Soporte Atención Al Usuario

hace 5 días


Miguel Hidalgo, México INCORAXIS A tiempo completo

Únete a nuestro equipo de trabajo

Importante empresa de Delivery solicita de forma inmediata Agente Soporte Atención a Usuarios (Inglés Avanzado)

**Requisitos**:
Deseable de 24 años en adelante

Escolaridad: Preparatoria terminada, carrera Técnica o a fin

Inglés Avanzado (INDISPENSABLE)

Experiência: Mínimo 2 año en centros de atención al cliente, soporte atención a usuarios, cocimiento en manejo de problemáticas con usuarios

Funciones: ?

Seguimiento de varias órdenes a la vez creadas por usuarios en la plataforma

Seguimiento a usuarios de diferentes países

Resolución de problemas de manera inmediata mientras la orden esta activa

Brindar Soporte para generar alternativas de solución con cercanía al usuario

Resolución de problemas después de que la orden fue terminada

Comunicación con varios usuarios a la vez vía chat y teléfono según sea necesario

Habilidades:
Atención al cliente

Buena redacción y ortografía al contactar con usuarios

Buen manejo de situaciones de inconformidad con el usuario

Dinámico y Resolutivo

Buen tacto al momento de trato con usuarios

Ofrecemos:
Sueldo de $11,000 Netos Mensuales

Prestaciones de Ley

Oportunidad de crecimiento

Horarios:
Mediante esquema Hibrido Mitad Home Office/ Mitad presencial (Col. Anzures)

Jornada Laboral de 8 hrs (Entre mañana y tarde) de Lunes a Domingo con 1 día de descanso (entre semana)

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $10,000.00 - $11,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas
Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:

- Atención al cliente: 2 años (Deseable)



  • Miguel Hidalgo, México Soporte Infraestructuta A tiempo completo

    ALDO CONTI ITALIA Busca personal en el area de Soporte de Infraestructura, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros usuarios y mantener la infraestructura en óptimas condiciones. Requisitos para el puesto: - Experiência comprobada en soporte técnico y atención a usuarios nível 1, con conocimientos sólidos en resolución de...


  • Miguel Hidalgo, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    **EMPRESA LIDER DE TI NOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE INGENIERO DE SOPORTE TECNICO PARA LABORAR EN CORPORATIVO FINANCIERO CON ATENCIÓN A USUARIOS VIP** **Zona de trabajo: Alcaldía Miguel Hidalgo** **Requisitos**: - Experiência: 1 año en adelante en Soporte técnico - Escolaridad: Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o Informática - Tener buena...


  • Miguel Hidalgo, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    **EMPRESA LIDER DE TI NOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE INGENIERO DE SOPORTE TECNICO PARA LABORAR EN CORPORATIVO FINANCIERO CON ATENCIÓN A USUARIOS VIP** **Zona de trabajo: Montes Urales Polanco** **Requisitos**: - Experiência: 1 año en adelante en Soporte técnico - Escolaridad: Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o Informática - Tener buena...


  • Miguel Hidalgo, México Ingeniería y Soporte en sitio A tiempo completo

    **REQUISITOS**: - Escolaridad. Preparatoria concluida o carrera técnica (Lic Trunca en Informática, computación o afín) - Experiência. Mínimo 6 meses brindando atención telefónica, soporte técnico telefónico, remoto o en sitio, help desk, etc. - Conocimiento en computación - Excel BÁSICO - Gestión de siniestros - Gestión con...


  • Miguel Hidalgo, México Servicios de Arrendamiento y Administración de Propiedades A tiempo completo

    Empresa de Tecnología por crecimiento requiere de **SOPORTE Y ATENCIÓN A CLIENTES - WEB Y APP** - Experiência en Call-Center - Atención a clientes - Manejo de Excel Funciones: - Atención a usuarios de App vía telefónica y por WhatsApp - Generar contraseñas a usuarios - Envío de información de Bienvenida - Actualizar información de nuevos...


  • Miguel Hidalgo, México Bw Soluciones A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Bw Soluciones en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **_Soporte a Usuarios Telcel// Atención al Cliente (Sin experiência)_** **_ACTIVIDADES A DESEMPÉÑAR:_** Únete a la Red más grande de México darás seguimiento a usuarios sobre el servicio como: “Asesoría técnica para el equipo, información de saldo, pagos o...


  • Miguel Hidalgo, México Ingeniería y Soporte en sitio A tiempo completo

    **Requisitos**: - Bachillerato, Técnico y Licenciatura en Sistemas o a fin. - Experiência en soporte técnico por llamada - Familiaridad con sistemas operativos como Windows, MacOS y Linux. - Conocimiento básico de redes. - Comprensión de hardware de computadoras y periféricos. - Habilidades de resolución de problemas y comunicación. - Disponibilidad...


  • Miguel Hidalgo, México NH México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa NH México en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: - ¡Con tu ayuda podremos dar un seguimiento y soporte a los usuarios que pertenecen a la red 5G - con Telcel!_ TRABAJA 6 DÍAS A LA SEMANA // 1 DÍA DE DESCANSO ENTRE SEMANA **MATUTINO**: 8:00am a 4:00pm**(Sueldo mensual libre: $6,152)** **VESPERTINO**: 2:00pm a...

