Customer Success Experience

**Empresa Global de Servicios de Cybersecurity, Comunicaciones y desarrollo de Software. Estamos presentes en Madrid, Londres y Ciudad de México, trabajamos también en proyectos internacionales en Latinoamérica y Europa.**

Estamos en búsqueda de un **Customer Success Experience **con experiência en **Proyectos de TI / Mkt Digital.**

**Escolaridad**:Relaciones internacionales, relaciones comerciales o a fin.

**Experiência**:

- Experiência como **Customer Success Experience** en **proyectos de Mkt Digital** enfocados a **servicios de TI.**:

- Experiência en **Servicio Sr a Cliente.**

**Actividades**:

- Realizar estrategias planificadas y diseñadas para ejecutarlas a largo plazo a fin de maximizar el valor comprobado de nuestro producto y que la efectividad del mismo sea sostenible en el tiempo hasta que nuestros clientes experimenten el éxito.

**Hard Skills**:

- Churn,
- Fidelización del cliente,
- Onboarding de cliente,
- Métricas de satisfacción y de resultados para el cliente.

**Ofrecemos**
- **Modalidad**: Híbrida **Ubicación**:Tlalpan Sur, CDMX
- Vivir en CDMX o al interior de la República
- Sueldo neto + PL + Prestaciones Sup (SGMM, SGMm, ETC.)
- Formación Constante
- Membresía de % en + 2,000 establecimientos comerciales de prestigio

Envía tu CV y pretensión económica para agendar entrevista.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $45,000.00 - $55,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Descuentos y precios preferenciales
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Trabajar desde casa

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Tiempo de experiência como Customer Success Experience?
- ¿Has tenido el cargo de Customer Success Experience en proyectos de TI con MKT Digital?

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Disponibilidad para viajar:

- 50 % (Deseable)

Lugar de trabajo: Una ubicación