Hostess

hace 4 semanas


San Francisco Coaxusco, México Munich Automotriz S.A. de C.V. A tiempo completo

*Objetivo:*

Actuar como la conexión vital entre el departamento de servicio para la postventa y los clientes, utilizando el CRM (Customer Relationship Management) como herramienta principal para facilitar una comunicación efectiva y garantizar una experiência excepcional para los clientes en la ciudad.

*Responsabilidades:*

1. *Interfaz entre Clientes y Servicio:* Ser el punto de contacto principal para los clientes que requieran servicios de postventa, gestionando sus solicitudes, consultas y quejas de manera oportuna y eficiente.

2. *Gestión de CRM:* Utilizar el sistema CRM para registrar y dar seguimiento a las interacciones con los clientes, asegurando que se mantenga un historial completo y actualizado de cada cliente.

3. *Coordinación de Citas:* Programar citas para los clientes que necesiten servicios de mantenimiento, reparación o cualquier otro servicio postventa, coordinando con el departamento de servicio para garantizar la disponibilidad y eficiencia.

4. *Comunicación Proactiva:* Mantener a los clientes informados sobre el estado de sus servicios, proporcionando actualizaciones regulares y respondiendo a sus consultas de manera rápida y precisa.

5. *Recopilación de Feedback:* Obtener feedback de los clientes sobre su experiência con el departamento de servicio, identificando áreas de mejora y proporcionando retroalimentación constructiva al equipo.

6. *Resolución de Problemas:* Abordar cualquier problema o preocupación que surja durante el proceso de postventa, actuando como un mediador entre el cliente y el departamento de servicio para encontrar soluciones satisfactorias.

7. *Promoción de Servicios:* Informar a los clientes sobre los servicios adicionales y promociones disponibles en el departamento de servicio, fomentando la lealtad y maximizando las oportunidades de venta cruzada.

*Requisitos:*
- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en sectores relacionados con la industria automotriz o servicios postventa.
- Conocimiento sólido de sistemas CRM y habilidad para utilizarlos de manera efectiva.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- Orientación al detalle y habilidad para resolver problemas de manera proactiva.
- Actitud positiva y orientada al servicio al cliente.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: Hasta $7,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Hostess

    hace 2 semanas


    San Luis Potosí, México Nissan Forum A tiempo completo

    Grupo Torres Corzo Automotriz se encuentra en la búsqueda de una Hostess para MG LOMAS. Buscamos a una persona dinámica, con habilidades de servicio, comunicación y trato al cliente. Como Hostess, serás el rostro de nuestra empresa. Responsable de recibir a nuestros clientes y guiarlos. Siempre asegurando que nuestros clientes se sientan bienvenidos y...

  • Hostess

    hace 2 semanas


    San Luis Potosí, San Luis Potosí, México Nissan Forum A tiempo completo

    Grupo Torres Corzo Automotriz se encuentra en la búsqueda de una Hostess para MG LOMAS. Buscamos a una persona dinámica, con habilidades de servicio, comunicación y trato al cliente. Como Hostess, serás el rostro de nuestra empresa. Responsable de recibir a nuestros clientes y guiarlos. Siempre asegurando que nuestros clientes se sientan bienvenidos y...

  • Hostess

    hace 4 semanas


    San Luis Potosí, México NISSAN Torres Corzo Zacatecas A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo en GEELY como Hostess y sé el rostro amable que nuestros clientes merecen!Buscamos a una persona con habilidades de atención al cliente excepcionales, que tenga una buena presentación y sepa trabajar en equipo. Si tienes una actitud positiva y disfrutas trabajando en un entorno dinámico, esta es la oportunidad que estás...

  • Hostess

    hace 4 semanas


    San Luis Potosí, San Luis Potosí, México NISSAN Torres Corzo Zacatecas A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo en GEELY como Hostess y sé el rostro amable que nuestros clientes merecenBuscamos a una persona con habilidades de atención al cliente excepcionales, que tenga una buena presentación y sepa trabajar en equipo. Si tienes una actitud positiva y disfrutas trabajando en un entorno dinámico, esta es la oportunidad que estás...

  • Hostess

    hace 4 semanas


    San Miguel de Allende, México Grupo Carajillo A tiempo completo

    Cadena restaurantera mexicana posicionada como un concepto moderno, competidor en la industria de los alimentos y bebidas, manteniéndose siempre a la vanguardia, busca tu TALENTO como: - HOSTESS SAN MIGUEL DE ALLENDE PERFIL: - Excelente presentación - Disponibilidad de horario - Actitud de servicio - Experiência previa en el puesto (Restaurantes) -...

  • Hostess

    hace 1 mes


    San Miguel de Allende, México Casa Arca A tiempo completo

    Se solicita Hostess para turno intermedio. - Inglés Básico (indispensable) - Facilidad de palabra - Proactiva - Mayor de Edad - Disponibilidad de horario - Buena presentación - Experiência en el puesto (deseable) Ofrecemos: - $8,000 mensuales más propinas diarias - Prestaciones de ley - 1 comida diaria - Capacitación - Buen ambiente laboral Tipo de...

  • Hostess

    hace 1 mes


    Cabo San Lucas, México Grand Fiesta Americana A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grand Fiesta Americana en Cabo San Lucas - Los Cabos, Baja California Sur**: Grupo Posadas, empresa líder en hotelería a nível internacional y posicionada entre los mejores lugares para trabajar en “Great Place to Work” está contratando la posición de **Hostess sala de ventas** NUESTROS VALORES - Buen humor -...

