Account Manager

hace 6 meses

Monterrey Centro, México Nowports A tiempo completo

¿Quieres ser parte de la transformación digital de la cadena de suministro (supply chain)?

Nowports (Valuation $1.1B USD) es el primer unicornio Logitech y el más grande agente de carga digital (digital freight forwarder) de Latinoamérica. Diseñamos soluciones logísticas para mover la carga de nuestros clientes, por medio de herramientas tecnológicas y financieras.

Tenemos más de 5 años aprendiendo, creciendo y adaptando nuestros procesos para convertirnos en una solución integral para el comercio internacional en Latinoamérica. Actualmente, somos más de 500 nowporters trabajando desde México, Chile, Colombia, Uruguay, Perú y Brasil. Nuestra cultura laboral ha sido destacada por Best Place to Code y Employers for Youth (EFY).

Hemos recaudado más de $245 M USD de fondos importantes como Tiger Global, SoftBank Latin America Fund, DST, Mouro Capital, Broadhaven Ventures, Foundation Capital, Monashees y Base10 Partners.

En equipo navegamos mejor ️️

Buscamos a una persona que cumpla el rol de **Account Manager** - basado en **Monterrey, México.**

**¿Qué vas a hacer en tu día a día?**
- Lograr una incorporación fluida del cliente, según el tipo, incluyendo configuración y explicación del servicio
- Mantener y desarrollar la cartera de clientes asignados de acuerdo a los objetivos y estrategias del negocio. Creando vínculos de confianza enfocados en nuestro customer centricity para garantizar una experiência inigualable.
- Ser el canal directo para establecer procedimientos (S&Op, implementación) y brindar servicios adecuados que atiendan a las necesidades del negocio del cliente
- Implementar las estrategias diseñadas para desarrollar las cuentas por medio de crosselling y upselling con enfoque en cubrir las necesidades del cliente brindado un servicio integral
- Acompañar al cliente durante todo el servicio asegurándose de brindar una experiência positiva que impacte en la fidelización y retención de la cuenta
- Entender y compartir las necesidades y requerimientos del clientes con los equipos que participan en el proceso, así como mantenerlos actualizados antes cualquier cambio
- Impulsar la solución de cualquier problema que pueda generarse en la operación, incluso anticipando acciones o situaciones que puedan impactar la experiência del cliente de forma negativa
- Responsable de reunir a todas las áreas para poder solucionar cualquier situación o inconveniente del cliente, en cualquier fase de la operación. Así mismo será responsable también de dar respuesta directa al cliente como punto principal de contacto
- Generar reportes que muestren el progreso de la cuenta, metas, previsiones así como oportunidades de negocio a futuro

**¿Qué necesitas para desempeñar este rol?**
- 2-5 años de experiência en manejo de cuentas de Key Account Executive, ideal experiência previa como Customer Services o Customer Care.
- Indispensable tener experiência profesional en el rubro Freight Forwarder o Agentes de carga.
- Estudios y/o conocimientos técnicos de comercio exterior.

**¿Qué beneficios tendrás como nowporter?**
- SGMM (seguro de gastos médicos mayores desde el primer día de ingreso).
- Seguro de Vida (en póliza de grupo).
- 15 días de Vacaciones (desde el primer año de ingreso).
- 30 días de aguinaldo.
- Prima vacacional 25%.
- Nowports Day, 2 días libres al semestre.
- Trabajo híbrido
- Tarjeta de vales de despensa
- Plataforma virtual de bienestar
- Convenio con plataformas para idiomas

Tendrás la posibilidad de trabajar en una compañía global; con equipos multiculturales, en un ambiente flexible, cálido y divertido

Queremos conocerte, aplica hoy para convertirte en parte de la historia del comercio exterior

Nowports es una organización comprometida con la equidad, la inclusión y la diversidad. Es por eso que construimos una cultura a favor de la igualdad de oportunidades donde existan diversidad de opiniones, etnias, identidad de géneros y orientaciones sexuales.

Creemos que una fuerza laboral diversa nos ayuda a potenciar nuestros resultados y obtener diferentes perspectivas para nuestros clientes y usuarios. A nuestra cultura la denominamos #nowportsway: confiamos en las personas, damos una milla extra, disfrutamos lo que hacemos y somos diversos e inclusivos.
Si tienes creatividad, espíritu emprendedor y ganas de trabajar en equipo, únete a Nowports para que podamos seguir convirtiéndonos en la solución más completa y confiable para la cadena de suministro de las empresas latinoamericanas y hacer logística como nadie lo está haciendo.

