a fin. (Pasante, en proceso de titulación o titulado, en curso o trunco) - Experiência mínima de 6 meses en soporte técnico vía telefónica o remota (se toma experiência servicio social y...


  • Ciudad de México, CDMX Smart Payment Services A tiempo completo

    ¡Únete a la evolución de los pagos y conviértete en un Smarter! En Smart Payment Services, estamos transformando la industria de los medios de pago a través de nuestra innovadora plataforma SaaS. Nos enorgullece ser líderes en la integración de soluciones de pago con los principales puntos de venta en diversas industrias. Nuestro enfoque visionario y...


  • Benito Juárez, CDMX, México JAYA Consultores A tiempo completo

    **Requisitos**: Escolaridad: Bachilleraro o carrera técnica en Computación, sistemas o afín. Disponibilidad para laborar tiempo completo de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas y sabados de 9 a 14:00 horas Experiência: 6 meses en mesa de ayuda 1er Nível o Soporte Técnico Vivir a no mas de 1 hora de la zona de trabajo (WTC ) **Actividades**: -...


  • México Grupo Salinas A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA EN EL ÁREA DE TELECOMUNICACIONES, RECONOCIDA A NIVEL NACIONAL Y MUNDIAL, SE ENCUENTRA EN LA BÚSQUEDA DE: EJECUTIVOS EN SOPORTE TÉCNICO 1ER NIVEL **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses en call center - Experiência en soporte técnico - Conocimientos de CMD, Ping, Tracert, DNS, Router - Bachillerato concluido...

  • Soporte Técnico

    hace 3 meses


    Ciudad de México, CDMX DeSiCi A tiempo completo

    **SOPORTE TÉCNICO JR. EN SISTEMAS** CIUDAD DE MÉXICO **Requisitos**: - Escolaridad: Carrera técnica en Sistemas, Licenciatura o Ingeniería de Sistemas o a fin. - Inglés técnico básico **Experiência**: 1 año de experiência en: - Soporte técnico de 1er y 2do nível a PC´s - Soporte técnico a Impresoras - Soporte a usuarios de Puntos de...


  • Ciudad de México, CDMX SOMITEC A tiempo completo

    **Soporte Técnico Nível 1** Jornada laboral: Lunes a Viernes de 9am a 6pm Zona a laborar: A 2 minutos del Colegio de Bachilleres 10, Venustiano Carranza, Ciudad de México. Tipo de empleo: Tiempo completo Lugar de trabajo: Presencial **Requisitos** - Escolaridad: Bachillerato técnico en Informática, Licenciatura o pasantes en Informática,...


  • Ciudad de México, CDMX SOMITEC A tiempo completo

    **Soporte Técnico Nível 1** Jornada laboral: Lunes a Viernes de 9am a 6pm Zona a laborar: A 2 minutos del Colegio de Bachilleres 10, Venustiano Carranza, Ciudad de México o por Nopaltepec, Estado de México. Tipo de empleo: Tiempo completo Lugar de trabajo: Presencial **Requisitos** - Escolaridad: Bachillerato técnico en Informática, Licenciatura o...

  • Ing. Soporte Técnico

    hace 3 meses


    Ciudad de México, CDMX Axian Capital Humano A tiempo completo

    **Ing. Soporte Técnico** **Escolaridad**: Ing. Sistemas, Computación o carrera afín **( Titulado o pasante)** **Zona de trabajo**:Periférico Sur **Experiência de 3 años mínimo en**: - Soporte 1er y 2o. nível: remoto, telefónico y en sitio - Directorio Activo ( altas y bajas) - Certificación de equipos - Conocimientos básicos en redes. -...


  • Ciudad de México, CDMX Axian Capital Humano A tiempo completo

    **ING. SOPORTE TÉCNICO/ SIS** **Escolaridad**:Carrera técnica en sistemas y/ oIng. Sistemas, comunicaciones, Lic. Computación o carrera afín. **Zona de trabajo**: CD.MX Miguel Hidalgo. **Horario**: lunes a viernes 9:00 a 19:00hrs **Experiência de 2 años**: - Soporte 1er nível a usuarios en oficinas corporativas - Formateo de equipos Windows -...