  • Hostess

    hace 1 mes


    Cabo San Lucas, México Grupo RosaNegra A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana dedicada a crear experiências gastronómicas únicas en cada uno de nuestros restaurantes, con pasión por una cocina creativa y un servicio excepcional. Grupo RosaNegra está buscando: HOSTESS Atención telefónica a clientes para reservaciones, recepción de comensales a su llegada a las instalaciones, manejo de Open...

  • Hostess

    hace 4 semanas


    Cabo San Lucas, México HOTEL GARZA BLANCA LOS CABOS A tiempo completo

    **HOSTESS** Objetivo: Proporcionar un cálido recibimiento, servicio y despedida a huéspedes, así como asegurarse que todo se encuentre listo antes de iniciar la operación y controlar los accesos del centro de consumo, de igual manera apoyar en las funciones administrativas, de apoyo y seguimientos que le sean indicados. Manteniendo los más altos...


  • San Miguel de Allende, México DALE DESARROLLOS A tiempo completo

    MÍA DE PIES A CABEZA Una cocina única, una experiência íntima, una mezcla de pasión, gastronomía y servicio. Busca tú talento como HOSTESS. **Requisitos**: Sexo: Indistinto Estado Civil: Indistinto Edad: 20 a 30 Buena presentación Inglés: Básico Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $11,200.00 al mes Horario: - Incluye fines de...

  • Hostess Ferry

    hace 1 mes


    San Miguel de Cozumel, México Insidemx A tiempo completo

    **Hostess Ferry** - Bachillerato concluido. - Habilidades de nado. - Inglés intermedio. - Deseable experiência en atención a clientes. - **Residir en Cozumel** o disponibilidad para cambio de residencia. - Ejecuta los procedimientos para la recepción y logística de los pasajeros al abordar y desembarca. - Revisar y verificar los procedimientos de...


  • Cabo San Lucas, México Grupo Sim A tiempo completo

    Clubes Vacacionales Questro se encuentra en búsqueda de Hostess/Host de línea para las salas de ventas. Funciones - Realizar Check in a los prospectos. - Realizar la entrega de regalos a los prospectos - Manejo de caja chica. **Requisitos**: - Inglés: intermedio avanzado. - Escolaridad: Preparatoria. - Experiência: 1 año en atención a clientes.


  • Cabo San Lucas, México Meliá Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Encuentra una nueva forma de inspirar a los demás, conviértete en VIP con nosotros en Paradisus Los Cabos Nos encontramos en la...

  • Hostess Check in

    hace 1 mes


    Cabo San Lucas, México LANDS END MARKETING SA DE CV A tiempo completo

    En Land's End Marketing somos una empresa de tiempo compartido con más treinta años en el mercado. Te invitamos a formar parte de nuestra familia como Hostess de Check-In/Out. Objetivo del puesto: Dar la bienvenida a los turistas que nos visitan, asignar recorridos, realizar cupones de regalos y colaborar en funciones administrativas. ¿Qué...


  • San Miguel de Allende, México Sonora Grill Group A tiempo completo

    _**Restaurante de cortes solicita Hostess recepcionista para restaurante Fine Dinning**_ **Requisitos**: - Excelente presentación - Disponibilidad de tiempo - Ingles Conversional (comprobable) - Facilidad para rolar turnos - Facilidad de traslado - Facilidad de palabra - Atención al cliente - Disponibilidad inmediata - Documentos en regla - **Tipo de...


  • San Luis Potosí, México RAINBOW A tiempo completo

    SUSHI ROLL te invita a formar parte de nuestro equipo, como:- Hostess, con o sin experiencia.SUCURSALES DISPONIBLES: - Plaza San Luis ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?- Te encargarás de la recepción de la sucursal. - Dar la bienvenida a los clientes, estimar los tiempos de espera, llevarlos a su mesa, ofrecerles el menú y mencionar que a partir de ese...


  • San Luis Potosí, San Luis Potosí, México RAINBOW A tiempo completo

    SUSHI ROLL te invita a formar parte de nuestro equipo, como:Hostess, con o sin experiencia.SUCURSALES DISPONIBLES: Plaza San Luis¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES? Te encargarás de la recepción de la sucursal. Dar la bienvenida a los clientes, estimar los tiempos de espera, llevarlos a su mesa, ofrecerles el menú y mencionar que a partir de ese momento el...

  • Hostess

    hace 6 días


    Cabo San Lucas, México Chileno Bay Resort A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** Chileno Bay Resort & Residences, Auberge Resorts Collection, está situado en la playa más codiciada para nadar de Cabo y trae un espíritu fresco y contemporáneo junto con un ambiente atractivo para crear el escape perfecto para familias, grupos de amigos y parejas. El complejo cuenta con 99 habitaciones de hotel y 60 villas...

  • Hostess

    hace 6 días


    Cabo San Lucas, México Chileno Bay Resort A tiempo completo

    Descripción del empleoEl titular de esta posición es el responsable del correcto funcionamiento de manejo de reservaciones así como dar una calurosa bienvenida al centro de consumo, siendo polivalente y maximizar los recursos para dar un servicio excepcional bajo los estándares de servicio.RESPONSABILIDADES CLAVERealizar y manejar toda reservación de...


  • San Miguel de Allende, México Grupo Carajillo A tiempo completo

    Cadena restaurantera mexicana posicionada como un concepto moderno, competidor en la industria de los alimentos y bebidas, manteniéndose siempre a la vanguardia, busca tu TALENTO como: - Mantenimiento - Hostess - Bartender - Meseros - Cocineros - Parrilleros - Lavalozas - Limpieza Conocimientos: - Experiência en el puesto de 3 años en el puesto (en...