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  • Key Account Manager

    hace 6 meses

    Monterrey, México Etimex A tiempo completo

    Estamos buscando un Key Account Manager para unirse a nuestro equipo en **Grupo** **Etimex.** Como Key Account Manager, serás responsable de desarrollar y mantener relaciones con clientes clave en los segmentos de mercado asignados, identificando oportunidades de venta y fomentando el crecimiento de la cartera de clientes. Trabajarás estrechamente con el...

  • Key Account Manager

    hace 6 meses

    Monterrey, México Etimex A tiempo completo

    Estamos buscando un Key Account Manager para unirse a nuestro equipo en **Grupo** **Etimex.** Como Key Account Manager, serás responsable de desarrollar y mantener relaciones con clientes clave en los segmentos de mercado asignados, identificando oportunidades de venta y fomentando el crecimiento de la cartera de clientes. Trabajarás estrechamente con el...

  • Sales Account Manager

    hace 2 meses

    Monterrey, México HandCloud A tiempo completo

    **Descripción empresa**: SOBRE HANDCLOUD Somos un GRUPO DE CONSULTORÍA CON MÁS DE 8 AÑOS DE EXPERIENCIA, siempre respaldados por un equipo capacitado y comprometido a brindar un servicio de calidad excepcional, garantizando así la confiabilidad de nuestros clientes. NUESTRA MISIÓN Desarrollar soluciones tecnológicas para hacer un mundo mejor. NUESTRA...

  • Key Account Manager Jr

    hace 6 meses

    Monterrey, México MEKRA LANG A tiempo completo

    Mekra Lang, empresa de giro automotriz solicita Key account manager JR. **Qualifications**: - Bachelor's or Associate’s degree in marketing, business, or similar. - Experience in Sales or Customer Service. - Highly organized. - Customer service focused. - Analytical. - Proficient with MS-Office products. - Proficient with SAP. - Professional demeanor is...

  • Executive Account Manager

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Stryten Energy A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Executive Account Manager to join our team at Stryten Energy. In this role, you will be responsible for developing and implementing strategies to drive growth and revenue in national accounts.

  • Strategic Account Manager

    hace 6 meses

    Monterrey, México HAYS A tiempo completo

    Strategic Account Manager - Traceability Equipment - Monterrey Strategic Account Manager encargado de promover la venta del todo el portafolio de productos para trazabilidad que tiene la empresa, en las cuentas designadas como estratégicas y multinacionales por la dirección comercial, así como por el corporativo, en el territorio designado, respetando...

  • Sales Account Manager

    hace 6 meses

    Monterrey, México Aranda Software A tiempo completo

    En Aranda Software desarrollamos soluciones para la Gestión de Servicios e Infraestructura de TI, alineadas a las mejores prácticas ITIL® y enfocadas en generar el mayor valor para las compañías del mercado latinoamericano. Buscamos expandir nuestro equipo en Monterrey y estamos en busca de un(a) Sales Account Manager o Business Development Manager...

  • Key Account Manager

    hace 6 meses

    Monterrey, México GOM Industris A tiempo completo

    Solicito **Key Account Manager** **Actividades** Visita médica con los especialistas Labor de promoción y venta Realización de talleres y eventos de promoción Cobranza **Ofrecemos** Sueldo de $22,000 mensuales netos Prestaciones superiores a las de la ley Comisión por ventas Bono de gasolina Apoyo de mantenimiento para el auto Pago de viáticos Tipo...

  • Account Manager

    hace 2 meses

    Monterrey Centro, México Nowports A tiempo completo

    **¿Quieres ser parte de la transformación digital de la cadena de suministro (supply chain)?** Nowports (Valuation $1.1B USD) es el primer unicornio Logitech y el más grande agente de carga digital (digital freight forwarder) de Latinoamérica. Diseñamos soluciones logísticas para mover la carga de nuestros clientes, por medio de herramientas...

