Account Manager Servicios Contact Center Telefonía

hace 2 semanas

Miguel Hidalgo, México Reclutamiento IT A tiempo completo

**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
**Sobre nosotros**
- 30 años de experiência en el mercado, presencia a nível y fabricantes de soluciones para telefonía empresarial, comunicaciones unificadas en la nube y soluciones especializadas en call center, nos diferenciamos por ser innovadores y sin dudarlo, el cuidado del equipo de trabajo, socios y clientes. Hemos tenido años con mucho crecimiento y continuamos, por ello, buscamos para nuestras oficinas en México Líder Comercial Account Manager con experiência en venta de soluciones de VoIP para Call o Contact Center.

**Con nosotros tendrás la oportunidad de**:

- Diseñar estrategias con el equipo de LATAM para generación de demanda, posicionamiento de marca y proyectos especiales para clientes finales
- Libertad operativa para la atracción, desarrollo y administración de cuentas a nível nacional.
- Colaboración con equipos de trabajo multi culturales.

**Que podemos ofrecerte**

Nos preocupamos por las personas y su bienestar, creamos programas de integración, dinámicas y ambientes de trabajo colaborativos; además de beneficios a la carta, nuestra oferta consiste en:

- Propuesta: $ 45,000 a 55,000 pesos libres + comisiones no topadas (nominal, ley y superiores)
- Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 6:30 pm Disponibilidad para viajes EEUU (Si es necesario)
- Zona de trabajo: Miguel Hidalgo, CDMX.

**Que buscamos**
- 3 a 4 años de experiência como: Inside sales, sales Support, ejecutivo de ventas, Channel manager, Brand manager, asesor comercial IT, ejecutivo de canales, KAM, TAM, Account Manager, gerente de marca.
- Inglés intermedio conversacional (muy deseable)
- 2 a 3 años de experiência en venta y comercialización de Soluciones de Call Center como (Inconcert, ServiceNow, Connext, Cisco, Avaya, Genesys, Mitel, etc)
- 2 a 3 años de experiência en generación de demanda a clientes finales con generación de demanda (llamadas en frío, telemarketing, inside sales, Webinars, Inbound, outbound, etc.)
- Adecuado diseño y desarrollo de PSI Plan de sistemas de información, KPI´s e Indicadores, Dashboards, márgenes, ROI, etc.
- Conocimiento de estrategias y conceptos de contact center para venta (no operación) como PBX, marcación predictiva, IVR, flujos de llamada, integración con soluciones como CRM, ERP o desarrollo a la medida.
- Experiência en gestión de cuentas estratégicas (Enterprise) manejo de clientes AAA y atención de BDM (Business Decision Maker) influenciadores, cuentas con más de 100 usuarios en CMDX y república.
- Administración y creación de funnel de ventas, pipeline, backlog y cobertura de cuentas.
- Adecuado conocimiento de metodologías de ventas como: Customer Centric Selling, Solution Selling, AIDA, etc.
- Alto manejo de Office (Outlook y en especial Excel) para gestión de reportes, conocimiento de soluciones CRM, análisis de información tipo BI como Tableau, Power BI, QlikView, etc.
- Creación de planes de lealtad o referenciamiento, ser propositivo en la promoción de servicios.

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Comercial / Ventas

**Industria**:
Telecomunicaciones

**Habilidades**:

- contact center
- pbx
- account
- call center
- ivr

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    hace 3 días

    Miguel Hidalgo, México Training Talent A tiempo completo

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  • Account Manager

    hace 7 días

    Miguel Hidalgo, México Evolve CX A tiempo completo

    Key Account Manager **Descripción de la Empresa**: Somos una nueva generación de BPO combinada con una firma consultora CX enfocada en la disrupción de la industria basada en las necesidades del mundo tecnológico/startup. Respaldados por emprendedores, fundadores y expertos en el dominio, proporcionamos soluciones para empresas emergentes que...

  • Channel Manager Telefonia Voip Comunicacione

    hace 2 días

    Miguel Hidalgo, México Training Talent A tiempo completo

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  • Ejecutivo Comercial Voip Soluciones Call Center

    hace 3 horas

    Miguel Hidalgo, México Reclutamiento IT A tiempo completo

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  • Gerente de Canales Telefonia Voip Comunicaciones

    hace 5 días

    Miguel Hidalgo, México Reclutamiento IT A tiempo completo

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  • Account Manager Junior

    hace 7 días

    Miguel Hidalgo, México Ironbit A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Ironbit en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Ironbit**es una empresa pionera en la innovación digital en México, con 16 años de experiência creando aplicaciones móviles y soluciones de marketing digital, comercio electrónico, realidad aumentada y realidad virtual. Actualmente nos encontramos en búsqueda de talento...

  • Servicio Al Cliente con Inglés

    hace 3 días

    Miguel Hidalgo, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **# Brinda seguimiento o soporte** por **CHAT, CORREO ELECTRÓNICO O TELEFÓNICO** a nuestros clientes con nuestros productos o servicios de cuidado personal# **HORARIO**: **¡Disfruta de dos días libres!** **_Martes a sábado de 12:00 pm a 9:00 pm_**A 5 min. de Metro Xola -...

