Soporte Atención Al Usuario
hace 5 días
Únete a nuestro equipo de trabajo
Importante empresa de Delivery solicita de forma inmediata Agente Soporte Atención a Usuarios (Inglés Avanzado)
**Requisitos**:
Deseable de 24 años en adelante
Escolaridad: Preparatoria terminada, carrera Técnica o a fin
Inglés Avanzado (INDISPENSABLE)
Experiência: Mínimo 2 año en centros de atención al cliente, soporte atención a usuarios, cocimiento en manejo de problemáticas con usuarios
Funciones: ?
Seguimiento de varias órdenes a la vez creadas por usuarios en la plataforma
Seguimiento a usuarios de diferentes países
Resolución de problemas de manera inmediata mientras la orden esta activa
Brindar Soporte para generar alternativas de solución con cercanía al usuario
Resolución de problemas después de que la orden fue terminada
Comunicación con varios usuarios a la vez vía chat y teléfono según sea necesario
Habilidades:
Atención al cliente
Buena redacción y ortografía al contactar con usuarios
Buen manejo de situaciones de inconformidad con el usuario
Dinámico y Resolutivo
Buen tacto al momento de trato con usuarios
Ofrecemos:
Sueldo de $11,000 Netos Mensuales
Prestaciones de Ley
Oportunidad de crecimiento
Horarios:
Mediante esquema Hibrido Mitad Home Office/ Mitad presencial (Col. Anzures)
Jornada Laboral de 8 hrs (Entre mañana y tarde) de Lunes a Domingo con 1 día de descanso (entre semana)
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $10,000.00 - $11,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 2 años (Deseable)
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Soporte de Infraestructura
hace 7 meses
Miguel Hidalgo, México Soporte Infraestructuta A tiempo completoALDO CONTI ITALIA Busca personal en el area de Soporte de Infraestructura, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros usuarios y mantener la infraestructura en óptimas condiciones. Requisitos para el puesto: - Experiência comprobada en soporte técnico y atención a usuarios nível 1, con conocimientos sólidos en resolución de...
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Soporte Técnico Atencion a Usuarios Vip
hace 7 meses
Miguel Hidalgo, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo**EMPRESA LIDER DE TI NOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE INGENIERO DE SOPORTE TECNICO PARA LABORAR EN CORPORATIVO FINANCIERO CON ATENCIÓN A USUARIOS VIP** **Zona de trabajo: Alcaldía Miguel Hidalgo** **Requisitos**: - Experiência: 1 año en adelante en Soporte técnico - Escolaridad: Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o Informática - Tener buena...
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Soporte Técnico Atencion a Usuarios Vip
hace 7 meses
Miguel Hidalgo, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo**EMPRESA LIDER DE TI NOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE INGENIERO DE SOPORTE TECNICO PARA LABORAR EN CORPORATIVO FINANCIERO CON ATENCIÓN A USUARIOS VIP** **Zona de trabajo: Montes Urales Polanco** **Requisitos**: - Experiência: 1 año en adelante en Soporte técnico - Escolaridad: Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o Informática - Tener buena...
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Agente de Soporte Técnico Nocturno
hace 3 meses
Miguel Hidalgo, México Ingeniería y Soporte en sitio A tiempo completo**REQUISITOS**: - Escolaridad. Preparatoria concluida o carrera técnica (Lic Trunca en Informática, computación o afín) - Experiência. Mínimo 6 meses brindando atención telefónica, soporte técnico telefónico, remoto o en sitio, help desk, etc. - Conocimiento en computación - Excel BÁSICO - Gestión de siniestros - Gestión con...
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Soporte y Atención a Plataforma Web
hace 1 día
Miguel Hidalgo, México Servicios de Arrendamiento y Administración de Propiedades A tiempo completoEmpresa de Tecnología por crecimiento requiere de **SOPORTE Y ATENCIÓN A CLIENTES - WEB Y APP** - Experiência en Call-Center - Atención a clientes - Manejo de Excel Funciones: - Atención a usuarios de App vía telefónica y por WhatsApp - Generar contraseñas a usuarios - Envío de información de Bienvenida - Actualizar información de nuevos...
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Soporte a Usuarios Telcel/ Atención Al Cliente
hace 5 días
Miguel Hidalgo, México Bw Soluciones A tiempo completo**Vacante para la empresa Bw Soluciones en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **_Soporte a Usuarios Telcel// Atención al Cliente (Sin experiência)_** **_ACTIVIDADES A DESEMPÉÑAR:_** Únete a la Red más grande de México darás seguimiento a usuarios sobre el servicio como: “Asesoría técnica para el equipo, información de saldo, pagos o...
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Agente de Soporte Técnico
hace 2 meses
Miguel Hidalgo, México Ingeniería y Soporte en sitio A tiempo completo**Requisitos**: - Bachillerato, Técnico y Licenciatura en Sistemas o a fin. - Experiência en soporte técnico por llamada - Familiaridad con sistemas operativos como Windows, MacOS y Linux. - Conocimiento básico de redes. - Comprensión de hardware de computadoras y periféricos. - Habilidades de resolución de problemas y comunicación. - Disponibilidad...
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Diferentes Turnos Disponibles-soporte Al Usuario
hace 15 horas
Miguel Hidalgo, México NH México A tiempo completo**Vacante para la empresa NH México en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: - ¡Con tu ayuda podremos dar un seguimiento y soporte a los usuarios que pertenecen a la red 5G - con Telcel!_ TRABAJA 6 DÍAS A LA SEMANA // 1 DÍA DE DESCANSO ENTRE SEMANA **MATUTINO**: 8:00am a 4:00pm**(Sueldo mensual libre: $6,152)** **VESPERTINO**: 2:00pm a...
