Hostess
hace 4 semanas
*Objetivo:*
Actuar como la conexión vital entre el departamento de servicio para la postventa y los clientes, utilizando el CRM (Customer Relationship Management) como herramienta principal para facilitar una comunicación efectiva y garantizar una experiência excepcional para los clientes en la ciudad.
*Responsabilidades:*
1. *Interfaz entre Clientes y Servicio:* Ser el punto de contacto principal para los clientes que requieran servicios de postventa, gestionando sus solicitudes, consultas y quejas de manera oportuna y eficiente.
2. *Gestión de CRM:* Utilizar el sistema CRM para registrar y dar seguimiento a las interacciones con los clientes, asegurando que se mantenga un historial completo y actualizado de cada cliente.
3. *Coordinación de Citas:* Programar citas para los clientes que necesiten servicios de mantenimiento, reparación o cualquier otro servicio postventa, coordinando con el departamento de servicio para garantizar la disponibilidad y eficiencia.
4. *Comunicación Proactiva:* Mantener a los clientes informados sobre el estado de sus servicios, proporcionando actualizaciones regulares y respondiendo a sus consultas de manera rápida y precisa.
5. *Recopilación de Feedback:* Obtener feedback de los clientes sobre su experiência con el departamento de servicio, identificando áreas de mejora y proporcionando retroalimentación constructiva al equipo.
6. *Resolución de Problemas:* Abordar cualquier problema o preocupación que surja durante el proceso de postventa, actuando como un mediador entre el cliente y el departamento de servicio para encontrar soluciones satisfactorias.
7. *Promoción de Servicios:* Informar a los clientes sobre los servicios adicionales y promociones disponibles en el departamento de servicio, fomentando la lealtad y maximizando las oportunidades de venta cruzada.
*Requisitos:*
- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en sectores relacionados con la industria automotriz o servicios postventa.
- Conocimiento sólido de sistemas CRM y habilidad para utilizarlos de manera efectiva.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- Orientación al detalle y habilidad para resolver problemas de manera proactiva.
- Actitud positiva y orientada al servicio al cliente.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: Hasta $7,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Hostess
hace 2 semanas
San Luis Potosí, México Nissan Forum A tiempo completoGrupo Torres Corzo Automotriz se encuentra en la búsqueda de una Hostess para MG LOMAS. Buscamos a una persona dinámica, con habilidades de servicio, comunicación y trato al cliente. Como Hostess, serás el rostro de nuestra empresa. Responsable de recibir a nuestros clientes y guiarlos. Siempre asegurando que nuestros clientes se sientan bienvenidos y...
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Hostess
hace 2 semanas
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México Nissan Forum A tiempo completoGrupo Torres Corzo Automotriz se encuentra en la búsqueda de una Hostess para MG LOMAS. Buscamos a una persona dinámica, con habilidades de servicio, comunicación y trato al cliente. Como Hostess, serás el rostro de nuestra empresa. Responsable de recibir a nuestros clientes y guiarlos. Siempre asegurando que nuestros clientes se sientan bienvenidos y...
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Hostess
hace 4 semanas
San Luis Potosí, México NISSAN Torres Corzo Zacatecas A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo en GEELY como Hostess y sé el rostro amable que nuestros clientes merecen!Buscamos a una persona con habilidades de atención al cliente excepcionales, que tenga una buena presentación y sepa trabajar en equipo. Si tienes una actitud positiva y disfrutas trabajando en un entorno dinámico, esta es la oportunidad que estás...
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Hostess
hace 4 semanas
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México NISSAN Torres Corzo Zacatecas A tiempo completoÚnete a nuestro equipo en GEELY como Hostess y sé el rostro amable que nuestros clientes merecenBuscamos a una persona con habilidades de atención al cliente excepcionales, que tenga una buena presentación y sepa trabajar en equipo. Si tienes una actitud positiva y disfrutas trabajando en un entorno dinámico, esta es la oportunidad que estás...
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Hostess
hace 4 semanas
San Miguel de Allende, México Grupo Carajillo A tiempo completoCadena restaurantera mexicana posicionada como un concepto moderno, competidor en la industria de los alimentos y bebidas, manteniéndose siempre a la vanguardia, busca tu TALENTO como: - HOSTESS SAN MIGUEL DE ALLENDE PERFIL: - Excelente presentación - Disponibilidad de horario - Actitud de servicio - Experiência previa en el puesto (Restaurantes) -...
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Hostess
hace 1 mes
San Miguel de Allende, México Casa Arca A tiempo completoSe solicita Hostess para turno intermedio. - Inglés Básico (indispensable) - Facilidad de palabra - Proactiva - Mayor de Edad - Disponibilidad de horario - Buena presentación - Experiência en el puesto (deseable) Ofrecemos: - $8,000 mensuales más propinas diarias - Prestaciones de ley - 1 comida diaria - Capacitación - Buen ambiente laboral Tipo de...
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Hostess
hace 1 mes
Cabo San Lucas, México Grand Fiesta Americana A tiempo completo**Vacante para la empresa Grand Fiesta Americana en Cabo San Lucas - Los Cabos, Baja California Sur**: Grupo Posadas, empresa líder en hotelería a nível internacional y posicionada entre los mejores lugares para trabajar en “Great Place to Work” está contratando la posición de **Hostess sala de ventas** NUESTROS VALORES - Buen humor -...
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Hostess
hace 1 mes
Cabo San Lucas, México Grupo RosaNegra A tiempo completoSomos una empresa mexicana dedicada a crear experiências gastronómicas únicas en cada uno de nuestros restaurantes, con pasión por una cocina creativa y un servicio excepcional. Grupo RosaNegra está buscando: HOSTESS Atención telefónica a clientes para reservaciones, recepción de comensales a su llegada a las instalaciones, manejo de Open...