  • Analista de Calidad

    hace 7 días

    Miguel Hidalgo, México WorkBox A tiempo completo

    **Analista de Calidad - Contact Center** **Requerimientos**: - Ingeniería o Licenciatura trunca o concluida - Mínimo 1 años en el mismo puesto o similar **Objetivo general del puesto**: - Monitorear, calificar, informar, cuestionar y proponer los procesos de Contact Center y de Operaciones, con el fin de generar una buena productividad y/o mejora del...

  • Supervisor Contact Center Vespertino

    hace 3 días

    Miguel Hidalgo, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **¡Importante agencia de servicios de autofinanciamiento te está buscando!** **Supervisor de operaciones/ Contact Center /servicio al cliente** **Requisitos**: - 1 año como supervisor de operaciones en Contact Center en campañas In, Out bound y Chat - 1 año como operador telefónico en campañas In y Out bound - Habilidades Telefónicas Contact...

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    Miguel Hidalgo, México MVS RADIO A tiempo completo

    MVS Radio es una empresa líder en medios de comunicación, fuimos la 1er estación del FM con transmisión estereofónica de toda la República, salimos al aire el 15 de Abril de 1967 como Stereorey. Más tarde, Stereorey se convirtió en una cadena con cobertura en las ciudades más importantes del país; ahora la evolución de la tecnología y los...

  • Contact Center Ejecutivo

    hace 2 horas

    Miguel Hidalgo, México Whomtalent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Whomtalent en Green Tower -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: WhomTalent solicita para importante empresa líder en remodelaciones de pisos, casas, locales, edificios en todo México. Contact Center Ejecutivo - Hasta 40 años. - Licenciatura (indistinto). - Experiência mínima: 2 años. - Proactiva. - Multidisciplinario. -...

  • Promotor de Telefonía Móvil

    hace 5 días

    Miguel Hidalgo, México Contact Center People A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center People en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **CAMPAÑA SIN EXPERIENCIA CON DESCANSO EN DOMINGO** Dando **ASESORIA//SEGUIMIENTO** a usuarios con respecto a nuestros beneficios o planes tarifarios. **(NO HACES PORTABILIDAD)** **Jornada laboral**: Lunes a viernes de 1:00 pm a 9:00 pm **Sábado de 10:00 am a 4:00...

  • Ejecutivo Bilingüe

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    Miguel Hidalgo, México CONTACT CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONTACT CENTER en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: ¿Hablas ingles y vives en la CDMX o EDOMEX? Forma parte del mejor contact center, uno de los sueldos mas altos en customer service (no ventas, compara) contrato directo (no outsourcing) prestaciones superiores, full-time Beneficios: - Contratación directa con el banco -...

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    Miguel Hidalgo, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **Industria de logística y transporte solicita: Key Account Manager** **Requisitos**: - Lic. Económico administrativas. - 3 años como Gerente de Atención al cliente, Gerente de cuentas claves o Gerente de servicio u operaciones - **Presentación ejecutiva**: - inglés conversacional **Funciones**: - Generar alianzas comerciales a largo plazo con...

  • Analista de Sistemas Jr.

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    Miguel Hidalgo, México BANCO MULTIVA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BANCO MULTIVA en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **GRUPO FINANCIERO MULTIVA** SOLICITA: **_ANALISTA DE SISTEMAS JR. (REDES Y COMUNICACIONES)_** Requisitos**: - Licenciaturas en Informática, Sistemas Computacionales o a fin (pasante y/o titulado). - ** Experiência mínima de 2 años analista de sistemas con especialidad en...

  • Nutriólogo Contact Center

    hace 1 día

    Miguel Hidalgo, México Signufarma A tiempo completo

    ¿Eres Nutriólogo de Contact Center, especializado en asesorías con pacientes ? **¡Te estamos buscando!** Somos una importante empresa especializada en el ramo Farmacéutico, líder en Atención y Servicio al Cliente en búsqueda de talento, estabilidad laboral y con ganas de mejorar la calidad de vida de Pacientes con enfermedades crónico...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

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    Miguel Hidalgo, México Contact & Call Center México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact & Call Center México en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Empresa latinoamericana especializada en relaciones Empresa |Cliente a través de operaciones de Contact Center Solicita: - Atención a Clientes | Asistencia vial Funciones Proyecto en el que participaran como becarios: - Atender a los afiliados de...

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    hace 2 días

    Miguel Hidalgo, México Contact & Call Center México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact & Call Center México en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Empresa latinoamericana especializada en relaciones Empresa |Cliente a través de operaciones de Contact Center** **Solicita**: - Atención a Clientes | Asistencia vial **Requisitos** - Mayoría de edad - Bachillerato en cualquier nível - Habilidad...

  • Ejecutivo de Atencion a Clientes en Contact Center

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México Circulo Corp A tiempo completo

    Empresa de telecomunicaciones satelital esta en busqueda de tu talento en su area de contact center. **OFRECEMOS**: Capacitación constante Sueldo libre $8,000 Prestaciones de ley ( IMSS, vacaciones, aguinaldo, prima) Planta a los 90 dias. Utilidades Crecimiento organico Certificaciones Beneficios internos de colaborador Esquema hibrido de home y...

  • Account Manager TI

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México SOAINT A tiempo completo

    ¿Apasionad@ por el desarrollo tecnológico? En SOAINT tenemos más de 15 años dedicados a transformar el mundo a través de la tecnología con soluciones de Analytics, Desarrollo, Automatización y otros y contamos con presencia en España y LATAM. Actualmente buscamos un Account Manager TI para sumarse a nuestro equipo. Si eres una persona con habilidades...