Especialista en Soporte Técnico, México

hace 2 semanas

Ciudad de México Mercy For Animals A tiempo completo

Mercy For Animals existe para ponerle fin a la explotación de animales como alimento mediante la creación de un sistema alimentario justo y sostenible. Nuestra visión es crear un mundo en el que los animales sean respetados, protegidos y libres._
- Como organización líder en defensa de los animales confinados en granjas, sabemos que lograr este objetivo requiere un entorno de trabajo diverso, incluyente y colaborativo, que acoja y genere nuevas perspectivas e ideas innovadoras. Si te apasiona nuestra misión, si te motiva generar un impacto en los animales y quisieras ser parte de un grupo de personas comprometidas, únete a nuestro equipo_

Actualmente buscamos **Especialista en Soporte Técnico** para que se una al equipo de Operaciones. Desempeñarás un papel de alto impacto y de misión crítica, asistiendo en la solución de problemas relacionados con herramientas y espacios físicos y virtuales al estar en contacto directo con el equipo; supervisando, analizando y proponiendo mejoras en la seguridad (física y virtual), el funcionamiento y el rendimiento de los entornos y las herramientas de Mercy For Animals.

Realizarás un **trabajo invaluable**:

- Brindando soporte y asistencia técnica remota para resolver dudas y problemas relacionados con los sistemas, el software o el hardware;
- Planificando y brindando capacitación relacionada con el software y el hardware de Mercy For Animals;
- Coordinando y planificando las reuniones globales de la organización;
- Apoyando con la gestión de proyectos y con el uso de las plataformas internas de soporte;
- Realizando las labores diarias de apoyo y gestión de proyectos, así como las tareas asignadas por la supervisión;
- Realizando tareas cotidianas relacionadas con la gestión del espacio físico de la oficina de Mercy For Animals en México y con la de nuestras herramientas virtuales globales;
- Respondiendo (o reenviando a las personas responsables) toda la correspondencia dirigida a Mercy For Animals en México, lo cual incluye mensajes de voz, correos electrónicos, llamadas telefónicas y correspondencia, además de administrar los envíos entrantes y salientes cuando sea necesario;
- Manteniendo y gestionando un inventario de los equipos electrónicos de la organización y gestionar el software;
- Realizando tareas de apoyo técnico y logístico para el envío, la recepción y la configuración de equipos en casos de integración y despido de personas del equipo en México;
- Proporcionando apoyo logístico para los eventos realizados por Mercy For Animals en México;
- Respetando todas las políticas de recursos humanos y los procedimientos organizacionales;
- Realizando otras actividades solicitadas por la supervisión.

Tus **habilidades** llevarán a nuestro equipo al siguiente nível:

- Estudios de nível técnico relacionados con las responsabilidades del puesto;
- Experiência relevante en asistencia técnica, soporte y administración de sistemas y equipos;
- Experiência y competencia en diversos softwares, incluidos Google Workspace (obligatorio) y MacOS (obligatorio);
- Habilidades demostradas para resolver problemas en Google Workspace (obligatorio) y MacOS (obligatorio);
- Voluntad de aprender nuevos procesos y utilizar softwares nuevos;
- Habilidad para trabajar en equipo;
- Demostrar iniciativa, excelente manejo de plazos y buen servicio al cliente;
- Representar a Mercy For Animals de manera profesional;
- Atención al detalle y estilo de trabajo organizado;
- Disponibilidad para viajar;
- Fluidez verbal y escrita en inglés (indispensable);
- Apoyo a la filosofía de Mercy For Animals y capacidad de representación profesional de la organización;
- Compromiso con la misión, los valores y los objetivos de la organización;
- Compromiso y apertura para el crecimiento personal y organizacional continuo en materia de diversidad, equidad, inclusión y justicia.

**Acerca de tu líder de equipo**

Tu líder de equipo, Jorge (él), se unió a Mercy For Animals hace casi seis años. Valora la libertad, la equidad y las relaciones sólidas en el lugar de trabajo. Jorge lidera con imparcialidad, autenticidad, transparencia y con un enfoque de resolución de problemas. Jorge cree firmemente que el trabajo también puede y debe ser divertido.