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Soporte Técnico
hace 7 meses
Miguel Hidalgo, México Growth Partners Up A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de trabajo! **Buscamos Soporte TI** - Requisitos:_ - Técnico, Ing. o Lic. en Sistemas o carrera afín - Experiência mínima de 1 año en el área de soporte técnico - Trabajo en sitio y telefónico Conocimientos: - Sistemas operativos y ambiente Windows - Administración de usuarios y perfiles - Conocimientos básicos de redes...
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Coordinador Soporte Técnico Ti
hace 7 meses
Miguel Hidalgo, México Grupo México A tiempo completo**DESCRIPCION DEL PUESTO**: **Requerimientos**: - Escolaridad: Ing. en Sistemas, Ing. en Computación, Lic. en Informática ó Afín- Inglés: Intermedio (Certificado equivalente B2 o superior)- Microsoft Office: Excel, PowerPoint- Certificación: Sistemas operativos de Microsoft, Apple, Linux, RedHat. Certificación de ITIL versión 4, Sharepoint, Azure,...
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Soporte Técnico Help Desk
hace 3 meses
Miguel Hidalgo, México Grupo IS A tiempo completoSolicitamos Agente De Soporte Tecnico con experiência en Help Desk - 70% Remoto 30% en Sitio dentro de la ciudad de CDMX. Responsabilidades Principales: Soporte Técnico: Brindar asistencia técnica a los usuarios en la resolución de problemas relacionados con aplicaciones y sistemas tecnológicos. Identificar, registrar y clasificar incidentes y...
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Soporte Remoto
hace 7 meses
Miguel Hidalgo, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo**EMPRESA LÍDER DE TI NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE INGENIERO DE SOPORTE TÉCNICO PARA LABORAR EN CORPORATIVO FINANCIERO CON ATENCIÓN A USUARIOS VIP** **Requisitos**: - Experiência: 1 año en adelante en Soporte técnico - Escolaridad: Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o Informática - Tener buena ortografía y redacción - Conocimientos en...
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Soporte Técnico
hace 4 meses
Miguel Hidalgo, México INVOLVIA A tiempo completoPara Brindar asesoría y soporte técnico especializado a los clientes que utilizan los sistemas ASPEL, garantizando su correcto funcionamiento y satisfacción. **Funciones**: - Brindar soporte técnico a usuarios de los sistemas ASPEL. - Realizar diagnóstico y solución de problemas en los sistemas ASPEL. - Capacitar a usuarios en el uso adecuado de los...
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Soporte Técnico
hace 6 meses
Miguel Hidalgo, México Zegovia Human Resources (ZEHR) A tiempo completoBuscamos a un profesional proactivo y con gran atención al detalle que se encargue de garantizar el óptimo funcionamiento de nuestros sistemas y equipos de cómputo. Si tienes escolaridad en Ingeniería en Sistemas o una carrera afín, y una actitud orientada al servicio, ¡te queremos en nuestro equipo! **Funciones Principales**: - **Mantenimiento de...
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Soporte Técnico
hace 3 meses
Miguel Hidalgo, México Zegovia Human Resources (ZEHR) A tiempo completoBuscamos a un profesional proactivo y con gran atención al detalle que se encargue de garantizar el óptimo funcionamiento de nuestros sistemas y equipos de cómputo. Si tienes escolaridad en Ingeniería en Sistemas o una carrera afín, y una actitud orientada al servicio, ¡te queremos en nuestro equipo! **Funciones Principales**: - **Mantenimiento de...
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Soporte Técnico Bilingüe
hace 7 meses
Miguel Hidalgo, México Growth Partners Up A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de trabajo! **Buscamos Soporte TI Bilingüe** - Requisitos:_ - Técnico, Ing. o Lic. en Sistemas o carrera afín - Experiência mínima de 1 año en el área de soporte técnico - Trabajo en sitio y telefónico - Inglés intermedio - avanzado Conocimientos: - Sistemas operativos y ambiente Windows - Administración de usuarios y...
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Soporte Técnico en ERP Jr
hace 4 meses
Miguel Hidalgo, México peoplemx A tiempo completo**Vacante para la empresa peoplemx en Anzures -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: *Posición: Soporte Técnico en ERP* Área/Departamento: Consultoría en SAP Business One Reporta a: Gerente del área Descripción: Soporte a usuarios de un sistema administrativo, asignación de permisos a usuarios, creación de reportes, creación de consultas...
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Soporte Remoto en Edificio
hace 6 meses
Miguel Hidalgo, México SOLUCIONES NET A tiempo completo**NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE INGENIERO DE SOPORTE TECNICO PARA LABORAR EN CORPORATIVO FINANCIERO CON ATENCIÓN A USUARIOS VIP** **Requisitos**: - Experiência: 1 año en adelante en Soporte técnico - Escolaridad: Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o Informática - Tener buena ortografía y redacción - Conocimientos en comandos...
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Mantemiento de Soporte Técnico
hace 6 meses
Miguel Hidalgo, México Eventos Masivos A tiempo completo**Descripción del puesto**: HIUMANET cuenta con una posición como Mantenimiento de Soporte Técnico para Proporcionar asistencia técnica de alta calidad para resolver eficientemente problemas de hardware y software, garantizando la satisfacción del cliente. **Funciones**: - Brindar asistencia y soporte técnico a los usuarios para resolver problemas de...
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Analista de Soporte Técnico
hace 1 día
Miguel Hidalgo, México Brainiac A tiempo completo**Vacante para la empresa Brainiac en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Requisitos**: - Escolaridad:licenciatura, técnicos en sistemas, informaticos - Experiência en soporte técnico**minimo 6 meses**: - Trato con usuarios - Conocimiento en hardware de equipo de cómputo e impresoras. - Conocimiento en herramientas de soporte remoto. - Conocimientos...