Retail Service Agent

hace 4 semanas


Villahermosa, México FedEx Express LAC A tiempo completo

Uses multiple operational processes to correctly receive, process & dispatch high value freight in accordance with individual customer requirements whilst complying with all relevant regulatory, company & ISO requirements related to the storage & movement of goods to world wide destinations. Supports the Manager/Team Leader by regularly performing additional defined duties including short-term work allocation, conducting of procedural checks, resolution of exception situations & reporting etc._x000D_ _x000D_ issues are either resolved or reported to the correct department/area. Ensures sufficient supplies of daily consumables are in place. Performs defined security and safety checks on freight/goods and complies with all legal, regulatory & ISO requirements when operating equipment, processing, storing & releasing freight/goods. Performs periodic and defined procedural checks or audits on key processes & reports compliance. Co-ordinates schedules of receivables with carriers to ensure timely and efficient turnaround. Progresses all deviations from agreed schedule. Receives bulk freight, including dangerous goods, from multiple carriers/customers, checking paperwork for completeness and to ensure that all the delivery details are correct. Deals with carrier/customer queries by providing the correct information or escalating the query to the correct area. Offloads vehicles & ULD’s using mandatory safe working practices and splits within defined sort parameters and appropriate locations. Inspects the freight in accordance with defined procedures and performs visual checks to identify shortages, overages or possible damage. Reports immediately to the driver & relevant area/department using agreed tools/procedures. Uses appropriate equipment to perform physical ‘put away’ of freight to the designated area/s. Checks the product to the paperwork to ensure that the correct goods are stored. Performs a physical count to check SKU, quantity, serial numbers etc and reports using defined documentation. Uses appropriate equipment to pick goods in the required sequence ensuring all details are correct (SKU, quantity, serial number etc.). Verifies the accuracy of the pick list to the customer’s actual documentation & reports exceptions to the relevant area. Packs goods in accordance with each customer’s defined requirements and any legal or dangerous goods requirements. Signs the pick & pack documentation and accurately completes all relevant information & send details promptly to the office. Prepares goods for dispatch by matching labels to the appropriate goods and moving goods to relevant area. Dispatches goods to the approved carrier, providing guidance when needed on the correct procedural checks to be followed to ensure that the goods are accurate & complete. Uses equipment to correctly load freight/goods in accordance with the driver’s specific requirements. Processes all types of returns (receives, checks, allocate area, reports etc.) in accordance with defined procedures and specific customer requirements. Contributes to the development and implementation of new processes and procedures by providing relevant operational information and expertise to ensure the solution is viable and the most cost effective and efficient for the warehouse to perform. Provides standard and ad-hoc verbal & written updates/reports summarizing key warehouse performance statistics or issues at agreed times. Performs all related support duties including providing cover for other areas & operating in contingency situations by following required procedures.

Experience in a FedEx SCS warehouse operation with a good knowledge of the operation and the requirements of its key customers, including competent at picking & packing with a good knowledge of relevant working methods. Good planning & organizing skills with the ability to determine & co-ordinate sequences of tasks for self & others. Experience of working effectively with multiple work processes & procedures. Good interpretation skills with experience of translating customer specific instructions into actual requirements. Basic skills in using technology e.g. scanner /printer / intranet etc with the ability to perform basic maintenance tasks.

Bienvenido al sitio de oportunidades de empleo de la División de América Latina y el Caribe de FedEx Express

FedEx es ampliamente reconocida como una empresa de clase mundial. Nos sentimos honrados y orgullosos de ser reconocidos constantemente como un gran lugar para trabajar, un innovador en cuanto a tecnología y una de las empresas más admiradas y respetadas del mundo.

FedEx es nombrada constantemente entre las marcas más valiosas y admiradas del mundo. Algunos de nuestros premios recientes incluyen:
2020 - Empresas más admiradas del mundo de Fortune (#14 )

2019 - Mejores lugares para trabajar de Fortune (#15)

2019- Uno de los "mejores empleadores para la diversidad" de Forbes

FedEx LAC 2020 incluido en el ranking de


  • Guest Service Agent

    hace 2 semanas


    Villahermosa, Tabasco, México Hilton A tiempo completo

    A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required.What will I be doing?As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in...