  • Soporte Técnico

    hace 7 meses


    Miguel Hidalgo, México Growth Partners Up A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de trabajo! **Buscamos Soporte TI** - Requisitos:_ - Técnico, Ing. o Lic. en Sistemas o carrera afín - Experiência mínima de 1 año en el área de soporte técnico - Trabajo en sitio y telefónico Conocimientos: - Sistemas operativos y ambiente Windows - Administración de usuarios y perfiles - Conocimientos básicos de redes...


  • Miguel Hidalgo, México Grupo México A tiempo completo

    **DESCRIPCION DEL PUESTO**: **Requerimientos**: - Escolaridad: Ing. en Sistemas, Ing. en Computación, Lic. en Informática ó Afín- Inglés: Intermedio (Certificado equivalente B2 o superior)- Microsoft Office: Excel, PowerPoint- Certificación: Sistemas operativos de Microsoft, Apple, Linux, RedHat. Certificación de ITIL versión 4, Sharepoint, Azure,...


  • Miguel Hidalgo, México Grupo IS A tiempo completo

    Solicitamos Agente De Soporte Tecnico con experiência en Help Desk - 70% Remoto 30% en Sitio dentro de la ciudad de CDMX. Responsabilidades Principales: Soporte Técnico: Brindar asistencia técnica a los usuarios en la resolución de problemas relacionados con aplicaciones y sistemas tecnológicos. Identificar, registrar y clasificar incidentes y...

  • Soporte Remoto

    hace 7 meses


    Miguel Hidalgo, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    **EMPRESA LÍDER DE TI NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE INGENIERO DE SOPORTE TÉCNICO PARA LABORAR EN CORPORATIVO FINANCIERO CON ATENCIÓN A USUARIOS VIP** **Requisitos**: - Experiência: 1 año en adelante en Soporte técnico - Escolaridad: Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o Informática - Tener buena ortografía y redacción - Conocimientos en...

  • Soporte Técnico

    hace 4 meses


    Miguel Hidalgo, México INVOLVIA A tiempo completo

    Para Brindar asesoría y soporte técnico especializado a los clientes que utilizan los sistemas ASPEL, garantizando su correcto funcionamiento y satisfacción. **Funciones**: - Brindar soporte técnico a usuarios de los sistemas ASPEL. - Realizar diagnóstico y solución de problemas en los sistemas ASPEL. - Capacitar a usuarios en el uso adecuado de los...

  • Soporte Técnico

    hace 6 meses


    Miguel Hidalgo, México Zegovia Human Resources (ZEHR) A tiempo completo

    Buscamos a un profesional proactivo y con gran atención al detalle que se encargue de garantizar el óptimo funcionamiento de nuestros sistemas y equipos de cómputo. Si tienes escolaridad en Ingeniería en Sistemas o una carrera afín, y una actitud orientada al servicio, ¡te queremos en nuestro equipo! **Funciones Principales**: - **Mantenimiento de...

  • Soporte Técnico

    hace 3 meses


    Miguel Hidalgo, México Zegovia Human Resources (ZEHR) A tiempo completo

    Buscamos a un profesional proactivo y con gran atención al detalle que se encargue de garantizar el óptimo funcionamiento de nuestros sistemas y equipos de cómputo. Si tienes escolaridad en Ingeniería en Sistemas o una carrera afín, y una actitud orientada al servicio, ¡te queremos en nuestro equipo! **Funciones Principales**: - **Mantenimiento de...


  • Miguel Hidalgo, México Growth Partners Up A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de trabajo! **Buscamos Soporte TI Bilingüe** - Requisitos:_ - Técnico, Ing. o Lic. en Sistemas o carrera afín - Experiência mínima de 1 año en el área de soporte técnico - Trabajo en sitio y telefónico - Inglés intermedio - avanzado Conocimientos: - Sistemas operativos y ambiente Windows - Administración de usuarios y...


  • Miguel Hidalgo, México peoplemx A tiempo completo

    **Vacante para la empresa peoplemx en Anzures -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: *Posición: Soporte Técnico en ERP* Área/Departamento: Consultoría en SAP Business One Reporta a: Gerente del área Descripción: Soporte a usuarios de un sistema administrativo, asignación de permisos a usuarios, creación de reportes, creación de consultas...


  • Miguel Hidalgo, México SOLUCIONES NET A tiempo completo

    **NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE INGENIERO DE SOPORTE TECNICO PARA LABORAR EN CORPORATIVO FINANCIERO CON ATENCIÓN A USUARIOS VIP** **Requisitos**: - Experiência: 1 año en adelante en Soporte técnico - Escolaridad: Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o Informática - Tener buena ortografía y redacción - Conocimientos en comandos...


  • Miguel Hidalgo, México Eventos Masivos A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: HIUMANET cuenta con una posición como Mantenimiento de Soporte Técnico para Proporcionar asistencia técnica de alta calidad para resolver eficientemente problemas de hardware y software, garantizando la satisfacción del cliente. **Funciones**: - Brindar asistencia y soporte técnico a los usuarios para resolver problemas de...


  • Miguel Hidalgo, México Brainiac A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Brainiac en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Requisitos**: - Escolaridad:licenciatura, técnicos en sistemas, informaticos - Experiência en soporte técnico**minimo 6 meses**: - Trato con usuarios - Conocimiento en hardware de equipo de cómputo e impresoras. - Conocimiento en herramientas de soporte remoto. - Conocimientos...