Coordinador de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Somos una empresa integradora de servicios tecnológicos con 18 años en el mercado brindando Servicios Administrados de Tecnología y te invitamos a unirte a nuestro equipo de trabajo como **Coordinador de técnicos de Soporte nível 2 en Sitio.**
**Objetivo del puesto**:
**Requisitos**:
Escolaridad: Ingeniería o Licenciatura en Tecnologías de Información, Sistemas Computacionales, Telecomunicaciones o carrera afín. (**con título y/o cédula indispensable)**
5 años de experiência en puesto similar **coordinando y supervisando equipos de trabajo técnicos de soporte nível 2, en proyectos de servicios administrados de equipo de cómputo.**
**Experiência laboral**:
- Gestión de equipos de trabajo específicamente de técnicos de Soporte nível 2.
- Experiência previa en dar solución a problemas de garantías y componentes de hardware y software de equipo de cómputo.
- Atención en proyectos de servicios administrados de equipo de cómputo.
**Actividades**:
- Asegurar el cumplimiento de los níveles de servicio establecidos en cada proyecto.
- Supervisar y apoyar la gestión de técnicos de soporte nível 2 para cumplir con requerimientos del cliente.
- gestión de incidencias, así como solicitudes del cliente en sus plataformas.
- Hay que asegurar que las ordenes de servicio y requerimientos sean documentados de manera correcta.
- Revisión diaria de la documentación de reportes diarios para su pronta resolución y escalación y notificación de incidencias críticas.
- Elaboración de reportes de desempeño e incidentes críticos de manera mensual
- Capacitación de técnicos para mejorar sus actividades.
**Ofrecemos**:
- Zona de trabajo: Zona metropolitana y Toluca centro (proyectos del sector público y privado)
Horario: lunes a viernes de 09:00 am a 07: 00 pm
Percepción total $15,283.20 + Vales de despensa $1,260 + prestaciones de ley y superiores.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $15,200.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- Cuáles son tus expectativas salariales mensuales ?
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Ing. Soporte Técnico
hace 4 semanas
Tlahuac, México ESTRUCTURA EMPRESARIAL SA DE CV A tiempo completo** SE SOLICITA COORDINADOR DE SOPORTE TÉCNICO ** **Perfil**: Escolaridad: Ing. Sistemas, Informática o a fin Terminado o Titulado Experiência: 3 años en soporte técnico o en el área de sistemas a nível coordinación o jefatura **Conocimientos: Aspel, Acces, portales de ventas de Autoservicio (Walmart, Soriana, etc), INDISPENSABLE** **Zona de...
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Soporte Técnico
hace 3 días
Tlahuac, México Sistemas de Información Geográfica, S.A. de C.V. A tiempo completoImportante empresa de giro de Sistemas de Información Geográfica, solicita: Analista de Soporte Técnico Escolaridad: Licenciatura/ingeniería en computación, sistemas computacionales, informática, software, telecomunicaciones y redes o carrera afín. Recién egresado con aspiración de hacer carrera en soporte técnico y capacitación en sistemas de...
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Coordinador Noc Soporte Técnico
hace 7 días
Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Benito Juárez, Ciudad de México**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Tlahuac, México ACIL MEXICO SA DE CV A tiempo completo**ACIL MEXICO** Solicita **SOPORTE TÉCNICO** **Funciones básicas**: - Soporte a clientes en línea y en sitio. - Configuración de equipos. - Actualización de bases de datos de clientes. - Soporte técnico al equipo de instalación en línea y en sitio. - Soporte técnico al equipo de instalación en sitio. - Capacitación clientes. - Soporte técnico...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Tlahuac, México ACIL MEXICO SA DE CV A tiempo completoACIL MEXICO Solicita **SOPORTE TÉCNICO** **Funciones básicas**: - Soporte a clientes en línea y en sitio. - Configuración de equipos. - Actualización de bases de datos de clientes. - Soporte técnico al equipo de instalación en línea y en sitio. - Soporte técnico al equipo de instalación en sitio. - Capacitación clientes. - Soporte técnico al...
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Soporte Tecnico
hace 3 semanas
Tlahuac, México PiGuDi gastronómico SA de CV A tiempo completoImportante empresa en el ramo de comedores industriales solicita. INGENIERO EN SOPORTE TECNICO Edad 20 en adelante Experiência de 2 años en soporte técnico Conocimientos de SQL Disponibilidad de horario Estudios carrera técnica y/o licenciatura en sistemas, computación o carrera a fin. Actividades Dar Soporte Técnico a los equipos de los...
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Soporte Tecnico
hace 4 semanas
Tlahuac, México PiGuDi gastronómico SA de CV A tiempo completoImportante empresa en el ramo de comedores industriales solicita. INGENIERO EN SOPORTE TECNICO Edad 20 en adelante Experiência de 2 años en soporte técnico Conocimientos de SQL Disponibilidad de horario Estudios carrera técnica y/o licenciatura en sistemas, computación o carrera a fin. Actividades Dar Soporte Técnico a los equipos de los...