  • Service Agent Ii

    hace 4 semanas


    Villahermosa, México FedEx Express LAC A tiempo completo

    "Involves the completion of administrative tasks and coordination relating to the front-line operation which may include data entry, ramp activities, sort activities, trace activities, despatch activities and local customer service. While operational tasks may be part of these roles, the majority of time is spent on office-based activities. Lead or senior...


  • Villahermosa, México Nanuk A tiempo completo

    Importante Empresa solicita un Customer Service en Villahermosa **Objetivo del puesto**: roporcionar el soporte Integral, Administrativo, Comercial y Operativo desde oficina, a los agentes de ventas Industrias que, por naturaleza de su trabajo en campo no puedan brindar una atención oportuna al cliente. El Customer Service en estos casos tiene como...

  • Service Agent Ii

    hace 4 semanas


    Villahermosa, México FedEx Express LAC A tiempo completo

    "Involucra la realización de tareas administrativas y de coordinación relacionadas con la operación, incluyendo el registro de datos, actividades de rampa, clasificación, rastreo, despacho y servicio al cliente local. Si bien las tareas operativas pueden ser parte de estos roles, la mayoría parte del tiempo se dedica a actividades de oficina. Los...

  • Agente de Ventas

    hace 3 semanas


    Villahermosa, México COPARMEX Hidalgo. A tiempo completo

    **Empresa socia de Coparmex Hidalgo solicita Agente de ventas para laborar en la region de Tabasco, Campeche, Yucatán o Quintana Roo** **Experiência**:6 meses a 1 año en puesto similar **Escolaridad**: Carrera comercial o bachillerato concluido **Actividades**:*Vender los productos de la empresa con argumentos sólidos para futuros clientes. *Llevar a...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Villahermosa, México MERCADO DE LA SOLDADURA DEL SURESTE SA DE CV A tiempo completo

    Mercado de la Soldadura del Sureste, empresa líder en el suministro de indirectos para la industria Petroquímica, Soldadura y Construcción, con lugar de trabajo en Tula de Allende, Hidalgo Solicita personal para la vacante Customer Service. **Requisitos**: Sexo: Indistinto Edad: 22 a 40 años Escolaridad: Licenciatura en...

  • Customer Service

    hace 3 semanas


    Villahermosa, México MERCADO DE LA SOLDADURA DEL SURESTE SA DE CV A tiempo completo

    Mercado de la Soldadura del Sureste, empresa líder en el suministro de indirectos para la industria Petroquímica, Soldadura y Construcción, con lugar de trabajo en Tula de Allende, Hidalgo Solicita personal para la vacante Customer Service. **Requisitos**: **Sexo**: Indistinto **Edad**: 22 a 40 años **Escolaridad**:Licenciatura en...

  • Agente de Ventas

    hace 2 semanas


    Villahermosa, Tabasco, México COPARMEX Hidalgo. A tiempo completo

    Empresa socia de Coparmex Hidalgo solicita Agente de ventas para laborar en la region de Tabasco, Campeche, Yucatán o Quintana RooExperiência:6 meses a 1 año en puesto similarEscolaridad: Carrera comercial o bachillerato concluidoActividades:*Vender los productos de la empresa con argumentos sólidos para futuros clientes.*Llevar a cabo un análisis de...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Villahermosa, Tabasco, México MERCADO DE LA SOLDADURA DEL SURESTE SA DE CV A tiempo completo

    Mercado de la Soldadura del Sureste, empresa líder en el suministro de indirectos para la industria Petroquímica, Soldadura y Construcción, con lugar de trabajo en Tula de Allende, Hidalgo Solicita personal para la vacante Customer Service.Requisitos:Sexo: IndistintoEdad: 22 a 40 añosEscolaridad: Licenciatura en Administración,Mercadotecnia,Ingeniería...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Villahermosa, Tabasco, México MERCADO DE LA SOLDADURA DEL SURESTE SA DE CV A tiempo completo

    Mercado de la Soldadura del Sureste, empresa líder en el suministro de indirectos para la industria Petroquímica, Soldadura y Construcción, con lugar de trabajo en Tula de Allende, Hidalgo Solicita personal para la vacante Customer Service.Requisitos:Sexo: IndistintoEdad: 22 a 40 añosEscolaridad:Licenciatura en Administración,Mercadotecnia,Ingeniería...