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Hostess
hace 4 semanas
Cabo San Lucas, México HOTEL GARZA BLANCA LOS CABOS A tiempo completo**HOSTESS** Objetivo: Proporcionar un cálido recibimiento, servicio y despedida a huéspedes, así como asegurarse que todo se encuentre listo antes de iniciar la operación y controlar los accesos del centro de consumo, de igual manera apoyar en las funciones administrativas, de apoyo y seguimientos que le sean indicados. Manteniendo los más altos...
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Hostess Recepcionista
hace 1 mes
San Miguel de Allende, México DALE DESARROLLOS A tiempo completoMÍA DE PIES A CABEZA Una cocina única, una experiência íntima, una mezcla de pasión, gastronomía y servicio. Busca tú talento como HOSTESS. **Requisitos**: Sexo: Indistinto Estado Civil: Indistinto Edad: 20 a 30 Buena presentación Inglés: Básico Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $11,200.00 al mes Horario: - Incluye fines de...
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Hostess Ferry
hace 1 mes
San Miguel de Cozumel, México Insidemx A tiempo completo**Hostess Ferry** - Bachillerato concluido. - Habilidades de nado. - Inglés intermedio. - Deseable experiência en atención a clientes. - **Residir en Cozumel** o disponibilidad para cambio de residencia. - Ejecuta los procedimientos para la recepción y logística de los pasajeros al abordar y desembarca. - Revisar y verificar los procedimientos de...
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Hostess/host de Línea para Sala de Ventas
hace 1 mes
Cabo San Lucas, México Grupo Sim A tiempo completoClubes Vacacionales Questro se encuentra en búsqueda de Hostess/Host de línea para las salas de ventas. Funciones - Realizar Check in a los prospectos. - Realizar la entrega de regalos a los prospectos - Manejo de caja chica. **Requisitos**: - Inglés: intermedio avanzado. - Escolaridad: Preparatoria. - Experiência: 1 año en atención a clientes.
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Hostess- Inglés Intermedio
hace 1 mes
Cabo San Lucas, México Meliá Hotels International A tiempo completoEn Meliá Hotels International, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Encuentra una nueva forma de inspirar a los demás, conviértete en VIP con nosotros en Paradisus Los Cabos Nos encontramos en la...
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Hostess Check in
hace 1 mes
Cabo San Lucas, México LANDS END MARKETING SA DE CV A tiempo completoEn Land's End Marketing somos una empresa de tiempo compartido con más treinta años en el mercado. Te invitamos a formar parte de nuestra familia como Hostess de Check-In/Out. Objetivo del puesto: Dar la bienvenida a los turistas que nos visitan, asignar recorridos, realizar cupones de regalos y colaborar en funciones administrativas. ¿Qué...
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Hostess Recepcionista
hace 1 mes
San Miguel de Allende, México Sonora Grill Group A tiempo completo_**Restaurante de cortes solicita Hostess recepcionista para restaurante Fine Dinning**_ **Requisitos**: - Excelente presentación - Disponibilidad de tiempo - Ingles Conversional (comprobable) - Facilidad para rolar turnos - Facilidad de traslado - Facilidad de palabra - Atención al cliente - Disponibilidad inmediata - Documentos en regla - **Tipo de...
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Hostess Con o sin experiencia
hace 1 mes
San Luis Potosí, México RAINBOW A tiempo completoSUSHI ROLL te invita a formar parte de nuestro equipo, como:- Hostess, con o sin experiencia.SUCURSALES DISPONIBLES: - Plaza San Luis ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?- Te encargarás de la recepción de la sucursal. - Dar la bienvenida a los clientes, estimar los tiempos de espera, llevarlos a su mesa, ofrecerles el menú y mencionar que a partir de ese...
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Hostess Con o sin experiencia
hace 4 semanas
San Luis Potosí, San Luis Potosí, México RAINBOW A tiempo completoSUSHI ROLL te invita a formar parte de nuestro equipo, como:Hostess, con o sin experiencia.SUCURSALES DISPONIBLES: Plaza San Luis¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES? Te encargarás de la recepción de la sucursal. Dar la bienvenida a los clientes, estimar los tiempos de espera, llevarlos a su mesa, ofrecerles el menú y mencionar que a partir de ese momento el...
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Hostess
hace 6 días
Cabo San Lucas, México Chileno Bay Resort A tiempo completo**Descripción de la empresa** Chileno Bay Resort & Residences, Auberge Resorts Collection, está situado en la playa más codiciada para nadar de Cabo y trae un espíritu fresco y contemporáneo junto con un ambiente atractivo para crear el escape perfecto para familias, grupos de amigos y parejas. El complejo cuenta con 99 habitaciones de hotel y 60 villas...
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Hostess
hace 6 días
Cabo San Lucas, México Chileno Bay Resort A tiempo completoDescripción del empleoEl titular de esta posición es el responsable del correcto funcionamiento de manejo de reservaciones así como dar una calurosa bienvenida al centro de consumo, siendo polivalente y maximizar los recursos para dar un servicio excepcional bajo los estándares de servicio.RESPONSABILIDADES CLAVERealizar y manejar toda reservación de...
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Mantenimiento Hostess Meseros Cocineros Limpieza
hace 4 semanas
San Miguel de Allende, México Grupo Carajillo A tiempo completoCadena restaurantera mexicana posicionada como un concepto moderno, competidor en la industria de los alimentos y bebidas, manteniéndose siempre a la vanguardia, busca tu TALENTO como: - Mantenimiento - Hostess - Bartender - Meseros - Cocineros - Parrilleros - Lavalozas - Limpieza Conocimientos: - Experiência en el puesto de 3 años en el puesto (en...