**Compensación y beneficios**

Recibirás un salario mensual bruto (antes de impuestos) entre $30,000 - $40,000 MXN, dependiendo de tus habilidades y experiência. Además de un entorno de trabajo colaborativo e innovador, contarás con nuestro paquete de beneficios*, el cual incluye una generosa política de tiempo remunerado que incluye 15 días de vacaciones y hasta 7 días de enfermedad, así como vales de despensa, seguro de gastos médicos mmayores particular, programa sabático, espacios de coworking, bono de oficina remota y bono de bienestar y desarrollo profesional.
- _Sujeto a un periodo de prueba de 6 meses._

**Detalles de la postulación**

Consideramos las habilidades trad

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Universidad Internacional de la Rioja en México A tiempo completo

    UNIR México es una universidad mexicana de carácter privado aprobada ante la Secretaría de Educación Pública (SEP), forma parte del Grupo académico UNIR, Universidad Internacional de La Rioja, líder europeo en formación en línea que se ha consolidado como solución educativa para miles de personas en todo el mundo. Actualmente buscamos a un...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Ciudad de México UNIR México A tiempo completo

    UNIR México es una universidad mexicana de carácter privado aprobada ante la Secretaría de Educación Pública (SEP), forma parte del Grupo académico UNIR, Universidad Internacional de La Rioja, líder europeo en formación en línea que se ha consolidado como solución educativa para miles de personas en todo el mundo. Actualmente buscamos a un...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Ciudad Juarez, México Grupo Empresarial Medanos A tiempo completo

    Importante empresa líder en el sector logístico nacional e internacional se encuentra en búsqueda de tu talento como: **ESPECIALISTA DE SOPORTE TECNICO** **Requisitos**: *Ingeniería/ Técnico en Sistemas computacionales, Informática, carreras a fin (Titulado, pasante o trunco) **Experiência de 2 años en Soporte técnico** **Experiência de 3 años en...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Ciudad Juarez, México Grupo Empresarial Medanos A tiempo completo

    Importante empresa líder en el sector logístico nacional e internacional se encuentra en búsqueda de tu talento como: **ESPECIALISTA DE SOPORTE TECNICO** **Requisitos**: *Ingeniería/ Técnico en Sistemas computacionales, Informática, carreras a fin (Titulado, pasante o trunco) **Experiência de 2 años en Soporte técnico** **Experiência de 3 años en...

  • Especialista en Soporte Tecnico

    hace 7 días

    Ciudad de México RecluIT A tiempo completo

    **Solicita Especialista en Soporte Técnico** **Requisito: Ingles Conversacional** **Turno Solo Fines de Semana Nocturno** **Experiências de 1 año y medio en adelante** **Funciones** a)Atención y seguimiento de los incidentes reportados en la herramienta de incidencias, valoración, categorización y cierre de estos. b).Atender y solucionar...

  • Agente de Soporte Técnico

    hace 5 días

    Ciudad de México Krolls Telcomm de México A tiempo completo

    **Perfil de puesto**: Licenciatura en computación o carreras afines. **Objetivo del puesto**: Recibe y resuelve peticiones de soporte técnico a través de la mesa de ayuda. **Experiência requerida**: “1. Al menos 3 años de experiência profesional y al menos 1 año de experiência en soporte técnico de TI, deseable del área médica. 2....

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    México ISAE A tiempo completo

    **ISAe una empresa mexicana enfocada en brindar soluciones integrales de Telecomunicaciones y Administración. Formada por expertos en distintas áreas, para proporcionar experiência, liderazgo y procesos de calidad para nuestros clientes, busca un especialista en soporte técnico con habilidades de atención al cliente.** **¿Qué harás?** - Personal...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Ciudad Juarez, México Grupo Castillo A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo Castillo en Juárez, Chihuahua**: Importante empresa líder en su ramo solicita: Especialista en Soporte Técnico Escolaridad: Técnico o Ing. en Sistemas Computacionales o afín. Experiência brindando soporte de Software y Hardware. Experiência práctica con entornos de red con servidores y clientes Windows con Active...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días

    Ciudad de México FARMANIMALS A tiempo completo

    **¡Ven y únete a nuestro equipo de trabajo !** **Somos la primera cadena farmacéutica para mascotas en México** Estamos buscando **SOPORTE TECNICO** **Requisitos**: - Edad: indistinto - Nível de estudios: Desde Media superior terminada (ing sistemas, computación, afin) - Sexo: Indistinto - Experiência mínima en el puesto de 6 meses (preferente en...