  • Account Manager

    hace 6 meses

    Monterrey, México Kone A tiempo completo

    Customer relationship management - Accountable for managing strategic and/or Core 1 customers assigned to him/her - Accountable for accuracy of customer data and hierarchies. - Accountable for customer plans, their approval and follow-up with the unit management - Accountable for building and coordinating relationships on many levels between customers...

  • Key Account Manager

    hace 6 meses

    Monterrey, México OTIF A tiempo completo

    Join the movement! Join OTIF Join OTIF as a Regional Account Manager for our Vertical Market Food & Beverage and take charge of purposefully expand our footprint within key Food & Beverage enterprise client and the associated supply chain. As an executive sales professional, the RAM will be viewed as a “best in class” account manager who will lead OTIF...

  • Strategic Account Manager

    hace 2 meses

    Monterrey, Nuevo León, México LRQA A tiempo completo

    Job Title: Strategic Account ManagerLRQA is seeking a highly skilled Strategic Account Manager to join our team. As a key member of our sales team, you will be responsible for developing and executing strategic plans to drive revenue growth and expand our customer base.Key Responsibilities:Develop and implement strategic account plans to maximize revenue...

  • Account Manager

    hace 3 meses

    Monterrey, México GALBER SA DE CV A tiempo completo

    Empresa 100 % Mexicana, con más de 50 años en el mercado Industrial solicita: Account Manager - Monterrey **Requisitos**: - Ingenieria Química o afín - Experiência indispensable reciente en el puesto mínimo 2 años, enfocado a mercado industrial - Contar con habilidades comerciales desde prospección, negociación, venta, analisis de datos, analisis...

  • Account Manager

    hace 2 meses

    Monterrey, México Nexeo Plastics A tiempo completo

    **Account Manager**: **Date**:Oct 11, 2024 **Location**: Monterrey, NLE, MX, 16010 **Company**:Nexeo Plastics Nexeo Plastics is a leading global thermoplastic resins distributor, representing quality products from world-class suppliers, and serving a diverse customer base across North America, Latin America, Europe, Middle East, Africa, and Asia. From...

  • Key Account Manager LMS Learning

    hace 5 meses

    Monterrey, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Monterrey, Nuevo León**: **Quiénes somos** - Somos una empresa orgullosamente mexicana, nos enfocamos en el diseño, desarrollo y administración de experiências de aprendizaje a través de diplomados, cursos, talleres mediante actividades de diseño instruccional corporativo para empresas de diversos sectores,...

  • Key Account Manager LMS Learning

    hace 6 meses

    Monterrey, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Monterrey, Nuevo León**: **Quiénes somos** - Somos una empresa orgullosamente mexicana, nos enfocamos en el diseño, desarrollo y administración de experiências de aprendizaje a través de diplomados, cursos, talleres mediante actividades de diseño instruccional corporativo para empresas de diversos sectores,...

  • Account Manager

    hace 1 mes

    Monterrey, México Uber A tiempo completo

    **About the Role** The Account Manager position is a fantastic opportunity to showcase your relationship-building and sales skills as the go-to contact for our top restaurant partners! In this role, you'll focus on Small-to-Medium Sized Business (SMB) post-sales, driving growth by upselling marketing products, ensuring high operational quality, and securing...

  • Account Manager Ventas LMS Elearning

    hace 6 meses

    Monterrey, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Monterrey, Nuevo León**: **Quiénes somos** Somos una empresa orgullosamente mexicana, nos enfocamos en el diseño, desarrollo y administración de experiências de aprendizaje a través de diplomados, cursos, talleres mediante actividades de diseño instruccional corporativo para empresas de diversos sectores,...

  • Sales Account Manager LMS e Learning

    hace 6 meses

    Monterrey, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**: **Quiénes somos** - Somos una empresa orgullosamente mexicana, nos enfocamos en el diseño, desarrollo y administración de experiências de aprendizaje a través de diplomados, cursos, talleres mediante actividades de diseño instruccional corporativo para empresas de diversos...

  • Sales Account Manager LMS e Learning

    hace 6 meses

    Monterrey, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**: **Quiénes somos** - Somos una empresa orgullosamente mexicana, nos enfocamos en el diseño, desarrollo y administración de experiências de aprendizaje a través de diplomados, cursos, talleres mediante actividades de diseño instruccional corporativo para empresas de diversos...