  • Villahermosa, México Localiza & Co A tiempo completo

    ¡Estamos en busca de personas entusiastas para unirse a nuestro equipo en Mexico! Nuestro objetivo es formar un grupo de gente apasionada por la atención al cliente y lograr el mejor servicio a través de soluciones rápidas, apegadas a las necesidades de los clientes y confiables. Como Agente de servicio al cliente, serás la bienvenida de Localiza&Co y...


  • Villahermosa, México Localiza & Co A tiempo completo

    ¡Estamos en busca de personas entusiastas para unirse a nuestro equipo en Mexico! Nuestro objetivo es formar un grupo de gente apasionada por la atención al cliente y lograr el mejor servicio a través de soluciones rápidas, apegadas a las necesidades de los clientes y confiables. Como Agente de servicio al cliente, serás la bienvenida de Localiza&Co y...


  • Villahermosa, México Johnson Controls A tiempo completo

    ¿Qué harás? Bajo dirección específica, realiza la supervisión de los servicios de mantenimiento preventivo de los equipos mecánicos y eléctricos de las unidades de compresión y de operaciones continuas In Plant (O&M); puesta en marcha de unidades y sistemas nuevos, reemplazo y actualización de controladores y arrancadores eléctricos,...


  • Villahermosa, México Johnson Controls A tiempo completo

    ¿Qué harás? Bajo dirección específica, realiza la supervisión de los servicios de mantenimiento preventivo de los equipos mecánicos y eléctricos de las unidades de compresión y de operaciones continuas In Plant (O&M); puesta en marcha de unidades y sistemas nuevos, reemplazo y actualización de controladores y arrancadores eléctricos,...

  • Agente de Seguridad

    hace 3 semanas


    Villahermosa, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23195933 **Job Category** Loss Prevention & Security **Location** Fairfield Inn & Suites Villahermosa Tabasco, Av Carlos Pellicer Camara 5202 esq Av Universidad, Villahermosa, Tabasco, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Patrol all areas of the...


  • Villahermosa, Tabasco, México HR CONNECT S.A DE C.V A tiempo completo

    Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Tabasco -Centro, Tabasco:Únete a nuestro equipo de trabajo como Agente BilingüeNo necesitas experiência, nosotros te capacitamos100% HOME OFFICEContratación Inmediata¿Qué te ofrecemos? Sueldo Base Fondo de ahorro. Vales de despensa Home Office permanente Bono de productividad Capacitación 100% pagada...


  • Villahermosa, Tab., México Johnson Controls International A tiempo completo

    ¿Qué harás? Bajo dirección específica, realiza la supervisión de los servicios de mantenimiento preventivo de los equipos mecánicos y eléctricos de las unidades de compresión y de operaciones continuas In Plant (O&M); puesta en marcha de unidades y sistemas nuevos, reemplazo y actualización de controladores y arrancadores eléctricos, reparación...

  • Qhse Supervisor

    hace 1 semana


    Villahermosa, México Lion Consulting A tiempo completo

    For our esteemed Customer, Multinational Company operating in Mexico in the field of service for Oil & Gas industry, we are selecting: QHSE Supervisor. **Job Title**: QHSE Supervisor, Mexico Branch **Reports to Position**: Global QHSE Manager, GM Mexico Branch ***: Responsible for ensuring that the QHSE management system is fully implemented in an...


  • Villahermosa, Tabasco, MX Johnson Controls International A tiempo completo

    ¿Qué harás? Bajo dirección específica, realiza la supervisión de los servicios de mantenimiento preventivo de los equipos mecánicos y eléctricos de las unidades de compresión y de operaciones continuas In Plant (O&M); puesta en marcha de unidades y sistemas nuevos, reemplazo y actualización de controladores y arrancadores eléctricos, reparación...

  • Auditor Nocturno

    hace 4 días


    Villahermosa, México Hampton by Hilton Villahermosa A tiempo completo

    DescriptionAn Assistant Night Manager with Hampton assists in the night-hour supervision of the Front Office Team to ensure Team Members are prepared and well-informed to deliver Guests an exceptional experience from check-in through check-out.What will it be like to work for this Hilton Brand?At Hampton, our mission is to satisfy every Guest, every time. In...