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Soporte Técnico
hace 13 horas
Tlahuac, México ISAE A tiempo completo**ISAe una empresa mexicana enfocada en brindar soluciones integrales de Telecomunicaciones y Administración. Formada por expertos en distintas áreas, para proporcionar experiência, liderazgo y procesos de calidad para nuestros clientes, busca un especialista en soporte técnico con habilidades de atención al cliente.** **¿Qué harás?** - Personal...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Tlahuac, México Remodelaciones y Servicios Enriquez S.A. de C.V. A tiempo completo**EMPRESA 100% MEXICANA CON MÁS DE 25 AÑOS DE EXPERIENCIA EN MANTENIMIENTO.** **SOLICITA AUXILIAR DE SOPORTE TECNICO** **FUNCIONES DEL PUESTO**: - Manejo de Servidor - Gestión de Red - Conocimiento en DNS, DHCP - Conocimiento en Tecnología IP - Conocimiento de CCTV - Instalación cableado de red. - Instalación y configuración de cámaras. -...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Tlahuac, México Conection talent & Business A tiempo completoImportante empresa de informática Médica, dedicada a Soporte técnico de software para el área de diagnóstico del sector salud, en búsqueda de **EJECUTIVO (A) DE SOPORTE TÉCNICO**, _**preferentemente con experiência en banco de sangre o industria médica.**_ - Requisitos :_ - Técnico en informática, Ing. en sistemas o Lic. Informática - 2 años de...
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Soporte Técnico
hace 5 días
Tlahuac, México Alia A tiempo completo**Vacante para la empresa Alia en Coyoacán, Ciudad de México**: Importante consultoría de atracciónd de talento solicita: Soporte técnico **Requisitos**: Técnico en sistemas o afín Facilidad de palabra Experiência al menos 1 año en soporte técnico Ofrecemos Sueldo $9,000 Vales $1,000 Prestacioes de ley Seguro de Vida **Nível de educación...
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Soporte Técnico
hace 5 días
Tlahuac, México Alia A tiempo completo**Vacante para la empresa Alia en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Importante consultoríad de atracción de talento solicita: Analista de soporte técnico **Requisitos**: Técnico en sistemas o afín Experiência al menos 1 año en soporte técnico Facilidad de palabra Seguimiento de incidentes Ofrecemos Sueldo $10,850 Prestaciones de...
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Soporte Técnico
hace 7 días
Tlahuac, México Alia A tiempo completo**Vacante para la empresa Alia en Cuautitlán, Estado de México**: Importante consultoría de atracción de talento solicita: Analista de soporte técnico Requisitos. Técnico en sistemas o afín Experiência al menos 1 año en soporte técnico Facilidad de palabra Ofrecemos: Sueldo $10,500 Vales $1,500 Prestaciones de ley Seguro de vida **Nível...
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Soporte Técnico
hace 7 días
Tlahuac, México Alia A tiempo completo**Vacante para la empresa Alia en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Importante consultoría de atracción de talento solicita por desarrollo Analista de soporte técnico **Requisitos**: Técnico en sistemas o afín Facilidad de palabra Experiência al menos 1 año en soporte técnico Ofrecemos: Sueldo $10,000 Prestaciones de ley Seguro de...
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Soporte Tecnico
hace 4 días
Tlahuac, México ACE Head Hunter S.C. A tiempo completo**Vacante para la empresa ACE Head Hunter S.C. en Cuautitlán, Estado de México**: EXPERIENCIA 1 AÑOADMINISTRAR PORTAL GARANTIAS, CALIFICACION, SEGUIMIENTO, VALIDACION, RECHAZO DE ECLAMOS.CREACION DE REPORTES TECNICOS DE RECLAM. ADMINISTRACION DEL PORTAL TECNICOS, BOLETINOS TECNICOS, MANUALES DE SERVICIO, INFORMACION TECNICA. CREACION DE MATERIAL DE...
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Coordinador de Soporte Ti
hace 4 semanas
Tlahuac, México Mainbit, S.A DE C.V. A tiempo completoTe encuentras en búsqueda de formar parte de una empresa con excelente ambiente laboral y la posibilidad de crecimiento. En Mainbit tenemos un lugar para ti Nos encontramos en búsqueda de un Coordinador de Soporte TI Las principales características en este puesto: Licenciatura y/o Ingeniería en Sistemas o afin (Título y...
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Soporte Técnico a Usuarios
hace 2 días
Tlahuac, México JUNTA DE ASISTENCIA PRIVADA DEL DISTRITO FEDERAL A tiempo completoFunciones: Atender solicitudes de las Unidades Administrativas en soporte técnico de equipos, dispositivos y servicios tecnológicos. Participar en la atención de las necesidades de mantenimiento interno/externo a equipos y dispositivos. Realizar monitoreo y atención de servicios de tecnología. **Trabajo 100% presencial en...
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Soporte Tecnico
hace 1 día
Tlahuac, México Reclutamiento en TI A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento en TI en Benito Juárez, Ciudad de México**: Importante Empresa se encuentra en busqueda de tu talento como Soporte Tecnico Lic. en computacion o afin 2 o mas años de experiência en soporte tecnico Jira Herramientas de Ticketing Postman Base de datos (Oracle, MySQL, mongo db) Intermedio Servicios de AWS...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Tlahuac, México Medical Life Sa de CV A tiempo completo**Grupo Líder en la industria de la salud y farmacéutica comprometida con la plena satisfacción de nuestros clientes, colaboradores y aliados comerciales, con dinamismo, calidad y calidez, se encuentra en busca de: AUXILIAR EN SOPORTE TÉCNICO.** **CONOCIMIENTOS O EXPERIENCIA EN**: **-Análisis de disco duro y cambio del mismo** **-Configuración de...
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Soporte Tecnico
hace 4 semanas
Tlahuac, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo**Vacante para la empresa NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. en CENTRO COMERCIAL SANTA FE - Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Buscamos Ingeniero de soportepara nuestra área de Soporte Técnico en corporativo financiero**: **zona de trabajo Centro Comercial Santa Fe y Montes Urales**: **Requisitos**: - Experiência: 1 año en adelante - Sexo...