  • Soporte Ti

    hace 1 semana

    Ciudad de México Sistemas aKúbica A tiempo completo

    **Soporte y Monitoreo TI** Descripción del empleo En Sistemas aKúbica somos especialistas en la implementación de soluciones Integrales de software con enfoque en la transformación digital y automatización de procesos de negocio. Estamos en búsqueda de nuestro próximo: **Soporte y Monitoreo TI.** **Requisitos**. - Licenciatura o ingeniería en...

  • Ingeniero de soporte técnico

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo

    Experis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva al talento más competitivo con grandes empresas en México, Norteamérica y Europa. Experis IT es parte de la empresa Manpower Group no. 1 en atracción de talento a nivel mundial. En Experis IT unimos armónicamente personas, habilidades y tecnología bajo un...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Plesa Steel A tiempo completo

    General de Acero, empresa de venta de productos de acero, se encuentra en búsqueda de su próximo **ANALISTA DE SOPORTE TECNICO** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura o carrera técnica en tecnologías de la información - Edad: 18 a 35 años Conocimientos: - Dominio de Paquetería Microsoft Office - Conocimientos en sistemas operativos Móvil...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 5 días

    México Mariana Flores Headhunter A tiempo completo

    Empresa del ramo automotriz T1 solicita: **Especialista en soporte técnico (Automotriz OEM)** - Licenciatura en comercio internacional o afín - 2 años de experiência en posición similar, en empresas del ramo automotriz (Indispensable). - Experiência en atención y servicio a clientes. - Prospección, búsqueda y negociación con proveedores y...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Ciudad Valles, México MGR en Recursos Humanos S. C. A tiempo completo

    Empresa dedicada a la venta e instalación de sistemas administrativos y contables, ubicada en Cd. Valles, solicita**:Técnico en Soporte** Actividades: - Instalación y actualización de programa CONTPAQi - Soporte técnico a clientes - Mantenimiento y actualización de equipos de computo - Atención a Clientes - Actividades...

  • Especialista Clínico

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Manpower Mexico A tiempo completo

    Empresa dedicada al comercio de instrumento y equipo de cirugía solicita: **Especialista Clínico** **?Perfil** - Estudios: Lic. enfermería, instrumentación quirúrgica o relacionada a la salud o afín (Titulado) - 3 años de experiência Especialista Clínico - 3 años de experiência en dispositivos médicos - Manejo de office: Intermedio -...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Ciudad de México YSK Technologies A tiempo completo

    Empresa Joven en crecimiento requiere de: Técnicos de Soporte - Carrera Técnica o Ingeniería trunca (mínimo). - Para atención al cliente en sitio y remoto. - Experiência mínima de 2 años dando soporte a usuarios. - Para asignación con diferentes clientes en CDMX. - Conocimientos - Redes - Servidores - Telefonía IP - Switches, Access Point WiFi, -...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días

    Ciudad de México Grupo Gama A tiempo completo

    Empresa de Artes Gráficas con más de 25 años en el mercado, solicita Auxiliar de Ingeniero en soporte técnico en atención al cliente vía remota y presencial **Requisitos**: Ingeniero o licenciado en sistemas o licenciatura en administración o afines (trunco /pasante o técnico). Sexo indistinto Experiência de 1 año en soporte técnico y...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Ciudad de México SDC NET A tiempo completo

    Importante Empresa en el ramo de la Tecnología solicita: Ingeniero en Soporte Técnico Descripción del empleo **Requisitos**: Escolaridad: Carrera Técnica en informática, licenciatura en sistemas o a fin trunca o titulada. Conocimientos Técnicos Indispensables: Office, Sistemas Operativos, manejo de conmutador, correo electrónico. Experiência...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Ciudad de México SDC NET A tiempo completo

    Importante Empresa en el ramo de la Tecnología solicita: Ingeniero en Soporte Técnico Descripción del empleo **Requisitos**: Escolaridad: Carrera Técnica en informática, licenciatura en sistemas o a fin trunca o titulada. Conocimientos Técnicos Indispensables: Office, Sistemas Operativos, manejo de conmutador, correo electrónico. Experiência...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Ciudad de México OLA MEDIA A tiempo completo

    Acerca de OLA MEDIA: OLA MEDIA es la plataforma de entretenimiento y publicidad digital ubicada exclusivamente en la parte trasera de Ubers y Didis. Con nuestra red de pantallas interactivas, le aportamos valor a la experiência de viaje de los pasajeros en una de las ciudades con mayor tráfico en el mundo. Somos el futuro de la movilidad conectada,...