  • Soporte Técnico N1

    hace 3 meses


    Ciudad de México, CDMX Kínvori A tiempo completo

    **¡Únete a Nuestro Equipo como Ejecutivo de Soporte N1!** ¿Eres un profesional apasionado por la tecnología y la atención al cliente? ¡Esta es tu oportunidad para brillar en un entorno dinámico y desafiante! **Ofrecemos**: - **Sueldo Base Competitivo**: $11, 500 brutos mensuales. - **Prestaciones de Ley Inmediatas** **Beneficios Adicionales que te...

  • Soporte Técnico

    hace 3 meses


    03600, Ciudad de México, CDMX TAUTENET A tiempo completo

    En **Tautenet** somos líderes en soluciones de ciberseguridad contamos con más de 15 años de experiência. Estamos orientados a salvaguardar los activos informáticos más importantes de nuestros clientes, mediante diferentes soluciones tecnológicas y servicios profesionales sobre rubros de Seguridad de información, Monitoreo de Redes y Infraestructura,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México AvantGarde Human Capital Consultants A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Soporte Técnico de Alto Nivel para unirse a nuestro equipo de tecnología financiera. La persona seleccionada será responsable de brindar soporte técnico a los clientes internos y externos en cuanto a los servicios y requerimientos solicitados por los sistemas de Remedy, Correo Electrónico y Telefonía.Las principales...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Administración 360° A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Resumen del Puesto:Administración 360° busca un técnico de soporte de nivel 2 para unirse a su equipo de soporte técnico. El candidato ideal:Deberá tener conocimientos en sistemas operativos Windows, Android, Linux, iOS, y sistemas de mesa de ayuda como Odoo. Responsabilidades:Instalar y configurar hardware y software; realizar...

  • Soporte Técnico Junior

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, CDMX IMPLEMENTACIONES DE SOLUCIONES TECNOLOGICAS A tiempo completo

    Soporte presencial de Primer Nível en oficinas corporativas de empresa reconocida en el ramo de entretenimiento, Actividades relacionadas con el soporte técnico, apoyo a usuarios con paqueterías y programas corporativos, realizar actividades administrativas (inventarios, control de responsivas, firma de reportes) Experiência amplia no requerida, pero...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Azka IT Consulting A tiempo completo

    Azka IT Consulting es una empresa mexicana dedicada a conectar talento IT con empresas latinoamericanas y estadounidenses.Estamos buscando un tecnico de soporte en nivel 1 para incorporar a nuestra equipe.


  • México MITinfra A tiempo completo

    ANALISTA DE SOPORTE TECNICO Escolaridad: Licenciatura Terminada Dominio del idioma Inglés Experiência mínima de 2 años en: - Configuración de equipos de cómputo. - Instalaciones de software. - Manejo de Office365, Azure y Active Directory. - Atención y seguimiento de solicitudes de servicio (soporte 1er nível). - Control de inventario de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Sequoia Connect A tiempo completo

    Requisitos del PuestoSe busca un profesional con título técnico en áreas relacionadas con tecnología de la información (TI) y certificación ITIL 4 vigente.Responsabilidades del TrabajoRecibir y registrar llamadas de usuarios en el sistema de administración.Identificar problemáticas, asignar prioridades y reportar al líder de equipo.Realizar...


  • Ciudad de México KEPTOS A tiempo completo

    Keptos IT Services, somos una empresa con más de 15 años de experiência en el mercado, enfocado en la Administración de Tecnología y Sistemas Informáticos, para empresas de distintos sectores económicos (constructoras, notarías públicas, servicios logísticos, laboratorios farmacéutica), entre otras. Actualmente estamos buscando talento en nuestra...


  • Ciudad de México KEPTOS A tiempo completo

    Keptos IT Services, somos una empresa con más de 15 años de experiência en el mercado, enfocado en la Administración de Tecnología y Sistemas Informáticos, para empresas de distintos sectores económicos (constructoras, notarías públicas, servicios logísticos, laboratorios farmacéutica), entre otras. Actualmente estamos buscando talento en nuestra...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses


    Ciudad de México, CDMX Phoenix Telematics A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana fabricante y desarrolladora, con presencia en 7 ciudades del país, donde implementamos tecnología principalmente para vehículos, desde cámaras de videos, productos a medida y rastreadores. El objetivo de esta posición es ejecutar actividades de seguimiento a clientes, resolución de problemas de aplicativos, brindar atención...